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大家好,我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域研究的劉老實(shí)。
近日,美團(tuán)閃購與小天才品牌宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,這一舉措不僅為消費(fèi)者帶來了諸多便利,也為兒童教育品牌在即時(shí)零售領(lǐng)域的發(fā)展開辟了新路徑。
美團(tuán)閃購攜手小天才,訂單成交額實(shí)現(xiàn)14倍以上增長
繼兩年前門店首次入駐美團(tuán)閃購以來,小天才此次將門店升級(jí)為旗艦店,進(jìn)一步深化了雙方的合作關(guān)系。
美團(tuán)閃購聯(lián)合小天才向消費(fèi)者推出一系列升級(jí)服務(wù)權(quán)益,包括 1 年只換不修、免費(fèi)貼膜、主機(jī)清洗、1 對(duì) 1 指導(dǎo)、免費(fèi)硬件檢測(cè)、軟件升級(jí)、資料下載等。
這些服務(wù)權(quán)益的推出,讓消費(fèi)者不僅能夠享受到優(yōu)質(zhì)商品和快速送達(dá)服務(wù),還能獲得更好的售后體驗(yàn),大大提升了消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
而今年六一兒童節(jié)當(dāng)天,小天才在美團(tuán)閃購平臺(tái)上的表現(xiàn)十分亮眼,單日銷量突破一萬臺(tái),較去年同期增長超過 10 倍,創(chuàng)歷史新高。
全國超過 4000 家小天才門店同步在美團(tuán)閃購上線小天才電話手表 2025 旗艦新款 Z11,該新品在當(dāng)日銷量占比近三成。
當(dāng)然,這一成績的取得,除了得益于小天才品牌自身的影響力和產(chǎn)品競(jìng)爭力,同樣也離不開美團(tuán)閃購平臺(tái)強(qiáng)大的流量支持和即時(shí)配送能力。
借即時(shí)零售平臺(tái)的東風(fēng),今年 618 成為實(shí)體零售首次大規(guī)模深度參與的營銷大促。以小天才為代表的兒童教育品牌在美團(tuán)閃購實(shí)現(xiàn)了銷量的快速增長,小天才也成為 618 期間首個(gè)與美團(tuán)閃購達(dá)成戰(zhàn)略合作的品牌。
5 月 28 日至 6 月 1 日,小天才品牌成交額相比去年同期增長近 16 倍。今年以來,小天才在美團(tuán)閃購的訂單和成交額雙雙實(shí)現(xiàn)了 14 倍以上增長。
這些數(shù)據(jù)充分顯示了即時(shí)零售對(duì)于兒童教育品牌的巨大推動(dòng)作用,也證明了小天才與美團(tuán)閃購合作的正確性和前瞻性。
回顧小天才的發(fā)展歷程,其在兒童智能產(chǎn)品領(lǐng)域的探索可謂成果豐碩。
20 多年前,步步高就推出了復(fù)讀機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)等一系列教育硬件,為小天才品牌的誕生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2015 年,小天才智能兒童手表正式發(fā)布,打出了 “電話手表” 的概念,并加入了微聊等社交功能,迅速在市場(chǎng)上嶄露頭角。
在市場(chǎng)競(jìng)爭初期,雖然面臨著如 360、阿巴町等品牌的激烈競(jìng)爭,這些品牌憑借相對(duì)低廉的價(jià)格吸引了不少家長購買。但小天才通過自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),逐步稱霸兒童手表市場(chǎng)。
步步高在全國布局超過了 18000 個(gè)終端銷售網(wǎng)點(diǎn),在各省區(qū)主要城市設(shè)有超過 400 家服務(wù)體驗(yàn)店,為小天才產(chǎn)品的銷售提供了強(qiáng)大的線下渠道支持。
同時(shí),在步步高的經(jīng)銷體系中,實(shí)行全程保價(jià)政策,消除了經(jīng)銷商對(duì)于產(chǎn)品降價(jià)的擔(dān)憂,極大地提高了經(jīng)銷商的積極性。
據(jù)公開報(bào)道顯示,小天才電話手表 2015 年出貨量為 107.6 萬臺(tái),2016 年達(dá) 360.4 萬臺(tái),出貨量同比增長 234.9%。截至 2020 年,小天才電話手表累計(jì)銷量超 2000 萬臺(tái)。
根據(jù) 2022 年中國兒童手表出貨數(shù)據(jù),小天才占據(jù)品牌市場(chǎng)三成份額,華為、小米緊隨其后。
到了 2023 年下半年,潮電智庫董事長孫燕飆透露,小天才電話手表暢銷產(chǎn)品出貨量大約是 430 萬只,而華為兒童智能手表在同期的暢銷產(chǎn)品出貨量達(dá)到百萬,小米的出貨量為 30 萬。
在 2024 年,小天才依然保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。Counterpoint Research 發(fā)布的報(bào)告顯示,2024 年第 2 季度全球兒童智能手表同比增長 4%,其中小天才以 48% 的份額領(lǐng)先全球市場(chǎng)。
在中國市場(chǎng),小天才的優(yōu)勢(shì)更為明顯。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2024 年兒童智能手表在主流電商平臺(tái)的銷量達(dá) 863.7 萬臺(tái),銷售額累計(jì) 38.4 億元,平均售價(jià)為 444 元。
在兒童智能手表的線上市場(chǎng)中,小天才獨(dú)占近三成市場(chǎng)份額,并且銷量同比增長接近 180%。2025 年第一季度,兒童智能手表線上市場(chǎng)銷量達(dá) 193.8 萬臺(tái),同比增長 9.5%;銷售額突破 9.5 億元,同比增幅 26.7%,市場(chǎng)均價(jià)攀升至 492 元,較去年同期提升 15.8%。其中,小天才以 27.6% 的銷量份額蟬聯(lián)冠軍,同比增幅 47.6%,市場(chǎng)份額擴(kuò)大 7.1 個(gè)百分點(diǎn),增速與增量均遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
小天才能夠在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,其核心競(jìng)爭力在于構(gòu)建了 “教育剛需 + 社交粘性” 的雙重護(hù)城河。
在教育場(chǎng)景方面,小天才通過獨(dú)家定制課程體系、AI 學(xué)習(xí)工具及作業(yè)輔導(dǎo)功能,將產(chǎn)品深度植入家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景,形成了剛性需求。
在社交方面,“碰一碰加好友”、“班級(jí)圈子” 等專利功能打造了封閉社交圈,依托超 70% 的兒童用戶滲透率,形成了極高的轉(zhuǎn)換成本。
此外,小天才還采取了價(jià)格帶全覆蓋策略,旗艦 Z 系列(1999 - 2599 元)強(qiáng)化高端形象,普惠 Q 系列(599 - 999 元)下沉市場(chǎng),覆蓋了不同消費(fèi)層級(jí)。
即時(shí)零售的興起,正深刻改變著消費(fèi)者的購物習(xí)慣。如今,消費(fèi)者對(duì) 3C 家電逐步形成 “即需即買,30 分鐘到家” 的購物習(xí)慣,這種消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了 3C 家電即時(shí)零售的快速增長。
美團(tuán)閃購相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年 618 期間,美團(tuán)閃購成為消費(fèi)者購買 3C 家電的主流購物平臺(tái)之一。
5 月 28 日至 6 月 1 日,美團(tuán)閃購手機(jī)、電腦整機(jī)、智能設(shè)備、電子教育、小家電等 50 余類商品成交額相比去年同期增長超過 1 倍,其中智能設(shè)備增長超 8 倍,電子教育類商品增長超 5 倍,電腦整機(jī)增長超 3 倍。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》顯示,在平臺(tái)、商超、品牌商、小店、即時(shí)配送等主體的協(xié)同創(chuàng)新下,即時(shí)零售將繼續(xù)保持蓬勃發(fā)展之勢(shì),預(yù)計(jì) 2030 年市場(chǎng)規(guī)模超 2 萬億元。
目前,隨著電商節(jié)慶的不斷創(chuàng)新,平臺(tái)借力即時(shí)零售促進(jìn)了直營實(shí)體門店增長。即時(shí)零售業(yè)態(tài)的加入,讓傳統(tǒng)的 618 大促有望實(shí)現(xiàn)從 “補(bǔ)貼線上” 到 “提振線下消費(fèi)” 的價(jià)值縱深拓展。
對(duì)于 3C 家電行業(yè)的零售商和品牌商來說,即時(shí)零售為他們拓寬了發(fā)展渠道與空間。以小天才為例,通過與美團(tuán)閃購的合作,小天才不僅能夠觸達(dá)更多的消費(fèi)者,還能借助美團(tuán)閃購的數(shù)字化能力,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷和運(yùn)營。
小天才零售運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉紀(jì)華表示,從今年 618 的銷售情況來看,小天才與美團(tuán)閃購在貨盤,尤其是新品,及供應(yīng)鏈、服務(wù)上展開了深度合作,美團(tuán)閃購已經(jīng)成為小天才零售渠道最重要的合作伙伴之一。
此次與小天才達(dá)成戰(zhàn)略合作,美團(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)的數(shù)字化能力,助力平臺(tái)更快增長。未來,雙方將在數(shù)字化經(jīng)營、服務(wù)體驗(yàn)等方面深化合作,使 “閃購小天才” 成為消費(fèi)者首選。
隨著即時(shí)零售市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大,小天才有望借助美團(tuán)閃購的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步鞏固其在兒童智能產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。同時(shí),小天才自身在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展等方面也在不斷努力。例如,在產(chǎn)品功能上,小天才電話手表不斷升級(jí)定位功能,從最初的 Wifi 室內(nèi)定位、GPS 室外定位,到如今的馬路級(jí)定位、樓層定位 2.0 等,定位精度和速度都有了極大提升。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,也更加注重滿足不同年齡段兒童的需求,如 Z 系列的前后雙攝滿足了兒童拍照的需求,Z8A 表盤能旋轉(zhuǎn)能拆卸,增加了產(chǎn)品的趣味性和實(shí)用性。
在市場(chǎng)拓展方面,小天才不僅在國內(nèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出色,還積極拓展海外市場(chǎng)。通過在 100 至 200 美元價(jià)格區(qū)間擴(kuò)展產(chǎn)品線,并重點(diǎn)布局亞太地區(qū),除了在中國市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位外,實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
今后小天才還可以進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力,針對(duì)不同地區(qū)、不同消費(fèi)群體的特點(diǎn),推出更具針對(duì)性的產(chǎn)品和營銷策略。
而美團(tuán)閃購作為即時(shí)零售領(lǐng)域的重要平臺(tái),也必將不斷完善自身的服務(wù)體系,提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察,為小天才等品牌提供更精準(zhǔn)的營銷建議和數(shù)字化解決方案。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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