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近日,國(guó)貨之光蜂花因發(fā)布涉嫌侮辱女性的“真假閨蜜”漫畫(huà)而引發(fā)了一場(chǎng)輿論風(fēng)波。這一事件不僅讓蜂花多年精心打造的良好聲譽(yù)受損,更將戰(zhàn)火引向了男女對(duì)立的戰(zhàn)場(chǎng),造成了男女雙方的“雙輸”局面。面對(duì)強(qiáng)大的輿論壓力,蜂花緊急發(fā)布了道歉聲明,并刪除了爭(zhēng)議漫畫(huà)。蜂花在道歉信中承認(rèn)在內(nèi)容管理和審核流程上存在嚴(yán)重疏忽,并表示已經(jīng)啟動(dòng)了全面的整改程序。
點(diǎn)評(píng):在消費(fèi)主義盛行的當(dāng)下,女性?xún)r(jià)值與消費(fèi)主義高度綁定,被仰望成為常態(tài)。然而,當(dāng)這種綁定被用于商業(yè)創(chuàng)作時(shí),一旦尺度把握不當(dāng),就容易引發(fā)爭(zhēng)議。對(duì)于品牌而言,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是說(shuō)服消費(fèi)者為產(chǎn)品、服務(wù)買(mǎi)單。引發(fā)站隊(duì)、制造性別對(duì)立等爭(zhēng)議的方式必須慎之又慎,在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)必須把控好尺度,尊重消費(fèi)者的感受和價(jià)值觀。
三只松鼠近期的大動(dòng)作,可謂此起彼伏。近日,三只松鼠正式發(fā)布公告稱(chēng)將會(huì)收購(gòu)愛(ài)零食、愛(ài)折扣和致養(yǎng)食品等,具體交易方案還在進(jìn)一步協(xié)商中。量販零食店的崛起給三只松鼠們帶來(lái)了巨大壓力,以至于良品鋪?zhàn)娱_(kāi)始大規(guī)模降價(jià),主打線上的三只松鼠也必須依托線下的潛力來(lái)尋找增量。
點(diǎn)評(píng):近年來(lái)以量販零食、社區(qū)折扣超市為代表的線下零售業(yè)態(tài)快速崛起,新渠道催生了新品類(lèi)的繁榮,三只松鼠在量販零食賽道的布局面臨著諸多挑戰(zhàn)。在高端性?xún)r(jià)比時(shí)代,三只松鼠對(duì)垂直產(chǎn)業(yè)鏈上的覆蓋已經(jīng)做得相當(dāng)全面,接下來(lái)的重心就是要把真正高品質(zhì)低價(jià)格的產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者。能否與零食很忙等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高下,還需看其能否持續(xù)創(chuàng)新和突破。
近年來(lái),預(yù)制菜行業(yè)經(jīng)歷了從迅速崛起到備受爭(zhēng)議的曲折歷程。近日,一批預(yù)制菜企業(yè)披露的三季報(bào)顯示,集體下滑的業(yè)績(jī)?yōu)檫@個(gè)行業(yè)蒙上了一層陰影。餐飲不振、口碑崩塌以及競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素,讓預(yù)制菜行業(yè)顯得步履維艱。然而,在餐飲連鎖化浪潮的趨勢(shì)下,預(yù)制菜作為平衡口味與效率的解決方案,其發(fā)展前景依然廣闊。如何避免預(yù)制菜淪為“地下產(chǎn)業(yè)”,成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng):不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在抵制餐廳使用預(yù)制菜的同時(shí),對(duì)超市、便利店等零售渠道里的預(yù)制菜卻有著極高的接受程度。對(duì)消費(fèi)者而言,預(yù)制菜本身不是敵人,偷工減料、工業(yè)味重、口味還原度不高、添加劑過(guò)多等行業(yè)弊病才是真正的“洪水猛獸”,越是風(fēng)口浪尖越是需要正本清源。當(dāng)預(yù)制菜上不得「臺(tái)面」,只能流竄于「地下」,那才是真正的危險(xiǎn)。
原價(jià)高達(dá)60萬(wàn)的捷豹豪車(chē),價(jià)格大幅跳水,最低僅需15萬(wàn)即可購(gòu)得!據(jù)了解,捷豹XEL自上市以來(lái),一直以豪華、運(yùn)動(dòng)的品牌形象著稱(chēng),其精致的外觀設(shè)計(jì)和卓越的性能表現(xiàn)贏得了不少消費(fèi)者的青睞。然而,近年來(lái),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,捷豹XEL的銷(xiāo)量一直未能達(dá)到預(yù)期。為了應(yīng)對(duì)這一困境,捷豹品牌不得不采取降價(jià)策略,以吸引更多的消費(fèi)者。
最近,小楊哥在海外 Tik Tok 招兵買(mǎi)馬的消息又傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),據(jù)說(shuō)三只羊正在積極布局東南亞市場(chǎng)。有媒體披露,三只羊旗下部分員工已跳槽至其他公司,為其他主播服務(wù)。同時(shí),三只羊的設(shè)備在二手市場(chǎng)上被變賣(mài)的消息也不脛而走。顯然,小楊哥已放棄國(guó)內(nèi)障礙重重的復(fù)出之路,全力為出海搏殺鋪路。
點(diǎn)評(píng):海外市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在消費(fèi)習(xí)慣、文化特性等方面存在巨大差異,給小楊哥的出海之路帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。任何商業(yè)模式的成功都需歷經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)和時(shí)間沉淀,當(dāng)這一模式走出國(guó)門(mén),必須適應(yīng)不同文化、法律和市場(chǎng)環(huán)境的重重挑戰(zhàn)。小楊哥或許能成為電商出海這一模式的關(guān)鍵推動(dòng)者,但前方機(jī)遇與未知并存。不過(guò)可以肯定的是,在對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度上,三只羊團(tuán)隊(duì)仍有很長(zhǎng)的路要走。
近日,康師傅推出的新品“剁椒魚(yú)片湯面”在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一場(chǎng)軒然大波,被網(wǎng)友戲稱(chēng)為新一代的“詐騙式”營(yíng)銷(xiāo)。這款方便面的包裝上,大塊的魚(yú)片搭配紅紅的剁椒,讓人垂涎欲滴,然而當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)包裝后,卻發(fā)現(xiàn)所謂的“魚(yú)片”竟然是一條完整的Q版小魚(yú),令人啼笑皆非。
點(diǎn)評(píng):康師傅近年來(lái)面臨著方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品漲價(jià)引發(fā)用戶流失等多重壓力。為了刺激市場(chǎng)消費(fèi)、提升品牌美譽(yù)度并籠絡(luò)年輕人的芳心,康師傅不得不推陳出新、嘗試各種新的營(yíng)銷(xiāo)策略。“詐騙式”營(yíng)銷(xiāo)雖然比比皆是,“圖片僅供參考”也早已讓消費(fèi)者習(xí)慣,但不妨礙宣傳與實(shí)物不符帶給消費(fèi)者的震撼越來(lái)越大,吐槽聲也是難免的,此次的“剁椒魚(yú)片湯面”讓康師傅也是難逃一劫。
從9月初開(kāi)始,宜家針對(duì)多個(gè)品類(lèi)進(jìn)行了大幅度降價(jià)。3.99元的碗、9.99元的插座等低價(jià)商品也隨處可見(jiàn),降價(jià)幅度從幾元到數(shù)百元不等。宜家中國(guó)商業(yè)高級(jí)副總裁葉樂(lè)思表示,宜家的低價(jià)策略還將持續(xù),并計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)投資2.73億元,推出包括床上用品、儲(chǔ)物用品等在內(nèi)的500款低價(jià)產(chǎn)品。
點(diǎn)評(píng):隨著國(guó)內(nèi)家居行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,宜家的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)不再明顯,強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,“宜家風(fēng)”漸弱。消費(fèi)降級(jí)、行業(yè)內(nèi)卷的背景下,哪怕是以“性?xún)r(jià)比”著稱(chēng)的宜家也有些扛不住了。降價(jià),可以在短期內(nèi)刺激消費(fèi),可對(duì)宜家來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期需要解決的,恐怕是真正的“性?xún)r(jià)比”問(wèn)題。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)