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原點人群
原點人群是指消費者群體中具有適宜性、權威性、示范性的人群，他們對產品和品牌有高于一般消費者的品味、鑒別和購買能力，因而對其他人的消費選擇和購買決定有明顯的影響力。
人群有從眾心理，這也是社會學家和歷史學家一直研究的課題?！稙鹾现姟贰渡鐣詣游铩贰犊駸岱肿印返葧际窃谡f人類的從眾心理，或許有人會說我把消費者看作是烏合之眾，不會得罪他們么？并不，因為大眾消費者不會看我寫的東西，他們也不會是我的原點人群。
周作人在民俗研究中說，民俗的傳播是從上而下的，先是在城里引起風尚，然后才一層層傳到鄉(xiāng)下?？梢娫c人群的概念，并不只是存在于商業(yè)消費中，而本來就是人類的群體心理特征。
我們知道心智缺乏安全感，陌生的事物難以進入他們的選擇。解決之道一般是兩個：用已有認知來解釋新事物，如汽車是不用馬拉的馬車，硬盤是相當于3萬張A4紙能存儲的信息載體，汽水是不含**的非可樂。
第二個辦法就是贏得原點人群的選擇。如果專業(yè)運動員選擇了你的運動裝備，那么運動愛好者也會選擇你。
李白曾寫詩：生不愿封萬戶侯，但愿一識韓荊州。韓荊州是指唐代宰相韓朝宗，那時候做官可以通過科舉，也可以直接通過在職官員的直接提拔。韓朝宗為官喜歡提拔后進官員，所以李白寧愿不封萬戶侯也要認識一下。
“妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無”，看起來是描寫新婚之夜的詩句，實際上作者在科考之前送給水部員外郎張籍的，如果能得到張籍的贊許，就能在科考中加分。
李苦禪師從齊白石，一直未能成名，直至齊白石在他的畫上題字，才聲名鵲起；齊白石初到北京，衣食無著，直至受到徐悲鴻的賞識，把他辦畫展、出版畫冊、聘為教授，齊白石才真正成為大家；徐悲鴻也是如此，客居上海時畫作被康有為看到，大為欣賞，在康有為的力捧下徐悲鴻成為國畫大師。
一個藝術家被大眾接受和追捧，和一個品牌成為名牌的路徑是一樣的，因為他們的受眾都是一樣的。
原點人群的傳播首先是自內而外，其次是自上而下。從高勢能的小眾群體，到低勢能的大眾群體。
適宜性、權威性、示范性
原點人群選擇要避免非適宜人群，江小白作為白酒行業(yè)的現(xiàn)象級品牌，在營銷傳播中過于成功，引來了一批非適宜人群。他們不喝酒或者不習慣江小白的口味，但是他們認為是江小白不好喝，進而得出江小白是靠文案、營銷起家的，沒有產品能力。
但是同樣不習慣茅臺的醬香味道的人，卻不會認為是茅臺不好喝，而是覺得自己還沒適應。因為茅臺通過精準的原點人群切入，已經打造起來較高的品牌勢能。
王老吉從火鍋餐飲渠道人群切入，是適宜性、權威性、示范性的選擇。首先他們進食以辣為主的火鍋，自然就會擔心上火的問題，相比之下可樂汽水都難解決這個問題，符合適宜性原則。
其次餐飲渠道中的飲料比超市貴，經常吃辣的食客也比一般消費中關心預防上火的問題，另外王老吉也有意識地選擇一線城市的高勢能市場。這些因素綜合起來的效果就是，一線城市經常吃辣味火鍋的消費中在飲料選擇上有權威性。
第三符合示范性，餐飲場所是公共場所。
品牌代言人的選擇特別要注意適宜性原則。以二手車交易平臺品牌為例，二手車交易是大宗貨物交易，需要特別謹慎和理性，這時候選擇嚴肅一點的代言人才對，符合品類的調性。人人車和優(yōu)信選擇的代言人就不夠嚴肅。
歐麗薇蘭是橄欖油品類，選擇謝霆鋒和米其林三星主廚做代言人是適宜的。謝霆鋒自己有一個美食節(jié)目，在權威性上也合適。
餓了么選科比做代言人并不合適，外賣品牌的第一屬性是快速?？票炔⒉痪邆溥@個屬性，短跑運動員更合適。據說請科比代言是因為他是餓了么創(chuàng)始人的偶像，這就是創(chuàng)業(yè)者的內部思維了。
耐克選擇科比做代言人就很合適，耐克做運動裝備，科比是運動明星。他的選擇具備適宜性、權威性、示范性（上場比賽，曝光度高）。
杜國楹做好記星的時候，沒錢像其他品牌一樣在商場鋪專柜，選擇和書店合作，在一堆教輔書里賣學習機。商場的人流量雖大，但書店的顧客卻和學習機的用戶高度重合。
第二個原則是權威性。嗎丁啉作為治療胃病和消化不良的品牌，一直深耕醫(yī)療渠道。患者遇到消化不良的問題時，醫(yī)生通常會推薦嗎丁啉。這對品牌來說是極為利好的現(xiàn)象：醫(yī)生當然是藥品選擇的專家。
大眾點評的用戶按照級別從七星一直排到一星，七星級的用戶經常會被商家和營銷公司邀請免費體驗，甚至付費體驗。因為他們的評價對其他消費者有明顯的帶動作用。
把原點人群定義為 “城市中產白領” 是典型的沒有權威性的表現(xiàn)，這個人群太廣泛，沒有任何權威性的特點。
德國被稱為土豆國家，德國人對土豆的鐘愛世界罕見。但是土豆剛進入德國時是被當作豬飼料使用的，普通人根本不吃。
1740年即位的普魯士國王為了穩(wěn)定面包價格，保證國家糧食安全，號召農民們把土豆作為主食，不出意外地遭到了抵制。
即使土豆好養(yǎng)活，少蟲害，能夠在戰(zhàn)爭和饑荒中代替主食挽救生命，但是那是未來的事情，在當下的農民眼里土豆就是動物吃的東西。
后來國王換了個做法，頒布法律規(guī)定土豆是貴族才能食用的食物，也只能在貴族的莊園里種植，還要派士兵守護著土豆種植園。
這種做法讓農民很好奇，到底是一種多么高貴神奇的東西值得貴族們這么在意。后來國王撤銷了法令，允許農民種植土豆，土豆瞬間普及到了全國。
一些企業(yè)主樂于自己做企業(yè)的代言人，適宜性是具備了，但是沒有體現(xiàn)出對所在行業(yè)的專業(yè)性，就違背了權威性的原則。
雷軍給小米代言，喬布斯給蘋果代言、馬斯克給特斯拉代言、周鴻祎給360殺毒代言、馬云給阿里巴巴代言，都具備權威性。但是小鵬汽車、蔚來汽車、理想汽車、格力空調等品牌的代言人沒有體現(xiàn)出權威性。
第三個原則是示范性。最明顯的例子是新店開業(yè)時候雇人排隊，示范性很強，甚至有時候你明知道這是套路也會忍不住跟著排隊。
露露檸檬是專業(yè)瑜伽褲品牌，市值已達250億美元。在原點人群的選擇上，露露檸檬做到了適宜性、權威性和示范性。
露露檸檬選擇當?shù)氐蔫べそ叹?、健身教練作為自己的原點人群，適應性和權威性都足夠，露露檸檬把這些人簽約為自己在當?shù)氐钠放拼匀?，請專業(yè)攝影師把代言人的照片放在當?shù)亻T店和品牌官網，還給予新品免費試穿等福利。
除了以上明確簽約的代言人，露露檸檬還把店員和消費者定義為自己的代言人，露露檸檬的目標群體是 “超級女孩” ：25-40歲之間，學歷高、收入高，能承擔得起高于同類品牌3倍的價格。
能夠為超級女孩服務的，也應該是超級女孩。露露檸檬為此付出了高于同行業(yè)的薪資，就是為了招聘和她的顧客是同一個群體的員工。你服務什么樣的顧客，就得雇傭什么樣的員工。
露露檸檬的門店不只是展示產品的場所，更是活動發(fā)起的地方。顧客進入門店后首先不是被推薦產品，而是被邀請參加瑜伽活動。
聲勢浩大的大型活動（最多可達上千人）是示范性極佳的品牌展示，十幾個人或者五六個人的小型活動則隨時可以組織，每次活動都是原點人群為露露檸檬做的品牌展示。
特斯拉的原點人群
首先特斯拉的定位很準確：高端純電動轎跑。要高端，要轎跑，才能吸引原點人群購買。對真正的有錢人來說，汽車就是個玩具，只要好玩就可以買。
特斯拉首先起了一個略顯冷僻的名字，尼古拉·特斯拉是科學天才，知道的人很崇拜，就會引起不知道的人的好奇。如果是毫無意義的名字（如哈弗汽車）或者名氣不大的名字（如WEY、小鵬）就不會有這樣的效果。
新產品通常是從高收入人群切入的，因為他們有權威性和示范性，同時也樂于嘗試新事物。動輒幾十萬的電動汽車，不是一般消費中可以隨意嘗試的。
特斯拉選擇了高收入顧客作為原點人群，如娛樂明星、科技大佬、資本新貴等人群。在美國屢試不爽，在中國也如法炮制。當然也忘不了在社交媒體上及時傳播，不然怎么能有示范性作用呢。
當然，特斯拉的原點人群也包括馬斯克自己，他非常樂意把自己包裝為現(xiàn)實中的鋼鐵俠，不斷給大眾消費者提供談論特斯拉的話題。
反觀國產電動汽車品牌（蔚來、理想、小鵬、威馬、歐拉等等），看不到類似的操作。這些品牌的創(chuàng)始人也沒有明顯的人設、爭議的話題、品牌的故事等等，如何跟特斯拉競爭，這是個問題。
農夫山泉的原點人群
農夫山泉的原點人群是青少年群體，她的按壓瓶裝就是為原點人群設計的，不知道還有多少人記得 “上課時不要發(fā)出這種聲音” 的廣告。
農夫山泉的動物和植物實驗也是為原點人群設計的，水仙花在純凈水和天然水中生長，40天后純凈水中的根須重量不到5克，天然水中的根須重量超過12克。
只喝純凈水不喂食的小白鼠只有20%的存活率，喝天然水的存活率是40%。還有酸堿性測試，雖然后來堿性體質說被證實為偽科學，但是在那個年代消費者還不知道。
從原點人群突破之后，農夫山泉擴大了適應人群范圍，但那是后來的事了。我們看
恒大冰泉的原點人群選擇則毫無章法，一會用恒大足球隊代言，好像是要從運動人群突破，一會又用范冰冰代言，好像是要從注重養(yǎng)顏功能的愛美女性突破，接著又用成龍代言，似乎是要主打家庭用水場景下的煮茶、做飯。
網易云音樂的原點人群
網易云音樂入場的時候，騰訊音樂、酷狗音樂、酷我音樂已經把音樂版權買得差不多了，如果直接把歌曲資源搬運過來就是侵權，復制對手的路線也不現(xiàn)實。
網易云音樂把目光投向了小眾音樂愛好者，如民謠、地下?lián)u滾、電音等，多數(shù)是未成名的獨立創(chuàng)作歌手，在還未被大眾知道之前，這些音樂人在小眾的圈子里存在著。
網易云音樂先式從這個人群突破，積極幫他們在線下組織粉絲見面會，隨之擴大網易云音樂的知名度。這個感覺跟露露檸檬很像了。
隨著這些獨立創(chuàng)作人的成名，他們的粉絲越來越多，網易云音樂也進入了大眾視野。因為獨特的增長路徑，網易云音樂成了樂迷們的情感社區(qū)，很多人在歌曲下抒發(fā)情感、懷念故人、感嘆人生，成了網易云音樂的獨特競爭力。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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