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【必讀】BAT面試官:當了面試官之后,我發(fā)現(xiàn)……
2021-05-04 11:32:53

作者介紹

@Snowki

某前數(shù)據(jù)分析師,現(xiàn)某大廠產(chǎn)品經(jīng)理;

擅長將兩種職業(yè)思維結合;

喜歡從數(shù)據(jù)中探索答案,量化即正義。

在金三銀四的招聘旺季,Snowki我也有了一個正當?shù)耐细謇碛桑好τ诿嬖嚭蜻x人。

想必大家找工作過程中,看過一些候選人分享的面經(jīng),也熟知身為候選人的心理歷程(特別是職場萌新):

  • 先是寫簡歷拖延癥,陷入不知怎么寫的痛苦;

  • 接到面試通知的激動,面試來臨之際的焦慮緊張;

  • 答不上面試官問題而尷尬得腳趾摳地,面對面試官的質疑瑟瑟發(fā)抖;

  • 最后是面試通過的歡呼,或者失敗的沮喪。

而正是近期密集篩選人才過程中,有感而發(fā),我想從面試官角度說說【面試】這件事,幫助大家知己知彼,了解面試官是怎么想的,他們也就沒那么“可怕”了。

01  前言

企業(yè)招聘大多分為三階段:

  • 篩簡歷

  • N輪業(yè)務面試。

  • HR面

候選人也分為幾種,不同階段的候選人,面試官對其期望和要求也不同:

  • 實習生、校招生

  • 工作1-2年

  • 工作3-5年

  • 工作6-10年、10年以上(到這一階段,很多大佬已經(jīng)不需要自己投簡歷,而是依靠過往的人脈推薦入職,或者合伙創(chuàng)業(yè)等方式工作,不屬于本文的受眾群體,就不贅述了)。

接下來,本文按照招聘三階段,針對產(chǎn)品經(jīng)理崗位,闡述面試官對不同階段候選人的要求,大家可以對號入座。

02  篩選簡歷

1、實習生、校招生簡歷篩選。

  • 學歷背景

    因為候選人基本0年工作經(jīng)驗,所以篩選簡歷的時候,面試官會看學歷背景,內卷嚴重的情況下有的公司會標明985/211高校。

    (這是個殘酷的事實,無法逃避但絕不是無法逆轉)

重要程度:三顆星

  • 專業(yè)

    有的面試官會偏好軟件工程、電商等互聯(lián)網(wǎng)相關專業(yè)的簡歷,雖然招的是產(chǎn)品經(jīng)理,但如果你懂點技術或業(yè)務知識,那絕對是加分項。

重要程度:一顆星

  • 技能,會使用Axure、Xmind等產(chǎn)品常用工具

    面試官篩選實習或校招簡歷時,不會對此做強制要求,但是如果寫了這部分技能的話,面試官也會眼前一亮(畢竟,不用花時間教你這些基礎工具使用,節(jié)省了培養(yǎng)成本)。

重要程度:兩顆星

  • 互聯(lián)網(wǎng)公司實習經(jīng)驗

    不是JD上的硬性要求,大多寫的是「有互聯(lián)網(wǎng)實習經(jīng)驗者優(yōu)先」,但是有和沒有的區(qū)別是非常大的!

    一般hc比較緊張的情況下,為節(jié)省時間,會先給有實習經(jīng)驗的簡歷提供面試機會。

如果你學校并不太好的話,在校期間更要盡早走出舒適圈,多為簡歷增加不錯的實習經(jīng)歷,抓住面試官眼球。

重要程度:四顆星

2、工作1-2年簡歷篩選。

  • 學歷背景

    相比實習、校招,學歷已經(jīng)不會作為權重高的參數(shù)來定義候選人了,因為,可以衡量你能力的信息變多了,標簽不再只有某某大學應屆生,而是某某公司初級產(chǎn)品經(jīng)理。

但對于1-2年經(jīng)驗,在學歷上還是需要有一定門檻的,比如有的公司JD要求本科及以上,特別是大廠,雖然沒明確寫出學校要多好,但學歷門檻必然是更高。

重要程度:四顆星

  • 專業(yè)&技能

    面試官看簡歷的時候基本已經(jīng)不太會把時間停留在這里了,技能是基礎必備的,已經(jīng)不能作為有價值的談資了(難道你指望面試官稱贊已經(jīng)工作1-2年的你會用Axure畫原型?

  • 除非你有特別出彩的作品,比如某某較火的app是你參與設計的。

重要程度:一顆星

  • 工作公司

    面試官的青睞排名:

    互聯(lián)網(wǎng)大廠>競爭對手公司、獨角獸公司>中小型不知名公司、創(chuàng)業(yè)公司。

    為什么呢?

    因為你才工作1-2年,可塑性較強,之前工作能校招進大廠,說明你綜合能力不會太差,畢竟大廠的校招難度行業(yè)心知肚明。

    其次,1-2年工作經(jīng)驗并不算豐富,所以不一定能從競爭對手公司帶來足夠有價值的東西,只能說做的事情會比較接近,上手更快,所以和獨角獸公司一起排次之。

    創(chuàng)業(yè)公司出身其實不同面試官想法不同,有的面試官歡迎這樣的候選人,認為會充滿激情,懂得承擔更多;

    有的面試官不太感興趣,因為創(chuàng)業(yè)公司招聘門檻低,很多機制和工作模式不規(guī)范,無法給候選人很好的品牌背書。

重要程度:四顆星

  • 項目經(jīng)驗

    1-2年工作經(jīng)驗較短,項目是否完全契合招聘JD其實不是硬性要求。

    如果契合,面試官會額外留意;

    但不契合,面試官也不會因為這個就直接否定簡歷,會從更多其它方面綜合考慮。

重要程度:三顆星

3、工作3-5年簡歷篩選。

  • 學歷背景

    3-5年工作經(jīng)驗的簡歷,面試官篩選時已經(jīng)不會重點看這部分了,能達到一定學歷門檻即可。

    好學??勺鳛榧臃猪棧ǖ膊粫犹嗟哪欠N)。

重要程度:一顆星

  • 專業(yè)&技能

    嗯?

    你需要問炒了5年菜的廚師會不會顛勺嗎?

重要程度:一顆星

  • 工作公司

    面試官的青睞排名:

    互聯(lián)網(wǎng)大廠、競爭對手公司>獨角獸公司、創(chuàng)業(yè)公司>中小型不知名公司。

    雖然俗套,但互聯(lián)網(wǎng)大廠光環(huán)不會消失,并且工作3-5年,積累了一定價值的行業(yè)經(jīng)驗,如果是競爭對手公司過來,會很受面試官歡迎。

    其次,獨角獸和創(chuàng)業(yè)公司,3-5年工作經(jīng)驗的候選人能夠帶來很多獨到的思考和成熟的建議。

    中小型不知名公司不會給面試官留下印象,這時候就需要在項目經(jīng)驗上做些亮點補充。

重要程度:三顆星

  • 項目經(jīng)驗

    相比于1-2年,3-5年工作經(jīng)驗的項目經(jīng)驗更受面試官重視和期待,最好能夠契合招聘JD,如果非常不契合,面試官會覺得不太合適,畢竟已經(jīng)工作這么久了,很多思維模式和過往經(jīng)驗已養(yǎng)成,面試官并不期望高價招一個有較長工齡但需要從頭學起的人。

重要程度:四顆星

03  N輪業(yè)務面試

大多數(shù)時候,會有3輪業(yè)務面試(也有5、6輪面試的,有可能面試的部門管理層級比較多,需要逐級“打怪”,也有可能是你的表現(xiàn)讓面試官猶豫不決而產(chǎn)生的加面)。

1、每輪面試官是誰?

面試官組合常見如下:

供候選人了解下,心里大概有數(shù),自己“升級打怪”過程中,每一關遇到的是什么人。

2、面試官喜歡怎樣的候選人?

不同面試官風格不同,喜好也有差異,但是有幾點是通用的, 面試官都喜歡:表現(xiàn)自信、不怯場、邏輯清晰的候選人。如果候選人還能在面試官詢問對面試公司時候有了解的時候,回答出有一定深度的內容,必然能印象加分。

3、面試官討厭怎樣的候選人?

答非所問、描述啰嗦、抓不住重點、簡歷經(jīng)歷回答不上(有作假嫌疑)

4、面試官喜歡怎樣的自我介紹?

自我介紹是面試官對候選人的第一印象,面試官其實并不想通過自我介紹完整的了解你的信息,很多候選人搞錯了自我介紹的發(fā)力點,一開始就用5-10分鐘把整個簡歷都說了一遍。面試官內心OS:年輕人不講武德,這是不給雙方留活路!

是的,你把話都說完了,面試官第一記不住你說了這么多內容的重點,第二接下來的面試你讓他問什么?

自我介紹,面試官是想看你的概述能力、表達風格、是否能利用1分鐘時間讓面試官記住你,對你感興趣。我曾遇到一個聰明的候選人,自我介紹前半分鐘將經(jīng)歷重點概括出來,后半分鐘是簡歷之外的信息-“結合過往經(jīng)歷和定期自我復盤總結,我覺得可以用3點來描述自己對產(chǎn)品思維的培養(yǎng),保持好奇心、商業(yè)化思維、時刻自驅”,于是,成功通過給自己貼標簽的方式讓我記住了他。

5、面試官針對不同階段候選人要求是什么?

1)實習生、校招生

面對沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的候選人,面試官想考察的是候選人的邏輯思維、應變能力、對待工作的態(tài)度等綜合能力。

因此,會詢問更多簡歷以外的通用+開放性問題。例如

  • 你覺得好的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備怎樣的能力?

  • 學習/實習中遇到最大困難是什么,你怎么解決的?

  • 你最近看了什么書,可以給我介紹下嗎?

  • 你的優(yōu)點和缺點?

  • 職業(yè)規(guī)劃是什么(雖然我覺得很多在校生不一定對此有清晰的認識,因為他們很多東西都沒有經(jīng)歷過,怎么知道自己真正喜歡什么討厭什么,問得的答案意義不大,但很多面試官和HR還是會喜歡問這個問題,所以最好準備下這個問題)

所以只準備簡歷里的校園經(jīng)驗是遠不夠的,還可以提前準備下對即將面試公司的信息,面試官如果覺得你能對公司能說出個一二,不管內容深淺,都會對你有個不錯的印象,因為這代表你用心準備過。

2)工作1-2年

工作1-2年的候選人,面試官除了想考察的是候選人的綜合能力以外,還想了解候選人是否形成足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品思維,和發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。

因此,會結合簡歷,加上部分開放性問題進行提問。例如

  • 你覺得好的策略/數(shù)據(jù)/商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應該具備怎么樣的能力?

    (這時候已經(jīng)開始對產(chǎn)品有所細化)

  • 之前做的項目里覺得自己做的最成功的是什么,介紹一下?

    自己起到什么核心價值?

  • 根據(jù)你的簡歷,你做過xxx,你覺得在里面最大的收獲是什么?

  • 簡歷里寫到xxx,想問下xx細節(jié),,,既然你說到了xxx,那請問xxx(總之面試官會根據(jù)簡歷里感興趣的點深入問下去,做好簡歷內容的準備)

  • 你覺得什么是有效溝通?

  • 你是怎么思考xxx產(chǎn)品的?

    你覺得它的亮點是什么?

    解決了用戶什么核心痛點?

  • 你怎么理解C端產(chǎn)品和B端產(chǎn)品的區(qū)別?

    (如果你之前是C端產(chǎn)品面試轉B端,或者B端轉C端,可能會問到)

  • 你對我們公司了解多少?

    它有什么競爭對手?

    分析下優(yōu)劣勢

3)工作3-5年

工作3-5年的候選人,面試官會對候選人的工作經(jīng)驗非常感興趣,因為這類候選人能夠獨立帶動項目,為產(chǎn)品帶來決定性的迭代思路,甚至為公司產(chǎn)生引領作用。

因此,面試內容有80%以上會結合簡歷去展開。即便是開放性的提問,也可能是面試官自己都還在思考的問題,想從候選人處獲得一些新鮮思路,更多的溝通交流、想法相互碰撞的過程。

04  HR面試

到HR面試,代表闖關即將成功。HR分兩種:

  • 工具人:

    只需根據(jù)之前N輪業(yè)務面試官的意見,和候選人溝通薪資+入職流程。

    候選人跟著HR指引提供相關材料即可。

  • 掌握最終決定權:

    這在大廠遇到比較多,HRBP會根據(jù)與候選人溝通,了解候選人的穩(wěn)定性、性格、抗壓能力等,判斷候選人是否適合團隊,最終決定候選人是否能成功斬獲offer。

    這樣的HR面試不容小覷,曾經(jīng)遇到過候選人面了6輪,用人部門都很滿意,但是折在了HR一關,覺得其雖有能力但抗壓能力不行。

05  總結

面試是一個相互選擇的過程,候選人無需過于卑微,也不要過于自負,將其作為聊天中學習成長的過程,平常心應對。也不用妖魔化面試官,他和你一樣也是在面試中學習和成長。

最后,祝各位找工作一切順利,馬到成功!

-End-


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