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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 方歌
上周，李明參加了一場(chǎng)特別的微信群聊。
晚上七點(diǎn)左右，管理員在群里艾特所有人，讓超過50個(gè)群成員排隊(duì)上麥，依次提供自己的訂單日期、閑魚ID、銀行卡號(hào)、真實(shí)姓名。
寂靜的群聊一瞬間炸了。這是一個(gè)維權(quán)分群，成員全是購買了某位賣家的現(xiàn)貨谷子卻幾個(gè)月都沒收到貨的人。大群總共有500多人，被騙金額加起來有十幾萬塊。
李明是倒數(shù)第十五個(gè)上麥的。在群聊里，他見到了半個(gè)多月沒回消息的騙子本人，以及他的父母。意外的是，退款進(jìn)行得很順利，從報(bào)信息到收款到賬只花了不到一分鐘。
谷子成風(fēng)，已經(jīng)是2024年的市場(chǎng)共識(shí)。艾媒咨詢《2024-2025年中國谷子經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，近五年內(nèi)，中國泛二次元及周邊市場(chǎng)規(guī)模從2983億元迅速提升至5977億元，2029年則有望達(dá)到8344億元。
淘寶數(shù)據(jù)顯示，2024年，“谷子”相關(guān)商品銷量達(dá)到1700萬件，同比增長(zhǎng)近5倍。“吃谷”跨越次元壁，成為年輕人的年度消費(fèi)關(guān)鍵詞。
但在不為人知的角落，巨大的熱度引來了貪念。僅在黑貓投訴檢索“谷子”，就顯示了865條投訴。
一個(gè)典型的案例是，2023年，一個(gè)名為“谷子小賣部”的群主組織了600多人的拼團(tuán)，收取貨款20余萬元后卻一年未發(fā)貨，事后以“打工還款”等借口拖延退款。2024年，原神FES周邊拼團(tuán)事件中，團(tuán)長(zhǎng)以低價(jià)吸引400多人參與拼團(tuán)，涉及金額達(dá)7萬元，最終卷款跑路。
這些惡性新聞暴露了谷圈市場(chǎng)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系的薄弱。"很多騙子都是未成年人。"李明無奈道，“他們躲在網(wǎng)絡(luò)背后，用假人設(shè)吸粉、斂財(cái)，還能狡猾地逃避責(zé)任。”
李明告訴我們，這是他買谷被騙之后唯一一次成功追回錢款。而大多數(shù)時(shí)候，大多數(shù)人，在購買谷子被騙后，只能成為沉默的受害者。
在3.15消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，這一次我們聚焦在年輕人圈層火熱的谷子和背后的欺騙現(xiàn)象。
姚詩詩第一次被騙在2018年。
在國內(nèi)，想要購買海外的谷子，就必須要海淘，因此就需要有懂得外語、購買流程、跨國郵寄的人員在。為了方便購物、均攤較為高昂的國際郵費(fèi)和關(guān)稅，消費(fèi)者們會(huì)去尋求有經(jīng)驗(yàn)的買家，拼團(tuán)購物。
當(dāng)時(shí)她剛開始吃谷，在QQ群里認(rèn)識(shí)了一位同擔(dān)小七（指喜歡同一個(gè)角色的人）。對(duì)方年紀(jì)比她小兩歲，卻是個(gè)“財(cái)力雄厚的all媽（指包下某一角色在團(tuán)內(nèi)所有的谷子）”。姚詩詩是“打野位”，只能因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)加開拼團(tuán)偶爾分得一杯羹。大多數(shù)情況下，她都是拜托團(tuán)長(zhǎng)帶一點(diǎn)盲抽，試著自己抽到想要的角色。
有一天，小七主動(dòng)加了姚詩詩，私聊問她愿不愿意吃這個(gè)角色的谷子。“她告訴我，可以分拼團(tuán)的兩配給我，我想，當(dāng)然可以了，還覺得自己確實(shí)很幸運(yùn)。”
兩個(gè)人就這么“合作”了半年多。小七會(huì)主動(dòng)分享稀有谷補(bǔ)貨的信息，幫姚詩詩一起下單，隨時(shí)盯著物流信息并同步給姚詩詩。等海運(yùn)到國內(nèi)，他們就在QQ上視頻連線，一起開盲盒，順便再聊一兩個(gè)小時(shí)天。后期的包裝發(fā)貨也都由小七承擔(dān)。
姚詩詩和小七幾乎天天都在聊天，一開始只聊喜歡的角色，買到的谷子，后面開始聊大學(xué)室友，聊生活瑣事，聊考研壓力。
知道姚詩詩壓力很大，小七還給她寄了禮物。“是她自己做的棉花團(tuán)子。她說打版了幾個(gè)出來，先寄給我玩玩。還寫了一張明信片，祝我考研成功。”姚詩詩記得很清楚，明信片是粉紅色的，上面畫了一只奶牛貓，和她當(dāng)時(shí)的QQ頭像長(zhǎng)得很像。
考研倒計(jì)時(shí)兩個(gè)月時(shí)，姚詩詩和小七說，自己可能要閉關(guān)一段時(shí)間。她拜托小七幫自己囤貨，兩個(gè)人還約定了考研結(jié)束之后見一面。
兩個(gè)月之后，姚詩詩再次登上QQ，一切都變了。小七因?yàn)榕軉蔚巧狭薗Q群的“瓜人名單”（在谷圈，跑單者的網(wǎng)上信息會(huì)被整理成長(zhǎng)圖放在群通知或群相冊(cè)里，以此給所有吃谷人避雷），她的頭像黑掉了，QQ相冊(cè)全部清空。當(dāng)然，姚詩詩也聯(lián)系不到她了。
姚詩詩粗略估計(jì)，自己還有1000元左右的谷子放在小七那里。“但我沒有心情再追究了，就像吃了蒼蠅一樣惡心，不知道好好的人怎么就爛掉了。”就像是某種象征，那一年，姚詩詩考研失敗了。離開學(xué)校的那天，她把小七送她的團(tuán)子和明信片扔進(jìn)了垃圾桶，終于和這段友情說了再見。
那之后，姚詩詩一直很小心，她不再活躍于QQ群，把吃谷的重心轉(zhuǎn)到了閑魚和淘寶。她告訴我們，平臺(tái)上有很多個(gè)人代理，做了多年代購，積累了口碑。姚詩詩在各個(gè)平臺(tái)搜索攻略，評(píng)估之后選了一家看上去相對(duì)靠譜的。
這次之后，姚詩詩準(zhǔn)備學(xué)習(xí)海淘，盡量減少被騙的可能。但她也更希望淘寶能夠有更新的業(yè)務(wù)，支持谷子的海淘，他可以接受收取手續(xù)費(fèi)或者代購費(fèi)，只求安心和便利。“無論如何，走平臺(tái)交易都能有更好的保障”。
“福建南平06年大學(xué)生詐騙千人150萬”。
24年9月，周周在微博看到這條被熱轉(zhuǎn)的博文時(shí)，內(nèi)心已經(jīng)毫無波瀾。
這位詐騙大師小葉在谷圈很出名。她先后在咒術(shù)回戰(zhàn)、偶像夢(mèng)幻祭、火影忍者、排球少年、銀魂等多個(gè)谷圈換號(hào)詐騙，建立了90后社畜、一筆生意八十多萬的富婆等多個(gè)人設(shè)，甚至偽裝家屬在社交平臺(tái)發(fā)出了自己肝硬化去世的通知書。
小葉第一次詐騙時(shí)僅有15歲，且已經(jīng)被披露身份信息，和受害人警方都有過多次溝通。但后續(xù)持續(xù)改名轉(zhuǎn)學(xué)，長(zhǎng)期施行詐騙行為，其家人也拒絕還款。
這類騙子，通常偽裝得極好，通過人設(shè)培養(yǎng)小粉絲。他們有的是未成年人，更容易博得同情。在個(gè)別消費(fèi)者率先提出質(zhì)疑時(shí)，通常會(huì)遭到小粉絲的反駁，或被懷柔建議說服，錯(cuò)過最佳的案件處理時(shí)機(jī)。而當(dāng)消費(fèi)者個(gè)人損失金額較少時(shí)，也會(huì)選擇放棄追回，把吃虧當(dāng)成“花錢消災(zāi)”。
周周是一個(gè)少見的多重受害者。
最初，她和小葉加入了同一個(gè)“手速團(tuán)”（類似直播間的吃谷模式，管理員上架拼團(tuán)鏈接，團(tuán)員排單，先到先得）。22年底，周周被告知小葉偽造下單截圖，存在騙款可能性。由于她被騙的金額并不大，周周想著吃一塹長(zhǎng)一智，并沒有在意，也沒有參與后續(xù)的追款工作。
然而24年，周周毫無意識(shí)地進(jìn)入了小葉“賽博轉(zhuǎn)生”后開的戀與深空谷子團(tuán)。這一次，得知被騙之后，她迅速加入了維權(quán)群。依群主的建議，她沒有舉報(bào)騙子的賬號(hào)，沒有聯(lián)系其家人退錢，而是認(rèn)真填寫信息和表格，關(guān)注群內(nèi)消息。
但她期盼的還款并沒有到來。在她焦急等待、一遍遍在群里問進(jìn)度、卻永遠(yuǎn)也得不到回復(fù)的時(shí)候，維權(quán)群的群主已經(jīng)聯(lián)系到小葉父母，并在線下要回了谷子和部分被騙款。
“群主根本沒有告訴我們有這回事。”周周退了群，在社交平臺(tái)尋求幫助，“聽說好多維權(quán)群里有小葉的腿毛，會(huì)把我們的消息都轉(zhuǎn)給她看”。
她持續(xù)看到了別人去騙子家里找谷子、要錢的帖子。綜合參考下來，她覺得成功率最高的方法是給小葉父母電話轟炸。
但自己永遠(yuǎn)打不通小葉父母的電話。“那個(gè)時(shí)候我每天都睡不著，在想為什么別人都能要回錢，為什么只有我這么倒霉啊？”那個(gè)時(shí)候，恰巧也是周周最忙的日子，她剛進(jìn)新公司沒多久，對(duì)新業(yè)務(wù)完全不熟悉，每天都要加班到八九點(diǎn)。有天忙到忘記吃飯了，開始胃疼，她沖到衛(wèi)生間里哭，邊哭邊點(diǎn)了胃藥的外賣。
“我就那么放棄了。”周周平靜地說。
24年，她看到同病相憐的人在平臺(tái)的帖子。有句評(píng)論她格外認(rèn)同——“她家在瓦解你們”。
“不止是他們家，所有人都不值得信任。”
張末上了代購的當(dāng)。
“當(dāng)時(shí)，還沒有谷子直播間這種說法。”張末是在微博看到代購發(fā)的宣傳貼，進(jìn)了他建立的微信群。群里只有不到三十個(gè)人，活躍度卻很高。
代購人在日本，每周二、周五會(huì)去掃街（指代購去線下店鋪，實(shí)時(shí)發(fā)送貨品的圖片和視頻，買家即時(shí)選購），周三、周六晚上直播。張末每次點(diǎn)開群聊，都有人在聊天，要么是轉(zhuǎn)賬買谷子，要么是催代購開播，要么是互相出物。
“代購在那邊上大學(xué)，和他女朋友一起直播，兩個(gè)人交替著來，有時(shí)候買單的人多，光開盲盒就得開到國內(nèi)時(shí)間凌晨?jī)牲c(diǎn)。”張末進(jìn)群比較晚，但購買力度很強(qiáng)，最上頭的時(shí)候，他掃街一次就買了三十個(gè)立牌。當(dāng)時(shí)日元的匯率在1：0.7上下浮動(dòng)，代購會(huì)加1個(gè)匯率點(diǎn)，立牌的定價(jià)多為1720日元，這意味著一晚上他就花費(fèi)了4000多元。
一騎絕塵的購買力讓張末被代購記住，每當(dāng)他進(jìn)入直播頁面，代購都會(huì)點(diǎn)到他的名字，對(duì)他噓寒問暖，“左一個(gè)寶右一個(gè)寶”。他還會(huì)給張末一些優(yōu)待，比如免費(fèi)贈(zèng)送一些價(jià)格不高的扭蛋、特典，張末是個(gè)耳根子軟的人，所以一次又一次地回購。
“每次發(fā)貨都很痛苦。”張末告訴我們，當(dāng)時(shí)為了讓代購發(fā)貨，他需要提供每一次轉(zhuǎn)賬記錄、直播截屏，還需要整理一張谷子的圖文List。等谷子到國內(nèi)了之后，還需要先轉(zhuǎn)送到代發(fā)地，自己主動(dòng)確認(rèn)分?jǐn)偟膰H國內(nèi)郵費(fèi)，備注清楚轉(zhuǎn)賬，再把截圖提交給代發(fā)貨的人，才能排隊(duì)等待發(fā)貨。
“然后你還需要再等二十天才能發(fā)。”這還不是讓張末最崩潰的，分?jǐn)傕]費(fèi)的確認(rèn)工作群主不會(huì)單獨(dú)通知，張末偶爾迷失在99+的消息里，沒有按時(shí)交費(fèi)。“如果你沒按時(shí)交錢，就會(huì)收拖腎費(fèi)。就算超出時(shí)限了他們也不會(huì)主動(dòng)通知你，有一次我主動(dòng)去問谷子到貨情況，代發(fā)跟我說需要補(bǔ)30塊的拖腎費(fèi)。”
22年前后，張末在代購群看到了一條消息置頂——“所有業(yè)務(wù)將在兩周內(nèi)結(jié)束”。
張末開始瘋狂地催促對(duì)方發(fā)貨。“我給了他所有的資料，但是他還是漏發(fā)了不少東西。到貨之后我再給他發(fā)消息，他都不理我，最后兩天還裝模做樣地在群里和大家道別，直接解散群聊。”為了拿到自己剩余的谷子，張末每天給對(duì)方發(fā)消息，最后被對(duì)方所有平臺(tái)拉黑了。
“大概還有七八百的谷子沒有發(fā)給我。”張末提起這件事還很生氣。
張末坦誠，其實(shí)他的損失不止如此。在騙子那里買到的部分谷子，已經(jīng)成為了現(xiàn)在的“小海景”，自己后期重新回收的價(jià)格比當(dāng)時(shí)高出了不少。比如排球少年里月島螢的原畫吧唧、四字吧唧和天氣方，現(xiàn)在加在一起市價(jià)大概在兩千左右。當(dāng)時(shí)，他盲抽、掃街買到的價(jià)格，合計(jì)不到五百元。
“我去報(bào)了警，但因?yàn)閷?duì)方不在國內(nèi)，把錢要回來幾乎是沒可能。只能說，不要信任任何用錢維系的關(guān)系。”他無奈道。
現(xiàn)在，他會(huì)選擇在抖音、小紅書、淘寶的直播間購買谷子，”雖然價(jià)格略貴，但是能夠?qū)崟r(shí)看到物流，平臺(tái)和賣家也能夠幫忙處理物流和售后的問題，很適合我這種懶人。“
2024年9月，鄂檢在線發(fā)布了一條名為《念歪的生意經(jīng)》的視頻。講述了如何找到一名行騙了千人，涉案金額達(dá)到16萬的谷子拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。
李明看到了這條視頻。他直言，這樣的情況很少見，我知道的集體要求退款的例子只有兩例。
“多虧了有帶領(lǐng)解決問題的人，大部分被騙的人都是包子。我們這次也是，前段時(shí)候，管理員一直告訴我們有人去線下報(bào)警，自己也主動(dòng)提出解決方法，積極聯(lián)系退款，才有了追回款項(xiàng)的可能。”
作為谷子的主力消費(fèi)者，年輕人每次買谷子的消費(fèi)通常金額不會(huì)太大，只有幾百元。而根據(jù)《中華人民共和國刑法》第266條及最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》規(guī)定，詐騙公私財(cái)物的立案追訴標(biāo)準(zhǔn)，最低數(shù)額為3000元。也因此，很多吃谷被騙的年輕人，實(shí)際上難以通過正常的法律途徑來獲得維權(quán)。
盡管如此，但國內(nèi)消費(fèi)者每年花在谷子上的錢并不少。據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2024-2025年中國谷子經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，2024年，中國“谷子經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1689億元，較2023年增長(zhǎng)40.63%，預(yù)計(jì)2029年將超3000億元。
目前來看，走合法的平臺(tái)渠道是保障權(quán)益的最有效方式。據(jù)了解，為了保證消費(fèi)體驗(yàn)，目前樂淘一番、挖煤姬、日淘任意門、docobuy等多個(gè)海淘軟件，已經(jīng)成為消費(fèi)者的新寵。”雖然會(huì)出現(xiàn)丟件的情況，郵費(fèi)也比較昂貴“，但這已經(jīng)是不少“單機(jī)消費(fèi)者”最好的谷子海淘選擇。
在3.15到來，希望年輕人熱衷的谷子消費(fèi)，也能得到更多的關(guān)注和規(guī)范。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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