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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
近期，有一個(gè)會(huì)員品牌在跟我們咨詢溝通的過程中，說最近這段時(shí)間流量都在下滑，產(chǎn)品很難拿到銷量。明明之前在小紅書上賣的還可以，為什么現(xiàn)在一樣的玩法就拿不到結(jié)果了？
其實(shí)是因?yàn)樾〖t書現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到5.0的階段，由于很多公司在之前1.0、2.0、3.0的階段吃了一波紅利，形成了路徑依賴。那個(gè)時(shí)候沒有那么多的商家入場，來跟你搶相對(duì)比較固定的用戶體量，所以隨便做一做，品牌都可以有用戶有銷售。
但是從去年甚至是到了前年的下半年的時(shí)候，市場開始有更多的人入場了，大家開始進(jìn)入到廝殺狀態(tài)，市場在前進(jìn)，你不進(jìn)則退！
小紅書進(jìn)入4.0和5.0階段的時(shí)候，已經(jīng)沒有紅利可言了，現(xiàn)在就是存量的市場，只能去卷細(xì)分市場，開始卷人群卷場景！下面我們會(huì)從小紅書運(yùn)營發(fā)展的5個(gè)階段，重新幫大家梳理小紅書最新運(yùn)營打法！
1 小紅書運(yùn)營1.0階段：好物推薦；
最早的時(shí)候，基本上品牌只要通過鋪量式合作，就能夠小紅書上搶到一波紅利，或者抓住這一波風(fēng)口。
那個(gè)階段絕大部分的人只要會(huì)鋪內(nèi)容，自己去做內(nèi)容也好，還是說跟達(dá)人合作也好，鋪量式合作就能拿到很好的效果。
2 小紅書運(yùn)營2.0階段：INS風(fēng)；
2.0階段其實(shí)是屬于ins風(fēng)，整個(gè)風(fēng)格就是好看。那個(gè)時(shí)候我們有說到一個(gè)詞兒叫產(chǎn)品成圖率。
什么叫成圖率？在2.0階段，我們自己去做了一個(gè)護(hù)膚品的品牌，當(dāng)時(shí)在去跟供應(yīng)商合作的時(shí)候只要求一個(gè)點(diǎn)：護(hù)膚品的品牌包裝盒，以及里面的所有包裝產(chǎn)品拿出來，哪怕是個(gè)素人，在光線很不好的情況下，他隨手拍都能夠很好看，它都有足夠多的成圖率和點(diǎn)擊率。
所以在17、18年的時(shí)候，有非常多的營銷人、廣告人也好，出來做新消費(fèi)品牌，當(dāng)時(shí)大家講究的是故事。在這個(gè)階段，雖然產(chǎn)品的包裝是非常冗余的，但是非常有效，的確是能夠在小紅書上能夠獲取足夠多的點(diǎn)擊，足夠大的曝光。
3 小紅書運(yùn)營3.0階段：達(dá)人種草；
大家更多的開始去追求跟精準(zhǔn)的達(dá)人進(jìn)行合作，去獲取到精準(zhǔn)流量。而這個(gè)流量絕大部分是達(dá)人的粉絲所給予的，然后再去形成產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
4 小紅書運(yùn)營4.0階段：精細(xì)化人群的運(yùn)營；
4.0是精細(xì)化人群挖掘和運(yùn)營的階段。我們現(xiàn)在做線下培訓(xùn)，或者給一些品牌去做診斷，其實(shí)都是在幫他們?nèi)ネ诰蚓珳?zhǔn)用戶人群。
即產(chǎn)品在小紅書上賣貨的時(shí)候，想賣給誰？人群是誰？他為什么要買你的產(chǎn)品？其實(shí)很多時(shí)候我們?cè)纫延械漠a(chǎn)品定位，會(huì)導(dǎo)致我們?cè)谛〖t書上的人群是大而全的。
如果今天把過往定位拋開，那我們可能要問一下自己：我這個(gè)產(chǎn)品是賣給誰的？我在小紅書上所對(duì)應(yīng)的每一條內(nèi)容，封面和標(biāo)題都是寫給誰看的？
對(duì)于產(chǎn)品的用戶人群定位，10個(gè)品牌里有8個(gè)品牌在這件事情上都沒有做到位。因?yàn)樗麄儧]有理清楚產(chǎn)品今天是要對(duì)誰說，對(duì)有什么標(biāo)簽的人去說。
這個(gè)標(biāo)簽是不是能夠放在產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)小紅書內(nèi)容的封面和標(biāo)題里面，標(biāo)簽是不是嵌入進(jìn)去的，這些關(guān)鍵詞是不是能夠直觀的讓用戶去感知到，你這個(gè)內(nèi)容是否跟用戶有關(guān)系的，是不是能解決掉用戶的問題的。
如果做不到，基本上大家都卡在第4.0階段，就是產(chǎn)品在小紅書上的精細(xì)化人群還沒有做到位，導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，投流很難消耗出去，獲客成本高！
5 小紅書運(yùn)營5.0階段：KFS玩法。
把人群挖掘這件事情做好，才能進(jìn)入到5.0階段——KFS玩法。
已經(jīng)知道產(chǎn)品是賣給誰，針對(duì)這個(gè)人群應(yīng)該用什么樣的語言來表達(dá)，語言所涉及的關(guān)鍵詞也能嵌入筆記的封面和標(biāo)題里。把這個(gè)做完以后去做KFS，獲取精準(zhǔn)用戶的效率才會(huì)高，加速產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
所以KFS是什么？其實(shí)就是我的內(nèi)容策略、媒介策略和投流策略。
為什么會(huì)把內(nèi)容策略會(huì)放在前面，只有內(nèi)容策略精準(zhǔn)才能找到跟我們?nèi)巳合嚓P(guān)的博主，然后進(jìn)行投放獲得更多流量！
比如推廣掃地機(jī)器人，不同人群需求不同，側(cè)重的場景就不同，對(duì)應(yīng)我們買素材的賬號(hào)類型就不一樣。
1、有娃家庭：家里面有小孩不喜歡穿鞋，又喜歡趴在地上，腳底板天一天到晚都是臟的。寶媽覺得這樣可能對(duì)他不好，那怎么去解決，這時(shí)喚醒了他們的需求購買掃地機(jī)器人。
2、養(yǎng)貓人群：由于貓咪掉毛滿天飛，可以購買產(chǎn)品終結(jié)貓毛。
3、家務(wù)人群：送給媽媽讓他們不需要再這么勞累了，能夠解放雙手，有更多的時(shí)間去找回自我。
4、有潔癖的人群：需要保持衛(wèi)生非常干凈。
賬號(hào)其實(shí)就是內(nèi)容的載體，產(chǎn)品內(nèi)容表達(dá)的方向不同，對(duì)應(yīng)的內(nèi)容的載體，也就是合作賬號(hào)就是不一樣的。
所以在這時(shí)候賬號(hào)又會(huì)分成KOC、KOL以及KOS賬號(hào)，和什么類型的賬號(hào)合作，在于我這個(gè)內(nèi)容表達(dá)用什么樣的賬號(hào)說，用戶更愿意信服和購買！
內(nèi)容明確后再去做投流，F(xiàn)就是投信息流。信息流投的是什么？是讓我這個(gè)內(nèi)容得到更大的曝光，給到更多的人看到。信息流通常是投給人群看到，所以我要投給什么人看，一定先是內(nèi)容，然后再去做曝光這件事情。
那S是什么？Search是我投的是搜索廣告。搜索廣告一定是跟關(guān)鍵詞去做關(guān)聯(lián)的，即當(dāng)用戶去搜什么關(guān)鍵詞的時(shí)候，能夠看得到我這條內(nèi)容。
KFS的策略，重點(diǎn)在于先明確這個(gè)產(chǎn)品賣給誰，用戶想看什么內(nèi)容，什么樣的內(nèi)容對(duì)他來說是有強(qiáng)大吸引力的。
保證內(nèi)容出現(xiàn)在他面前的時(shí)候，他會(huì)覺得這個(gè)內(nèi)容是跟我有關(guān)，對(duì)我來說是有用的，這樣他才會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)擊。點(diǎn)擊看完了以后，只要這個(gè)內(nèi)容是滿足用戶的預(yù)期值才能形成轉(zhuǎn)化。
KFS策略中降低投流成本小技巧！
切細(xì)分場景內(nèi)容！
我們有一個(gè)會(huì)員，之前在小紅書上主打祛痘產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)起盤效率很差！
所有的祛痘品牌都主打品類詞，內(nèi)容素材同質(zhì)化嚴(yán)重，搶的是同一批用戶，要么用戶不愿意再點(diǎn)擊一樣的素材內(nèi)容，導(dǎo)致投流很難消耗出去，要么就是強(qiáng)搶用戶導(dǎo)致獲客成本非常高！
這其實(shí)是很多品牌在當(dāng)下都會(huì)遇到的問題！
這個(gè)時(shí)候，該品牌重新圍繞著場景展開做內(nèi)容，細(xì)分到痘痘長在什么區(qū)域（姨媽痘、額頭閉口痘、面頰長痘等等），通過細(xì)分詞拿從小紅書尋找具體解決方案的人群。
具體的內(nèi)容素材，大家可掃下方二維碼進(jìn)入知識(shí)星球進(jìn)行查看！相信這個(gè)案例，一定能提高大家對(duì)如何在小紅書，通過內(nèi)容建立產(chǎn)品和人需求的關(guān)聯(lián)，提高賣貨效率有很深的理解！
我們會(huì)通過下方的4個(gè)案例，幫助大家加深對(duì)小紅書KFS玩法的理解和應(yīng)用！
1、品牌在內(nèi)容測試階段要做好的3個(gè)動(dòng)作：人群、關(guān)鍵詞、曝光轉(zhuǎn)化！
2、如何判斷品牌的投放內(nèi)容該跟誰合作，koc還是kol？
3、如何明確什么是值得投放的內(nèi)容，再來判斷內(nèi)容曝光用F（信息流）還是S（搜索）？
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)