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作者介紹
@Snowki
某前數(shù)據(jù)分析師,現(xiàn)某大廠產(chǎn)品經(jīng)理;
擅長將兩種職業(yè)思維結合;
喜歡從數(shù)據(jù)中探索答案,量化即正義。
在金三銀四的招聘旺季,Snowki我也有了一個正當?shù)耐细謇碛桑好τ诿嬖嚭蜻x人。
想必大家找工作過程中,看過一些候選人分享的面經(jīng),也熟知身為候選人的心理歷程(特別是職場萌新):
先是寫簡歷拖延癥,陷入不知怎么寫的痛苦;
接到面試通知的激動,面試來臨之際的焦慮緊張;
答不上面試官問題而尷尬得腳趾摳地,面對面試官的質疑瑟瑟發(fā)抖;
最后是面試通過的歡呼,或者失敗的沮喪。
而正是近期密集篩選人才過程中,有感而發(fā),我想從面試官角度說說【面試】這件事,幫助大家知己知彼,了解面試官是怎么想的,他們也就沒那么“可怕”了。
企業(yè)招聘大多分為三階段:
篩簡歷
N輪業(yè)務面試。
HR面
候選人也分為幾種,不同階段的候選人,面試官對其期望和要求也不同:
實習生、校招生
工作1-2年
工作3-5年
工作6-10年、10年以上(到這一階段,很多大佬已經(jīng)不需要自己投簡歷,而是依靠過往的人脈推薦入職,或者合伙創(chuàng)業(yè)等方式工作,不屬于本文的受眾群體,就不贅述了)。
接下來,本文按照招聘三階段,針對產(chǎn)品經(jīng)理崗位,闡述面試官對不同階段候選人的要求,大家可以對號入座。
1、實習生、校招生簡歷篩選。
學歷背景
因為候選人基本0年工作經(jīng)驗,所以篩選簡歷的時候,面試官會看學歷背景,內卷嚴重的情況下有的公司會標明985/211高校。
(這是個殘酷的事實,無法逃避但絕不是無法逆轉)
重要程度:三顆星
專業(yè)
有的面試官會偏好軟件工程、電商等互聯(lián)網(wǎng)相關專業(yè)的簡歷,雖然招的是產(chǎn)品經(jīng)理,但如果你懂點技術或業(yè)務知識,那絕對是加分項。
重要程度:一顆星
技能,會使用Axure、Xmind等產(chǎn)品常用工具
面試官篩選實習或校招簡歷時,不會對此做強制要求,但是如果寫了這部分技能的話,面試官也會眼前一亮(畢竟,不用花時間教你這些基礎工具使用,節(jié)省了培養(yǎng)成本)。
重要程度:兩顆星
互聯(lián)網(wǎng)公司實習經(jīng)驗
不是JD上的硬性要求,大多寫的是「有互聯(lián)網(wǎng)實習經(jīng)驗者優(yōu)先」,但是有和沒有的區(qū)別是非常大的!
一般hc比較緊張的情況下,為節(jié)省時間,會先給有實習經(jīng)驗的簡歷提供面試機會。
如果你學校并不太好的話,在校期間更要盡早走出舒適圈,多為簡歷增加不錯的實習經(jīng)歷,抓住面試官眼球。
重要程度:四顆星
2、工作1-2年簡歷篩選。
學歷背景
相比實習、校招,學歷已經(jīng)不會作為權重高的參數(shù)來定義候選人了,因為,可以衡量你能力的信息變多了,標簽不再只有某某大學應屆生,而是某某公司初級產(chǎn)品經(jīng)理。
但對于1-2年經(jīng)驗,在學歷上還是需要有一定門檻的,比如有的公司JD要求本科及以上,特別是大廠,雖然沒明確寫出學校要多好,但學歷門檻必然是更高。
重要程度:四顆星
專業(yè)&技能
面試官看簡歷的時候基本已經(jīng)不太會把時間停留在這里了,技能是基礎必備的,已經(jīng)不能作為有價值的談資了(難道你指望面試官稱贊已經(jīng)工作1-2年的你會用Axure畫原型?
除非你有特別出彩的作品,比如某某較火的app是你參與設計的。
重要程度:一顆星
工作公司
面試官的青睞排名:
互聯(lián)網(wǎng)大廠>競爭對手公司、獨角獸公司>中小型不知名公司、創(chuàng)業(yè)公司。
為什么呢?
因為你才工作1-2年,可塑性較強,之前工作能校招進大廠,說明你綜合能力不會太差,畢竟大廠的校招難度行業(yè)心知肚明。
其次,1-2年工作經(jīng)驗并不算豐富,所以不一定能從競爭對手公司帶來足夠有價值的東西,只能說做的事情會比較接近,上手更快,所以和獨角獸公司一起排次之。
創(chuàng)業(yè)公司出身其實不同面試官想法不同,有的面試官歡迎這樣的候選人,認為會充滿激情,懂得承擔更多;
有的面試官不太感興趣,因為創(chuàng)業(yè)公司招聘門檻低,很多機制和工作模式不規(guī)范,無法給候選人很好的品牌背書。
重要程度:四顆星
項目經(jīng)驗
1-2年工作經(jīng)驗較短,項目是否完全契合招聘JD其實不是硬性要求。
如果契合,面試官會額外留意;
但不契合,面試官也不會因為這個就直接否定簡歷,會從更多其它方面綜合考慮。
重要程度:三顆星
3、工作3-5年簡歷篩選。
學歷背景
3-5年工作經(jīng)驗的簡歷,面試官篩選時已經(jīng)不會重點看這部分了,能達到一定學歷門檻即可。
好學??勺鳛榧臃猪棧ǖ膊粫犹嗟哪欠N)。
重要程度:一顆星
專業(yè)&技能
嗯?
你需要問炒了5年菜的廚師會不會顛勺嗎?
重要程度:一顆星
工作公司
面試官的青睞排名:
互聯(lián)網(wǎng)大廠、競爭對手公司>獨角獸公司、創(chuàng)業(yè)公司>中小型不知名公司。
雖然俗套,但互聯(lián)網(wǎng)大廠光環(huán)不會消失,并且工作3-5年,積累了一定價值的行業(yè)經(jīng)驗,如果是競爭對手公司過來,會很受面試官歡迎。
其次,獨角獸和創(chuàng)業(yè)公司,3-5年工作經(jīng)驗的候選人能夠帶來很多獨到的思考和成熟的建議。
中小型不知名公司不會給面試官留下印象,這時候就需要在項目經(jīng)驗上做些亮點補充。
重要程度:三顆星
項目經(jīng)驗
相比于1-2年,3-5年工作經(jīng)驗的項目經(jīng)驗更受面試官重視和期待,最好能夠契合招聘JD,如果非常不契合,面試官會覺得不太合適,畢竟已經(jīng)工作這么久了,很多思維模式和過往經(jīng)驗已養(yǎng)成,面試官并不期望高價招一個有較長工齡但需要從頭學起的人。
重要程度:四顆星
大多數(shù)時候,會有3輪業(yè)務面試(也有5、6輪面試的,有可能面試的部門管理層級比較多,需要逐級“打怪”,也有可能是你的表現(xiàn)讓面試官猶豫不決而產(chǎn)生的加面)。
1、每輪面試官是誰?
面試官組合常見如下:
供候選人了解下,心里大概有數(shù),自己“升級打怪”過程中,每一關遇到的是什么人。
2、面試官喜歡怎樣的候選人?
不同面試官風格不同,喜好也有差異,但是有幾點是通用的, 面試官都喜歡:表現(xiàn)自信、不怯場、邏輯清晰的候選人。如果候選人還能在面試官詢問對面試公司時候有了解的時候,回答出有一定深度的內容,必然能印象加分。
3、面試官討厭怎樣的候選人?
答非所問、描述啰嗦、抓不住重點、簡歷經(jīng)歷回答不上(有作假嫌疑)
4、面試官喜歡怎樣的自我介紹?
自我介紹是面試官對候選人的第一印象,面試官其實并不想通過自我介紹完整的了解你的信息,很多候選人搞錯了自我介紹的發(fā)力點,一開始就用5-10分鐘把整個簡歷都說了一遍。面試官內心OS:年輕人不講武德,這是不給雙方留活路!
是的,你把話都說完了,面試官第一記不住你說了這么多內容的重點,第二接下來的面試你讓他問什么?
自我介紹,面試官是想看你的概述能力、表達風格、是否能利用1分鐘時間讓面試官記住你,對你感興趣。我曾遇到一個聰明的候選人,自我介紹前半分鐘將經(jīng)歷重點概括出來,后半分鐘是簡歷之外的信息-“結合過往經(jīng)歷和定期自我復盤總結,我覺得可以用3點來描述自己對產(chǎn)品思維的培養(yǎng),保持好奇心、商業(yè)化思維、時刻自驅”,于是,成功通過給自己貼標簽的方式讓我記住了他。
5、面試官針對不同階段候選人要求是什么?
1)實習生、校招生
面對沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的候選人,面試官想考察的是候選人的邏輯思維、應變能力、對待工作的態(tài)度等綜合能力。
因此,會詢問更多簡歷以外的通用+開放性問題。例如
你覺得好的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備怎樣的能力?
學習/實習中遇到最大困難是什么,你怎么解決的?
你最近看了什么書,可以給我介紹下嗎?
你的優(yōu)點和缺點?
職業(yè)規(guī)劃是什么(雖然我覺得很多在校生不一定對此有清晰的認識,因為他們很多東西都沒有經(jīng)歷過,怎么知道自己真正喜歡什么討厭什么,問得的答案意義不大,但很多面試官和HR還是會喜歡問這個問題,所以最好準備下這個問題)
所以只準備簡歷里的校園經(jīng)驗是遠不夠的,還可以提前準備下對即將面試公司的信息,面試官如果覺得你能對公司能說出個一二,不管內容深淺,都會對你有個不錯的印象,因為這代表你用心準備過。
2)工作1-2年
工作1-2年的候選人,面試官除了想考察的是候選人的綜合能力以外,還想了解候選人是否形成足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品思維,和發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
因此,會結合簡歷,加上部分開放性問題進行提問。例如
你覺得好的策略/數(shù)據(jù)/商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應該具備怎么樣的能力?
(這時候已經(jīng)開始對產(chǎn)品有所細化)
之前做的項目里覺得自己做的最成功的是什么,介紹一下?
自己起到什么核心價值?
根據(jù)你的簡歷,你做過xxx,你覺得在里面最大的收獲是什么?
簡歷里寫到xxx,想問下xx細節(jié),,,既然你說到了xxx,那請問xxx(總之面試官會根據(jù)簡歷里感興趣的點深入問下去,做好簡歷內容的準備)
你覺得什么是有效溝通?
你是怎么思考xxx產(chǎn)品的?
你覺得它的亮點是什么?
解決了用戶什么核心痛點?
你怎么理解C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品的區(qū)別?
(如果你之前是C端產(chǎn)品面試轉B端,或者B端轉C端,可能會問到)
你對我們公司了解多少?
它有什么競爭對手?
分析下優(yōu)劣勢
3)工作3-5年
工作3-5年的候選人,面試官會對候選人的工作經(jīng)驗非常感興趣,因為這類候選人能夠獨立帶動項目,為產(chǎn)品帶來決定性的迭代思路,甚至為公司產(chǎn)生引領作用。
因此,面試內容有80%以上會結合簡歷去展開。即便是開放性的提問,也可能是面試官自己都還在思考的問題,想從候選人處獲得一些新鮮思路,更多的溝通交流、想法相互碰撞的過程。
到HR面試,代表闖關即將成功。HR分兩種:
工具人:
只需根據(jù)之前N輪業(yè)務面試官的意見,和候選人溝通薪資+入職流程。
候選人跟著HR指引提供相關材料即可。
掌握最終決定權:
這在大廠遇到比較多,HRBP會根據(jù)與候選人溝通,了解候選人的穩(wěn)定性、性格、抗壓能力等,判斷候選人是否適合團隊,最終決定候選人是否能成功斬獲offer。
這樣的HR面試不容小覷,曾經(jīng)遇到過候選人面了6輪,用人部門都很滿意,但是折在了HR一關,覺得其雖有能力但抗壓能力不行。
面試是一個相互選擇的過程,候選人無需過于卑微,也不要過于自負,將其作為聊天中學習成長的過程,平常心應對。也不用妖魔化面試官,他和你一樣也是在面試中學習和成長。
最后,祝各位找工作一切順利,馬到成功!
-End-
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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