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限時秒殺是針對商品的營銷應用工具，同時也是除了優(yōu)惠券之外，商家比較常用的另外一種營銷玩法。
但其本質(zhì)是一樣的，都是通過促銷手段，使商品形成價格上的優(yōu)勢，吸引更多的會員。
以帶動店鋪的整體銷量為目的，進而影響更多用戶提高購買的決策。
首先說一下我對限時秒殺的理解，限時秒殺與限時折扣，從表面上看好像并沒有什么太大的區(qū)別，都是跟時間有關，同時也是針對商品價格上的優(yōu)惠。
但經(jīng)過深度思考之后就會發(fā)現(xiàn)，限時秒殺更強調(diào)時效性帶來的低價刺激，以秒作為單位，成交速度非常之快，短時的秒殺尤為明顯。
而限時折扣則更側(cè)重于優(yōu)惠帶來的折扣力度，時間會比秒殺略長，先到先得，售完截止，所以兩者在本質(zhì)上還是會有一定的差異。
短時效的限定會給予用戶更強烈的緊迫感，讓用戶產(chǎn)生“機不可失，時不再來” 的氛圍。
同時在數(shù)量上的限定，更能勾起用戶的購買欲望，這是因為在用戶心里面，時間越短，數(shù)量越少，那么這件商品就越珍貴。
很可能這件商品對于用戶來說，并沒有太過強烈的購買需求。
但是由于營造出來的氛圍感，最終用戶會因為不想錯失這次的機會，進而產(chǎn)生購買的行為。
無論在線上還是在線下，許多活動都會打著最后XX件，限時XX分鐘，等類似的標語，而背后的潛在臺詞是商品的數(shù)量有限，之后就沒有了，如果再想買，可能再也買不到了。
這樣的宣傳方式更容易引起用戶的關注，目的就是為了讓用戶對該商品產(chǎn)生稀缺的心理，錯過就不再擁有，之后再想要，就需要以更高的價格來進行購買。
在消費者心理學當中稱之為 “稀缺效應”。
當消費者在觸發(fā)購買行為之前，內(nèi)心其實是極度猶豫的，到底是買還是不買，那我們就要通過這種手段來幫助消費者戰(zhàn)勝抵制的心理。
進而影響用戶的購買選擇，讓消費者沒有顧慮的產(chǎn)生消費行為，這也是線下門店銷售人員慣用的手段之一。
所以我認為秒殺的核心在于時間、數(shù)量所營造出來的稀缺氛圍，進而產(chǎn)生的稀缺效應，最終影響用戶。
秒殺活動讓用戶產(chǎn)生的消費決策不僅會受到限時和限量等因素的影響，同樣還會受到一些參考值因素的影響。
包括數(shù)字、字體型號、顏色等視覺上的施加干預，影響用戶的消費判斷。
而這幾個細節(jié)的設定，對于秒殺活動來說顯得尤為的重要，簡單來說就是通過產(chǎn)品的細節(jié)，影響用戶的認知。
01、數(shù)字產(chǎn)生的影響
通常人們會拿原來的價格與現(xiàn)在的價格做比較，并從差額當中促使用戶獲得滿足感，差額越大，獲得的滿足感就越強烈，反之對于用戶的影響就越弱。
但差額的制定，并不一定是實際售賣金額上的差異，常見的做法是通過用戶對于數(shù)字的錯覺，而施加影響。
例如：原價219，現(xiàn)價199，雖然看起來只有20元的差異,但是這個差異化其實是非常大的,199給人的感覺是在100元的范疇,而219元則給人的感覺是在200元的范疇。
并且通常尾數(shù)是以9為結(jié)尾，并且價格真正的變化是第一位數(shù)字，這是由于數(shù)字上的干預致使用戶產(chǎn)生低價的錯覺，同時也能使商家的利益得到最大化。
02、顏色產(chǎn)生的影響
通過人們對于顏色的認知，讓它們誤以為現(xiàn)在的價格與之前的價格是有一定的優(yōu)勢。
在很多時候商品打折促銷，都會以紅顏色的字體進行標注，并通過“視覺強調(diào)”的形式，引導人們形成價格合理的錯覺，促使用戶產(chǎn)生非常便宜的心理作用。
人的視覺感官所產(chǎn)生的第一印象，外表對比越強烈的元素，越能抓住用戶的眼球。
同時由于人們已經(jīng)對紅顏色形成慣性的認知，認為紅顏色就是促銷，就是會比之前便宜，這也是我們平常所熟知的詞匯 “用戶習慣”。
當然不同的地域文化，由于用戶群體的不同，同樣也會產(chǎn)生不一樣的認知差異。
秒殺有分為“長時秒殺”和“短時秒殺”，長時秒殺我們通常在線上運營活動會比較常見，不同的時間區(qū)間會有不同的商品進行售賣。
而時間的限定通常在2個小時左右，這種形式的秒殺，其實對于用戶的感知程度并不是特別強烈。
01、 長時秒殺
因為時間周期長，用戶就有時間去考慮，他們會想：反正還有這么長的時間，我再想想，買了會不會后悔，買了之后用不用的上，會不會下次還有，是不是放在下次買也可以。
經(jīng)過長時間的猶豫，最終放棄購買的概率會大大提高。
其實我們仔細去觀察就可以發(fā)現(xiàn)，這類形式的秒殺，商品的售賣程度并不是特別快。
通常等到時間截止的時候還是會有剩余，設置秒殺的商品數(shù)量雖然不是特別多，但實際的見效程度還是會特別慢。
盡管某些平臺會篩選出快要售罄的商品，單獨拿出來進行展示，以體現(xiàn)商品的稀缺程度。
但時間周期畢竟擺在那，特別是那些用戶基數(shù)、活躍度不高的平臺，利用長時秒殺的效果，遠不如那些短時秒殺。
另外一方面，長時秒殺由于價格上的優(yōu)勢，可能會比普通商品的售賣程度相對要好一些，畢竟價格的差異還是有的，但這類形式的秒殺，本質(zhì)上與限時折扣其實并沒有太大的差別。
02、短時秒殺
短時秒殺更多會出現(xiàn)在微信社群當中，強調(diào)的就是“快”，但這里要說明的是，訂單的交易起碼有25%-35%都來自于選品。
選品的好壞直接影響到秒殺的效果，所以如果只強調(diào)快是沒有用的。
結(jié)合上面所講，把握幾個關鍵因素，將秒殺真正做到感知性強、氛圍突出、迅速快捷、影響用戶。
所以我早期在做秒殺產(chǎn)品的時候，都會去跟運營人員討論活動方案，告知他們必須抓住這幾個關鍵點。
限時：每次的秒殺盡量保持在10分鐘、5分鐘、1分鐘等時間節(jié)點，具體的可根據(jù)實際的成交數(shù)據(jù)，再次進行調(diào)整優(yōu)化，直到找到最優(yōu)的臨界點（這個跟優(yōu)惠券的數(shù)據(jù)復盤其實是一個性質(zhì)）；
限量：這里的限量要在成本可控的范圍之內(nèi)進行設定，即使存在盈利的空間，也不要設置太多，因為數(shù)量越少，越能體現(xiàn)出商品的稀缺性，這跟有些人去買鞋、買車一定要買限量款是一個道理；
細節(jié)：這里的細節(jié)指的是商品上的價格設定，同時在產(chǎn)品設計上也要知道其原理，不然就是知其然不知所以然，真的就是做功能，而不是做產(chǎn)品設計；
選品：需要根據(jù)自身產(chǎn)品的運營指標來進行設定，以及所要面向的用戶群體，并且不同類目的商品，所要注重的點是不一樣的；
刺激：通過限時、限量、營造的短周期，所帶來的活動刺激性，減少用戶思考時間。
因為短時秒殺是以社群為載體，找出精準的用戶群體是關鍵。
所以我們希望進群的人是真正對秒殺感興趣用戶，如果拉的是一些對價格和活動不敏感的用戶，那么即使把他們拉進群也是沒有意義的。
可以根據(jù)現(xiàn)有的渠道資源進行精準投放，具體的細節(jié)，在這里先不過多講解了。
當社群內(nèi)有了一定的用戶基數(shù)之后，就要開始進行活動預熱，為了避免用戶錯過群內(nèi)的秒殺活動。
所以要提前告知社群內(nèi)的秒殺時間點，以及秒殺開始前1分鐘的倒計時播報，為營造哄搶的氛圍打下基礎。
并可以在群內(nèi)，對產(chǎn)品進行介紹和描述，以此充分調(diào)動人們的想象力，在腦海里描繪出生動的畫面，將使用場景以及商品價格的優(yōu)勢，在消費者腦海里具體化的呈現(xiàn)出來，與之產(chǎn)生身臨其境的感覺。
同時可以結(jié)合發(fā)紅包的形式輔助群活躍，因為活動前開始發(fā)紅包，可以營造出抵扣商品金額的場景，再加上秒殺價格的優(yōu)勢，更有利于提高商品的成交率。
要注意，當秒殺時間截止時，即使商品數(shù)量未搶完，也要堅決下架該商品，以此承托出秒殺商品的搶手。
該活動結(jié)束之后，此時的秒殺商品，在一段時間內(nèi)不能再創(chuàng)建秒殺活動，目的就要讓用戶知曉，這款商品秒殺的稀缺性，這次不搶，下次就要以更高的價格購買。
因為有很多用戶都處于觀望的狀態(tài)，他們會看秒殺結(jié)束之后還會不會有，這就是用戶在思考當中產(chǎn)生的猶豫心理。
最終因自己的猶豫而錯失低價購買的機會，而我們就是要告訴用戶，你的決定是錯的，不能猶豫，要果斷的下單。
若用戶私信與你，那么此時也要保持活動的準則，即使這款商品還有秒殺庫存，也要堅決抵制活動后的再售賣。
如果要賣，那也是以原價的形式進行售賣，突顯出社群秒殺的真實性。
等到下次活動開始的時候，用戶就會長記性，所以無論做什么活動，不能被眼前的利益所蒙蔽，一定要有自己的原則，這樣才能為之后的活動產(chǎn)生更大的效益。
所以我們當時做的社群秒殺活動，幾乎每次都能達到60%-75%之間的成交率，最后每次活動結(jié)束后都會拿到活動數(shù)據(jù)做一次復盤。
根據(jù)活動數(shù)值和選品產(chǎn)生的成交數(shù)據(jù)，再次進行調(diào)優(yōu)，直到將活動的價值最大化。
本篇文章主要講解，限時秒殺活動背后主要由哪幾個影響因素所構(gòu)成，而我們作為產(chǎn)品經(jīng)理更要知道其原理。
只有這樣才能明白每個需求背后的核心價值，以此來輔助我們做出更正確的決策，并且絕大多數(shù)活動都是以營銷工具作為支撐。
所以不僅要知其然，更要知所以然，這樣才有利于幫助我們通過產(chǎn)品上的細節(jié)設計，來影響用戶的認知。
多跟運營人員一起參與到運營活動當中，分析每個運營玩法和策略，更有助力提升我們的思考力，增強商業(yè)敏感度。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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