這幾天有位產(chǎn)品咨詢我：同一個功能隨著版本更新，如何追蹤它的迭代內(nèi)容，用于后續(xù)回顧、參考和復(fù)盤？
我針對他的問題，根據(jù)個人經(jīng)驗和方法，簡單進(jìn)行了回答。
想起我剛做產(chǎn)品時，其實也被這個問題困擾了很久，后來隨著項目積累、工作總結(jié)，問題也就隨之解決了。
最近我重新梳理了回答內(nèi)容，功能維護(hù)要想做的好，主要涉及 3 個方面：需求池管理、需求文檔、版本日志。
希望能幫到同樣被問題困擾的你。
需求池管理
在項目的版本迭代中，主要有這 3 種類型：新功能版本、優(yōu)化修復(fù)版本、混合版本。
涉及新功能的版本，我一般會通過文檔驅(qū)動迭代。
而一些體驗優(yōu)化、 BUG 修復(fù)的版本，則會在需求池中，抽取多個小需求打包成一個版本，并提交到類似 Jira、禪道等團(tuán)隊協(xié)作工具中，進(jìn)行版本快速迭代。
假設(shè)既有新功能，又有優(yōu)化修復(fù)的內(nèi)容，那么就把這兩種方式進(jìn)行混合，去驅(qū)動版本迭代。
如果按這個產(chǎn)品工作流程，去管理系統(tǒng)版本的話，一旦遇到了上述產(chǎn)品童鞋的類似問題，就可以通過查看指定文檔，或在需求池中，復(fù)查平臺、版本號、功能模塊等維度，去追溯指定功能的更新內(nèi)容了。
需求文檔
作為資深的產(chǎn)品老油條，文檔撰寫 500+ 起，版本迭代更是數(shù)不勝數(shù)。
一打開幾年前自己寫的東西，也會忍不住吐槽，這人文檔寫的真 TM 水。
回顧這 6 年的產(chǎn)品生涯，我在撰寫需求文檔中踩過 3 大坑，總結(jié)一下避免后人繼續(xù)摸黑踩坑。
它們分別是：文檔命名問題、文檔更新問題、文檔劃分問題。
文檔命名問題
我記得一開始的需求文檔命名，都比較隨意，一般是“日期 + 系統(tǒng) + 版本”。
隨著文檔數(shù)量增多，很多幾年前的舊功能文檔，已經(jīng)記不清放在哪個文件夾了。
臨時去找的時候，真是耗時又費勁。
為了解決這個問題，我后續(xù)花了幾天時間，把用到的幾百個文檔，都統(tǒng)一按這個格式去命名：日期 + 系統(tǒng) + 版本 + 更新內(nèi)容。
例如：20241108-XX 后臺 V1.6（積分任務(wù)、積分商城）。
這樣做的好處是，通過類似 Listary 等效率工具搜索文件，幾秒內(nèi)即可定位對應(yīng)功能的相關(guān)文檔。
以后再也不怕文檔找不到啦~
文檔更新問題
我剛做產(chǎn)品那會，很快就遇到了文檔相關(guān)的版本迭代問題。
我意識到，每個版本都應(yīng)該獨立創(chuàng)建一個文檔，進(jìn)行單獨的管理維護(hù)。
但因為當(dāng)時經(jīng)驗不足，總是為了圖省事，把 2-5 個版本內(nèi)容，都寫在同一個文檔中。
甚至還試過把同一個功能，迭代時間較近的新舊更新內(nèi)容，也寫在了一起。
這樣做的壞處是，當(dāng)我進(jìn)行版本回顧、數(shù)據(jù)分析時，完全無法對比新舊版本的功能差異。
現(xiàn)在看來，其實當(dāng)時的我，是犯了文檔過于耦合的問題。
正確的做法，應(yīng)該是拆分解耦，以提高文檔的獨立性、復(fù)用性。
文檔劃分問題
文檔劃分問題指的是，把用戶端和后臺的更新內(nèi)容，都寫在一個文檔中。
這樣做的缺點是，由于文檔內(nèi)容過多，一方面容易撰寫耗時過長，另一方面會讓開發(fā)理解成本過高。
從而導(dǎo)致版本迭代效率太低，無法靈活應(yīng)變緊急排期。
我的經(jīng)驗是，一個文檔最多涉及單平臺的一個大功能和若干小需求。
當(dāng)版本的顆粒度控制好后，版本迭代就能隨時進(jìn)行排列組合了。
并且由于文檔劃分清晰，后續(xù)查找某個功能相關(guān)文檔，也更加方便快捷了。
版本日志
初級產(chǎn)品經(jīng)常接觸的工作之一，一定是版本日志撰寫了。
一個清晰詳細(xì)的版本日志，不僅能方便業(yè)務(wù)方確認(rèn)需求落地情況，還能讓研發(fā)團(tuán)隊明確當(dāng)前版本的更新內(nèi)容。
最重要的是，一旦進(jìn)行版本迭代和項目重構(gòu)，亦或團(tuán)隊面臨重組時，那么一個對項目不太熟悉的產(chǎn)品經(jīng)理，去迭代某個相關(guān)功能，就能按圖索驥去搜索功能名稱，找到對應(yīng)的版本日志內(nèi)容，以作方案設(shè)計參考。
記得我剛做產(chǎn)品那會，寫版本日志就遇到了幾個大坑。
我試過把版本日志寫在需求文檔的某一頁，然后隨著文檔的更新疊加，繼續(xù)在新文檔中記錄版本更新內(nèi)容。
這樣查找、協(xié)作麻煩不說，不同新舊文檔的日志內(nèi)容還不一致，簡直難搞。
我還試過一陣用 Excel 去寫，效果也不大理想。
隨著手上項目增加到十幾個，這些辦法都不管用了。
為了方便管理，我用了類似飛書的協(xié)同文檔，給每個系統(tǒng)都專門開了一個版本日志頁，這下整個人都舒適了。
后來隨著 AI 興起，像這種簡單枯燥的工作，我也試著讓團(tuán)隊產(chǎn)品，去用 AI 自動化撰寫日志了。
總結(jié)
功能更新太頻繁，如何才能科學(xué)管理迭代邏輯？
我的經(jīng)驗是，可以從需求池管理、需求文檔、版本日志這三個方面去努力。
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需求池管理：建立可溯源的需求池和版本，以此驅(qū)動項目迭代；
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需求文檔：撰寫需求文檔時，注意避免文檔命名、文檔更新、文檔劃分等問題；
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版本日志：團(tuán)隊詳細(xì)記錄版本更新內(nèi)容，便于留存?zhèn)浞莺碗S時參考。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)