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撰文:三木
近兩年,人們的出行熱情高漲,旅游市場持續(xù)升溫。
在這股旅游熱潮中,社交媒體的力量不容小覷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展,社交媒體已成為文旅項目傳播的主要陣地。淄博燒烤、天水麻辣燙、貴州“村超”、潮汕英歌舞等,一個個現(xiàn)象級的文旅IP借助社交網(wǎng)絡(luò)的裂變式傳播異軍突起。然而,這種快速傳播是一把雙刃劍,就如開封夜騎事件,讓開封獲得大量關(guān)注和流量的同時,也出現(xiàn)了大學(xué)生過度聚集、共享單車隨意停放等問題,嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)鼐用裆睢?/p>
不過,不可否認(rèn)的是,社媒傳播正深刻影響著文旅營銷的走向和策略,一張圖、一條短視頻,就能讓一個城市迅速成為熱門旅游地點。
說到這里,本青年發(fā)現(xiàn)這段時間又有幾個地方文旅開始發(fā)力了。
立冬過了,全國各地氣溫開始驟降。11月5日,一場哈爾濱初雪可給當(dāng)?shù)匚?/span>旅的熱情整上漲了——南方那群小土豆們要來咯!
一位網(wǎng)友發(fā)布了一條哈爾濱機場搬運行李的視頻,并配文:“爾濱,你讓我看得one愣one愣的”。視頻里工作人員“溫柔”地拿取行李,直接驚呆旅客,發(fā)問:“爾濱,你在放雞蛋嗎?”
這下直接炸出哈爾濱土著網(wǎng)友:
爾濱:沒辦法,就愛哄點人~
本青年解釋一下,“且”在東北是尊貴的客人和親人的意思。所以家里要來“且”,爾濱根本坐不住,大干50天,整潔面貌歡迎游客。
爾濱:討好型市格是這樣的。
爾濱:打領(lǐng)帶?好嘞,安排~
爾濱:主打一個聽勸,嘻嘻~
為了提供更好的旅游體驗,哈爾濱的出租車司機們都開始學(xué)上了英語,東方小巴黎實錘了。
爾濱:請叫我國際濱~
爾濱:來是come,去是go,點頭yes,搖頭no。
哈爾濱的爆火出圈并非偶然,真誠的態(tài)度和社媒的傳播必不可少。
哈爾濱自身擁有豐富的冰雪景觀和著名景點,如冰雪大世界、索菲亞大教堂等,在各種媒體渠道上發(fā)布旅游資訊、美景圖片和視頻,對南方游客們有著天然的吸引力。隨后在全網(wǎng)熱議“南方小土豆”一詞時,緊跟熱點,立住“北方霸總”的市設(shè),為游客們提供了便利舒適的旅游環(huán)境,保障游客們的權(quán)益。
同時,還結(jié)合本地特色民俗,不斷推出新的旅游活動,增加了旅游的趣味性。例如,游客可以欣賞到鄂倫春族、赫哲族等少數(shù)民族的歌舞表演,感受他們獨特的文化魅力,從而使游客自發(fā)拍攝、傳播相關(guān)照片和視頻,引起更多人的關(guān)注和興趣。
前段時間,國產(chǎn)游戲《黑神話:悟空》上線后引起廣泛關(guān)注。該游戲畫面在國內(nèi)有36個取景地,其中27個來自山西,包括大同云岡石窟、懸空寺等。
山西文旅立即發(fā)布了一條山西古建的宣傳視頻,其中展示了與《黑神話:悟空》的取景地古寺、古塔的場景對比,這潑天的流量可算是接住了。
不少熱心網(wǎng)友紛紛諫言獻計:
山西文旅:來嘞~于是連夜趕制出“跟著悟空游山西”的主題旅游專線。
還有網(wǎng)友建議設(shè)計個“通關(guān)文牒”用來集郵:
山西文旅:瞧好了,給你安排得明明白白的。
《黑神話:悟空》自帶流量話題,在海內(nèi)外都具有很強的影響力。山西文旅抓住機會,借勢營銷,啟動“跟著悟空游山西”主題活動,將游戲元素與旅游資源緊密結(jié)合,及時發(fā)布活動信息、旅游線路、景點介紹等內(nèi)容,保持了較高的話題熱度。同時推出“通關(guān)文牒”等文創(chuàng)禮物,增加了游客的參與感和體驗感,也激發(fā)了人們在社交媒體上的分享欲望,進一步擴大了宣傳效果,形成了良好的口碑傳播效應(yīng)。
然而,并不是所有景點都希望被社媒帶火的。
9月28日,抖音賬號“山取”發(fā)布了一條獨自進入云南哀牢山收集材料的視頻。視頻中他展示了在哀牢山尋找、采集藍(lán)色異極礦碎礦的過程,并對礦石進行了打碎、清洗、烘干等處理。其獨特的經(jīng)歷和驚險的畫面吸引了大量網(wǎng)友觀看,使該視頻迅速走紅。
這條短視頻帶火了哀牢山景區(qū),又正值國慶期間,不少好奇的游客便蜂擁而至,自駕前去拍照打卡,一度把山路堵得水泄不通。
哀牢山文旅:GO,GO,GO!
但哀牢山管理部門:NO,NO,NO!
面對這潑天的流量,當(dāng)?shù)毓芾聿块T卻潑起了“冷水”,提醒游客不要貿(mào)然探險,并發(fā)布了禁止條令:未經(jīng)批準(zhǔn)進入自然保護區(qū),或者在自然保護區(qū)內(nèi)不服從管理機構(gòu)管理,由自然保護區(qū)管理機構(gòu)責(zé)令其改正,并可以根據(jù)不同情節(jié),處以100元以上5000元以下的罰款。
“禁區(qū)”不是“景區(qū)”,哀牢山這次沒有為了熱度而不顧游客們的安危,為了文旅發(fā)展而不顧自然生態(tài)環(huán)境的保護,而是選擇明令禁止,嚴(yán)加管理,只開放部分設(shè)施完備的景區(qū)。這一舉措雖然在短期內(nèi)可能會讓一些追求刺激和探險的游客感到失望,但從長遠(yuǎn)來看,卻是對人身安全和自然環(huán)境的負(fù)責(zé),也提高了人們對自然保護區(qū)的尊重和保護意識。
如今,在這個信息爆炸的時代,社媒的傳播力能讓城市文旅在短時間內(nèi)獲得巨大的流量和關(guān)注度,能夠迅速提升地方文旅的知名度,讓小眾之地成為熱門話題,使當(dāng)?shù)匚穆觅Y源廣為人知。
就山西而言,《黑神話:悟空》游戲中展現(xiàn)出的大量山西建筑場景在社交媒體上廣泛傳播,使山西的文旅資源受到了更多關(guān)注。這種傳播打破了地域限制,讓更多人了解到地方的特色文化和旅游資源,為地方文旅發(fā)展帶來新的機遇。
同時還會帶來大量游客,直接促進地方旅游收入的增長。游客的到來帶動了餐飲、住宿、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為地方經(jīng)濟帶來顯著的推動作用。
哈爾濱文旅通過一系列的地方特色活動和宣傳,吸引了大量游客,3天接待300萬游客,旅游收入大幅增長,成為旅游景區(qū)的頂流。
但是,在面對流量的時候,地方文旅不能過于注重表面的宣傳和炒作,被流量裹挾,而忽視了對旅游資源的保護、文化內(nèi)涵的挖掘以及服務(wù)質(zhì)量的提升。
哀牢山當(dāng)?shù)毓芾聿块T對于潑天的流量仍然保持冷靜,充分考慮到安全、生態(tài)、游客體驗等多方面的因素,果斷做出“潑冷水”行為,這并非是對發(fā)展機遇的漠視,而是一種長遠(yuǎn)目光下的權(quán)衡。
總而言之,地方文旅需要正確看待流量,既要善于利用流量提升知名度和影響力,帶動旅游經(jīng)濟發(fā)展,又要保持理性和冷靜,注重文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提升,避免陷入過度追求流量的誤區(qū),要抓住機遇,實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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