一個(gè)敢教，一個(gè)敢學(xué)，消費(fèi)者成“冤種”。

作者 | 張語(yǔ)格

編輯 | 趣解商業(yè)消費(fèi)組

“現(xiàn)場(chǎng)看一個(gè)實(shí)操，回家立馬撿起注射器就能干。”

“別說(shuō)自己參加‘零基礎(chǔ)小白班’，要說(shuō)‘進(jìn)修醫(yī)美行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù)’。”

……

近日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目曝光了“醫(yī)美速成班”亂象，這些非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱零基礎(chǔ)速成、包教包會(huì)、推薦工作，但實(shí)際教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重違反醫(yī)療美容相關(guān)法規(guī)；對(duì)于一些針劑注射、割雙眼皮的高難度醫(yī)療操作，這些速成班不僅“包教包會(huì)”，甚至還解決就業(yè)，傳授“撈金秘籍”以及如何躲避相關(guān)部門的審查。

圖源：微博截圖

事實(shí)上，這已經(jīng)不是違法醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被第一次曝光了。

早在2022年的“3·15晚會(huì)”上，就有安徽的醫(yī)美機(jī)構(gòu)被曝光進(jìn)行違法培訓(xùn)；然而3年過(guò)去，隱藏在水下的醫(yī)美培訓(xùn)不僅沒(méi)有消失，還更加肆無(wú)忌憚。

01.醫(yī)美3天速成，8000元學(xué)完就“上崗”？

在搜索引擎或社媒平臺(tái)上，只要搜索“醫(yī)美 學(xué)習(xí)”相關(guān)字眼，就會(huì)跳出五花八門的美業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告，其中既有生活美容，也有醫(yī)療美容，也包括紋眉等紋繡類課程。

圖源：百度截圖

在這些項(xiàng)目里，醫(yī)美類是收費(fèi)最高、風(fēng)險(xiǎn)最大、操作最復(fù)雜的項(xiàng)目，對(duì)操作者和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)有更高的資質(zhì)要求。

據(jù)“趣解商業(yè)”了解，合規(guī)的醫(yī)美診所，需要申請(qǐng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，具備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備和急救條件，從選址到裝修全程都要向衛(wèi)健委報(bào)備申請(qǐng)；同時(shí)，醫(yī)美項(xiàng)目操作者也必須具備《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，且有過(guò)臨床經(jīng)驗(yàn)。

但巨大的市場(chǎng)和可觀的利潤(rùn)讓不少人想來(lái)醫(yī)美行業(yè)分一杯羹，然而極高的從業(yè)門檻卻讓其望而卻步。網(wǎng)上上有不少非醫(yī)學(xué)專業(yè)、學(xué)歷競(jìng)爭(zhēng)力不足的網(wǎng)友，發(fā)帖提問(wèn)如何進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)。

遍地開花的美業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，瞄準(zhǔn)的正是這些跨行“小白”的需求。“趣解商業(yè)”注意到，很多非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售或培訓(xùn)師都會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的社媒賬號(hào)，從線上引流至線下學(xué)校進(jìn)行封閉式教學(xué)。

有些已經(jīng)在非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)畢業(yè)的學(xué)員，還會(huì)在小紅書或抖音上主動(dòng)分享課程感受。由于很多醫(yī)美術(shù)語(yǔ)（如“針劑”）在社媒平臺(tái)都屬于違規(guī)敏感詞，當(dāng)有用戶對(duì)學(xué)員分享的課程產(chǎn)生好奇時(shí)，學(xué)員會(huì)試圖獲取用戶微信等聯(lián)系方式提供給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員，然后進(jìn)一步溝通和轉(zhuǎn)化。

“趣解商業(yè)”注意到，央視曝光違法醫(yī)美培訓(xùn)亂象后，仍然有大量非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線上肆無(wú)忌憚地招生。

一直對(duì)各類醫(yī)美很感興趣的小葵（化名），在小紅書一篇筆記下表達(dá)了自己想學(xué)微整類課程后，私信里瞬間涌入了10余個(gè)介紹相關(guān)課程的從業(yè)者，分別來(lái)自廣州、上海等地的不同非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

圖源：小紅書截圖

瀏覽了一些培訓(xùn)課程后，小葵發(fā)現(xiàn)，輕醫(yī)美課程主要分為針劑注射、雙眼皮、線雕整形三大類，全部學(xué)下來(lái)只需要6000-8000元左右。

在央視曝光的“九維集團(tuán)輕美教育”的培訓(xùn)課程里，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的理論培訓(xùn)后，學(xué)員會(huì)迅速進(jìn)入實(shí)操，用生理鹽水模擬藥物相互注射，畢業(yè)后還會(huì)發(fā)放所謂的“職業(yè)資格證書”。

這家非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱其做輕醫(yī)美教學(xué)已經(jīng)15年，在全國(guó)各省會(huì)都有分部，今年6月已經(jīng)在北京、上海、重慶、天津等 20 多個(gè)城市開設(shè)了速成班。畢業(yè)后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)統(tǒng)一發(fā)放技能證書。

圖源：央視新聞截圖

根據(jù)央視報(bào)道，證書里的“中國(guó)醫(yī)美科學(xué)管理培訓(xùn)中心”并未在全國(guó)社會(huì)組織信用信息公示平臺(tái)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查到，致電12333后發(fā)現(xiàn)，行業(yè)也不存在“高級(jí)輕醫(yī)美科技抗衰技術(shù)管理師”的相關(guān)認(rèn)定。

美唄醫(yī)務(wù)專家謝丹表示，若從事醫(yī)美行業(yè)，應(yīng)優(yōu)先獲取國(guó)家法定的職業(yè)資格證書。北京周泰律師事務(wù)所葛帥律師也提到，沒(méi)有醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證從事醫(yī)美行業(yè)，屬于非法行醫(yī)，將由衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令停止非法執(zhí)業(yè)，沒(méi)收違法所得和藥品、醫(yī)療器械并處違法所得2-10倍罰款。

對(duì)于從業(yè)資格，這些非法機(jī)構(gòu)的課程顧問(wèn)都不以為然。小葵提到，她們都表示“醫(yī)美微整用不到醫(yī)師資格證”，問(wèn)及培訓(xùn)后的就業(yè)，他們會(huì)說(shuō)機(jī)會(huì)“非常多”，“學(xué)完之后可以到美容店工作，也可以自己開工作室，做移動(dòng)美容上門服務(wù)。”

圖源：微信截圖

然而，開設(shè)私人醫(yī)美工作室并不像其說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。葛帥律師表示，如果所謂的“私人醫(yī)美工作室”未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或“診所備案憑證”等許可審批、備案手續(xù)，則構(gòu)成違法行為，由衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)，沒(méi)收違法所得和藥品、醫(yī)療器械，并處違法所得5-20倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的會(huì)按照非法經(jīng)營(yíng)罪論處。

有意思的是，央視的報(bào)道里還提到，非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)指導(dǎo)學(xué)員如何躲避審查，“‘肉毒素’這類注射針劑一定不能放在店里，否則一查一個(gè)準(zhǔn)”“如果你們的藥是正品的，你們只是操作了針劑，你可以跟檢查人員說(shuō)‘我什么也不懂’”。

圖源：央視新聞

葛帥律師談到，醫(yī)療美容培訓(xùn)屬于醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，一般應(yīng)當(dāng)由專業(yè)院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織對(duì)醫(yī)學(xué)生、醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；若所謂的“醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”教授學(xué)員規(guī)避檢查，導(dǎo)致學(xué)員在后續(xù)醫(yī)療行為中致人傷殘或者死亡，且符合非法行醫(yī)罪的構(gòu)成要件的，根據(jù)《刑法》相關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員有可能涉嫌構(gòu)成非法行醫(yī)罪的教唆犯或者共犯。

謝丹提到，沒(méi)有獲取醫(yī)護(hù)從業(yè)資格證并不代表只能去小型機(jī)構(gòu)或者私人工作室，工作范圍也可以擴(kuò)展到醫(yī)美行業(yè)的其他職能部門，比如醫(yī)美平臺(tái)的客服、運(yùn)營(yíng)策劃，或是做生活美容服務(wù)。

02.非法醫(yī)美培訓(xùn)，鉆了人才缺口的空子

“趣解商業(yè)”注意到，早在2022年，非法醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違規(guī)教學(xué)針劑注射、埋線、祛法令紋等課程的亂象就曾被“3·15晚會(huì)”曝光。2024上半年，也有媒體報(bào)道調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多銷售針劑的公司開設(shè)私密的直播間，傳授打針技巧，宣稱“包教包會(huì)”。

屢遭曝光背后，為何多年來(lái)醫(yī)美行業(yè)違法違規(guī)培訓(xùn)教學(xué)的亂象屢禁不止？這與醫(yī)美市場(chǎng)從業(yè)者供不應(yīng)求的現(xiàn)狀有關(guān)。

中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報(bào)告》顯示，受醫(yī)美滲透率不斷提升和多元化品質(zhì)醫(yī)美需求驅(qū)動(dòng)，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)仍可保持10%至15%的快速增長(zhǎng)；其中，注射類醫(yī)美治療因其效果相對(duì)更顯著，預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi)保持20%至30%的復(fù)合增長(zhǎng)率。

圖源：報(bào)告截圖

注射、光電類的輕醫(yī)美，如超聲刀、熱瑪吉、皮秒祛斑、玻尿酸、瘦臉針等，由于風(fēng)險(xiǎn)低、副作用小，已經(jīng)成為了醫(yī)美市場(chǎng)的新“頂流”。非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所教授的微整類課程便屬于輕醫(yī)美，這類課程也是“熱銷”課程。

雖然人們做醫(yī)美的熱情越來(lái)越高，但能操作醫(yī)美的醫(yī)生卻沒(méi)跟上需求的增長(zhǎng)。

國(guó)內(nèi)當(dāng)前還沒(méi)有醫(yī)療美容?？婆囵B(yǎng)體系，醫(yī)學(xué)生進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)后需要再次學(xué)習(xí)。由于學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)、實(shí)踐難度大，一位醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)為正規(guī)的醫(yī)美主治醫(yī)師一般需要10年左右。

中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院主任醫(yī)師欒杰教授曾對(duì)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》表示，10年對(duì)整形美容外科醫(yī)生而言只算“合格”，要達(dá)到“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)，可能需要20年甚至更久。

漫長(zhǎng)的培育周期，讓合格的醫(yī)美醫(yī)生相當(dāng)稀少?！吨袊?guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒2022》曾提到，2021年我國(guó)整形外科醫(yī)院和美容醫(yī)院的注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)量合計(jì)僅有兩萬(wàn)左右。

本就稀少的醫(yī)美醫(yī)生，還大多集中在一二線城市。根據(jù)“新氧數(shù)據(jù)顏究院”數(shù)據(jù)，中國(guó)前十大城市醫(yī)美醫(yī)生數(shù)量超過(guò)全國(guó)的50%。然而低線城市醫(yī)美消費(fèi)的熱情并不低，MobTech數(shù)據(jù)顯示，2023年四級(jí)及以下城市嘗試醫(yī)美的人群占比最高，為38.4%，遠(yuǎn)高于一線城市。這也意味著，下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者想找到靠譜的醫(yī)生，難上加難。

圖源：MobTech

巨大的人才缺口，讓這些非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和其學(xué)員看到了“商機(jī)”。“趣解商業(yè)”注意到，社媒平臺(tái)上有不少所謂的“私人美容師”，會(huì)用上門服務(wù)的帖子或視頻來(lái)吸引用戶，其提供的服務(wù)包括微針、水光針等醫(yī)美項(xiàng)目。

當(dāng)問(wèn)及醫(yī)師資格、執(zhí)業(yè)資格時(shí)，這些私人美容師大多含糊其辭，表示只有“護(hù)士資格證”，但技術(shù)沒(méi)問(wèn)題。

圖源：小紅書截圖

欒杰教授提到，要成為醫(yī)美或整形外科醫(yī)生，需要具有解剖、疾病、美學(xué)、醫(yī)療技術(shù)等等非常廣博的知識(shí)技能，不可能通過(guò)“短訓(xùn)班”解決，“有太多知識(shí)和技巧是在醫(yī)學(xué)院、在規(guī)培中永遠(yuǎn)學(xué)不到的。”

欒杰認(rèn)為，未來(lái)，可以通過(guò)建立完善的專科醫(yī)師制度解決醫(yī)美醫(yī)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象。希望國(guó)家層面能完善?？漆t(yī)生培養(yǎng)體系，推動(dòng)建立?？漆t(yī)師制度，促進(jìn)培養(yǎng)更多合格的醫(yī)生。

但制度的完善同樣要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的周期，短期內(nèi)，行業(yè)仍要面臨醫(yī)美醫(yī)生供需不平衡的問(wèn)題。這也意味著，遏制醫(yī)美從業(yè)亂象仍然要靠強(qiáng)力的監(jiān)管。

葛帥律師表示，非法醫(yī)美培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管目前主要由衛(wèi)生健康部門和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)，非法醫(yī)美培訓(xùn)具有較強(qiáng)的隱蔽性，培訓(xùn)地點(diǎn)常設(shè)在酒店等非正規(guī)場(chǎng)所，且課程短、流動(dòng)性強(qiáng)，難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤，執(zhí)法取證困難；監(jiān)管部門可以通過(guò)加強(qiáng)協(xié)作，對(duì)肉毒素、玻尿酸等醫(yī)美常用藥品及器械實(shí)施電子追溯，以及科普宣傳，打擊非法機(jī)構(gòu)，提升公眾對(duì)非法醫(yī)美培訓(xùn)及從業(yè)者危害的認(rèn)知。

還有律師提到，普通消費(fèi)者想要“避坑”，可以在術(shù)前咨詢時(shí)找美容機(jī)構(gòu)和主診醫(yī)生索要證件，并仔細(xì)檢查美容機(jī)構(gòu)在你身上使用的藥品，肉毒素、玻尿酸包裝必須帶“國(guó)藥準(zhǔn)字”，遇到外文包裝可以要求出示海關(guān)證明和檢驗(yàn)報(bào)告。

圖源：小紅書截圖

除了加強(qiáng)監(jiān)管，線上醫(yī)美平臺(tái)加強(qiáng)審核也能減少用戶對(duì)“黑醫(yī)美”的識(shí)別負(fù)擔(dān)。新氧表示，入駐平臺(tái)的機(jī)構(gòu)必須提供國(guó)家監(jiān)管網(wǎng)站備案的各項(xiàng)資質(zhì)材料，由人工逐字審核，一旦發(fā)現(xiàn)信息不完整、不準(zhǔn)確，平臺(tái)第一時(shí)間駁回機(jī)構(gòu)入駐申請(qǐng)，責(zé)令其補(bǔ)齊完整資料后再行提交審核，審核通過(guò)后方可入駐；另外，若后續(xù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)發(fā)生變更，也將由審核部門風(fēng)險(xiǎn)巡查專員統(tǒng)一對(duì)其發(fā)起整改。

美唄醫(yī)美平臺(tái)CMO黃向平表示，為了嚴(yán)選品牌，美唄制定了8大項(xiàng)28條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)苛的審核，平臺(tái)每年入駐的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，審核通過(guò)率不超過(guò)10%。

醫(yī)美行業(yè)，“風(fēng)險(xiǎn)”與“美麗”并存；在市場(chǎng)需求蓬勃、從業(yè)人才培育周期漫長(zhǎng)的當(dāng)下，違法“醫(yī)美速成班”的整治顯得尤為緊迫。唯有各方共同努力，強(qiáng)化全鏈條管控，讓醫(yī)美行業(yè)在合規(guī)軌道上健康生長(zhǎng)，消費(fèi)者的“美麗”才能真正得到守護(hù)。