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千萬用戶的伴魚是如何搭建合伙人運(yùn)營體系的
用戶增長；分銷；低成本獲客。
伴魚是一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的在線少兒英語教育公司。自2017年轉(zhuǎn)戰(zhàn)少兒英語賽道以來，先后打造了伴魚繪本、伴魚少兒英語（1對1）、伴魚自然拼讀、伴魚精讀課等系列產(chǎn)品，分別以啟蒙、外教、AI產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)對不同階段及消費(fèi)能力的用戶，精準(zhǔn)定位，打造高效學(xué)習(xí)路徑。擁有來自英、美、澳、加四國的3萬多名專業(yè)外教，且100%持有TESOL、TEFL、CELTA等教育證書，同時(shí)擁有當(dāng)?shù)毓W(xué)校3年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
成立于2015年的伴魚累計(jì)用戶達(dá)4000萬，付費(fèi)用戶總數(shù)超過160萬，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)張至近2000人。目前已經(jīng)拿到C輪過億的融資。
伴魚目前已經(jīng)拓科，已經(jīng)進(jìn)軍少兒數(shù)學(xué)思維，AI課的模式。
伴魚在增長方面，獲客成本相對較低，主要靠伴魚繪本的0元學(xué)，目前伴魚繪本0元學(xué)用戶已經(jīng)達(dá)到百萬。除此之外就是轉(zhuǎn)介紹和剛剛建立的合伙人機(jī)制。任務(wù)寶裂變基本很少做。
伴魚有一套獨(dú)特的增長邏輯，就是依靠伴魚終身繪本0元學(xué)這款產(chǎn)品來獲客，據(jù)我所知伴魚就依靠課程分銷平臺(tái)進(jìn)行分銷合作就拿下了百萬精準(zhǔn)用戶，再結(jié)合自己的增長活動(dòng)來獲得更多伴魚繪本的用戶打造百萬用戶就是輕而易舉的事了。這批百萬繪本用戶，一方面給自己的1對1少兒英語直播產(chǎn)品輸送流量，一方面為伴魚自然拼讀輸送流量。當(dāng)在線教育分銷四起的時(shí)候，擁有百萬用戶伴魚繪本自然不會(huì)不考慮這條道路。
如上所述，伴魚繪本0元學(xué)依靠渠道合作就拿下了百萬精準(zhǔn)用戶，自己的流量池已經(jīng)足夠大了，而且因?yàn)橛脩粜枰蜷_返現(xiàn)，自然活躍度非常高，這就為分銷提供了起盤資源，而且資源量巨大，伴魚合伙人的種子用戶來源就比較容易了。相對來說一家剛創(chuàng)立的公司如果自己的用戶沒有多少的時(shí)候，就不要去做分銷了，先思考一下你的分銷種子怎么來。
伴魚繪本定位0-12歲的繪本閱讀產(chǎn)品，而孩子在0-12歲的寶媽是最活躍的一批人，一是跟娃基本上在一起，這個(gè)階段父母是孩子的主要領(lǐng)路人，父母最關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，一般孩子的課程需求主要爸媽來買；二是她們有時(shí)間，有很多都是全職寶媽；三是她們?nèi)菀滓驗(yàn)楹⒆泳奂?，無論是線下還是線上，容易人影響人。所以這就為寶媽分銷提供的很好的基礎(chǔ)。
伴魚經(jīng)過4-5年的發(fā)展，已經(jīng)到了C輪，公司用戶已經(jīng)擁有了千萬用戶，而且伴魚已經(jīng)有了好的品牌和口碑，這就會(huì)助推寶媽分銷的效率。更何況伴魚繪本0元學(xué)的口碑還不錯(cuò)，很多寶媽都趨之若鶩，寶媽分銷起來更容易，這為分銷提供了動(dòng)力基礎(chǔ)。
伴魚繪本基本上不做任務(wù)寶裂變，而且轉(zhuǎn)介紹體系跟分銷體系沒有太大沖突，伴魚又能比較好的平衡跟課程分銷平臺(tái)的關(guān)系，伴魚在轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ)上上線分銷還是比較可行的。如果你家已經(jīng)有了成熟的轉(zhuǎn)介紹體系或者平衡不了跟渠道分銷的關(guān)系，就暫時(shí)不要做分銷，當(dāng)你做了，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)魚與熊掌不可兼得。
伴魚合伙人分銷系統(tǒng)屬于自建系統(tǒng)，不是使用的有贊分銷工具，這就為分銷系統(tǒng)功能定制化形成了條件。
跟大多數(shù)在線教育公司不同的是伴魚合伙人分銷系統(tǒng)是基于APP的，再搭配公眾號(hào)為，這一點(diǎn)很有特色。為什么自建APP合伙人分銷系統(tǒng)？我個(gè)人認(rèn)為有兩點(diǎn)：一是伴魚技術(shù)條件成熟，尤其是APP技術(shù)，畢竟很多伴魚增長活動(dòng)都是基于APP的；二是伴魚用戶都集中在APP，尤其是伴魚繪本0元學(xué)活躍用戶。
在線教育公司是否自建分銷系統(tǒng)？要看很多方面，主要還是技術(shù)水平和開發(fā)難度，當(dāng)然也要看是否決心要做分銷？如果決心做分銷，而公司技術(shù)條件好，建議自建簡潔分銷系統(tǒng)。簡潔的分銷系統(tǒng)可以參考小熊美術(shù)、核桃編程和嘰里呱啦。
伴魚分銷系統(tǒng)功能相對比較多，涉及的內(nèi)容比較多，具體有以下功能：
a、查看推廣收益：累計(jì)收益（累計(jì)邀請收益和累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)金）、凍結(jié)收益（凍結(jié)累計(jì)分紅和凍結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)金）、可提現(xiàn)收益和已累計(jì)提現(xiàn)。除此以為還能看個(gè)人邀請明細(xì)和團(tuán)隊(duì)邀請明細(xì)，可見它的分銷制度是有至少兩級(jí)。那為什么有凍結(jié)收益？一般是為了防止用戶退款而造成損失，這點(diǎn)基本上需要考量。
b、推廣賺錢和自購省錢的商城，伴魚的商城產(chǎn)品比較多，不僅有自己的產(chǎn)品（伴魚課程、伴魚周邊），學(xué)習(xí)用戶和益智玩具，還有合作的其它教育機(jī)構(gòu)的課品（阿波羅美術(shù)、叫叫啟蒙和看鑒教育等）。
c、提現(xiàn)功能：包括提現(xiàn)記錄和提現(xiàn)須知，值得關(guān)注的是提現(xiàn)是到微信賬戶而不是銀行卡，這點(diǎn)對于用戶非常方便，避免用戶擔(dān)心信息流失。
d、我的粉絲：包括團(tuán)隊(duì)人數(shù)和直邀人數(shù)，一目了然，便于分校人核對。
e、我的戰(zhàn)隊(duì)：伴魚的正式合伙人可以創(chuàng)建戰(zhàn)隊(duì)，邀請新用戶購買伴魚VIP終身會(huì)員，一起組隊(duì)推廣，隊(duì)長可以獲取階梯獎(jiǎng)勵(lì)。
f、推廣素材：包括軟文、發(fā)圈素材（日簽庫和一鍵發(fā)圈庫）和推廣技巧。可見推廣素材提供的非常全，便于用戶推廣，這點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。
g、收入排行榜：包括7日排行榜、30日排行榜和總排行榜，排行榜主要是分紅排行榜，并對排行榜給與獎(jiǎng)勵(lì)，用于激勵(lì)用戶分銷。
h、一對一開單指導(dǎo)：主要是引導(dǎo)用戶添加老師微信和進(jìn)微信群
i、滾動(dòng)彈窗：主要是活動(dòng)最近的分銷活動(dòng)。
伴魚合伙人相對很多公司來說門檻很明顯，它的門檻也比較特別，想要成為伴魚合伙人需要購買伴魚繪本終身會(huì)員（目前價(jià)格488元，0元學(xué)），這個(gè)門檻相對來說不低，畢竟幾百塊，跟社交電商里面分銷達(dá)人購買開店禮包一樣。一是為了促單，二是為了讓用戶更有推廣動(dòng)力，三是熟悉產(chǎn)品。
伴魚鎖粉機(jī)制相對來說比較復(fù)雜，必須這樣才能鎖粉：好友通過合伙人（海報(bào)、鏈接、戰(zhàn)隊(duì)鏈接、密令和打卡鏈接）在合伙人頁面用微信或手機(jī)登錄才能成功鎖粉。
鎖粉有效期是：第一種無付費(fèi)行為鎖定30天，第二種是付費(fèi)行為，終身綁定?？梢婃i粉有效期還是比較科學(xué)的，分為兩種，不像很多機(jī)構(gòu)很單一，掃碼終身綁定或者購買才綁定。
伴魚合伙人分為3個(gè)級(jí)別，依次為初級(jí)合伙人、中級(jí)合伙人和高級(jí)合伙人：
初級(jí)合伙人：購買終身暢讀VIP并激活即可成為，享受推廣賺錢、自購省錢和每月免費(fèi)周邊福利。
中級(jí)合伙人：直接邀請20人購買終身VIP或自然拼讀系統(tǒng)課，享受推廣傭金（直推傭金和下級(jí)傭金）、自購省錢和每月免費(fèi)周邊福利。
高級(jí)合伙人：團(tuán)隊(duì)人數(shù)≥200人，直邀2位中級(jí)合伙人，享受推廣傭金（直推傭金和初級(jí)中級(jí)間接傭金）、自購省錢和每月免費(fèi)周邊福利。
因?yàn)榘轸~產(chǎn)品比較多，傭金機(jī)制比較復(fù)雜，可以查看下圖：
伴魚合伙人由官方專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營，官方會(huì)在用戶成為推廣人后引導(dǎo)用戶添加運(yùn)營老師微信號(hào)，老師會(huì)拉入合伙人專屬微信群進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。
進(jìn)入專屬微信群后，老師會(huì)針對推廣人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及的比較多，各方面都有涉及，相對很多機(jī)構(gòu)來說很有體系。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括為什么成為伴魚合伙人？伴魚合伙人機(jī)制詳細(xì)解讀；鎖粉機(jī)制；戰(zhàn)隊(duì)操作指南；朋友圈技巧；伴魚繪本介紹等。
培訓(xùn)后群內(nèi)運(yùn)營老師會(huì)提供很多服務(wù)，除了新人培訓(xùn)外，還有商品上新通知、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)通知、每日推廣素材同步、排行榜通知、課程知識(shí)、解答服務(wù)等?；旧戏咒N的很多服務(wù)都有，通過提供完善的服務(wù)來提升合伙人推廣的動(dòng)力和頻率。
（5）伴魚合伙人激勵(lì)機(jī)制
伴魚為了激發(fā)合伙人推廣的動(dòng)力，在激勵(lì)上做得動(dòng)作比較多，包括分享推廣海報(bào)抽獎(jiǎng)；出單獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)物禮品；傭金限時(shí)上漲；集?？ü戏脂F(xiàn)金；組戰(zhàn)隊(duì)拿隊(duì)長福利；曬單獎(jiǎng)紅包；秒殺活動(dòng)；排行榜分紅和額外獎(jiǎng)勵(lì)。
可見伴魚合伙人獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)的豐富，通過豐富的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)不斷推動(dòng)更多人持續(xù)出單，以小博大。
從上面獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上我們可以看出伴魚在合伙人獎(jiǎng)勵(lì)方面做得非常不錯(cuò)，定期發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，尤其是重要節(jié)日節(jié)點(diǎn)，活動(dòng)形式多種多樣，設(shè)置漲傭、曬單獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)、階梯獎(jiǎng)勵(lì)等，豐富的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)可以激發(fā)合伙人持續(xù)出單的動(dòng)力。
伴魚的等級(jí)體系做得非常不錯(cuò)，分為三級(jí)機(jī)制，初中高每個(gè)級(jí)別不同的權(quán)限和傭金，通過完善的制度篩選出優(yōu)秀的合伙人并不斷拔升合伙人的能力
伴魚合伙人社群的服務(wù)機(jī)制做得非常不錯(cuò)，完善的培訓(xùn)、豐富的推廣素材和及時(shí)的解答。尤其在推廣素材提供方面，每天換著樣式提供不同的發(fā)圈發(fā)群素材，這就為推廣人持續(xù)出單提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，從而提高轉(zhuǎn)化效率。
伴魚不像很多機(jī)構(gòu)一樣，只是自己單一的課程，伴魚可以推廣的商品非常多，不僅有自己的課程、自家周邊，還有合作的課程，讓豐富的產(chǎn)品激發(fā)合伙人推廣的激情，真正賺到錢。
上面我們已經(jīng)看到了伴魚的分銷系統(tǒng)，基于APP開發(fā)，功能齊全，相對于很多教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)是非常完備了，完備的分銷系統(tǒng)是一把利器，就拿排行榜機(jī)制來說，很好的激發(fā)了用戶推廣的動(dòng)力，
合伙人推廣紅線很多在線教育機(jī)構(gòu)都有涉及并做重要的說明，伴魚在這方面明顯不足，我沒有發(fā)現(xiàn)，肯定是不重視這項(xiàng)，建議伴魚可以補(bǔ)齊，強(qiáng)調(diào)不能亂價(jià)、搶單等行為。
伴魚合伙人提供的素材雖然很多，但是還可以繼續(xù)優(yōu)化，提供用戶使用小視頻或者寫更多基于用戶角度的文案。
伴魚的戰(zhàn)隊(duì)機(jī)制可能需要優(yōu)化，畢竟已經(jīng)有了很好的等級(jí)制度，其實(shí)上下級(jí)的等級(jí)制度就可以打造團(tuán)隊(duì)，伴魚的戰(zhàn)隊(duì)機(jī)制功能略微有點(diǎn)復(fù)雜，可以稍微簡單化處理，依托上下級(jí)來做團(tuán)隊(duì)，讓上級(jí)去發(fā)展團(tuán)隊(duì)機(jī)制，建立大隊(duì)長專群運(yùn)營機(jī)制。
已經(jīng)千萬用戶的伴魚在分銷上的條件相當(dāng)成熟，有用戶基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)等基礎(chǔ)條件，啟動(dòng)分銷是必然。在伴魚啟動(dòng)分銷后，很快有幾萬推廣人形成，并建立了完善的合伙人分銷機(jī)制，在很多點(diǎn)方面都是值得學(xué)習(xí)，尤其激勵(lì)機(jī)制和推廣人運(yùn)營機(jī)制。
2021年分銷依然成為大的趨勢，分銷畢竟是可控的低成本獲客之道，有條件的可以嘗試分銷，但不能盲目，沒有多少機(jī)構(gòu)像伴魚一樣擁有千萬用戶，活躍用戶百萬。
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
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6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)