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做數據，不見得需要都體系，但想讓數據對業(yè)務有用，做出有價值的分析，就一定需要一套體系，不能零敲碎打。數據分析體系可以把大家從機械、重復、瑣碎的取數中解脫出來，讓大家在晉升/面試時拿到更多籌碼。
如何構建數據分析體系？全文很長，同學們可以先關注陳老師 or 點個贊，做好記號回來慢慢看。
第一步：分層級的目標
在搭建分析體系的時候，應先明確：
1、本次分析為XX層級服務
2、本次分析聚焦XXX業(yè)務
3、本次分析的目標是什么
有了明確的目標，才好開展工作，避免大海撈針。
常見的公司級/部門級/個人任務級目標如下圖所示。接受任務時，根據對方的部門+身份等級，初步判斷他的目標。
有了目標，才能輸出對數據的好壞判斷。常見的標準形式有4種（如下圖）：
在對待目標態(tài)度上，新手和高手有明顯區(qū)別。
新人：缺少目標意識，甚至認為能有全天下唯一的絕對值
中級：會問業(yè)務“目標是啥”，但只被動接受，不會主動引導
高級：主動提示目標可以如何設，提示目標缺失/目標含糊的風險
有些數據部門領導，還會主動從財報/行業(yè)報告/同行交流中，收集行業(yè)信息，作為本司業(yè)務的參考標準?？傊?，主動出擊，才能避免后續(xù)工作盲目。
目標一般都是業(yè)務的結果。僅有結果無法做深入分析，還得補充過程指標和分類維度，便于從細節(jié)處挖掘數據含義，這就是搭建數據分析體系第二步。
這里，新手和高手也有明顯區(qū)別：
新人：只會機械背誦AARRR，RFM，UV*轉化率*客單價
中級：會根據具體業(yè)務流程定過程指標，但只會用現成的維度
高級：會考慮關聯指標，會根據業(yè)務需求靈活打標簽
比如討論收入問題，至少有5個關聯指標得連起來看，避免虛假繁榮。
還是收入問題，有沒有靈活打標能力，差異更明顯，如下圖：
完成1,2步，可以對業(yè)務走勢進行監(jiān)控，下一步是解釋指標變動原因，并給出優(yōu)化建議。這是數據分析從單純看書到落地的最重要環(huán)節(jié)。
這里，新手們往往忙于做數字本身拆解（如下圖），輸出結果雖然名為：歸因，實際上只是純數字計算。
業(yè)務想知道的是：
1、到底是內部還是外部問題
2、到底是投入不足還是方法不對
3、到底要繼續(xù)優(yōu)化還是換個方法
僅靠拆解數字本身，一個都回答不了。
中級水平，開始有能力按照X→Y的格式，先把可能影響因素列出來，并且特別關注業(yè)務能主動采取的行動，這樣起碼能對“是否業(yè)務做了有效”走出判斷，從而進一步建議業(yè)務，要改進措施，還是保持措施加大力度即可（如下圖）。
注意！上圖舉例的，是典型的單因素判斷。多因素重疊時，問題會很復雜。而且，有些大廠分工過度細致，導致每個部門獨立負責的改進點非常小。經常出現：單個改進做ABtest，顯示有1%的效果，但是上線了10個改進后，發(fā)現整體只漲了2%的奇葩問題。若干瑣碎的小X，被一個影響更大的X覆蓋掉，是很常見的事。
高級水平，核心要構建分析邏輯，處理復雜的假設。并且可以根據管理層的意圖，靈活地設置分析邏輯。比如同樣是面臨大環(huán)境不好，管理層想擱置爭議，團結各部門抵制外部壓力；還是想打壓內部甩鍋的傾向，督促他們反思，需要的分析邏輯是不一樣的（如下圖）。
這一步需要很長時間積累。對于剛渡過新手期同學，能從業(yè)務行為中提煉出X→Y邏輯是關鍵，之后可以逐步2維度，3維度乃至多維度分析。
輸出分析結論后，要跟進落地，這樣檢驗結論正確性，積累經驗，形成閉環(huán)。但是，在落地問題上，新手常常犯一個錯誤，就是：認為一定要業(yè)務聽他的，才算落地。
實際上，正如同做AB測試要通過隨機分組構造反事實一樣：
你認為A方案正確，業(yè)務用了，成功了
你認為B方案不正確，業(yè)務用了，失敗了
正反兩面，都能驗證自己的結論。
同樣，高手的分析結論，往往是：
1、建議采取A措施，預判結果是……
2、如果不采取任何措施，預判結果是……
3、如果采取B措施，預判是……
只要自己能預判成功，都是經驗積累。
某次項目中，陳老師給客戶的預判如下圖，客戶選擇了：不做改變，結果不幸被我猜中。有趣的是，客戶反而覺得我的判斷更準了，信任更高^^
綜上，建立數據分析體系，需要四個環(huán)節(jié)
1、分層級目標管理
2、有效指標/維度拆解
3、業(yè)務舉措量化跟蹤
4、結果落地與經驗積累
看似簡單，但每個環(huán)節(jié)，都有新手和高手之分，要努力鍛煉才行。有同學會問：那目前工作，確實大部分都是跑數，怎么樣能提高呢？我把我的知識和經驗，總結在了我的知識星球。相比于網上免費的學習資源，我們的優(yōu)勢很突出：
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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