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在今年這片屢創(chuàng)高溫的盛夏戰(zhàn)場,空調巨頭格力再次登上了熱搜榜。不過這次登上熱搜的并非網(wǎng)紅“董明珠”,而是一則“格力電器停止對河北經銷商供貨”的傳聞。
網(wǎng)傳信息顯示,格力電器已于近日停止對河北經銷商供貨,并開始在當?shù)亟M建新的銷售公司。消息一出,輿論嘩然。在這各地高溫關頭,正是空調銷售最旺季,格力為何與經銷商鬧掰了?
消息提到,在近日的一次活動中,河北格力總經銷商(河北新興格力電器銷售有限公司,下稱河北格力)董事長徐自發(fā)宣布“不做格力了”,轉做飛利浦。
哦,原來是一出經銷商“叛變”的戲碼,然而事實真的這么簡單嗎?
綜合多方消息了解,此次格力電器對河北經銷商的突發(fā)停供始于8月16日,而在兩天之后,河北格力則發(fā)布公告安撫各級經銷商,稱“即日起,已投款的經銷商請盡快做計劃并提貨,河北公司貨源可以保證及時供應”。
經此公告,河北各級經銷商暫時放下了懸著的心。
不過事情還沒完,8月20日,也就是河北格力發(fā)布公告兩天后,河北格力董事長徐自發(fā)宴請全省主流經銷商,并在會上宣布,“自今天起退出格力的經營,不干格力了”。至此,才有了網(wǎng)絡所流傳的河北經銷商不做格力,轉投飛利浦的傳言。
但至此,仍有疑問,河北格力“叛變”或許可以用格力總部斷供來解釋,那么格力總部斷供又師出何名?
時間再往回拉,就在格力斷供河北之前,為限制經銷商同時代理銷售飛利浦空調,格力電器曾祭出“二選一”政策,要求經銷商若代理格力空調,便禁止代理飛利浦。也由此,格力總部與河北格力之間的矛盾進一步激化。
在互聯(lián)網(wǎng)市場,有關“二選一”政策我們見怪不怪。諸如阿里便因“二選一”行為被罰182億元,美團也因“二選一”被罰34億元。但在線下市場,“二選一”屬實少見。
不過這也不能完全怪格力無情,正如網(wǎng)友所言,“這等于利用格力的渠道,推廣飛利浦,這是任何廠家都不能夠接受的吧!”
作為與格力電器利益相關的河北格力,轉而通過格力渠道代理飛利浦,這不是砸總部的飯碗嗎?自家店鋪賣競爭對手的空調,“董小姐”當然忍不了。
顯然,如今的格力斷供河北,也多是河北經銷商在經總部警告后仍不加改變的后果。正如《讓子彈飛》中的那句話:“給你體面,你不體面,那我只好幫你體面了。”
而事已至此,仍未完結。河北格力總經銷商為何要代理飛利浦?格力與飛利浦之間又有著怎樣的瓜葛?背后同樣有著諸多故事。
格力,中國空調行業(yè)龍頭企業(yè);飛利浦,則是2019年才進入中國空調市場的新兵。2021年,前者空調業(yè)務營收達1317億元,而后者在年底傳出的年度銷售目標才僅有30億。毫無疑問,二者體量完全不在一個量級。
那河北格力為何冒著被格力電器舍棄的風險,也要代理飛利浦?這首先便要從一個人說起。
徐自發(fā),明面上看,他是河北格力總經銷商董事長,掌握著格力在河北地區(qū)的總代理權。但背地里,它的身份并不簡單。
2021年年中,飛利浦空調中國市場的主要業(yè)務再被轉手,由上海飛荔科技發(fā)展有限公司承接,并由其持股49%的“南京智浦”負責運營。而上海飛荔背后的實控人,則被認為正是河北格力董事長徐自發(fā)。
作為運營方投資人,在利益驅使下,作出力挺飛利浦、甚至不惜與格力決裂的行為也就不足為奇了。當然,徐自發(fā)與格力背后同樣有著更深層關系,暫且按下不表。
事實上,不僅徐自發(fā)倒戈飛利浦,格力所面臨的“叛變”情況要比你想象中更嚴重。
2021年,原格力電器董事、執(zhí)行總裁黃輝辭任。作為僅次于董明珠的格力“二號人物”,一直以來,黃輝始終被市場看作是董小姐未來的接班人。但沒想到,黃輝在辭任后,很快便轉投了飛利浦。
此外,原格力總裁助理胡文峰、原董明珠秘書劉乙蓉等多人也紛紛離開格力,轉投飛利浦的懷抱,出現(xiàn)在飛利浦運營總部的高管名單中。
這一幕,想必也深深刺痛了董明珠的神經。
截止2021年底,飛利浦空調中國運營總部的團隊成員共170余人,其中有約8成均曾在格力電器任職。
如此舊部“倒戈”之痛,難怪董明珠咽不下這口氣。
無論是經銷商,還是公司高管紛紛拋格力而去,格力與飛利浦之間早已勢同水火。更不要說在格力的渠道上代理飛利浦空調,這無疑是在觸碰董明珠的逆鱗。
如今,格力與飛利浦間的愛恨情仇已捋清晰,但如此多的格力員工轉投飛利浦,甚至河北格力經銷商老大都不惜與格力決裂的背后,又有著怎樣的深層原因?
眾所周知,在格力當年從珠海走向全國的道路上,其獨特的經銷商體系功不可沒。
甚至在2006年,為進一步擁抱供應商,格力電器在進行史上最大股權改制時,格力集團還向經銷商團隊聯(lián)手成立的河北京海擔保投資有限公司轉讓了10%的格力電器股份。
至此,格力與3萬家經銷商利益高度綁定。二者一榮俱榮,一損俱損。憑借這一模式,格力多年來堅持線下戰(zhàn)略不動搖,創(chuàng)下了空調行業(yè)的一個又一個神話。
只是如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)渠道的崛起,美的空調借線上力量實現(xiàn)了對格力的反超,格力一家獨大的格局被打破。危機之下,由線下到線上的渠道改革,成為了格力的頭等大事。這一點,從董明珠不斷開始直播帶貨、削減銷售返利、推動新零售模式可見一斑。
只是在這一轉型過程中,曾經為格力攻城略地的3萬家線下經銷商,如今卻成為其渠道變革之殤。在利益受損情形下,經銷商與格力之間的裂隙昭然若是,當年牢不可破的聯(lián)盟已貌合神離。
2020年,原山東格力銷售總監(jiān)苗培成立新公司,投奔美的;今年6月,格力經銷商渠道聯(lián)盟京?;ヂ?lián)(原京海擔保)減持1.1億股格力股份。
而作為河北格力總經銷商老大的徐自發(fā),其關聯(lián)公司作為第一大股東,在京海互聯(lián)中占有28%的股份。這意味著,自此刻起徐自發(fā)正式開始從格力抽離,而后,其轉投飛利浦。
盡管在公開場合,董明珠曾多次強調“不拋棄3萬家經銷商”,要讓大家逐步轉型,適應線上銷售的競爭。但在市場優(yōu)勝劣汰下,有人掉隊才是必然。在其渠道改革之路上,原有的鐵桿經銷商也因利益問題逐步淡出格力。
而時至今日,格力的渠道改革還仍未結出果實。據(jù)賽迪研究院報告,2021年格力線上渠道收入占比僅在13%至14%左右,明顯低于行業(yè)平均值52.9%。
當年以經濟利益而相互綁定的伙伴,如今恰因經濟利益而分崩離析,不免讓人感慨。而這一切也恰如古人言:天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。
在這場河北格力“叛變”的背后,無外乎“利益”二字罷了。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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