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3月25日，快手科技發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績。
財報指出，2024年，快手全年營收1269億元，同比增長11.8%；全年經(jīng)調(diào)整凈利潤為177億元，同比增長72.5%。2024年第四季度，快手營收354億元，同比增長8.7%。
通過閱讀相關報道，我們發(fā)現(xiàn)快手在2024年里有三條業(yè)務線值得細細品味。
一是快手的線上營銷服務年收入高達724億元，該模塊憑借同比增長20.1%、在公司全年收入中占比57.1%的亮眼表現(xiàn)，成為了快手的“營收主引擎”。
談及其營收曲線高漲的原因，快手團隊對商業(yè)版本的敏銳嗅覺是我們無法繞過的一環(huán)。
《2024中國微短劇產(chǎn)業(yè)研究報告》指出，去年微短劇憑借505億元的市場規(guī)模首次超越了電影票房規(guī)模。在用戶規(guī)模層面，我國共有5.76億微短劇用戶，其在網(wǎng)民群體中占比52.4%。一個擁有海量用戶的新興市場，不僅催生了超8萬家相關企業(yè)，還讓快手這一短劇的“原始載體”看到了開辟服務線的機會，依托短劇素材投放等概念賺了個盆滿缽滿。
二是快手直播收入的相對收窄。2024年，快手直播業(yè)務收入371億元，和2023年相比下降5.1%。
在過去的日子里，隨著相關規(guī)定的逐步完善、用戶對高質(zhì)量內(nèi)容的需求上漲，直播平臺和主播本身也在被行業(yè)倒逼自我進化，以此來適應“增量-存量”的版本更替。目前快手內(nèi)部已經(jīng)在著手建立一個“健康可持續(xù)的直播生態(tài)系統(tǒng)”，相信隨著主播對觀眾新需求的逐步適應，業(yè)務營收收窄的陣痛也將很快結(jié)束。
第三條值得品味的業(yè)務線則是快手的電商板塊。
2024年第四季度，快手電商GMV達4621億元；2024年全年，快手電商GMV達1.39萬億元，同比增長17.3%。
得益于電商團隊制定的“精細化券補策略”，快手電商在去年雙十一期間不僅深度激活了老用戶的消費熱情，還成功獲得了超700萬的新用戶。最終在維護用戶復購心智的同時，為平臺建立了“補貼拉新-用戶吸引商家入駐-品類豐富吸引用戶”可持續(xù)發(fā)展模型。
回望2024年。
快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑曾表示：“2024年我們在‘科技為本，用戶為先’的理念下，用AI技術(shù)全面賦能現(xiàn)有內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價值的同時，也實現(xiàn)了強勁的業(yè)績表現(xiàn)。”
“展望未來，我們會始終堅定執(zhí)行AI戰(zhàn)略，深耕用戶需求，建設基于信任社區(qū)的AI內(nèi)容與商業(yè)生態(tài)，為用戶、合作伙伴和股東創(chuàng)造長期價值。”
在他看來，對以內(nèi)容為導向的短視頻平臺而言，大模型產(chǎn)品的主要價值之一便是讓每個用戶都擁有打破行業(yè)壁壘、文化壁壘的能力，讓每一位普通人都擁有成為網(wǎng)絡達人、數(shù)字創(chuàng)業(yè)者的機會。
所以身為短視頻雙雄之一快手，并沒有如抖音推出豆包那般打造“助手型AI”，而是把“工具型AI”視作了自己的發(fā)展重心。
在這樣的背景下，2024年6月，快手推出視頻生成大模型“可靈”，并以兩周一更新的速度進行應用技術(shù)迭代。而產(chǎn)品快速成熟的直觀影響，便是用戶數(shù)量的快速上漲。時至今日，可靈不僅成為了全球AI內(nèi)容創(chuàng)作者的主流工具之一，和它配套的商業(yè)變現(xiàn)模型也已接近成熟。
2024年第四季度，快手AIGC營銷素材、數(shù)字人直播解決方案日均消耗資金超3000萬，經(jīng)由快手內(nèi)部測算，大模型技術(shù)能幫助客戶降低60%-70%的營銷素材制作成本。另自商業(yè)化進程啟動以來，可靈的累計收入也順利突破了1億元大關。
據(jù)程一笑本人透露，目前除C端用戶在訂閱可靈外，公司還為B端用戶提供了API接入服務。目前快手已經(jīng)和小米、亞馬遜云科技、藍色光標在內(nèi)的數(shù)千家企業(yè)客戶建立了合作關系，隨著可靈生產(chǎn)力的進一步提升，其合作對象、營收能力也有望得到升級。
除國內(nèi)業(yè)務外，快手的出海進度同樣值得關注。
得益于產(chǎn)品本身相對成熟，以及海外團隊贊助球賽等本地化運營策略的執(zhí)行。2024年第四季度，快手在巴西的日活躍用戶同比增長9.3%，當?shù)鼗钴S用戶日均使用時長超75分鐘。
對內(nèi)容平臺而言，日活用戶的數(shù)量總是會和商業(yè)價值綁定。同樣是在2024年第四季度，快手海外的整體收入同比增長52.9%、線上營銷收入同比增長83.5%。另依托于現(xiàn)代物流體系的助攻，快手的“海外電商計劃”可行性也已在巴西得到了初步驗證，當?shù)赜脩粲唵我?guī)模呈持續(xù)上升姿態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)上，有這樣一種觀點：
坐擁海量用戶打磨，是國內(nèi)廠商獨一無二的優(yōu)勢。任何一款能在中文互聯(lián)網(wǎng)里從0到1并站穩(wěn)腳跟的產(chǎn)品，拿到海外都將擁有降維打擊的實力。
經(jīng)過國內(nèi)用戶的長期打磨，無論是快手的商業(yè)模式還是產(chǎn)品本身都已高度成熟。自2017年耕耘巴西市場以來，快手旗下產(chǎn)品“Kwai短視頻”便在時間差和技術(shù)差的雙重助力下迅速占領市場，在月活用戶規(guī)模約等于當?shù)乜側(cè)丝诘?0%之余，將國內(nèi)MCN的運營模型移植到了巴西，為當?shù)匾肓?ldquo;網(wǎng)紅商業(yè)化”的新概念。
如此看來，快手國內(nèi)業(yè)務+海外業(yè)務這一雙輪驅(qū)動模型，所采用的則是“輪番造血”戰(zhàn)術(shù)。國內(nèi)用成熟的產(chǎn)品和運營技巧，為海外業(yè)務進行經(jīng)驗造血；海外團隊在依托相關經(jīng)驗快速崛起后，則會為國內(nèi)的技術(shù)研發(fā)進行資金造血。
在這一張一弛下。
快手既占領了海外市場，又為技術(shù)研發(fā)資金鏈上了一層“保險”。這種圍繞時間差和用戶量級差制定的發(fā)展模型，不可謂不精巧。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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