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撰文 | 懂懂
來(lái)源:懂懂筆記
金融是所有領(lǐng)域中數(shù)字化走得最早、最快的行業(yè)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,在新質(zhì)生產(chǎn)力的推動(dòng)下,金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)率先進(jìn)入深水期。這個(gè)階段的特征不再是淺層的數(shù)字化設(shè)備的引用,而是通過(guò)科技與業(yè)務(wù)的深度融合創(chuàng)新,進(jìn)行系統(tǒng)性、深層次的變革,從而驅(qū)動(dòng)金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
今天在北京開(kāi)幕的2024中國(guó)國(guó)際金融展,緊扣金融行業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)與科技創(chuàng)新兩大核心,從降本、增效、拓新的維度助力金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),讓我們更強(qiáng)烈地感受到從數(shù)字化向數(shù)智化的深層演進(jìn)。
正如艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國(guó)金融科技(FinTech)行業(yè)發(fā)展洞察報(bào)告》所說(shuō):與之前強(qiáng)調(diào)技術(shù)層面的提升不同,新階段的金融科技行業(yè)將更加重視技術(shù)與業(yè)務(wù)的交融共振。前沿技術(shù)應(yīng)用將成為銀行科技投入的核心增長(zhǎng)點(diǎn),前沿技術(shù)與金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合被給予厚望。
在這次金融展上,華為帶來(lái)了一系列與合作伙伴、客戶協(xié)同創(chuàng)新的解決方案,而這些方案的背后是華為“A+B→C”的戰(zhàn)略思維。
《2023年中國(guó)金融科技行業(yè)洞察報(bào)告》稱,中國(guó)Fintech行業(yè)邁入自主創(chuàng)新、效能深化、提質(zhì)提速新階段。報(bào)告中分析認(rèn)為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司、技術(shù)服務(wù)商呈現(xiàn)三方融合發(fā)展態(tài)勢(shì),積極推動(dòng)金融基礎(chǔ)設(shè)施、金融業(yè)務(wù)模式、組織內(nèi)部架構(gòu)的多層次創(chuàng)新實(shí)踐。
一面是科技快速迭代的推動(dòng)力,一面是金融行業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力,金融行業(yè)正從設(shè)計(jì)生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、渠道流通、交互協(xié)作等方面不斷重構(gòu)傳統(tǒng)金融價(jià)值鏈,整個(gè)金融行業(yè)正處于一個(gè)密集創(chuàng)新期,顯現(xiàn)出業(yè)務(wù)多元化、場(chǎng)景多樣化、工作移動(dòng)化的新趨勢(shì)。在這樣的背景下,客戶需要的不再是標(biāo)準(zhǔn)化的軟件產(chǎn)品,也不是單純的硬件品質(zhì),而是可以滿足企業(yè)定制化需求的創(chuàng)新解決方案。在這次金融展上,華為擎云帶來(lái)了一系列針對(duì)性的定制方案。
比如,移動(dòng)展業(yè),讓銀行服務(wù)“走出柜臺(tái)”,拓展行外新業(yè)務(wù)場(chǎng)景,業(yè)務(wù)更廣闊。
移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)是新的趨勢(shì),業(yè)務(wù)員需要走出柜臺(tái),零距離服務(wù)用戶。華為擎云這次帶來(lái)了擎云智慧金融-移動(dòng)展業(yè)解決方案,與合作伙伴一起為銀行提供全新的移動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)模式,拓新場(chǎng)景,主動(dòng)獲客,打通金融移動(dòng)服務(wù)“最后一公里”。數(shù)智化在提升業(yè)務(wù)效率的同時(shí),也帶來(lái)信息安全方面的挑戰(zhàn),華為擎云通過(guò)定制化設(shè)備管控,包括應(yīng)用控制、權(quán)限分級(jí)管理、丟失管理、專機(jī)專用等,有效保障數(shù)據(jù)安全。
再比如,無(wú)紙化會(huì)議,讓會(huì)議開(kāi)展更高效、更安全。
金融機(jī)構(gòu)在日常會(huì)議中多存在公文繁多、資料敏感,保密性要求高的特性,傳統(tǒng)辦會(huì)過(guò)程面臨耗材成本高、管理成本高、不便實(shí)時(shí)交互等問(wèn)題及信息安全風(fēng)險(xiǎn)。金融行業(yè)亟需借助技術(shù)重構(gòu)會(huì)議模式。華為擎云帶來(lái)的無(wú)紙化會(huì)議解決方案,通過(guò)會(huì)前-會(huì)中-會(huì)后全流程精準(zhǔn)管控、辦會(huì)-參會(huì)-管理全場(chǎng)景高效協(xié)同,針對(duì)性解決安全隱患,并且大大提升了辦會(huì)效率。
還有,移動(dòng)辦公,專屬定制,辦公不僅更高效并且更安全。
世界正在走向混合辦公時(shí)代,辦公室、辦公桌不再是生產(chǎn)力的必要條件,移動(dòng)的需求越來(lái)越大。但是海量數(shù)據(jù)的高速流轉(zhuǎn)、個(gè)人隱私與工作數(shù)據(jù)安全等對(duì)終端設(shè)備安全能力有了更高要求。華為擎云辦公手機(jī)支持雙域或雙系統(tǒng),可以做到辦公和個(gè)人信息的區(qū)隔,保障移動(dòng)辦公、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)開(kāi)展各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)安全,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景安全可控。
從這次展會(huì)帶來(lái)的創(chuàng)新可以看到,金融行業(yè)正在迎來(lái)定制時(shí)代。金融行業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展的核心需求是三個(gè):一是降本,二是增效,三是拓新。在這三個(gè)之外,還有一個(gè)最核心的必要條件就是安全。華為擎云這次帶來(lái)的幾個(gè)定制解決方案,都是在安全的基礎(chǔ)上,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)業(yè)務(wù)模式的質(zhì)變,以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
由在數(shù)字化時(shí)代,每一個(gè)柜臺(tái)前都要有一臺(tái)PC,這是數(shù)字化的標(biāo)志。隨著向縱深的數(shù)智化時(shí)代演進(jìn),在多場(chǎng)景、全場(chǎng)景的需求之下,更靈活的平板等終端設(shè)備一樣成為數(shù)智時(shí)代千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。
今天行業(yè)對(duì)于硬件的需求與之前已經(jīng)大不相同。艾瑞咨詢發(fā)布《2023年中國(guó)金融科技行業(yè)洞察報(bào)告》中提到:數(shù)字化升級(jí)對(duì)終端設(shè)備的更高要求。這所謂更高的要求就是要根據(jù)用戶需求創(chuàng)新,根據(jù)多場(chǎng)景定制方案,而不是提供標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的硬件。
這次華為帶來(lái)的諸多解決方案當(dāng)中,都有華為擎云商用平板C7(第二代)的身影。為什么在金融創(chuàng)新中,商用平板可以成為那個(gè)撬動(dòng)地球的支點(diǎn)?在懂懂看來(lái),這是因?yàn)槿A為擎云商用平板C7的三大特質(zhì):第一是PC級(jí)專業(yè)生產(chǎn)力,第二是靈活的定制能力,第三是創(chuàng)新帶來(lái)的系統(tǒng)級(jí)安全。
以前,PC是生產(chǎn)力工具,而平板多被用戶視為“刷劇”神器。自從華為進(jìn)入平板市場(chǎng)之后,為平板找到了生產(chǎn)力工具的新定位,從此平板在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了更大的施展空間。在華為擎云商用平板C7第二代中,基于系統(tǒng)升級(jí),更是帶來(lái)了PC級(jí)的應(yīng)用,如PC 級(jí) WPS Office、PC 級(jí) CAJViewer 和 PC 級(jí)億圖圖示等應(yīng)用。在金融行業(yè)移動(dòng)展業(yè)、移動(dòng)辦公加速普及的當(dāng)下,具有PC級(jí)生產(chǎn)力的平板可以發(fā)揮更大的作用。
為了金融行業(yè)客戶更靈活地開(kāi)展業(yè)務(wù),創(chuàng)新工作模式,華為擎云 C7 提供 MDM 移動(dòng)設(shè)備管理功能和企業(yè)定制專屬服務(wù),向生態(tài)伙伴開(kāi)放能力,與伙伴、客戶一起協(xié)同創(chuàng)新,根據(jù)不同需求,給不同客戶提供靈活定制的解決方案。
更重要的,華為擎云C7還為用戶帶來(lái)系統(tǒng)級(jí)的安全。眾所周知,金融行業(yè)的安全等級(jí)是最高的,華為擎云 C7 系統(tǒng)安全等級(jí)達(dá)到 CC EAL 5+,支持?jǐn)?shù)據(jù)分類分級(jí)保護(hù),支持多設(shè)備協(xié)同認(rèn)證,從源頭提升系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)之后,還可以實(shí)現(xiàn)跨終端無(wú)縫協(xié)同的全場(chǎng)景流暢體驗(yàn)。
華為商用平板可以靈活地嵌入諸多金融創(chuàng)新方案當(dāng)中,無(wú)論是行內(nèi)的辦公、運(yùn)營(yíng),還是行外的服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo),都實(shí)現(xiàn)了效率與體驗(yàn)的飛躍。以平板一個(gè)小切口,可以撬動(dòng)金融行業(yè)數(shù)智化的大變革。
據(jù)IDC的數(shù)據(jù),在2024年一季度,華為終端商用品牌華為擎云商用平板以16.8萬(wàn)臺(tái)出貨量獲得中國(guó)市場(chǎng)第一,市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)8%。顯然,華為商用平板的產(chǎn)品力和創(chuàng)新能力已經(jīng)得到行業(yè)的認(rèn)可。
華為擎云品牌剛剛推出一年多時(shí)間,就已經(jīng)在市場(chǎng)上展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,并且品牌優(yōu)勢(shì)正持續(xù)擴(kuò)大。為什么華為擎云可以引領(lǐng)商用市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展潮流?這得益于華為在數(shù)智化時(shí)代如何做好商用終端的一套方法論,即“A+B→C”:華為提供偏標(biāo)準(zhǔn)化的A產(chǎn)品,生態(tài)伙伴提供B產(chǎn)品,疊加之后就變成面向特定行業(yè)的全新商用產(chǎn)品C。
在懂懂看來(lái),這個(gè)公式的本質(zhì)是以用戶需求為核心,以創(chuàng)新硬件和生態(tài)開(kāi)放為雙輪驅(qū)動(dòng),幫助金融客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)公式,有三個(gè)必要條件:第一是真的懂客戶;第二是真的能創(chuàng)新;第三是開(kāi)放生態(tài)。
首先是懂客戶。
當(dāng)下金融數(shù)智化正處于創(chuàng)新高頻期,創(chuàng)新沒(méi)有邊界,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)場(chǎng)景都有機(jī)會(huì)被重構(gòu),客戶的需求千變?nèi)f化。華為的價(jià)值觀就是以用戶需求為中心,所有創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)都是用戶需求,終點(diǎn)都是用戶價(jià)值。比如在數(shù)智時(shí)代,企業(yè)客戶對(duì)移動(dòng)辦公的需求明顯提升,華為擎云也在不斷優(yōu)化商用平板的辦公能力,讓平板電腦成為銀行網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)客戶的利器。
懂客戶,更要有創(chuàng)新的能力與實(shí)力。
華為擎云堅(jiān)持“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開(kāi)放共創(chuàng)、以人為本”的四大品牌 DNA,持續(xù)投入研發(fā)資源,夯實(shí)軟硬件基礎(chǔ),支撐更好的解決方案落地。比如基于多場(chǎng)景辦公的趨勢(shì),客戶需要不同的設(shè)備之間可以高效互聯(lián)互通,基于 HarmonyOS 4分布式操作系統(tǒng),華為擎云 C7 提供多種智慧交互功能,包括超級(jí)終端一拉即合、多屏協(xié)同、超級(jí)中轉(zhuǎn)站和自由多窗等功能,實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備互聯(lián)協(xié)同和多內(nèi)容組合暫存、批量分享等高效辦公體驗(yàn)。華為擎云 C7還是首個(gè)支持星閃技術(shù)的商用平板,具備低功耗、低時(shí)延、高速率、高可靠等技術(shù)特性,搭配 HUAWEI M-Pencil(第三代),可以在平板上記錄、標(biāo)注,比真實(shí)的筆更智能、更高效。
最后是要給硬件做好加法,也就是通過(guò)開(kāi)放發(fā)展生態(tài),通過(guò)共創(chuàng)將客戶價(jià)值落地。
對(duì)于華為擎云而言,不僅要做好硬件,還要做好“+”的能力。為了更好服務(wù)行業(yè)客戶轉(zhuǎn)型升級(jí),去年7月18日,華為擎云宣布全面開(kāi)放創(chuàng)新能力平臺(tái),為開(kāi)發(fā)者和合作伙伴提供全面開(kāi)放的行業(yè)、資源、平臺(tái)能力支撐,共同打造具有行業(yè)價(jià)值和適配性的數(shù)智化解決方案,真正賦能行業(yè)數(shù)智化升級(jí)。
可見(jiàn),在千行百業(yè)數(shù)智化升級(jí)的大背景下,華為擎云商用平板不是一個(gè)單純的硬件終端,而是基于生態(tài)協(xié)同軟件一體化的、能夠精準(zhǔn)滿足行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景需求的解決方案的智能支撐,是成就金融行業(yè)創(chuàng)新的“繁花”。
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6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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