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在產(chǎn)品不是主要問題的前提下,不少廣告投放的團隊在項目的買量做得不好的時候,大多會認為是因為優(yōu)化師的能力不行。
確實,投放是由優(yōu)化師投放出來的,但是如果整個公司的各個項目都存在投放問題的時候,其實就是管理出了問題,對于中小型公司來說核心是老板或負責這條業(yè)務線的高管出了問題。
為何這么說?
我們先來梳理一下這里面的情況。
1、當公司的投放團隊業(yè)績整體不佳的時候,公司第一時間想到的是,要么炒掉投放負責人,或者更換掉底下不合格的優(yōu)化師。
2、但是,如果我們真的重新去人才市場找人的話,會發(fā)現(xiàn)要找到合適的投手或合適的負責人少之又少,這也注定了這個崗位的人流動率相對比較大,非常類似于銷售崗位。
3、每個公司都希望自己不用去培養(yǎng)優(yōu)化師,可以直接從其它公司挖到更好的人,直接“拿來就用”!
4、但是大家普遍忽視了這樣一個問題,就是優(yōu)化師崗位在買量投放這個領域的通病問題。
絕大多數(shù)的優(yōu)化師在入職這個行業(yè)的時候,并沒有得到足夠的培訓,哪怕是投放操作上和基礎的一些原理的培訓。
哪怕我們接觸很多的投放負責人或投手,他們已經(jīng)工作了6、7年,在廣告投放這塊的深度理解上還差得非常遠。
5、廣告投放這個領域里面肯定存在高手的,也存在對投放的深度理解,以及對數(shù)據(jù)的超級敏感,這個數(shù)據(jù)的超級敏感不是大多數(shù)優(yōu)化師在面試中所提到的那樣,因為他們大多提到的都是很表層的,連算法背后映射出的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)規(guī)律和數(shù)據(jù)關聯(lián)性都沒法觀察到。
6、大家是否知道沒有經(jīng)過培訓就讓優(yōu)化師直接投放,并且認為這樣做是正常的,理所當然的,這樣好篩選出人才來,團隊給到新人優(yōu)化師所設置的考核我覺得還是離譜得讓人覺得“夸張”。
昨天,收到一個應屆畢業(yè)生讀者的反饋,他剛入職了一家游戲公司,投放的是中重度游戲產(chǎn)品,產(chǎn)品是驗證過的好產(chǎn)品,對他的考核是每月消耗100萬人民幣。
他來問大家,這個考核指標算重嗎?
7、我問他,你有經(jīng)過投放的培訓嗎?他說基本沒有,就是看了一下后臺,看了一些入職早一點的同事的賬戶操作,公司說可能后面會有人帶他一下。
大家看看,應屆畢業(yè)生都還不是非常了解投放是怎么一回事的時候,他就要扛百萬消耗的指標,這種結果大概率下要么投不到100萬并且虧損,要么是虧得一塌糊涂。
別指望那個說帶你的老優(yōu)化師,如果他自己都有很重的kpi,帶你的純粹就是公司安排給他的一個活,他并沒有絕對的責任或足夠的利益機制來驅使他100%來帶那位應屆生,甚至連20%的投入程度都沒有。
8、我們對接了不少新老優(yōu)化師,對接了不少中小公司的老板或高管,能對廣告投放相對有一定深度的理解,并且還能說出點門道的,幾乎都是老板。
有不少中小公司老板開始管投放了,接觸到的這些中小型公司老板發(fā)現(xiàn)他們因為管理視覺、因為經(jīng)驗和閱歷,在邏輯上普遍要好于不少人,尤其在一個公司內(nèi),他們的邏輯明顯好于投放團隊里面的絕大多數(shù)人。
還有一位是在4399工作了10年的讀者,也是因為職位的關系,可以經(jīng)常在會議上聽到一些投放數(shù)據(jù)的分析和討論,所以也能大概知道投放數(shù)據(jù)在表面上的呈現(xiàn)和背后透射的規(guī)律。
所以,在和他們溝通的時候,他們能看到想看的一些數(shù)據(jù),或者能知道有些數(shù)據(jù)直接反應了是什么,知道需要大概什么方向去管。
而不像優(yōu)化師們大多數(shù)人是上了項目和計劃,就一直等著項目和計劃的自動消耗和運轉,啥都不干,真的是在看“媒體自動優(yōu)化”吃飯,尤其是投UBMAX的。
9、針對上面說的情況,結合聊到的優(yōu)化師普遍沒有接受比較深度培訓、以及接受邏輯能力訓練的背景,那么在公司的投放買量出現(xiàn)業(yè)績不佳的時候,更換投放負責人或優(yōu)化師確實是最快的動作。
但是,基于上面所分析的崗位行業(yè)的現(xiàn)狀,要找到合適的人選非常不容易,如果頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的話,顯然沒法比較好的去“治理”這里面的難題。
尤其還會碰上公司的老板和核心高管本身不懂投放的情況下,再次出現(xiàn)外行指揮“60%濃度內(nèi)行”團隊,最后因為彼此理解上的差異越來越大,項目越來越容易陷入泥塘。
10、因此,如果一邊直接換人的基礎上,還能在內(nèi)部尋求投放方法論的沉淀,同時尋找外部高手(非入職,一些高手不入職)來進行一段時間的跟進培訓。
通過內(nèi)外雙修的方式來實現(xiàn)公司整個投放方法論的沉淀、投放體系的完整搭建,最終實現(xiàn)公司整體投放能力的提升。
有方法論的沉淀,哪怕優(yōu)化師人來人往,但是體系有了,招聘到人直接套進這套方法體系,接受培訓,那這樣投放的戰(zhàn)斗力就有機會能一直保持下去。
這點就有點像足球比賽一樣,有些歐洲教練就擅長陣容體系踢法,會結合這個球隊原有的和自己擅長的踢法基因,保持一套踢球的陣容體系,然后將球員套在這個陣容體系訓練足夠熟練后,在這個體系內(nèi)適度去換人就行了。
這種方式更加追求方法論、體系的作用,對人的要求會相對降低,這種玩法會更有利于一個組織系統(tǒng)的長期發(fā)展,也更有利于降低業(yè)績下滑、盈利不足的風險。
11、所以,綜合上面所聊的,在產(chǎn)品不錯的前提下,投放買量效果不佳的時候也許換人是比較見效的方式,但是從企業(yè)團隊組織的長遠考慮,沉淀方法論,能夠對入職、在職優(yōu)化師、投放負責人等進行底層系統(tǒng)的更新?lián)Q代,并且保持可以“復制”、“升級”等迭代動作,這樣才更能確保整個廣告投放工作的效果保證。
12、這些才是投放管理工作當中最關鍵的、本質(zhì)的內(nèi)容!
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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