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春節(jié),作為中國(guó)一年中最隆重的節(jié)日之一,又快要到來(lái)了。
我們這代人,關(guān)于年味兒的記憶似乎總是相似的:早早沉浸在籌備新年的儀式感之中,和家人一起“趕集”,貼春聯(lián)、做年夜飯、看春晚,這些場(chǎng)景都承載著人們辭舊迎新的喜悅和對(duì)未來(lái)美好的祝愿。
但如今,消費(fèi)模式發(fā)生改變,用戶不再局限于單一的線下渠道,而是擁有了越來(lái)越多元的信息觸點(diǎn),過(guò)年形式也越來(lái)越豐富多樣。比如,當(dāng)我們打開(kāi)抖音,就會(huì)看到全新的年味正在“重建”。
那些從爸媽手中奪回年貨購(gòu)買(mǎi)權(quán)的年輕人們,紛紛在網(wǎng)上曬出自己的年貨清單,分享節(jié)日喜悅;博主圍繞“蛇年”主題進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,在作品中巧妙融入新年祝福;品牌商家投入更多精力和資源,在直播間營(yíng)造濃厚的春節(jié)氛圍,為新年添上一份喜氣。
可以說(shuō),隨著抖音電商等電商平臺(tái)的迅速發(fā)展,眾多傳統(tǒng)線下過(guò)年的習(xí)俗與場(chǎng)景正逐步向線上遷移,這一轉(zhuǎn)變不僅豐富了人們的慶祝方式,更孕育了商家生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
一方面,春節(jié)期間,大部分用戶擁有長(zhǎng)且持續(xù)的空閑時(shí)間,互動(dòng)意愿更強(qiáng)烈,消費(fèi)需求更廣泛。另一方面,家庭聚餐、走親訪友、聚會(huì)派對(duì)等社交場(chǎng)景頻繁,會(huì)激發(fā)出用戶更多即時(shí)消費(fèi)需求。
因此,春節(jié)是品牌節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的必爭(zhēng)之地。那么,品牌如何抓住這個(gè)窗口期,在“年味”里找到生意機(jī)會(huì)?最近的“2025抖音商城新春大集”,讓我們看到了新的解題思路。
要理解“2025抖音商城新春大集”對(duì)商家的價(jià)值,需要回溯到一個(gè)基本問(wèn)題——為什么是抖音電商?
商家的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)需求是“建立共識(shí)”和“完成交易”,要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo),有兩個(gè)充分條件:用戶停留時(shí)間、用戶互動(dòng)粘性。這兩個(gè)充分條件組成了“流量場(chǎng)”,用戶停留時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)、活躍度越高,流量場(chǎng)的價(jià)值也越高。
在我看來(lái),抖音電商正契合高價(jià)值流量場(chǎng)的定義。2025抖音商城新春大集招商大會(huì)上,官方數(shù)據(jù)顯示,2024年春節(jié)期間,直播曝光量上千億,支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)40%。這也意味著,各類(lèi)商家都可以利用平臺(tái)大體量、高效能的流量,“玩”出生意新增量。
而留住用戶的核心,依舊在于內(nèi)容。春節(jié)期間,年味自然是調(diào)動(dòng)大眾情緒的首選話題。正如上文所說(shuō),如今抖音電商憑借其強(qiáng)大的影響力和廣泛的用戶基礎(chǔ),已經(jīng)成為大家尋找年味、共享年味的重要平臺(tái)。在這里,短視頻、直播等多種種草形式為商家提供了成熟的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)土壤。商家可以依據(jù)自身品牌特色和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,巧妙結(jié)合年味話題持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,建立用戶對(duì)品牌、產(chǎn)品的認(rèn)知,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效種草。
而當(dāng)用戶被優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望后,貨架場(chǎng)能精準(zhǔn)承接這些高潛力需求。例如,用戶被優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引后,可以通過(guò)主動(dòng)搜索,快速定位相關(guān)產(chǎn)品,并跳轉(zhuǎn)至品牌店鋪、抖音商城邊逛邊買(mǎi),完成從興趣到購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化。在抖音電商,內(nèi)容與商品不再是孤立的存在,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶消費(fèi)全場(chǎng)景、全鏈路的全方位覆蓋,為商家?guī)?lái)了更多的曝光機(jī)會(huì)與更高的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
為進(jìn)一步助力商家生意增長(zhǎng),“抖音商城新春大集”活動(dòng)期間,平臺(tái)還基于用戶搜索熱度、品類(lèi)趨勢(shì)、結(jié)合商品價(jià)格力、搜索場(chǎng)域轉(zhuǎn)化效率等因素綜合優(yōu)選出搜索高爆發(fā)商品池,搜索側(cè)加碼獨(dú)立流量激勵(lì),例如搜索曝光額外加碼漲幅30%-100%,加速商品轉(zhuǎn)化。
站在2025春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的前哨站來(lái)看,抖音電商一方面需要鞏固高價(jià)值流量場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì),另一方面,也需要提供更多權(quán)益和資源扶持為商家?guī)?lái)更多生意增長(zhǎng)新機(jī)會(huì)。
在“2025抖音商城新春大集”的活動(dòng)中,針對(duì)商家關(guān)心的春節(jié)期間物流指標(biāo)是否會(huì)影響店鋪評(píng)分的問(wèn)題。抖音電商給出的答案是,整體放寬物流考核細(xì)則,助力其春節(jié)期間安心經(jīng)營(yíng)。
一方面,配合商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)訴求,延長(zhǎng)物流時(shí)效,有效減輕商家發(fā)貨壓力。另一方面,在商家關(guān)注的平臺(tái)考核評(píng)分上,放寬標(biāo)準(zhǔn)。具體而言,活動(dòng)期間,連續(xù)兩天均有大促報(bào)名成功商品、無(wú)發(fā)貨違規(guī)行為的商家可以享受物流分延遲降分的政策。服務(wù)分方面也進(jìn)行了人性化的調(diào)整。飛鴿平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)工單時(shí)效、飛鴿不滿意率調(diào)整為不考核。
同時(shí),官方立減+一件直降作為平臺(tái)主推玩法,依然是所有商家關(guān)注的重點(diǎn)。
這兩大玩法通過(guò)優(yōu)惠補(bǔ)貼,幫助商家提升商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,讓大促玩法更簡(jiǎn)單、參與門(mén)檻更低,進(jìn)一步擴(kuò)寬商家生意規(guī)模;同時(shí),抖音電商也給予了報(bào)名成功的商家全鏈路優(yōu)惠引導(dǎo)的專(zhuān)屬標(biāo)簽,以及平臺(tái)好禮券的加碼扶持,讓其有機(jī)會(huì)分享百億流量激勵(lì),全力保障商家春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
商家可以根據(jù)自己的需求和經(jīng)營(yíng)情況,打開(kāi)經(jīng)營(yíng)思維,嘗試各種有利于自己生意的玩法,或者找到適合自己生意的新場(chǎng)景。在這個(gè)過(guò)程中,抖音電商致力于提供豐富資源、補(bǔ)貼政策支持,為生意增長(zhǎng)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
新春年味的打開(kāi)方式不止一種,春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的打開(kāi)方式也不止一種。
傳統(tǒng)的春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)多半是投放夠多,覆蓋面夠廣者勝。但在注意力越發(fā)缺乏的當(dāng)下,讓用戶自然地找到品牌則變得更加關(guān)鍵。內(nèi)容是大部分消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)的起點(diǎn),而抖音電商依靠平臺(tái)內(nèi)容優(yōu)勢(shì),逐漸成為當(dāng)下春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)重要陣地,在整個(gè)商業(yè)生態(tài)中助力品牌商家實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景提效,捕捉生意新增量。
除了給品牌帶來(lái)短期生意增長(zhǎng)外,抖音電商也將春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)聚焦長(zhǎng)期價(jià)值,更深入的是對(duì)品牌商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)力的培養(yǎng)與沉淀。品牌商家在節(jié)日期間維持店鋪運(yùn)營(yíng),不僅能夠有效保持生意熱度和用戶體驗(yàn),還能更好地為春節(jié)之后承接流量轉(zhuǎn)化,減緩用戶流失,率先在在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中搶占份額,為后續(xù)復(fù)產(chǎn)復(fù)工帶來(lái)持續(xù)的增長(zhǎng)助力。
所以說(shuō),2025抖音商城新春大集,讓我們看到抖音電商正在積蓄營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造力與承載力,占據(jù)“春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)高地”的價(jià)值定位。
對(duì)于品牌而言,依托于平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài),抓住節(jié)日流量高峰,搭建與消費(fèi)者的情感紐帶,能夠在春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)賽道上搶占先機(jī),在好場(chǎng)域中做好生意。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)