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村長第1099原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
感謝關注、評論和轉發(fā)
各位村民好，我是村長
都知道做私域很重要，很多人手上也有幾萬個好友、幾百個群，但是私域賣貨的效果一直不好。
為什么，因為很多人私域經營的方法出錯了。
不要把自己的私域賬號當成一個客服、一個助理、一個機器人在和用戶做互動。
這樣的賬號，用戶不會主動和你互動，覺得加你也沒有意義，更不會主動想起你。
只有一種情況可以，就是你是發(fā)福利的賬號，比如以前搞淘客優(yōu)惠券的機器人，還有像瑞幸咖啡這種每天發(fā)消費紅包的。
常規(guī)的賬號，首先是個真人。
其次應該是個有鮮明標簽的人，比如你是賣電腦的，做小程序的、做皮膚管理的等等。
一個有鮮明標簽的人，如何在私域里面增加別人對你的認知呢？
a、昵稱
很多人的昵稱完全看不懂什么意思，不知道做什么的，字符串、表情。
b、頭像
頭像不管用什么其實問題都不大，但最好還是要和你的工作相關。
比如你做高端服飾的，造型設計的，那你的頭像最好能體現(xiàn)出你的專業(yè)性，比如和明星的合影，自己獲獎的照片，或者在某個知名活動的發(fā)言、紅毯簽名等等。
c、內容
一個賣數(shù)碼產品的，朋友圈每天都是做飯、爬山涉水，別人怎么知道從你那里可以買手機呢？
關于頭像和昵稱，切忌頻繁進行更換，用戶找不到你，刷到朋友圈也不知道你是誰了。
做私域的目的的確是為了賺錢，但是過度的騷擾用戶，適得其反。
1、頻繁發(fā)廣告
打開朋友圈滿屏都是廣告，有的人一天發(fā)十幾條，甚至同樣的內容都發(fā)了好幾次。
這種內容毫無營養(yǎng)，用戶看過三五次，絕對就拉黑了。
2、私信群發(fā)廣告
覺得朋友圈發(fā)不夠精準，觸達不夠直接，有的人便想著做私信群發(fā)。
這種看到了讓人更煩，好事情想不到我，砍價花錢的事情倒是來找我了，直接選擇無視或者免打擾。
3、微信群發(fā)廣告
每個用戶都有很多群，拉群之前要思考，為什么拉群？拉了群以后如何做服務？
你的群里面更新什么內容？提供什么福利？如何讓群不變成死群。
很多私域的群，就是一個廣告群，一開始用戶還會看幾眼，時間一長，要么退出要么直接把群折疊了。
私域里的用戶當然是越多越好，但不管是一兩千人還是一兩萬人，你知道他們是誰嘛？
1、沒有聊過
不管是用戶主動加的，還是通過誘餌引導來的，沒有和用戶做過一次互動，只有一個添加日期。
2、沒有備注
打開微信列表，所有用戶都是千奇百怪的昵稱。
不知道哪個用戶是VIP，不知道哪個用戶是寶媽、是本地的、是要跟進的、是沒有消費意向的等等。
你對你私域的用戶都不知道，怎么開口做銷售呢？
私域成交的基礎是內容，由內容構建用戶對你的了解和信任。
但是朋友圈只發(fā)廣告的行為，不論是對信任的建立還是消費的轉化，都沒有什么幫助。
1、朋友圈只發(fā)產品廣告，比如二維碼、購買鏈接等，用戶看到的是雜亂無章，是逼迫式的營銷。
2、用戶想看的內容不是赤裸裸的廣告，而是為什么要買你的產品。
比如你賣茶葉的，那么你的茶山環(huán)境怎么樣？你辛苦采茶、收茶、做茶的場景如何？
你邀請了客戶到你家品茶、你和朋友去戶外圍爐煮茶等等。
很多人發(fā)的朋友圈不是給客戶看的，而是讓用戶產生反感的。
你只有賣東西的時候，才想起你的客戶。
平常朋友圈除了自己發(fā)廣告，從來不去關注用戶在發(fā)什么。
用戶是不是過生日，用戶是不是給你的產品好評了或者吐槽了，用戶是不是今天不開心了，用戶是不是今天獲獎了，用戶今天是不是帶著你的產品拍了照片了。
如果這些情況你都不關注，沒有給用戶進行備注，沒有給用戶點贊、評論。
或者私信的時候，永遠都是推銷產品，群發(fā)短信，而不是去祝福或者安慰用戶。
那用戶為什么要買你的東西呢？為什么要對你的產品和服務產生好感呢？
我見過不少所謂私域的團隊，周一到周五的時候，朋友圈發(fā)的特別積極，微信互動也還算及時。
但是一到了星期五六點以后，整個人就像蒸發(fā)了一樣。
不論客戶怎么私信甚至是打電話，都找不到人，或者回復極其緩慢。
因為很多團隊的運營，到了周五下班，手機都都丟在了辦公室的抽屜里了。
或者拿回家以后，調節(jié)成了靜音擺在了一邊。
說實話，做私域的營銷、服務本質上是沒有休息的，因為你不知道用戶會發(fā)生什么問題，以及什么時候找你。
私域的一大挑戰(zhàn)，就是隨時響應客戶的需求，至少有一個人能讓客戶找得到。
只要微信在，基于微信的私域經營就會一直變現(xiàn)的價值。
因此大家要把這些細節(jié)做好，否則微信好友五萬、十萬沒有任何的差別，只是一串數(shù)字而已。
未經授權，轉載/搬運/洗稿必究！
—— THE END ——
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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