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抖音自2016年9月上線,以光速成為短視頻APP TOP1,截止2020年6月日活用戶已達(dá)到6億,12月人均視頻搜索次數(shù)突破4億次,其龐大的數(shù)據(jù)流量池,也成為新老企業(yè)傳播的重要陣地。
今年,抖音又有哪些新動作,釋放出哪些新的營銷趨向,廣告主又如何借助抖音為自己傳播導(dǎo)流?
本期總結(jié)了抖音5大營銷趨勢,并給出3個(gè)營銷“水波模型”,希望對各位有所幫助。
- 3月抖音與淘寶正式打通。
- 5月上線紅人自有店鋪入口,有了自己平臺的電商。
- 12月抖音公布了10家購物車運(yùn)營服務(wù)商,進(jìn)一步完善電商生態(tài)。
- 4月,抖音推出小程序開放平臺,并上線了“小米商城”、“京東好物街”等多款電商小程序,利用小程序的形式讓電商閉環(huán)留在平臺中。
- 4月合作羅永浩,扶持其直播帶貨
- 5月星圖上線直播業(yè)務(wù)。
- 6月,抖音小店面世
- 7月8月對小店/第三方鏈接收取服務(wù)費(fèi)。
- 9月,通過收購方式獲得支付牌照。
- 10月,正式禁止第三方來源商品(淘寶京東)進(jìn)入直播間購物車,并成立了電商事業(yè)部。
據(jù)新榜數(shù)據(jù)顯示,2020年7月-9月,抖快淘TOP50帶貨主播的GMV總值從2020年7月的86.9億GMV增加至2020年9月的110億GMV,月度增加12%。
為了擺脫對支付寶和微信支付的過度依賴,又免除了第三方平臺收取的支付手續(xù)費(fèi),自建支付渠道還能將核心的交易數(shù)據(jù)以及用戶信息掌握在自己手中,促進(jìn)電商業(yè)務(wù)營銷的轉(zhuǎn)化,抖音搶灘支付賽道。
自此,抖音電商生態(tài)為“一個(gè)陣地,多個(gè)場景”,即以企業(yè)官抖為主陣地,在直播、短視頻內(nèi)容等場景中實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,將內(nèi)容、社交與電商打通實(shí)現(xiàn)電商營銷閉環(huán)。
作為當(dāng)下熱門的新營銷模式,直播將越來越多的用戶和品牌連接在一起。抖音的三大引流方式,為品牌直播間進(jìn)行導(dǎo)流,縮短轉(zhuǎn)化鏈路,助力企業(yè)直播曝光與引流。
是用戶打開抖音的必經(jīng)入口,適用于新品/新車發(fā)布、品牌發(fā)布會、BOSS直播等品宣直播場景,提升品牌直播事件聲量、傳遞品牌價(jià)值內(nèi)涵。
直播品牌廣告的一種引流方式,通過前置直播實(shí)時(shí)畫面,吸引更多用戶點(diǎn)擊進(jìn)入,達(dá)到為直播加熱目的。
準(zhǔn)入行業(yè)相對feed直投多,支持按照CPT 和GD方式購買。
用于品牌直播競價(jià)廣告引流,適用于直播經(jīng)驗(yàn)充足的客戶,主播可根據(jù)用戶反饋試試調(diào)整內(nèi)容,主動把控導(dǎo)流率,同比Feedslive來說可以調(diào)整的空間更大。
隨著長視頻IP在抖音端持續(xù)推波助瀾,抖音也不再局限于宣發(fā)和渠道的角色,對綜藝內(nèi)容制作開始涉足布局,《無限偶像》、《歸零》、《硬核少年冰雪季》、《很高興認(rèn)識你》等IP,通過自身優(yōu)勢,為其提供明星達(dá)人及流量加持。
首檔女團(tuán)選秀《無限偶像》通過線上線下各種流量加持。
一頓操作猛如虎,數(shù)據(jù)卻不忍目睹。作為新手,與優(yōu)愛騰芒果對比,還是存在一定差距。雖然這些IP都沒能“抖”起來,但抖音內(nèi)對長視頻內(nèi)容IP的布局,已是大勢所向。
以前有人問個(gè)問題,不知道答案的時(shí)候,都會口頭禪的說一句“問度娘”,而現(xiàn)在,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,海量APP如雨后春筍般涌出。
想搜問答上知乎,想搜深度內(nèi)容用微信公眾號,想搜資訊新聞用今日頭條,想搜攻略用小紅書,想搜娛樂/技能內(nèi)容用抖音,用戶搜索平臺逐漸從傳統(tǒng)的谷歌、百度向更多內(nèi)容型平臺轉(zhuǎn)移。
根據(jù)極光調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),用戶的所有搜索行為中,有77.4%的搜索會發(fā)生在內(nèi)容型平臺。
其中短視頻平臺表現(xiàn)亮眼,68.7%用戶會通過短視頻平臺進(jìn)行搜索,成為使用率第二的搜索平臺,未來抖音可能會成為國內(nèi)最大視頻搜索引擎。
2021年2月17日,北京字節(jié)跳動CEO張楠透露,抖音視頻搜索月活用戶已超5.5億。這是抖音首次公布其搜索活躍用戶數(shù)。張楠發(fā)布微頭條稱,未來一年,抖音將加大對搜索的投入力度。
2021抖音春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,煙花是這個(gè)節(jié)日里大家最愛看的景色,被搜索了448萬次。此外,春節(jié)抖音熱門搜索詞前五分別為“新年快樂”“春晚直播”“春晚紅包雨”“劉德華”“你好李煥英”,與春節(jié)期間的熱點(diǎn)話題基本一致。
作為當(dāng)下熱門的新營銷模式,直播將越來越多的用戶和品牌連接在一起。抖音的三大引流方式,為品牌直播間進(jìn)行導(dǎo)流,縮短轉(zhuǎn)化鏈路,助力企業(yè)直播曝光與引流。
當(dāng)下人們表達(dá)創(chuàng)作的方式都在視頻化,作為信息獲取最直接的途徑,搜索視頻化,也會成為人們搜索常態(tài)。
早在2018年抖音成立強(qiáng)大POI團(tuán)隊(duì),試圖分得“本地生活”一杯羹,但一直不見起色。直至2020年疫情黑天鵝的襲擊,本地生活受到了前所未有的沖擊,而這卻成了抖音本地生活的救命稻草,用戶通過短視頻“云逛街”、“云美食”等行為火熱,一時(shí)間企業(yè)號量持續(xù)攀升,抖音也開始加碼本地生活。
· 2020年3月,企業(yè)號升級,推出團(tuán)購功能,在北京、上海、杭州、程度等地正式上線后,內(nèi)嵌于首頁“同城”標(biāo)簽頂部,用戶線上領(lǐng)券,憑借二維碼到店核銷,目前已覆蓋美食餐飲和酒店民宿兩大場景,通過免費(fèi)入住、現(xiàn)金和流量扶植,吸引商家入駐;
· 6月,星圖平臺上線達(dá)人探店;
· 7月,企業(yè)號頁面上線酒店預(yù)訂、門票預(yù)訂按鈕;
· 9月,企業(yè)號數(shù)量突破500萬;
· 10月,推出#我和我的家鄉(xiāng)#活動,鼓勵用戶添加POI定位拍攝內(nèi)容;
· 11月,推出#心動餐廳#活動,覆蓋6大城市,入圍600余餐飲類商戶;
· 12月,推出#城市大玩家#活動,鼓勵用戶拍攝各類探店視頻
雖然同為本地生活,美團(tuán)是將商戶所有的信息聚合到一個(gè)頁面中,而抖音是把商戶相關(guān)的內(nèi)容拆分成兩個(gè)部分,分別是企業(yè)號商家頁和POI聚合頁:
【企業(yè)號商家頁】商家可以自行設(shè)定內(nèi)容,如菜品、優(yōu)惠券,用戶只有通過商家視頻或搜索才能進(jìn)入到企業(yè)號看到。
【POI聚合頁】是抖音系統(tǒng)自動生成,所有帶有商家POI鏈接的視頻都會被收錄其中,其曝光量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)號,同時(shí)也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力背書效果。
抖音本地生活的核心是“內(nèi)容與人”,將內(nèi)容、UGC與商家三者合力,在通過抖音強(qiáng)大的精準(zhǔn)推算能力,實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動轉(zhuǎn)化。
從產(chǎn)品端不斷完善功能與鏈路,從用戶端不斷用活動培養(yǎng)習(xí)慣于心智,抖音本地生活這步棋雖歷經(jīng)坎坷,但從長遠(yuǎn)來看,將會成為商家和用戶消費(fèi)習(xí)慣的常態(tài)化。
基于抖音這五大趨勢,對于企業(yè)而言,如何挖掘其價(jià)值為我所用,也是各大企業(yè)探索的重要課題。
為各位提供三個(gè)”水波模型”,以供參考。
企業(yè)重要節(jié)點(diǎn),如618、雙十一、雙十二、周年慶等節(jié)點(diǎn),“達(dá)人帶動直播,流量加持為節(jié)點(diǎn)造勢,打造企業(yè)高光時(shí)刻,實(shí)現(xiàn)高線產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
以IP為核心,通過IP中內(nèi)容植入品牌信息,讓品牌賣點(diǎn)更立體化,提高用戶對品牌的感知。
與IP中明星嘉賓合作,借助他們的帶動力,通過短代、直播、種草等方式收割粉絲。
同時(shí)對于IP內(nèi)容進(jìn)行二次剪輯擴(kuò)散,并通過興趣搜索人群,反復(fù)觸達(dá)粉絲強(qiáng)化記憶。
任何一家企業(yè),都不希望用戶是一錘子買賣,都希望能夠長期的復(fù)購甚至老帶新。
積累粉絲,管理用戶生命周期,持續(xù)運(yùn)維促進(jìn)長期轉(zhuǎn)化,對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是迫切而有效的。
通過達(dá)人種草為品牌持續(xù)塑造口碑,以及通過信息流為官抖持續(xù)增粉,通過私域內(nèi)運(yùn)維,拉動粉絲持續(xù)運(yùn)維及轉(zhuǎn)化。
每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的spark,如何借助抖音為自己賦能,促進(jìn)品牌持續(xù)發(fā)光閃亮,是媒體及品牌方不斷探索的方向。
本期思考:你如何看待抖音的發(fā)現(xiàn)趨向?有哪些更好方式去借力?
-END-
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)