最近，一宗資產(chǎn)凍結(jié)申請(qǐng)，將娃哈哈集團(tuán)推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

三位自稱是宗慶后非婚生子女的原告——宗繼昌（Jacky）、宗婕莉（Jessie）、宗繼盛（Jerry），將現(xiàn)任娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗馥莉告上法庭。他們要求凍結(jié)其香港匯豐銀行賬戶內(nèi)約18億美元資產(chǎn)，并追索父親生前承諾的21億美元信托權(quán)益……

對(duì)此，有媒體聯(lián)系到娃哈哈相關(guān)工作人員進(jìn)行求證，娃哈哈方面則表示：“家族內(nèi)部事務(wù)，與公司的運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)并無關(guān)聯(lián)。公司不會(huì)提供任何答復(fù)口徑或相關(guān)回應(yīng)。”

此消息一出，幾乎要顛覆掉所有人的認(rèn)知了。

畢竟在公眾過往印象中，作為娃哈哈“靈魂人物”的宗慶后，不僅家庭關(guān)系極其簡(jiǎn)單：妻子施幼珍、獨(dú)女宗馥莉，而且還常年保持著相當(dāng)簡(jiǎn)樸的生活作風(fēng)——每年個(gè)人消費(fèi)不超過5萬元，辦公室面積不足50平方米，所以他也被稱為“布鞋首富”。

結(jié)果現(xiàn)在，其背地里與“布鞋首富”勤儉節(jié)約的形象大相徑庭，這看得不少網(wǎng)友直呼，“想不到，真的是想不到”“原來宗老爺子，也有缺憾啊”。驚訝之余，還有網(wǎng)友則是想起了去年一直被網(wǎng)暴的農(nóng)夫山泉，“過去罵農(nóng)夫山泉的人，是不是都罵錯(cuò)了？”“全網(wǎng)都應(yīng)該給鐘睒睒道個(gè)歉吧？”

看著娃哈哈事件的逐漸反轉(zhuǎn)，以及網(wǎng)友們的主動(dòng)反思，我不禁想起了那句“吃瓜”名言：你看到的不一定是事實(shí),你以為的事實(shí)不一定是真相。

宗慶后“塌房”，露出鐘睒睒的尊敬？

為什么有網(wǎng)友能開始對(duì)農(nóng)夫山泉遭遇的網(wǎng)暴，進(jìn)行反思？

很簡(jiǎn)單，只有親身經(jīng)歷過反轉(zhuǎn)式“塌房”的人，才能真正對(duì)“被塌房”的其他方感同身受。

就像過去看到的宗慶后形象，結(jié)果現(xiàn)在卻不一定是“事實(shí)”。那么反過來，農(nóng)夫山泉和鐘睒睒身上的污名，就一定是真相嗎？

可能并非如此，甚至說現(xiàn)在的娃哈哈讓人有多失望、多意外，過去的農(nóng)夫山泉就有多無辜、多無奈。

舉個(gè)例子，在去年的網(wǎng)暴中，鐘睒睒幾乎被負(fù)面輿論描繪成了一個(gè)“忘恩負(fù)義”、不講道義的人。

那么如果真是如此，對(duì)于現(xiàn)在宗慶后私生子的事情，作為老對(duì)手的農(nóng)夫山泉們會(huì)一丁點(diǎn)底細(xì)都不知道嗎？肯定知道一些。

放在去年，這不就是最大的輿論殺手锏嗎?

可現(xiàn)實(shí)告訴我們，從去年3月被網(wǎng)暴開始，到后來天眼查APP顯示的業(yè)績(jī)和股價(jià)大受影響，農(nóng)夫山泉和鐘睒睒們沒有選擇以黑制黑，去曝光已故的宗老爺子的“黑料”，只是澄清、澄清、再澄清。

3月澄清，“宗老生前痛恨網(wǎng)絡(luò)暴力。未曾想，借宗老離世，網(wǎng)絡(luò)上卻出現(xiàn)了大量對(duì)我個(gè)人及農(nóng)夫山泉的詆毀，這絕非宗老所樂見。作為被意外卷入事件漩渦的當(dāng)事人，我有必要借與宗老生前幾件值得追憶的往事，做一個(gè)澄清”。

8月澄清，在央視財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》欄目中，農(nóng)夫山泉鐘睒睒公開回應(yīng)了市場(chǎng)關(guān)心的“首富”“網(wǎng)暴”和繼承人等諸多問題。

“我認(rèn)為永遠(yuǎn)農(nóng)夫山泉是一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)，我再重復(fù)一遍。農(nóng)夫山泉永遠(yuǎn)屬于中國(guó)，所以農(nóng)夫山泉的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單。農(nóng)夫山泉沒有什么群島公司，所以它的價(jià)值鏈非常短，它的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單……”

11月澄清，鐘睒睒在江西贛州一場(chǎng)活動(dòng)中再次向媒體表示 “我的兒子現(xiàn)在36歲了，他應(yīng)該有自己的選擇權(quán)，我作為父親，我沒有給他什么，他仍然是一個(gè)職工，手上一分股權(quán)也沒有。我在上次中央電視臺(tái)說過，農(nóng)夫山泉永遠(yuǎn)是中國(guó)企業(yè)。在中國(guó)，這個(gè)企業(yè)的所有權(quán)只能是中國(guó)人，我不知道我說得夠不夠清楚。”

也就是說，在宗老爺子走后，在面對(duì)大眾質(zhì)疑，甚至是網(wǎng)暴的時(shí)候，農(nóng)夫山泉和鐘睒睒從始至終想的都不是把誰拖下水，把水?dāng)嚋?，而是一?duì)一、就事論事的正面較量。

這種坦坦蕩蕩、以及“對(duì)宗老企業(yè)家精神的尊敬”，也并不只是嘴上說說，而是一直藏在心里、放在行動(dòng)上的知行合一。

就像現(xiàn)在，如果不是宗老爺子的私生子們主動(dòng)“曝光”，誰又能看出來鐘睒睒更深層的敬意？大眾網(wǎng)友們的誤解又如何能主動(dòng)解開呢？

不過無論怎樣，現(xiàn)在的真相大白更多都是“馬后炮”的聲音，對(duì)于已經(jīng)受到沉重傷害的農(nóng)夫山泉和鐘睒睒來說，幾乎只能算是一次名義澄清罷了。

所以以此為鑒，我們也不能再一直被反轉(zhuǎn)的輿論所戲耍，在無意中一次次成為網(wǎng)暴的幫兇了。

那么大家該怎么做呢？

一保持自我判斷，警惕輿論“造神”，讓子彈飛一會(huì)兒。

短視頻時(shí)代，塌房反轉(zhuǎn)的事情數(shù)不勝數(shù)。比如去年的某網(wǎng)紅“在巴黎拾到小學(xué)生秦朗作業(yè)”的擺拍事件，又比如某安全衛(wèi)士在民宿曝光偷拍攝像頭事件的反轉(zhuǎn)等等。

每次輿論曝光，每次都有人踩坑，然后出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，接著再重復(fù)踩坑、反轉(zhuǎn)的循環(huán)。

這背后有群體共振的盲目跟風(fēng)影響；也有鐘睒睒認(rèn)為的平臺(tái)算法作惡。對(duì)于去年那場(chǎng)網(wǎng)暴，鐘睒睒曾表示，“是有人利用了算法，屏蔽了很多角度來的消息，很多惡是人為造成的，尤其是利用科學(xué)、科技手段、技術(shù)能力，那造成的惡比普通人造成的惡要大。”

言下之意，現(xiàn)在短視頻平臺(tái)熱衷于用算法“造神”，把人打造成一個(gè)完美無暇的理想化身，然后再對(duì)立一個(gè)像農(nóng)夫山泉般的大魔王，只要擊敗就能登上神壇。

可實(shí)際上，沒有人是完美的，有優(yōu)點(diǎn)就一定有缺點(diǎn)，兩者都容易被輿論無限放大。就像去年被捧上神壇的宗慶后，今年就被打回成了一個(gè)有私心、也會(huì)犯錯(cuò)的人的形象，然后是輿論口碑的大反轉(zhuǎn)，過去夸你有多猛的網(wǎng)友，現(xiàn)在罵你就有多狠……

二對(duì)待輿論造神，我們不僅要聽其言，更要觀其行。

這也是現(xiàn)在很多網(wǎng)友認(rèn)為，或許該向農(nóng)夫山泉和鐘睒睒道個(gè)歉的直接原因。

去年8月的央視訪談上，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波，鐘睒睒表示“在這次網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波中讓我重新思考，我認(rèn)為首富是有責(zé)任的，因?yàn)樯鐣?huì)的要求不一樣了，做很多東西、利他的事情、做好事如果是為了讓他人知道，這是虛偽。”

所以在這方面，鐘睒睒們的利他動(dòng)作不只是對(duì)宗老爺子，更深入到了許多消費(fèi)者們看不到的地方產(chǎn)業(yè)帶、田間地頭和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等地方。

比如農(nóng)夫山泉在贛南地區(qū)幫助農(nóng)戶種植、并提價(jià)收購(gòu)臍橙已經(jīng)做了近二十年，期間還用技術(shù)手段解決了黃龍病和榨汁問題，讓贛南的臍橙產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了新升級(jí)。

此外在云南，鐘睒睒不僅大力采購(gòu)地方茶葉，而且還捐贈(zèng)了5座制茶廠和全套設(shè)備，深度投身到云南茶葉產(chǎn)業(yè)，去帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭钁粼鍪罩赂?hellip;…

可以說，過去鐘睒睒的很多承諾，幾乎都在后來用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了。

那么既然如此，我們?yōu)槭裁催€要對(duì)未來農(nóng)夫山泉的所有權(quán)等問題，繼續(xù)杞人憂天呢？

關(guān)注企業(yè)家精神，“吃瓜”不砸鍋

繼續(xù)來看宗老爺子這事兒，如果是傳言是真的，這就不僅和主流價(jià)值觀相悖，而且還跟過去輿論打造出來的完美人設(shè)不相符合。

所以現(xiàn)在很多網(wǎng)友感到失望，甚至對(duì)此進(jìn)行嘲諷，在一定程度上也是情有可原的。

這再一次說明，企業(yè)家IP營(yíng)銷確實(shí)是把雙刃劍。

一個(gè)好的企業(yè)家IP的商業(yè)價(jià)值是無限的，他既是品牌最佳代言人、也可以是“古希臘掌管流量密碼的神”，同時(shí)還能充當(dāng)最有效的帶貨達(dá)人。

這一點(diǎn)，從去年宗老爺子走后，娃哈哈銷量的暴漲，以及雷軍的小米su7和yu7的相繼爆火，都得到了充分驗(yàn)證。

但是就像馬云說的那樣：“人可以把你神化，但你千萬不能把自己神化。我就是個(gè)平凡的人，是生活時(shí)代造就了我，那些事情也不是我一個(gè)人干的。”

如果企業(yè)家IP開始“神化”，那么當(dāng)脫離人的范疇時(shí)，就很容易會(huì)被反噬。

畢竟，人無完人。

這一點(diǎn)，現(xiàn)在的娃哈哈可能已經(jīng)替宗慶后感受到了；此前的雷軍可能也從小米su7高速事故著火，造成三個(gè)花季少女的凋零中體會(huì)到了。一邊是全網(wǎng)的質(zhì)疑和批評(píng)，另一邊又是遇難者家屬的責(zé)問，直到風(fēng)波平息，雷軍才心有戚戚地表示“過去一個(gè)多月，是我創(chuàng)辦小米以來最艱難的一段時(shí)間”。

愛之深、恨之切，便是如此。

不過，現(xiàn)在無論對(duì)宗老爺子還是對(duì)雷總們來說，大家滿足一下吃瓜欲望是可以的，但是不要影響到娃哈哈集團(tuán)們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，也不要讓網(wǎng)暴對(duì)農(nóng)夫山泉的悲劇再次出現(xiàn)在任何一家中國(guó)企業(yè)身上。

直白點(diǎn)說，相比于企業(yè)家私事，現(xiàn)在人們最應(yīng)該關(guān)注的其實(shí)是企業(yè)家精神。

之所以這么說，在經(jīng)歷了過去幾年“富人不投資 中產(chǎn)不旅游 窮人不消費(fèi)”，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇承壓的艱難日子后，我們現(xiàn)在迫切需要一些“領(lǐng)頭羊”去刺激拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)，去把市場(chǎng)的有效資源挖掘利用最大化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的再分配。

這其中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特將“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的國(guó)王”這頂桂冠，授予了無數(shù)的企業(yè)家們。

但遺憾的是，在過去，除了宏觀市場(chǎng)變化外，還有相當(dāng)一部分頂級(jí)企業(yè)家是因?yàn)楦鞣N各樣的輿論影響，而在投資市場(chǎng)上束手束腳，有的甚至還主動(dòng)選擇了隱身。這其中就包括張一鳴、劉強(qiáng)東、馬云等耳熟能詳?shù)拿帧?/p>

特別是東哥，因?yàn)槠羾?guó)事件一度退居幕后，不僅沉寂了數(shù)年，而且也使得京東式創(chuàng)新一度銷聲匿跡……

所以，在復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的重任面前，我們需要讓過去“失語”的企業(yè)家們，重新拿回話語權(quán)，真正敢想敢干。

結(jié)果也是顯而易見的。

比如隨著東哥的回歸，立馬就掀起了京東外賣大戰(zhàn)，現(xiàn)在又開始探索以七鮮、京東超市等為核心的自營(yíng)即時(shí)零售業(yè)態(tài)；

馬云的頻繁亮相，使得淘寶閃購(gòu)直接砸了500億元下場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn)；

美團(tuán)方面自然也是不甘示弱，在跟著強(qiáng)勢(shì)補(bǔ)貼下，閃購(gòu)從年初的日均 1 億單，一度翻倍至了最近的約 2.5 億單。

在即時(shí)零售三國(guó)殺的影響下，整個(gè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)這盤大棋，一下子就沸騰了起來。

上游的奶茶股開始暴漲，相關(guān)餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)們的訂單需求同樣飆升，各種機(jī)器都開始加足馬力生產(chǎn)；

中游的奶茶店、餐飲店們紛紛爆單，一天賣出幾百杯，甚至上千杯奶茶飲；

下游的消費(fèi)者享受到了實(shí)惠，外賣小哥的收入自然也迎來了暴漲，有的甚至“過上了一晚上掙1000元的好日子”，連帶著背后千萬個(gè)小家庭也更有動(dòng)力消費(fèi)了。

這一切的源頭，不過是東哥回歸，京東從推倒外賣騎手“五險(xiǎn)一金”的第一塊多米諾骨牌開始的。

很明顯，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大義面前，相比于拘小節(jié)，現(xiàn)在更關(guān)鍵的是無論黑貓、白貓，能抓到老鼠的就是好貓。

所以，哪怕現(xiàn)在宗老爺子的私生活有點(diǎn)問題，但我們似乎也沒有理由，去否認(rèn)娃哈哈集團(tuán)對(duì)社會(huì)的價(jià)值。

甚至說還更應(yīng)該希望宗馥莉繼承遺志，盡快平息風(fēng)波，帶領(lǐng)娃哈哈走向百年之輝煌！