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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
閑魚需要微信小程序
2021-04-12 15:50:50

從淘寶特價版到閑魚,阿里頻頻向騰訊拋出橄欖枝,尋求與微信小程序合作。 


4月7日,繼淘寶特價版之后,閑魚也被曝出向微信提交了小程序申請。如果申請通過,用戶將可以在微信小程序內(nèi)買賣閑置物品、以及在用戶間分享鏈接。 

阿里和騰訊這兩位互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間,一直充斥著隔閡與針鋒相對。早在2013年,雙方便已相互封禁。直到如今,微信用戶不能分享淘寶鏈接,而絕大多數(shù)阿里系A(chǔ)PP也無法使用微信支付。 

兩者之間的小程序戰(zhàn)爭似乎也還在眼前,2017年微信創(chuàng)始人張小龍?zhí)岢觥靶〕绦颉备拍?,此后支付寶也將小程序放在了?zhàn)略制高點上,稱其為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)架構(gòu)的一部分?!?nbsp;

微信在流量端的優(yōu)勢明顯,但支付寶小程序還曾大手筆在外采買流量,聯(lián)合阿里系各個超級APP、零售業(yè)務(wù)等培育生態(tài),火藥味十足。 

近十年過去,騰訊通過微信流量池扶持起京東和拼多多,也依托微信小程序、支付等發(fā)展起電商,而阿里巴巴雖然守住了電商份額,但來自拼多多、字節(jié)跳動等玩家的外部沖擊與日俱增。 

除了打不完的對手,阿里的流量焦慮也無法掩飾。根據(jù)阿里巴巴財報,自其2020年第三季度開始,活躍用戶增長明顯放緩,阿里的月活用戶環(huán)比增長僅為700萬左右,遠(yuǎn)低于市場預(yù)估,創(chuàng)歷史最低紀(jì)錄。 

阿里必須找到新的流量來源,而微信這個淘系產(chǎn)品從未達(dá)到的地方,正是它試圖打開的重要出路。 

巧合的是,就在阿里向騰訊拋出“橄欖枝”前夕,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)反壟斷大潮正在暗流涌動。 

早在2020年監(jiān)管部門就明確要求強化反壟斷,防止資本無序擴張,年初公布的反壟斷法修訂草案也加入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者市場支配地位認(rèn)定依據(jù)。 

2021年4月10日,市場監(jiān)管總局對阿里巴巴在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺服務(wù)市場實施“二選一”的壟斷行為做出了行政處罰,處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款,即182.28億元。這也是中國反壟斷部門有史以來做出的最大罰款。 

在這種情況下,外界不免猜測起阿里進軍微信小程序的意圖,零售電商行業(yè)專家莊帥認(rèn)為,在反壟斷變革中,阿里和騰訊都有同樣的壓力,而阿里的行為有可能是在試探騰訊的態(tài)度。 

對于阿里而言,無論是示好,還是試探,很大原因來自流量焦慮問題。 

閑魚作為阿里社區(qū)夢想的重要產(chǎn)品,需要進一步為其擴展流量。目前其雖然是二手電商頭部玩家,但在用戶規(guī)模上還有很大的提升空間,在外部競爭上也面臨著愛回收等新興二手電商玩家、快手等流量平臺的夾擊,它必須找到新的流量增長來源。 

同時,如果能夠成功進入微信流量池,阿里在下沉市場的發(fā)展也將不再舉步維艱。種種因素下,與微信聯(lián)手可能是阿里當(dāng)下最希望看到的變化。

一、頭號玩家閑魚為何焦慮? 

2021年,閑魚已成為二手電商領(lǐng)域國民認(rèn)知度最高的產(chǎn)品,閑魚CEO陳鐳曾在去年接受媒體采訪時提到,閑魚雖是個“富二代”,但是“更傻更天真”。 

他說,閑魚在過去6年沒有奔著錢,而是讓更多人低門檻地參與。所謂“離錢比較近,離賺錢比較遠(yuǎn)”。 

閑魚依靠著淘寶天貓的購物流量支持、阿里經(jīng)濟生態(tài)圈的資源成長起來,在發(fā)展過程中不承擔(dān)變現(xiàn)的責(zé)任,但不得不說,閑魚的成長也伴隨著巨大的壓力。 

國內(nèi)二手電商早已達(dá)到萬億市場規(guī)模,也形成了閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雙寡頭的局面,但至今還未誕生一家獨角獸公司或者上市企業(yè)。 

閑魚最大的競爭對手轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在近些年略顯頹勢。2021年1月底,申萬宏源在研報中提到,二手電商領(lǐng)域,綜合型平臺閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)占據(jù)二手電商90.9%的市場份額,滲透率分別達(dá)到72.9%和33.1%。 

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月活躍獨立設(shè)備數(shù)在2019年5月下滑至652萬,整體降幅達(dá)51%;2020年8月下滑至543萬,已經(jīng)不足閑魚的四成。 

不過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也不可小覷。它有著騰訊社交流量的支撐,在支付的九宮格入口、小程序等方面可以享受微信流量,另外所有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用戶都可以通過微信一鍵登錄,導(dǎo)入自己的微信好友。 

閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP首頁截圖 

相比于閑魚以女性用戶為主要客群,以服裝、手機數(shù)碼和美妝作為三大品類,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在手機數(shù)碼上取得了優(yōu)勢。近些年由于客單價與標(biāo)準(zhǔn)化程度高,以手機為主的3C類平臺已經(jīng)二手電商中的一塊香餑餑。 

此前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)曾試圖發(fā)展全品類,但失敗后決定收購找靚機,并迅速轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,全面**二手手機賽道,在這一市場它找到了自己的生存發(fā)展之道,目前手機數(shù)碼是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交易量第一大品類。 

目前閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都未觸及市場天花板,由于一二線城市用戶對閑置品交易的理念較為深入,使得這群消費者成為二手電商的核心用戶,也成為玩家爭奪的重點,但根據(jù)易觀數(shù)據(jù),目前閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在高線市場的市場占有率分別為65.3%、60%,并沒有拉開很大的距離。 

綜合類二手電商平臺之外,近些年倚仗京東流量崛起的垂直二手電商愛回收,也處于高速發(fā)展的狀態(tài)。 

另外,一個震動二手電商行業(yè)的新消息是,短視頻平臺抖音、快手正在加入二手電商大戰(zhàn)。據(jù)Tech星球報道,抖音悄然將平臺上二手奢侈品交易規(guī)模KPI,從2020年30億提高至2021年的50億元。同時,快手也高調(diào)宣布進軍二手電商賽道,揚言要以直播重塑二手電商。 

抖音、快手的活躍用戶數(shù)據(jù)并非閑魚這樣的二手電商玩家可以企及,加上近些年直播電商崛起,抖音和快手早已觸及二手物品品類并取得不錯的成績,也進行了一定程度的市場教育,用戶開始習(xí)慣在這些平臺上進行二手物品的交易。 

華少與拍拍嚴(yán)選負(fù)責(zé)人賴方瀟在快手直播間銷售二手手機,圖源快手APP 

外憂之外還有內(nèi)困。 

相比傳統(tǒng)電商,閑魚較低的門檻和寬松的環(huán)境吸引了很多職業(yè)賣家涌入,同時,盜版、禁藥、涉黃等違禁物品也曾充斥閑魚社區(qū),雖然閑魚提高審核機制、管理社區(qū)的動作連連,但老玩家早已產(chǎn)生不滿,質(zhì)疑閑魚失去了分享二手好物的初心、社區(qū)氛圍變得充斥利益。 

二手電商市場的部分頑疾也有待解決。目前閑魚采用了第三方外包質(zhì)檢服務(wù),但整體平臺配套服務(wù)還不夠完善,這導(dǎo)致用戶之前產(chǎn)生糾紛、平臺無法合理解決時,會導(dǎo)致用戶評價降低甚至流失。 

在二手電商領(lǐng)域即將展開的排位賽中,閑魚依然穩(wěn)坐頭號玩家的寶座,但也面臨著暗流洶涌的競爭環(huán)境,以及有待完善的服務(wù)設(shè)施和監(jiān)管力度。接下來,閑魚還需進一步提高線上用戶的滲透率,加深自己的存在感。

二、微信小程序會是閑魚的“跳板”嗎?

賣二手商品,從來不是閑魚的核心使命。陳鐳曾在接受媒體采訪時稱,在阿里體系內(nèi),閑魚的定位是一個流量生產(chǎn)者,而非消耗者。 

2014年,閑魚推出“魚塘”,通過這一功能,用戶因為相同的興趣愛好匯聚在相同的類目,營造的社區(qū)氛圍加深了用戶對閑魚的好感度。時至今日,“魚塘”都被認(rèn)為是閑魚社交基因的重要代表。 

多年前馬云在亞布力論壇上提到,騰訊在做社交,而阿里要做社區(qū)。而后馬云曾拿出一億發(fā)展閑魚,閑魚也被認(rèn)為是阿里在社區(qū)夢想上的重要產(chǎn)品。 

閑魚也不負(fù)阿里眾望,通過大力發(fā)展“閑魚玩家”(KOL)、邀請明星入駐,同時也鼓勵玩家社交,走出了一條與其他二手電商玩家截然不同的道路。 

通過強化線上線下交易場景,用戶規(guī)模增長的同時,閑魚不需要阿里流量池的太多扶持,反而能反哺其他生態(tài)產(chǎn)品。這也是閑魚需要完成的使命。

2020年9月,阿里巴巴副總裁平疇曾在接受采訪時提到,過去一年閑魚GMV突破2000億元,月活用戶則達(dá)到9000萬。 

不過,無論是對比當(dāng)下最熱門的新興流量平臺快手、抖音,還是與淘寶特價版(月活破億)等其他新興電商平臺相比,閑魚的體量都顯得太小了。 

現(xiàn)階段閑魚乃至整個移動互聯(lián)網(wǎng)都面臨著流量紅利消逝的現(xiàn)狀,要保證自己的增長速度,不得不調(diào)整方向。 

針對線上流量,閑魚正在尋求微信小程序的合作。4月7日,財聯(lián)社報道稱,繼淘寶特價版之后,閑魚也向微信提交了小程序申請。 

如果該申請通過,用戶就可以直接在小程序內(nèi)購買閑置商品,也方便用戶之間分享商品鏈接,進一步提升用戶的購物分享體驗。 

自張小龍?zhí)岢鲂〕绦蚝螅Ц秾?、抖音、百度等互?lián)網(wǎng)企業(yè)也爭相效仿,目前微信小程序已經(jīng)成為微信繼公眾號、支付之外又一個可以深入線下零售的產(chǎn)品。 

閑魚早已入駐支付寶小程序,但由于其偏向商業(yè)和生活服務(wù),更容易帶動閑魚的交易,而微信小程序則更偏向于社交性,可以促進二次傳播。 

目前,用戶如果想要分享閑魚的一款產(chǎn)品給微信好友,只能通過“淘口令”、“復(fù)制鏈接”和“二維碼”幾種方式實現(xiàn)。分享過程的繁瑣,嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗,也阻礙了閑魚的二次傳播速度。 

此前閑魚社區(qū)化轉(zhuǎn)型過程中,也十分注重私域流量的發(fā)展,阿里巴巴集團副總裁湯興曾提到,“閑魚的私域流量能不能做起來,關(guān)系著閑魚能不能做大。” 

二手電商領(lǐng)域的愛回收和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都已入駐小程序

不過,雖然閑魚是目前國內(nèi)最大的二手電商平臺,其又無疑需要微信的流量,但由于阿里和騰訊之間一直維持著相互封閉的關(guān)系,一度讓外界揣測這一合作的可能性。目前閑魚是否能成功入駐微信小程序還是一個未知數(shù)。 

在瞄準(zhǔn)了微信小程序的線上流量的同時,閑魚也在積蓄線下流量池。 

2020年,閑魚曾舉行品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會,推出了“新線下”這一發(fā)展方向,包括未來將在全國20個城市建立閑魚基地,并且閑魚小站將布局到50個以上城市,閑魚集市也將推廣到30個城市。 

尋求流量增長,是閑魚一直以來的戰(zhàn)略訴求,無論是尋求與微信小程序的合作,還是發(fā)力線下,都是為了未來的發(fā)展謀求突圍。

三、阿里覬覦微信流量已久 

騰訊和阿里如今的體量已不可小覷,但兩者都有可能從對方的流量池中獲取一定的增長。 

騰訊財報顯示,2020年微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)約12.25億。而阿里財報顯示,2020年中國零售市場移動月活躍用戶數(shù)為9.02億。 

阿里需要從騰訊流量池中獲得流量增長,幫助其電商、支付等各個板塊。而微信小程序作為騰訊近些年力推的業(yè)務(wù),重要性尤其凸顯。 

移動支付之后,阿里和騰訊最重要的戰(zhàn)場之一便是小程序。2017年,張小龍開發(fā)小程序時,對其商業(yè)化的野心并不明顯,這體現(xiàn)小程序剛推出時未開通任何流量入口。 

2018年是一個重要的節(jié)點,當(dāng)時小程序開放諸多功能組件,其中包括視頻插件、電商小程序可以獲得關(guān)系鏈等功能,吸引了一眾品牌和商家。 

阿里也曾力推支付寶小程序,但一直以來,面對微信的12億月活,支付寶小程序在流量端并無優(yōu)勢。 

這也使得微信小程序和支付寶小程序有了截然不同的優(yōu)勢,前者更利于冷啟動和社交裂變,也因此催生出拼多多等新興巨頭,而后者的商業(yè)轉(zhuǎn)化率高,擅長金融服務(wù),可以幫助品牌做運營和增量。 

但是隨著阿里拋出橄欖枝,也能看出在流量這場戰(zhàn)役上,依然是微信小程序站在上風(fēng),而如果閑魚、淘寶特價版真的入駐微信小程序,阿里也同樣要對微信支付開放。 

圖源阿里巴巴集團官網(wǎng)

不過相比于這種代價,微信流量顯然更有誘惑力,尤其是阿里急需制衡其他玩家的時候。

阿里財報顯示,截至2020年年底,阿里中國零售市場移動月活數(shù)為9.02億,年度活躍消費者為7.79億;拼多多平均月活用戶數(shù)為7.199億,年活躍買家數(shù)為7.884億。 

崛起的拼多多正在虎視眈眈著,眼看著和淘寶的距離越縮越小。 

阿里電商正在加速趕往拼多多占有的領(lǐng)地,從淘寶發(fā)力下沉市場,到力推淘寶特價版,這個被阿里忽視多年的市場正成為其最重視的板塊。 

而微信作為國民應(yīng)用曾籠絡(luò)了大量下沉市場用戶,又借助各類政務(wù)小程序完成了擴張,微信小程序擁有的流量和用戶是阿里需要的。

流量之外,雖然微信小程序這些年在商業(yè)化上遭受過不少質(zhì)疑,但在騰訊的力推下,在慢慢釋放出電商潛力。 

2020年10月,阿里和京東開啟年底大促的同時,騰訊電商也帶著小程序入場。在當(dāng)時的大促主會場,小程序作為落地頁提供了促銷鏈接和各式促銷活動。一個信號是,微信小程序的電商成果正在顯現(xiàn)。 

騰訊財報顯示,微信小程序的日活超過4億,其交易額在2020年底已經(jīng)達(dá)到1.6萬億元??梢詤⒄盏氖牵⒗锇桶?020財年的交易額破萬億美元,拼多多2020年財年的交易額則為1.46萬億元。 

微信小程序?qū)Π⒗锒圆粌H代表著流量,也代表著電商業(yè)務(wù)的增量。 

如今,阿里放下了身段,但騰訊對阿里的“封鎖”也并非密不透風(fēng)。 

這些年,為了爭奪微信流量端口,阿里旗下的盒馬、菜鳥、餓了么、菜鳥裹裹等平臺均開通了微信小程序。 

雖然騰訊電商的野心日益凸顯,這些年也扶持京東和拼多多與阿里對抗,但騰訊電商生態(tài)目前需要完成更多商業(yè)閉環(huán),而與阿里合作,可能發(fā)展出更多電商接口,也能繼續(xù)發(fā)展微信支付的市場份額。 

阿里騰訊這兩位巨頭公司針鋒相對了許多年,這一次涉及電商這一關(guān)鍵地帶,又恰逢反壟斷浪潮,兩者有可能握手言和嗎?

?-END-

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    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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