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時光似水,一轉(zhuǎn)眼,日歷被偷偷翻到了七月的第一天。
這是一年中火氣最旺盛的月份,空調(diào)作為現(xiàn)代人避暑的不二之選,很多消費者為迎接盛夏的到來,選擇在618大促的時候更換新的空調(diào)。
為了爭取消費者,各個空調(diào)品牌也都鉚足了勁。隨著各家戰(zhàn)報的出爐,終于有人坐不住了,這不,格力空調(diào)的董事長董明珠率先向小米空調(diào)發(fā)難,進(jìn)行了一波打假,直言小米空調(diào)沒有技術(shù)。
根據(jù)第一財經(jīng)日報的報道,6月28日下午,在格力電器(000651.SZ)2023年年度的股東大會上,面對來自全國各地約150多名投資者和代理人,格力電器董事長兼總裁董明珠開場致辭時談到了公司的增長點,并對一些網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行了回應(yīng)。
近期網(wǎng)上有一些文章和短視頻說小米空調(diào)銷量超過了格力空調(diào)。董明珠在股東會上說,最近網(wǎng)上編造的謠言較多,“我們不斷在打假”。
她質(zhì)問道,小米說自己(空調(diào))第一名,全靠別的廠家做產(chǎn)品,你的技術(shù)是什么?“誰是第一,消費者心里有桿秤。”
此番言論被放出來,引起了網(wǎng)友的熱議。有人支持董明珠所說的,小米家電基本上全是代工出來的產(chǎn)品,質(zhì)量沒保證;也有人反對董明珠所說的,認(rèn)為小米空調(diào)銷量的不斷提高讓格力感到了危機。
兩邊的粉絲在瘋狂打口水戰(zhàn),各路大神盡顯文采,雖然精彩,不過大家的論調(diào)還是多以情緒輸出為主,小編今天就盡可能客觀地分析一下董女士的說辭是否正確。
董明珠這番話針對的內(nèi)容,是小米空調(diào)說自己是第一名。
那么小米空調(diào)有沒有說過自己是第一名呢?在小米官方的發(fā)言中,貌似沒有說過這樣的話,硬要說的話,倒是有自媒體說小米空調(diào)是618期間線上銷量第一,但是在各個官方公布的榜單中,小米都是在第三和第四的位置。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,1-4月線上市場,空調(diào)銷售額市占率行業(yè)TOP5品牌分別為美的(27.56%)、格力(25.61%)、華凌(7.32%)、小米(6.96%)、海爾(6.63%);銷量市占率行業(yè)TOP5品牌則為美的(22.87%)、格力(19.94)、小米(9.34%)、華凌(8.91%)、奧克斯(6.84%)。
也有數(shù)據(jù)稱,小米空調(diào)一季度同比增長63%。小米空調(diào)中國第四。小米空調(diào)618期間線上份額前三。小米空調(diào)2024年預(yù)計出貨量沖刺700萬臺。坐四望三。
也就是說,董明珠的這番言論應(yīng)該是針對“有媒體說小米空調(diào)是第一”,而不該是“小米說自己第一名”,當(dāng)然,董明珠也可能在暗指這些媒體和小米官方有什么利益關(guān)系,不過總得來說,但僅針對這句話,董明珠的發(fā)言確實有些不嚴(yán)謹(jǐn)。
董明珠所說的內(nèi)容倒是沒太大問題,眾所周知,小米的很多家電產(chǎn)品都是交由別的廠商代工的,因此產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,有人說小米是電子界的無印良品和名創(chuàng)優(yōu)品,這一點倒是不假。
而小米空調(diào)的代工廠商是長虹,TCL、松下等,在質(zhì)量上有一定的保證,但質(zhì)量肯定是不及美的、格力這兩位空調(diào)行業(yè)龍頭的。
不過,據(jù)網(wǎng)友爆料,小米已經(jīng)在武漢建立了自己的制造工廠,成立了小米智能家電(武漢)有限公司,經(jīng)營范圍包括制冷、空調(diào)設(shè)備銷售,制冷、空調(diào)設(shè)備制造,年產(chǎn)能600萬臺左右。
據(jù)說小米空調(diào)的銷冠巨省電有一部分就是自己的工廠制造出來的,后續(xù)會慢慢把代工轉(zhuǎn)到自制,但是自己工廠的質(zhì)量如何還有待市場檢驗。
想當(dāng)年,格力在電視廣告上一句“格力,掌握核心科技”的宣傳語成為了刻在觀眾DNA中的句子。
如此簡單明了又朗朗上口的宣傳語,讓消費者買空調(diào)的時候,第一個想到的品牌就是格力。
這次董明珠懟小米空調(diào),再次提到了技術(shù)一詞,那么空調(diào)是否真的有核心科技呢?或者說,空調(diào)產(chǎn)品有沒有能拉開競品的技術(shù)?
一般而言,空調(diào)有6大核心部件,分別是壓縮機、節(jié)流裝置、控制主板、冷凝器和蒸發(fā)器、風(fēng)扇電機和風(fēng)扇。
其中壓縮機是空調(diào)最最核心的部件,一款空調(diào)的制冷能力大部分都取決于壓縮機。
而我國獨立擁有壓縮機技術(shù)的,確實只有格力一家。
美的使用的美芝壓縮機,是美的和東芝開利合資生產(chǎn)的。美的占股60%,東芝開利占股40%。它的技術(shù)上主要來自于東芝轉(zhuǎn)讓的技術(shù),優(yōu)點是比較安靜。
格力空調(diào)大多使用其自產(chǎn)的凌達(dá)壓縮機,凌達(dá)壓縮機以耐用性和實用性受到外界的肯定,格力對其壓縮機提供長達(dá)十年的質(zhì)保,但問題是噪音比較大。
而海爾甚至沒有自主研發(fā)的壓縮機,而小米巨省電系列,使用的是海立新一代壓縮機。
大體上說,美的使用的壓縮機最好,而格力和小米的壓縮機質(zhì)量其實是拉不開太大差距的,最大的區(qū)別是,格力確實自己掌握了壓縮機的技術(shù)。
當(dāng)然,除了壓縮機,每個空調(diào)品牌在其它配件上也會有差距,格力、美的、海爾這些空調(diào)行業(yè)的龍頭是經(jīng)歷過時間的檢驗的,在消費者中可謂是有口皆碑。
但小米空調(diào)在網(wǎng)上的口碑確實有些好壞參半的感覺,像不少消費者吐槽小米空調(diào)高,但也有不少網(wǎng)友表示耗電低。
此外,小米電器的售后也遭到不少網(wǎng)友的吐槽,表示好多產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)挺好用,但是一過保就特別容易壞,前幾天小米掃地機自燃事件就引發(fā)了不小的風(fēng)波。
而格力則是推出了十年免費包修的服務(wù),與之相比,小米空調(diào)的保修服務(wù)是六年。
雖說在質(zhì)量把控與售后服務(wù)上,小米空調(diào)和格力、美的確實有不小的差距,但小米空調(diào)也有其優(yōu)勢。
優(yōu)勢一自然是便宜,618期間,小米1.5匹的巨省電空調(diào)價格在1600元左右,這個價格真的是太誘人了。
優(yōu)勢二是小米已經(jīng)打造出了家用電器的智能生態(tài),一句“小愛同學(xué)”,就能輕松駕馭全屋的家電。
總的來說,格力空調(diào)勝在質(zhì)量與售后,想省心的消費者可以購買,小米空調(diào)勝在價格與生態(tài),想省錢和喜歡小米生態(tài)的朋友可以購買。
畢竟?jié)M足消費者的需求才是比核心技術(shù)更核心的賣點。
關(guān)于董明珠和雷軍的故事大家已經(jīng)耳熟能詳,最經(jīng)典的就是當(dāng)年董明珠和雷軍的十億之約。
2013年12月12日,雷軍放出豪言,小米營業(yè)額要在5年內(nèi)超過格力,屆時小米不過成立3年,年營收也不過316億,而格力已成立23年,年營收1200億。
在如此大的懸殊之下,雷軍要與董明珠對賭1塊錢,而董明珠更是放出豪言,我不跟你賭1塊錢,要賭,我們就賭10個億。雷軍答應(yīng)了。
到了2018年,小米的營收超1700億元,格力的營收則是超過了2000億。
雖然雷軍輸了賭局,但小米的進(jìn)步是超過格力了的,到了2019年,小米以2058億的營收第一次超越了格力同年2005億的營收。
現(xiàn)在,董明珠繼續(xù)深耕空調(diào)領(lǐng)域,期間也嘗試過轉(zhuǎn)型制造手機,但結(jié)果并不理想。
而雷軍則不止于手機業(yè)務(wù),在打造小米智能家電生態(tài)的同時,今年把大部分的精力放在了造車之上,起碼目前看來,小米SU7處于供不應(yīng)求的市場關(guān)系中,雷軍的造車之路第一步邁出得很堅實。
董明珠稱明年打算退休了,伴隨格力在業(yè)務(wù)拓展上的失敗,她自然也會更加重視空調(diào)業(yè)務(wù),看到小米的邊緣業(yè)務(wù)都能和自己的核心業(yè)務(wù)在同一張桌子上吃飯了,自然會有些著急。
但不知為什么,總感覺董明珠和雷軍這姐弟倆之間有一種宿命感,雖然前者經(jīng)常懟后者,并且措辭還挺嚴(yán)厲,甚至直言小米是靠別人的技術(shù)發(fā)展起來的。但依舊給人一種相互砥礪、而非偷偷摸摸地惡性競爭的感覺,董明珠自己也說過,跟雷軍打賭也是為了激勵雙方共同進(jìn)步。
像這次,如果不是董明珠把槍口對準(zhǔn)了小米空調(diào),可能有好多網(wǎng)友都不知道小米空調(diào)已經(jīng)有了不容空調(diào)行業(yè)龍頭小覷的實力,董明珠的一番操作,多少有點在為小米空調(diào)打廣告的效果了。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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