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洪九果品,缺錢、缺榴蓮
2024-07-02 14:46:42

作者:麥芷晴

編輯:呂鑫燚

出品:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

昔日的“水果大王”洪九果品,正處于多事之秋。

運(yùn)營(yíng)側(cè),洪九果品被傳大規(guī)模裁員、收縮市場(chǎng);資本市場(chǎng)側(cè),2023年年報(bào)“難產(chǎn)”,股票停牌,市值從去年的超600億,跌至如今的28億港元,蒸發(fā)超95%。資金側(cè),創(chuàng)始人鄧洪九今年屢次質(zhì)押貸款,截至6月20日,質(zhì)押資股總數(shù)占公司已發(fā)行股份總數(shù)約11.26%。

一波未平一波又起,洪九果品已不現(xiàn)往日“水果第一股”的風(fēng)光。受公司市值影響,鄧洪九也從胡潤(rùn)百富榜上黯然退場(chǎng)。

如今洪九果品的種種危機(jī),都向外釋放了一種信號(hào):洪九果品運(yùn)營(yíng)不順,其財(cái)務(wù)狀況或存在重大問題。

實(shí)際上,洪九果品并非剛剛爆發(fā)資金鏈危機(jī)。其一,鮮果零售的特性對(duì)公司的現(xiàn)金儲(chǔ)備要求較高,一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問題,就可能導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其二,受制于“端到端”模式的布局,洪九果品的預(yù)付款項(xiàng)和應(yīng)收賬款長(zhǎng)期處于高位,導(dǎo)致表面上營(yíng)收保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但實(shí)際上貨物越賣越多,資金卻難以回籠。2023年Q2財(cái)報(bào)顯示,洪九果品總營(yíng)收85.37億元,同比增長(zhǎng)19.37%,但凈利潤(rùn)只有8.03億,同比減少6.51%。

整體來看,如今引爆埋藏許久的資金鏈“地雷”,和洪九果品失去核心競(jìng)爭(zhēng)力有直接關(guān)系。

此前在“榴蓮紅利”和市場(chǎng)融資的支撐下,洪九果品才維持住資金鏈穩(wěn)定,并實(shí)現(xiàn)規(guī)模的迅速擴(kuò)張,但其始終圍繞榴蓮和B端業(yè)務(wù)“做文章”,未能及時(shí)發(fā)展盈利空間更大、生命線更長(zhǎng)的C端業(yè)務(wù)。雖然洪九果品后續(xù)意識(shí)到了C端業(yè)務(wù)重要性,但已錯(cuò)失時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,更難以和百果園“比肩”。由此,其埋藏的諸多問題也隨之迎來“多米諾骨牌”效應(yīng)。

1、創(chuàng)新之舉,反成桎梏

成也“端到端”,敗也“端到端”,曾經(jīng)的創(chuàng)新之舉成為如今洪九果品資金鏈的掣肘。

業(yè)內(nèi)媒體透露的消息顯示,洪九果品正采取一系列縮緊規(guī)模的措施:廣州、武漢、西安等多個(gè)城市的批發(fā)中心、分揀中心及分公司均已關(guān)停,只留下了重慶總部,且重慶總部的批發(fā)中心也轉(zhuǎn)給了其他人經(jīng)營(yíng)。此外,洪九果品分公司還涉嫌變相辭退員工。截至6月29日,官方對(duì)此仍未有相關(guān)回應(yīng)。

洪九果品收縮市場(chǎng)或許和當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)困境有關(guān)。

一方面,2023年4月4日,洪九果品與認(rèn)購方貴州中墾、湖南中墾等簽署協(xié)議,認(rèn)購方有條件同意認(rèn)購,且洪九果品有條件同意發(fā)行不超過約3048.78萬股境內(nèi)未上市普通股。但近日媒體報(bào)道,洪九果品已宣布終止定向發(fā)行內(nèi)資股股份的計(jì)劃。

除了引入國資失敗外,洪九果品的審計(jì)公司畢馬威察覺到洪九果品存在重大財(cái)務(wù)問題。截至2023年12月底,洪九果品未經(jīng)審計(jì)綜合財(cái)務(wù)表顯示,截至去年底,公司向該等供應(yīng)商支付的預(yù)付款項(xiàng)余額約為31.3億元。

此外,截至去年上半年末,洪九果品從銀行獲得的借款已達(dá)到27.76億元,杠桿比率約27.6%。在今年,洪九又通過股權(quán)質(zhì)押的方式貸款融資,債務(wù)負(fù)擔(dān)進(jìn)一步加重。

可見,“缺錢”二字已經(jīng)寫在洪九果品臉上了,其背后的原因指向了獨(dú)特的“端到端”模式。

“端對(duì)端”曾是鄧洪九引以為傲的創(chuàng)新之舉,他曾在洪九果品2022年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,端到端的商業(yè)模式,是其花費(fèi)36年,沉淀出最行之有效的商業(yè)模式。

在這一模式的指導(dǎo)下,洪九果品直接與上游水果原產(chǎn)地對(duì)接,并通過標(biāo)準(zhǔn)化加工,疊加覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字化的供應(yīng)鏈管控,最終將鮮果送達(dá)至全國零售終端。

由于減少了水果分銷的中間環(huán)節(jié),這套模式不僅有效解決了傳統(tǒng)水果零售分銷費(fèi)用高、損耗率大(2021年,洪九果品的損耗率僅為1.3%,而行業(yè)平均損耗率是1%-5%)、難以全面數(shù)字化的核心痛點(diǎn),還倒逼水果分銷環(huán)節(jié)持續(xù)縮鏈以實(shí)現(xiàn)降本增效。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:洪九果品官網(wǎng)

但“端對(duì)端”的商業(yè)模式也存在弊端。

上游,果農(nóng)們往往在收到款項(xiàng)后才會(huì)向洪九果品發(fā)貨。下游,批發(fā)商和零售商則習(xí)慣采用賒賬的方式提貨,賬期長(zhǎng)達(dá)三周,部分客戶如區(qū)域終端批發(fā)商及小型超市日常經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí),付款周期還會(huì)延長(zhǎng)。

為了維持穩(wěn)定的水果供應(yīng),洪九果品需要提前向果園支付訂單費(fèi)用。但在公司投入大量成本后,資金卻需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間才能回籠,導(dǎo)致生意越做越大,手里的錢卻越來越少。

數(shù)據(jù)顯示,2019年至2022年,洪九果品的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流持續(xù)為負(fù),分別是-4.5億元、-8.04億元、-9.82億元、-18.23億元??梢姡榫殴返馁Y金鏈稱得上“被架在火上烤”。

洪九果品顯然也意識(shí)到資金錯(cuò)配導(dǎo)致的資金鏈緊繃,進(jìn)而不得不舉債度日的問題,為了改變現(xiàn)狀,它瞄準(zhǔn)了資金回籠更及時(shí)的C端生意。

2023年,洪九果品開始頻頻出現(xiàn)在線上,加大直播帶貨力度,并在社交媒體“刷臉”為其官方旗艦店引流。線下渠道,洪九果品在多個(gè)城市舉辦“2023榴蓮自由節(jié)”等展銷推介和采摘體驗(yàn)等活動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌認(rèn)知。

擁抱C端,給洪九果品的業(yè)績(jī)帶來了明顯提振作用,甚至短期內(nèi)緩解洪九果品的現(xiàn)金流困境。

財(cái)報(bào)顯示,2023年H1,新興零售商銷售收入同比增長(zhǎng)40%,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流也終于在2023年前三季度的財(cái)報(bào)中首次轉(zhuǎn)為正值,為2690萬元。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮

圖源:洪九果品官網(wǎng)

但C端業(yè)務(wù)并不是“萬金油”,其要求的是高昂營(yíng)銷成本和長(zhǎng)時(shí)間的投入。連深耕C端領(lǐng)域的百果園都曾表示:賣水果就是在“俯首撿鋼镚”。

2023年上半年,洪九為C端布局支出的營(yíng)銷費(fèi)用就已達(dá)到1.21億元,同比增長(zhǎng)22.34%。這讓本就現(xiàn)金流吃緊的洪九果品,難以憑借C端突圍。

更重要的是,洪九果品在C端業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)錯(cuò)過了黃金時(shí)機(jī)。

隨著B端業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,維系其運(yùn)營(yíng)所需的資源投入與日俱增。要在不損害B端業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)作的前提下,對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈和銷售渠道進(jìn)行改造,迎合C端市場(chǎng)的發(fā)展需求,難度和風(fēng)險(xiǎn)都指數(shù)級(jí)增加。更何況C端水果市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,“姍姍來遲”的洪九果品難以打一場(chǎng)“翻身仗”。

核心資源和關(guān)鍵業(yè)務(wù)是商業(yè)模式的重要組成部分,洪九果品發(fā)家于此卻止步于此。長(zhǎng)期依賴核心單品的To B分銷,未能增強(qiáng)對(duì)上下游客戶的談判能力并及時(shí)發(fā)展C端的新業(yè)務(wù),是洪九現(xiàn)金流承壓的根源問題。

可洪九果品已經(jīng)抗住壓力運(yùn)轉(zhuǎn)多年并成功上市,為何會(huì)在今年突然爆雷?

2、核心優(yōu)勢(shì)不再,“榴蓮大王”也垮臺(tái)

當(dāng)高價(jià)進(jìn)口水果越來越難賣時(shí),榴蓮就成了洪九果品資金鏈危機(jī)的導(dǎo)火索。

當(dāng)年,洪九果品可謂是活成了榴蓮的“代名詞”,作為中國最大的榴蓮分銷商,2022年,洪九果品銷售出2500萬顆榴蓮,號(hào)稱“中國人每吃掉10個(gè)榴蓮,就有一個(gè)源自洪九”。

僅憑榴蓮這一單品,洪九果品便實(shí)現(xiàn)了近40億的銷售額,維持了高達(dá)24.5%的毛利率。靠著越做越大的批發(fā)生意,2022年9月5日,洪九果品成功上市,成為“中國水果第一股”。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:洪九果品

但當(dāng)下洪九果品的榴蓮故事似乎講不動(dòng)了。

一方面,今年榴蓮行情不斷下跌,今年5月江南批發(fā)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)口榴蓮(泰國/越南)37.94元/公斤,而去年同期價(jià)格為53.09元/公斤。步入6月,價(jià)格更是跌至20.05元/公斤。終端價(jià)格的降低,將進(jìn)一步蠶食洪九果品本就不多的利潤(rùn)空間。

同時(shí),以往從國外進(jìn)口的高端水果,現(xiàn)下都有國產(chǎn)替代品了。據(jù)海南農(nóng)科院預(yù)測(cè),今年國產(chǎn)榴蓮產(chǎn)量將突破250噸。部分國產(chǎn)水果品類還能在質(zhì)價(jià)比上更勝一籌,洪九果品“找遍全球,唯有此地”的選品原則也“說不通”了。

另一方面,讓洪九果品更被動(dòng)的還源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增多。

目前我國大部分榴蓮依賴于進(jìn)口,繁雜的運(yùn)輸環(huán)節(jié)使榴蓮成為貴價(jià)水果的代名詞,因此榴蓮的品質(zhì)和價(jià)格也就成了各方渠道優(yōu)勢(shì)和議價(jià)能力的證明。誰能滿足消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)高質(zhì)榴蓮的需求,誰就能贏得消費(fèi)者的信任和青睞。

于是,無論是電商團(tuán)購還是連鎖商超,都圍繞榴蓮這一稀缺且備受歡迎的水果單品,開展了一系列“榴蓮價(jià)格戰(zhàn)”。

在美團(tuán)、抖音等平臺(tái)上,單果出售的金枕榴蓮基本在25元每斤。而遇上豐收上市的時(shí)節(jié),榴蓮的最低價(jià)還能跌至每斤10元左右,網(wǎng)民們都直呼“榴蓮自由”指日可待。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:美團(tuán)、抖音

盒馬、山姆等也在榴蓮的質(zhì)價(jià)比上發(fā)力。以盒馬為例,得益于供應(yīng)鏈實(shí)力,其榴蓮品質(zhì)較高,但價(jià)格僅為24元每斤,可謂“質(zhì)價(jià)比”拉滿。

當(dāng)榴蓮成為兵家必爭(zhēng)之地,“榴蓮大王”也只能被迫讓位。

為了打贏這場(chǎng)榴蓮價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,從縱向上看,洪九果品的榴蓮不斷降價(jià),利潤(rùn)空間持續(xù)縮減。但從橫向上看,洪九果品的榴蓮相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒有突出的優(yōu)勢(shì)。在其官方旗艦店上,每斤榴蓮的價(jià)格在30元左右,與盒馬所售榴蓮的定價(jià)差不多。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:左為洪九果品旗艦店,右為盒馬
曾經(jīng)洪九果品一家獨(dú)大的榴蓮市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)被跨界競(jìng)爭(zhēng)者廝殺得一片通紅,變成了存量市場(chǎng),各方都競(jìng)相壓低價(jià)格、提升產(chǎn)品質(zhì)量,以爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

靠榴蓮起家的洪九,失去了“王牌”,而其非核心單品又無法擔(dān)當(dāng)重任。

2023上半年,洪九果品非核心水果收入同比增長(zhǎng)17.52%,比核心水果21.28%的同比增長(zhǎng)稍遜;核心單品收入為42.66億元,非核心水果收入為42.72億元,兩者比重相當(dāng)。

當(dāng)進(jìn)口高端水果銷售受限,非核心單品的發(fā)展不夠成熟,洪九果品還需進(jìn)一步探索新的增長(zhǎng)點(diǎn),尋求可持續(xù)發(fā)展的路徑。

3、處境尷尬,亟需自救

水果界有著:“南百果、北鮮豐、西洪九”的說法。雖然在資本市場(chǎng)的進(jìn)程中,洪九果品領(lǐng)先百果園、鮮豐水果半個(gè)身位率先上市。但從消費(fèi)者感知度來看,洪九果品略顯遜色。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:網(wǎng)絡(luò)
洪九果品擅長(zhǎng)的是圍繞水果品類上深耕細(xì)作,以榴蓮、山竹、龍眼、火龍果、櫻桃、葡萄六大水果產(chǎn)品為核心,形成涵蓋來自全球100多個(gè)原產(chǎn)地和49個(gè)水果品類的水果產(chǎn)品組合。

據(jù)招股書數(shù)據(jù),2019-2021年H1,六大核心水果產(chǎn)品的銷售額分別為15.6、39.4及34.4億元,營(yíng)收占比分別達(dá)74.9%/68.3%/63.4%??梢?,洪九果品以水果的稀缺性為競(jìng)爭(zhēng)力。

但百果園講的則是品牌故事,擁有著中國最大的貼近社區(qū)、店倉一體化的水果專營(yíng)零售網(wǎng)絡(luò)。線下通過加盟的方式擴(kuò)充門店數(shù)量,線上通過手機(jī)APP、電商平臺(tái)、外賣平臺(tái)等,提供即時(shí)外送服務(wù)。同時(shí),百果園還獨(dú)創(chuàng)了水果“四度一味一安全”的量化標(biāo)準(zhǔn),解決水果連鎖難以標(biāo)準(zhǔn)化的難題,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

商業(yè)模式并無優(yōu)劣之分,洪九果品、百果園均在各自領(lǐng)域打出了一片天地。

洪九果品目前成為部分水果垂類的中國第一大供應(yīng)商。2020到2022年,洪九果品的營(yíng)收同比增速分別為177.72%,78.13%,46.7%;毛利率分別為16.6%、15.7%、17.1%。

百果園則同時(shí)發(fā)展渠道品牌和品類品牌,以此推進(jìn)終端門店的規(guī)模擴(kuò)張,成為了中國第一大水果零售商。2020到2022年,百果園的營(yíng)收同比增速分別為-1.4%,16.2%,9.9%;毛利率分別為9.1%、11.2%、11.6%。

由此可見,洪九果品的盈利能力尚高于百果園一頭,但在不同的發(fā)展軌跡上沉淀多年后,如今想發(fā)展C端業(yè)務(wù)的洪九果品會(huì)發(fā)現(xiàn),自身與百果園的品牌力已經(jīng)相差甚遠(yuǎn)。

以洪九果品和百果園在抖音上的品牌聲量為例,百果園擁有超250w的粉絲,而洪九果品系列賬號(hào)的最高粉絲量只有前者的零頭。

洪九果品,缺錢、缺榴蓮
圖源:抖音

除了難以在C端建設(shè)品牌力,和百果園“掰手腕”外,不具備品牌力的洪九果品又面臨打不過夫妻老婆店的局面。后者小店運(yùn)營(yíng)模式,更有人情味,用戶復(fù)購率高,黏性強(qiáng)。而在連鎖水果品牌的運(yùn)營(yíng)體系中,門店話語權(quán)相對(duì)較低,很難與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格上的溝通和調(diào)整。

此外,夫妻老婆店數(shù)量眾多,對(duì)于連鎖水果品牌而言,如何突出自身的品牌特色,打破夫妻水果店規(guī)模效應(yīng)的包圍,又是一大難題。

原本在品牌力上就有所不足的洪九果品,如今又在跨界競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊下失去了其核心產(chǎn)品力,深陷現(xiàn)金流困境,導(dǎo)致公司只能緊縮規(guī)模、舉債度日,保住資金鏈不斷裂。

但貸款終不是長(zhǎng)久之策,C端業(yè)務(wù)的發(fā)展還需時(shí)間。洪九果品若想行穩(wěn)致遠(yuǎn),必須深刻反思當(dāng)前的商業(yè)模式,積極探尋更為穩(wěn)定有效的運(yùn)營(yíng)之道。

「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」認(rèn)為,洪九果品目前的收縮自救是必要的,剔除無效開支緩解現(xiàn)金流的壓力。但其更應(yīng)該具備的是“風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)”,增加自身業(yè)務(wù)、現(xiàn)金流的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。不再局限于“端到端”,而是去尋找對(duì)現(xiàn)金流更有利的商業(yè)模式。

水果甜,生意苦。面對(duì)當(dāng)下的危機(jī),洪九這只“大象”該如何轉(zhuǎn)身,未來又將何去何從?

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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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