就在前幾天,我把自己在 2024 年中,關(guān)于 AI 思考和洞察的 30 多條即刻動(dòng)態(tài),發(fā)給 DeepSeek 幫我總結(jié)復(fù)盤。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)了不少意外驚喜!這些經(jīng)驗(yàn)可能對你也有幫助,所以趕緊整理出來跟大家分享。
DeepSeek 把我 2024 年對 AI 的思考,提煉成了 3 個(gè)超實(shí)用的能力:
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需求編譯力:將模糊需求,轉(zhuǎn)化為機(jī)器指令的能力
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交互洞察力:識(shí)別意圖觸點(diǎn),設(shè)計(jì)新交互范式的能力
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抗脆弱設(shè)計(jì):在 AI 局限中,構(gòu)建安全邊際的方法論
聽起來有點(diǎn)抽象?別慌,聽我慢慢介紹。
需求編譯力
需求編譯力,可以說是產(chǎn)品經(jīng)理的看家本領(lǐng)了。
這就像你是老板和研發(fā)之間的需求翻譯官。產(chǎn)品經(jīng)理每天要做的就是,把需求方腦子里那團(tuán)漿糊一樣的想法,轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的落地方案。
記得我剛開始用 AI 時(shí),總是會(huì)得到一堆不相關(guān)的回答,有段時(shí)間氣得我真想砸鍵盤。
所以在和 AI 打交道的過程中,請把你想要達(dá)到的預(yù)期效果,轉(zhuǎn)換成 AI 能聽懂的清晰指令。
可以參考這 4 個(gè)步驟:
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拆解需求:盡量把大需求先拆成小步驟,就像做菜前先把食材準(zhǔn)備好
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明確邊界:告訴 AI 你要什么,更重要的是告訴它,你不要什么、禁止什么
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提供示例:如果生成的效果一般,可以試著給 AI 提供模版和參考,效果立竿見影
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迭代優(yōu)化:使用 AI 別指望一次就成功,你需要像調(diào)教實(shí)習(xí)生那樣,不斷調(diào)整和優(yōu)化 AI 提示詞
之前為了減輕團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的工作量,我試著用 Trae 一鍵生成用戶手冊,這也是經(jīng)過好幾次優(yōu)化,才達(dá)到了理想的生成效果。
交互洞察力
未來任何意圖識(shí)別的觸點(diǎn),都將被 AI 升級(jí)或重做一遍。——好夕雷
交互洞察力,這里指的是通過觀察、分析人和 AI 的互動(dòng)行為,挖掘用戶真實(shí)需求、行為模式及潛在問題的能力。
例如 ChatGPT 剛出現(xiàn)時(shí)的 AI 對話框,到 Coze 和 Dify 的 AI 工作流,再到最近爆火的 Manus,都是一種用戶意圖觸點(diǎn)的升級(jí)與創(chuàng)新。
Coze 和 Dify 的 AI 工作流,核心在于通過結(jié)構(gòu)化流程編排和自動(dòng)化執(zhí)行能力,將用戶意圖從單次交互擴(kuò)展為復(fù)雜任務(wù)的閉環(huán)管理。
而 Manus 則通過多 Agent 協(xié)作、多模態(tài)交互、任務(wù)鏈分解等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了意圖觸點(diǎn)從“信息傳遞”到“主動(dòng)執(zhí)行”的本質(zhì)升級(jí)。
抗脆弱設(shè)計(jì)
這可能是最被忽視但最重要的能力:如何在 AI 幻覺頻出的情況下,設(shè)計(jì)出依然可靠的系統(tǒng)。
核心原則有 3 個(gè):
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邊界清晰:明確哪些任務(wù)適合 AI,哪些必須由人去完成
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優(yōu)雅降級(jí):當(dāng) AI 失效時(shí),系統(tǒng)還能提供基礎(chǔ)功能
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冗余機(jī)制:重要決策必須有人去審核
DeepSeek 上線 V3 前,剛好我做的 AI 功能上線了。當(dāng)時(shí) DeepSeek 的模型能力一般般,還沒像現(xiàn)在這么 NB。
功能其實(shí)很簡單,把 Excel 表的多對象數(shù)據(jù),通過 DeepSeek V2.5 進(jìn)行 JSON 結(jié)構(gòu)化,然后快速導(dǎo)入系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)。從而把舊業(yè)務(wù)流程中,需要人工操作一兩個(gè)小時(shí)的工作,大幅降至幾十秒。
我當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)方案時(shí),也遵循了這些設(shè)計(jì)原則:
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邊界清晰:AI 非常適合快速、批量生成大量結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)
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優(yōu)雅降級(jí):當(dāng) DeepSeek 生成數(shù)據(jù)后,如果內(nèi)容有誤的話,還可以進(jìn)行編輯、刪除
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冗余機(jī)制:內(nèi)容提交時(shí),還需要人工再審核一遍,確保生成的數(shù)據(jù)無誤
結(jié)語
高頻使用 AI 的過程中,讓我深刻認(rèn)識(shí)到:AI 不是什么神秘的黑科技,而是一個(gè)需要我們用心"調(diào)教"的工具。掌握了這三種能力,你就能把 AI 變成自己最得力的助手,而不是一個(gè)只會(huì)胡言亂語的 AI 大模型。
你們有沒有在使用 AI 時(shí),遇到過讓你哭笑不得的情況?
記住,AI 再強(qiáng)大,也只是工具。真正的主角,永遠(yuǎn)是使用 AI 的人類。
本文系作者:
好夕雷
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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