很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
文｜唐果
還有什么是便利店不能做的？
年初剛剛簽約潮流設計師Nigo（長尾智明）作為創(chuàng)意總監(jiān)，近日，全家便利店又高調宣布，要推出自營的美妝品牌——“hana by hince”，并將于下個月直接在日本16200家全家便利店上線。
作為全家和韓國知名彩妝品牌“hince”合作開發(fā)的姐妹品牌，這個全新品牌融合了日語單詞“hana”（花）和韓語單詞 “hince”（一、唯一），意為“讓自己的獨特之美如花綻放”。
據(jù)悉，hana by hince的首次亮相將涵蓋底妝至彩妝產品，共包括8個系列、23款單品，產品設計均以適合年輕人的粉紅色（桃色）為主，消費人群則主要面向18至25歲的年輕消費者。
“全家就是你家。”作為創(chuàng)立于1972年的老牌便利店，在最大程度上為人們帶來生活上的便利之后，全家近年來不斷將“觸角”伸向服裝、美妝等時尚板塊，試圖用時尚來為便利店生態(tài)寫下新的注解。
另一方面，在全家便利店動作頻頻的背后也不難發(fā)現(xiàn)，隨著消費渠道的升級迭代，不同業(yè)態(tài)間的邊際也愈發(fā)模糊——原本聚焦于線下實體生意的大型超市們，紛紛涉足即時零售，提高時效性的同時也進一步擠壓了便利店的生意；KKV等集合店售賣的商品品類越發(fā)多樣，銷售貨架悄悄擺上了網紅零食；連做咖啡生意的庫迪也宣稱要開出便利店。
面對四面八方的對手，便利店行業(yè)正從單純的“便宜零售”向著更多元化的“生活方式平臺”轉型。而在新的競爭階段之中，全家手握幾張底牌，又是否能夠如愿？
hana by hince并不是便利店業(yè)態(tài)內首個自有彩妝品牌。
早在8年前，日本另一頭部連鎖便利店集團——711就曾推出自有彩妝品牌Simply Me Beauty Collection，通過售賣3-5美元（折合人民幣20-33元）的眼影、腮紅、睫毛膏等產品，加碼低價美妝市場。隨后還與FANCL共同開發(fā)了限定商品、旅行便攜裝等，彼時也都成為不少消費者多次復購的便利店好物。
面對全家美妝自有品牌姍姍來遲的質疑聲，全家便利店執(zhí)行董事兼商品本部長島田奈奈表示，盡管其他便利店早已與韓國彩妝品牌展開合作，但韓國VIVAWAVE公司旗下的“hince”品牌更符合日本人審美，能夠在合作后為全家打造獨一無二的優(yōu)勢。
正如島田奈奈所言，韓國化妝品近年來在日本市場“大獲全勝”，日本年輕消費者更是對K-BEAUTY（韓式審美）喜愛有加。
據(jù)韓國關稅廳數(shù)據(jù)，2024年全年對日出口的基礎化妝品和彩妝共近5.7億美元，較2022年增長一倍以上。韓國已經連續(xù)三年成為日本最大化妝品進口國，僅2024年前三季度，韓國化妝品進口額就高達942億日元，占比高達28.8%，超過法國的25.1%。
Hince品牌于2019年通過線上渠道進入日本市場后，在日本市場的表現(xiàn)頗為優(yōu)秀，并于2022年11月在日本當?shù)亻_設線下直營門店。而全家之所以選擇與韓國品牌合作，原因除了創(chuàng)造差異化優(yōu)勢，或許也是出于想要推動自身年輕化轉型的意圖。
資料顯示，全家便利店目前彩妝產品的消費群體主要以30—59歲的消費者為主，占比高達70%，而作為彩妝品類主要目標消費群體的20—29歲消費者占比僅為11.4%，同時，10—19歲消費者的占比更是低為0.9%，年輕市場存在巨大空白。
hana by hince的出現(xiàn)正好能夠彌補這一短板。在hana by hince的產品設計上，全家就選擇了以年輕人喜愛的粉紅色為主，并保持了hince標志性唇妝單品出色持久度、透潤水光的產品特質，擁抱日本年輕消費者的喜好趨勢。在產品定價上，hana by hince的價格在619—1619日元（約合人民幣30—78.3元）之間，售價相對于其他大牌，甚至包括hince品牌自身而言，都相對“親民”了不少。
全家便利店預計，在hana by hince等新品牌的推動下，全家便利店的化妝品銷售額在2025財年有望增長20%，同時，通過吸引年輕消費者，全家可優(yōu)化用戶結構，降低對傳統(tǒng)客群的依賴，提升業(yè)態(tài)活力，韓國彩妝品牌在日本市場的影響力，也將為全家提供更多品牌溢價空間。
全家所提到的“優(yōu)化用戶結構，降低對傳統(tǒng)客群的依賴，提高業(yè)態(tài)活力”，也是近年來便利店品牌們的共識。這也意味著，在當下混戰(zhàn)的零售環(huán)境下，便利店行業(yè)所面臨的競爭壓力并不小。
據(jù)日本連鎖經營協(xié)會數(shù)據(jù)，截至2024年8月，該國連鎖便利店總數(shù)為55730家，自2022年6月起，總店鋪數(shù)量已經連續(xù)27個月出現(xiàn)同比下滑。其中，全家便利店的門店數(shù)量穩(wěn)定在約16000家左右，缺乏爆發(fā)性增長空間。
通過數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，以7-11、全家、羅森為主導的日本便利店行業(yè)已經呈現(xiàn)飽和趨勢，而隨著日本“老齡少子化”趨勢，在人口減少的影響下，靠增加門店數(shù)量來提高業(yè)績的方式變得舉步維艱，提升單店銷售額成為關鍵目標之一。
開創(chuàng)自有品牌一直都是便利店提高門店利潤的重要途徑之一，畢竟除了能夠展現(xiàn)銷售實力外，自有品牌的創(chuàng)立也能為諸多便利店企業(yè)們創(chuàng)造差異化、增加與消費者的用戶粘性、建立自己的灘頭堡。
在便利店業(yè)態(tài)仍在加速擴張的21世紀初，“鮮食”曾一度是711、全家們開發(fā)自有品牌的重點方向，除了茶葉蛋、關東煮等熱食外，三明治、飯團、便當這些類目都曾是各家在研發(fā)上的重點類目。
除了日常配食之外，飲料、衛(wèi)生紙等個人用品也被便利店品牌們開發(fā)了不少。
比如，711曾在2009年推出的“7-SELECT”，包括了飲料及衛(wèi)生紙、發(fā)熱衣，并于2016年升級為以飲料、冷凍品、零食、水為主的“iseLect”和以紙品、棉織品、個人用品為主的“UNIDESIGN”；全家也在2013年推出“FamilyMartCollection”， 除了鮮食之外還包括飲料、餅干、零食、發(fā)熱衣等日常用品。
不過，這些自有品牌的研發(fā)都局限在常規(guī)類目之中，且由于可復制性高的特點，導致各大便利店內商品類別的同質化愈來愈明顯，已經無法實現(xiàn)“優(yōu)化用戶結構、提高門店利潤”的目的。
2018年，日本潮流教父藤原浩在東京銀座開放了首個以潮流文化為主題的便利店“THE CONVENI”并在業(yè)內引起轟動。隨后，越來越多時尚品牌開始通過在便利店場景中打造“潮流單位”來實現(xiàn)產品營銷的成功轉化。
發(fā)現(xiàn)這一趨勢的便利店們，也開始了在時尚領域的布局。2021年3月，全家在部分門店上架Convenience Wear服裝系列，品類涵蓋了T 恤、背心、褲子、內衣、襪子、毛巾等。據(jù)全家 Convenience Wear 項目負責人須貝健彥介紹，自 2021 年 3 月推出以來，Convenience Wear 的銷量每年都是上一年的兩倍，且 3 年來維持著同樣的增長率。
“自從 Convenience Wear 推出以來，女性、十幾歲到二十多歲的年輕人顯著增多，這都是以前便利店日用品很難接觸到的人群。”在2024年1月，須貝健彥接受日本財經媒體采訪時曾表示Convenience Wear為全家擴大了不少客群。
但在服裝品類的深入，暫時并沒有給全家?guī)砻黠@的增長性收入。
2023財年，Convenience Wear系列銷售額超過4.77億元，同比增長了30%，但這一數(shù)字與全家總銷售額的1428億元相比，依然是冰山一角。在全家2024年2月期財報中，食品類商品在銷售額中占比仍然偏高，非食品類（包括煙草、雜貨等）的占比仍然較小，特別是服裝類商品，增長空間較為有限。
不過，全家似乎堅定了想要在時尚領域大干一場的決心。2023年11月30日，全家便利店在代代木第一體育館舉辦了一場名為“FamilyMart FEST”的線下活動，以全家便利店的形象搭建了一個T臺，并舉辦了便利店行業(yè)的第一場時裝秀。
今年2月，全家將原本專屬于時尚行業(yè)的“創(chuàng)意總監(jiān)”職務引入品牌體系，并官宣潮流設計師Nigo（長尾智明）為品牌第一位創(chuàng)意總監(jiān)。公開資料顯示，Nigo是日本潮牌BAPE、Human Made的創(chuàng)始人，他曾為LV、Kenzo等品牌進行過設計工作，是日本街頭文化的“絕對話事人”。
據(jù)全家官方表示，Nigo的時尚設計將主要圍繞全家的實體店鋪展開，包括擔任新一代店鋪和戰(zhàn)略產品類別的創(chuàng)意總監(jiān)、營銷活動主管。“Nigo的加入也會讓「全家」成為一個更風格鮮明的品牌，有更多機會與其他潮牌進行跨界聯(lián)名。”
在這些對時尚領域的種種嘗試之下，全家要創(chuàng)立自己的美妝時尚品牌，也變成了一項符合邏輯的嘗試，而在前期的多次跨界中，年輕消費者對于全家的時尚感知也積累了一定的印象，對于新品牌的接受度也會有所提高。
但將目光收回到商業(yè)視角之中，這些嘗試也擔負著為全家?guī)硎杖朐鲩L的任務。換言之，當全家選擇用時尚為便利店布局的同時，另一種形式的降本增效也開始了。
在官宣與NIGO合作前的2024年10月，為了應對此前便利店設置的內部用餐區(qū)坪效降低的問題，全家對外宣布削減門店、用時尚服飾品類更新賣場區(qū)域，以期在3年內拉升7%的銷售額。在hana by hince品牌正式上新之時，全家也將通過店內化妝品區(qū)域設置專用貨架，來促進新品牌銷售。
除了全家之外，想要通過涉足時尚帶來新增長的還有羅森和711。自2024年年初，羅森便與日本國民服裝集合店Freak Store‘s 推出多次聯(lián)名，成為日本不少年輕人新的基本款穿搭選擇。2024年7月，711通過與伊藤洋華堂旗下的Found Good合作，在日本松平市推出了一個名為SIP Store的新型商鋪，涉足時尚生活品類銷售。
一向被視為是最末端銷售渠道的便利店，一直以來都是以功能性和便利性為主，而當行業(yè)“老大哥”的全家們開始加碼追求潮流與文化之時，也意味著消費者在消費過程中產生的“審美體驗”已經成為商業(yè)活動中繞不開的一環(huán)。
每當我們總以為便利店已經足夠全能之時，零售商依舊能迎合社會變化推出更多新服務和更加豐富的業(yè)態(tài)。
如今，當便利店們選擇用“時尚”作為新的發(fā)力點之后，究竟能不能搶占更多商業(yè)價值來維持品牌更充實的生命力，還需要看未來的每一步戰(zhàn)略是否都能穩(wěn)扎穩(wěn)打地落實下來，并成長為品牌自身硬實力的關鍵一環(huán)。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據(jù)《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)