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如何利用視頻號直播,打造個(gè)人IP?
2021-05-14 17:49:00


視頻號在微信生態(tài)中產(chǎn)品戰(zhàn)略之高,迭代速度之快,一年迭代 33 次,釋放 40+新功能。


視頻號直播,強(qiáng)制彈窗的開播提醒,夸張的全屏推送,頻繁更迭的微信版本,主動的激勵(lì)創(chuàng)作者,引導(dǎo)主播們拉長直播時(shí)間,


我們從來沒有看到過這么“不克制”的微信。


抖音、快手格局已經(jīng)形成,而幾乎全新的視頻號賽道,和抖音、快手完全不同的風(fēng)格定位、推薦機(jī)制給了我們站在同一起跑線,甚至可以跑到最前面的機(jī)會。


群響私董會會員,海浪新電商 CEO 海浪老師說:入局視頻號,與其說是看好視頻號,不如說是看好視頻號承載的微信生態(tài)的大夢想,微信生態(tài)所形成的一個(gè)完整的商業(yè)鏈路的閉環(huán)。


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閱讀時(shí)長約 12 分鐘

01 創(chuàng)始人為什么,要打造 IP 入局視頻號?

01為什么入局?視頻號巨大的商業(yè)空間擺在眼前,流量終將是變現(xiàn)的價(jià)值

我們能夠看到視頻號受到幾乎所有微信板塊的流量導(dǎo)入支持。公眾號、朋友圈、個(gè)人主頁名片、小程序等全面滲入微信生態(tài),全力支持流量導(dǎo)入視頻號。

視頻號在微信生態(tài)中產(chǎn)品戰(zhàn)略之高,迭代速度之快,一年迭代 33 次,釋放 40+新功能。

作為一位躬身入局者,海浪和身邊的視頻號實(shí)踐者們,能感覺到視頻號的 DAU 以肉眼可見的速度逐步提升。

視頻號直播,強(qiáng)制彈窗的開播提醒,夸張的全屏推送,頻繁更迭的微信版本,主動的激勵(lì)創(chuàng)作者,引導(dǎo)主播們拉長直播時(shí)間,我們從來沒有看到過這么“不克制”的微信。

“不克制”的視頻號,正在逐漸成長為微信生態(tài)內(nèi)的流量集散中心,打通微信生態(tài)內(nèi)容的各個(gè)環(huán)節(jié)。

所以,本質(zhì)上,入局視頻號,與其說是看好視頻號,不如說是看好視頻號承載的微信生態(tài)的大夢想,微信生態(tài)所形成的一個(gè)完整的商業(yè)鏈路的閉環(huán)。

短視頻、直播說到底都是在搶占用戶的時(shí)間。全民直播的時(shí)代已經(jīng)到來,每個(gè)個(gè)體以及組織都必須入場。

抖音,快手,視頻號,你總得選擇一個(gè)戰(zhàn)場殺入。

抖音、快手格局已經(jīng)形成,而幾乎全新的視頻號賽道,和抖音、快手完全不同的風(fēng)格定位、推薦機(jī)制給了我們站在同一起跑線,甚至可以跑到最前面的機(jī)會。

因?yàn)槟阍谄渌脚_的經(jīng)驗(yàn),來到這里可能沒什么用。此時(shí)不入局更待何時(shí)?

02 為什么是做創(chuàng)始人 IP?沒有人設(shè)的直播毫無疑義

不同于快手、抖音的強(qiáng)烈風(fēng)格化,視頻號就是要記錄真實(shí),呈現(xiàn)的是最真實(shí)的社會人。而真實(shí)最能夠建立信任,我和我的客戶之間需要這樣的信任。

我是牛氣學(xué)堂的 CEO,我們服務(wù)了數(shù)十萬的電商賣家。業(yè)務(wù)瓶頸期時(shí)我發(fā)現(xiàn)我的很多客戶變成了沉默客戶、我們已經(jīng)很久沒有持續(xù)的新增客戶。

更嚴(yán)重的是,我的客戶不認(rèn)識牛氣學(xué)堂的老板海浪,他們知道我們的客服妹子叫紫霞,知道我的合伙人鬼腳七老師,卻不認(rèn)識我!

我需要我的客戶認(rèn)識我、信任我、和我建立更緊密的鏈接。

沒有人設(shè)的直播是毫無意義的,IP 才有溫度和靈魂。

群響的劉老板,AEP 的瀟掌柜,星辰教育的肖廠長,他們自己強(qiáng)大的人設(shè),在鏡頭前,天然的有光環(huán)和魅力,自然的能吸引用戶關(guān)注和停留。

而最好的人設(shè)角色就是創(chuàng)始人自己。沒有什么形象比創(chuàng)始人更能代表這家企業(yè)。沒有什么比創(chuàng)始人本人出鏡面對鏡頭,直面客戶更有說服力,更能增加客戶的信任感。

最好的人設(shè)角色就是創(chuàng)始人,海浪堅(jiān)定的認(rèn)為,這件事,無人可以替代你,不要指望安排一個(gè)小朋友去蜻蜓點(diǎn)水的試一試就能有成果。

小米集團(tuán)的雷軍,格家網(wǎng)絡(luò)的瀟掌柜,群響的劉思毅,基于創(chuàng)始人本人的真實(shí)展示和表達(dá),可以構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的能量場,讓用戶通過對創(chuàng)始人的信任,轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品和品牌的信任。

所以我下定決心,要?dú)⑷胍曨l號做直播,自己做 IP,像劉思毅同學(xué)一樣,勇敢的面對我的客戶,真誠的去表達(dá)自己。

熟悉我的人,都評價(jià)說,海浪真誠靠譜,做事認(rèn)真,做人善良。這是我的為人,自然就成為了我的人設(shè)。

我要讓自己出圈,獲取知名度和影響力,讓我的客戶們也認(rèn)識我,了解我,并且經(jīng)由我輸出的內(nèi)容,喜歡我,信任信賴我,和我建立新的關(guān)系和鏈接,完成流量的積累變現(xiàn)的可能,從此開啟新的篇章。

我敢以 All in 的姿態(tài)沖上去的原因,有破釜沉舟的勇氣,有無路可選的焦慮,當(dāng)然更重要的是,我對微信生態(tài)有強(qiáng)大的信心,對自己 IP 打造的信心。

所以,選擇孤注一擲的**,豪賭視頻號能成,海浪在視頻號能成!

群響的鐵子們,視頻號是一把手工程。沒有比創(chuàng)始人本人更合適的角色來為自己的產(chǎn)品和品牌發(fā)聲啦。

創(chuàng)始人需要從幕后走到臺前,勇敢的面對自己的客戶,通過鏡頭和自己的客戶建立信任。不要在岸上觀望,要躬身入局,要親自下場。

02 如何最低成本的啟動視頻號直播

決定入場視頻號直播以后,單有勇氣不夠。該如何最低成本的啟動視頻號直播?

起初我拉攏很多朋友,和我一起入局做視頻號直播。收到最多的回復(fù)是:平時(shí)管公司,做業(yè)務(wù)已經(jīng)夠忙的了,哪兒有空和你一樣天天直播....

咳咳....海浪老板的日常也是很忙的好嘛。那些說自己忙的老板們,在我看來,他們把直播想的太復(fù)雜了。把直播融入你的工作和生活就可以了。

01 最低成本的啟動就是把直播融入你的工作和生活,以真實(shí)建立信任

我的視頻號直播,沒有任何的包裝策劃,直播間進(jìn)來的用戶主要是我的朋友,以及朋友的朋友。

他們通過朋友推薦、關(guān)注、朋友圈、微信群等渠道進(jìn)入我的直播間。

我在直播間真實(shí)的分享我的認(rèn)知和思考,展示我的生活,匯報(bào)我的工作進(jìn)展,讓他們通過直播間,短視頻,看到我,關(guān)注我,慢慢的靠近我,喜歡我、信任我。

某天下午,有人來公司面試。我正好在直播,我問對方是否介意我開著直播面試,在得到候選人的同意后,我開著直播面試。

面試結(jié)束后我看了一眼屏幕,在線人數(shù)居然比之前翻倍了....直播滿足了不少圍觀者的好奇心,也順道真實(shí)的展示了我的溝通方式,那天結(jié)束,我的后臺收到了 10 封簡歷。

我在直播間和社群成員連麥做答疑。本來是個(gè)單純的交付場景。

直播間真實(shí)的展示了一切,我現(xiàn)場給出解決問題的思路和觀點(diǎn),對方高度認(rèn)同,圍觀的觀眾看了覺得對自己有用,點(diǎn)購物車直接去下了個(gè)單。

我在直播間和我的團(tuán)隊(duì)伙伴開會。讓他們給我匯報(bào)業(yè)績數(shù)據(jù),我們一起做復(fù)盤總結(jié);我在直播間直播景區(qū)的風(fēng)景,我和家人的通話等等。

我把自己活成了一個(gè)透明人,真實(shí)的活在直播間里,當(dāng)圍觀的人每天都能看到你,知道你的一切,信任,自然就來了。

不需要招人,不需要搭建團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備好一部手機(jī)隨時(shí)隨地開播,真實(shí)的展示自己就可以了。唯一需要突破的,是克服自己內(nèi)心的恐懼,以及不要給自己加戲。

02 私域撬動:善用創(chuàng)始人私域,吸引用戶來到你的直播間

我的直播間最初的一批觀眾,來源于之前的私域積累。我自己有三個(gè)微信號,加起來 1 萬 2 千人。每場直播,我自己會轉(zhuǎn)發(fā)至少五次以上,吸引我朋友里的好友來看。

通過直播間,我沉淀了 36 個(gè)鐵粉群,每次開播,會提前在群里預(yù)熱,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),每次也可以帶來不少用戶進(jìn)入我的直播間。

對創(chuàng)始人來說,直播間的流量問題,不是個(gè)難題。自己的員工,代理商,上下游的合作伙伴,都可以邀請進(jìn)來看你的直播。

相信此時(shí)你已經(jīng)完成了視頻號啟動。以私域流量基礎(chǔ)能夠完成啟動的第一步,但流量的增長單靠自己的力量是不夠的。

03 不那么低成本的流量的獲取方式

1)大咖直播間打榜:我堅(jiān)持每天去各類大咖的直播間打榜,連麥;你打賞的禮物越多,就排的越靠前,越容易引起主播和直播間觀眾的關(guān)注。

所以,打榜本質(zhì)上是花錢買關(guān)注,買流量的一個(gè)過程。我差不多三分之一的粉絲是這樣漲來的。

單個(gè)粉絲的獲取成本平均在 6 塊錢,最高的一天我花出去 1 萬塊。效果最好的一場,打榜+連麥,直接漲粉 1100 人。

2)抽獎(jiǎng)送禮物:更直接的撬動流量的方式,抽獎(jiǎng)送禮物。

中獎(jiǎng)的前置條件,需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。提供對你的用戶有吸引力的產(chǎn)品拿來做福利,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)發(fā)分享,把更多的流量帶進(jìn)直播間。

3)付費(fèi)投放:現(xiàn)階段可以通過投放拉預(yù)約,轉(zhuǎn)化直播在線的流量。未來的付費(fèi)廣告投放開通了,付費(fèi)直接買流量更不是難事,無外乎投入產(chǎn)出比的核算而已。

03 如何在直播間留人,以及搭建內(nèi)容輸出體系?

把人帶進(jìn)直播間后,面臨的問題是,如何把人留住,讓他們能呆在你的直播間。

01 基礎(chǔ)運(yùn)營策略和技巧

1)開播先引導(dǎo)用戶簽到,增加互動。

2)簡單的互動完成后,二話不說,先發(fā)個(gè)福袋抽獎(jiǎng)。用禮物,讓大家暫時(shí)不要離開我的直播間。

3)開場劇透當(dāng)天的分享主題和內(nèi)容,引發(fā)大家的期待和關(guān)注:

今天我會解決 X 個(gè)問題,1、2、3、4、5….今天我要講個(gè)真實(shí)的故事,他們僅靠 300 個(gè)微信好友,年入千萬…今天晚上我要給大家送一個(gè)禮物… 

4)過程中,不斷的做預(yù)告,引導(dǎo)用戶對接下來的分享有期待。最后做好總結(jié),和直播間的朋友做互動。

我的直播有干貨,有觀點(diǎn),有故事,還可能有個(gè)大新聞,或者最后我會劇透一個(gè)超級福利??傆幸粋€(gè)點(diǎn),能吸引觀眾留在直播間。有內(nèi)容才能把觀眾留在直播間。

02 內(nèi)容沉淀:有目的的直播,搭建完整的內(nèi)容輸出體系

每一場直播都需要有目的。海浪在過去的幾個(gè)月做了近百場視頻號直播。我拆解了一下,我的直播目的:

1)通過直播連麥,我邀請新電商賽道的優(yōu)秀玩家來做客我的直播間,輸出他們的思考和觀點(diǎn)。

目的是拓寬我的用戶的認(rèn)知邊界,讓他們了解更多信息,同時(shí)幫助他們鏈接更多優(yōu)秀的人。

群響劉老板,群響私董會會員大熊等人都曾做客我的直播間。

2)通過日常直播,在直播間分享我的創(chuàng)業(yè)故事,這本身就是最好的營銷,我的第一桶金,我踩過的坑,我的管理理念等等,目的是讓我的用戶更好的了解我。

信任的前提是互相了解,當(dāng)我把自己毫無保留的呈現(xiàn)出來以后,用戶和我的關(guān)系迅速升溫。真實(shí)的東西最能打動人。

 讓別人看到你的謙虛,讓別人看到你的深度 ,讓別人看到你的真誠 ,讓別人知道你在做什么。真實(shí)的展示,可以吸引到無數(shù)的和你同頻,認(rèn)可你的人。

3)通過每個(gè)月一次的線上大會,邀請多位行業(yè)大咖來分享,塑造影響力。

讓更多的人看到我,看到我的能力、看到我能夠遞交出的價(jià)值、從而關(guān)注我,喜歡我,直至購買我的服務(wù)。

我的行業(yè)是做電商培訓(xùn)、知識分享,我所有的直播目的和板塊的設(shè)定都圍繞著我想要傳遞的價(jià)值和能夠給我的用戶所做的賦能,通過有目的的直播,完成了我的內(nèi)容輸出體系的搭建。

04 如何修煉自己,成為一個(gè)優(yōu)秀的主播?

有點(diǎn)汗顏,我從來沒想過,有一天我敢大言不慚的分享這個(gè)主題。我自己距離成為優(yōu)秀的主播還有很長的距離。

01 優(yōu)秀的視頻號主播,,必須具備的能力

1)勤奮努力

連續(xù)直播近百天,每天晚上 8 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)直播。這是我的堅(jiān)持。我?guī)恿艘淮笈磉叺呐笥?,企業(yè)的創(chuàng)始人們來視頻號做直播。

他們每天在視頻號上投入的時(shí)間超過 10 個(gè)小時(shí)。這個(gè)世界只獎(jiǎng)勵(lì)勤奮努力做事的人。

在拼才華之前,先拼勤奮和努力。拼體力。你最好能每天直播,而且是固定時(shí)間段??春眠@個(gè)賽道,請 All in。

2)真誠善良

不要在直播間里偽裝你自己。不要吹牛,不要掩飾;做的好,大方的接受用戶的夸獎(jiǎng);做的不好,勇敢的承認(rèn)錯(cuò)誤并改進(jìn);坦誠直接,實(shí)實(shí)在在。

給用戶傳遞真誠靠譜,比其他一切都強(qiáng)。用戶不是傻子,鏡頭放大以后,你的每個(gè)微表情,都會實(shí)時(shí)被觀眾看到,老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇。

3)有趣有料

單靠勤奮,真誠善良是留不住用戶的。用戶更愿意看有意思的直播間,有趣的主播。有內(nèi)涵的直播,有料的主播。

這項(xiàng)本事的靠長期的修煉,沒有捷徑。杜子建老師進(jìn)場后,很快成為頭部主播。他在直播間嬉笑怒罵,談笑風(fēng)生。熱度,場觀迅速超出很多人。

有料,是長年的修煉積攢下來的。海浪同學(xué)也在努力修煉,看書,聽課,拆解案例,等等。

簡單一句話總結(jié),你得真的有料才能贏在未來。如果沒有,你需要想辦法充電,用輸出倒逼輸入。

4)有光有愛

在抖音上做直播,你需要想辦法,引導(dǎo)用戶在最短的時(shí)間內(nèi)下單購買,引導(dǎo)成交。否則,用戶離開直播間可能就再也不會回來了,你浪費(fèi)了一個(gè)流量。

在微信上,在視頻號的直播間里,來的都是熟人,或者至少是朋友的朋友。

更要命的是,每天都是這幫人....所以,你真的不需要那么著急的引導(dǎo)成交,甚至,很多時(shí)候,完全沒有必要在直播間里成交。

海浪認(rèn)為,抖音的直播間是成交的戰(zhàn)場,微信視頻號的直播間,需要有愛流淌。

微信里都是自己人,感謝他們的陪伴,以誠相待,用好的內(nèi)容去填充他們,用真誠善良去打動他們,用愛來滋養(yǎng)他們,時(shí)間久了,成交是順道的事兒...

05 如何在視頻號,做大型活動擴(kuò)大影響力?

01 扯大旗,造大場,唱大戲。

如果你想被更多的人看見,首先你需要先樹立一桿大旗,營造一個(gè)大場,自己做導(dǎo)演,演出一臺大戲,讓你周圍的人都能看得見。

每個(gè)月的 27 號,我都會在視頻號做一場大型直播。我的每一次大型直播,都能刷爆朋友圈。

剛剛過去的 4 月 27 號,我發(fā)起的「新電商十二時(shí)辰」線上直播大會,完成了 10 萬場觀,180 萬的熱度,超過 3000 人的同時(shí)在線。

關(guān)注我的用戶幾乎都是創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)數(shù)據(jù)還是蠻厲害的。到目前為止,知識主播能做到這個(gè)水平的,寥寥無幾。

從來沒有如此低成本的辦會方式。幾乎一分錢不用花,只需要一部手機(jī),邀約大咖嘉賓助陣,你可以在視頻號直播間開新聞發(fā)布會,辦行業(yè)峰會,甚至辦滿月宴,升學(xué)宴等等。

02 線上大會和線下大會,沒有本質(zhì)的區(qū)別

1)需要提前做好大會宣傳預(yù)熱:提前一周有序的轟炸宣傳,公眾號,朋友圈,視頻,直播等全方位觸達(dá)客戶。

傳播素材爆款但不限于:金句海報(bào),嘉賓參會短視頻,干貨文章,裂變?nèi)海N子群,鐵桿群,聯(lián)合發(fā)起方宣傳等;

2)大會必須做全程彩排演練。把正式的流程徹底的,完整的走一遍。至少一遍。如果可以,建議是三遍。參會嘉賓也務(wù)必參與彩排。

3)現(xiàn)場人員培訓(xùn)到位。各自分工,負(fù)責(zé)的事項(xiàng),突發(fā)問題處理等:

直播流程文檔:細(xì)致到分鐘;主播人手稿:細(xì)致到逐字稿;

確定大會主題后,宣發(fā)素材收集,確定嘉賓,確定大會議程,收集匯總 PPT,演講文稿等。

發(fā)布會現(xiàn)場,暖場音樂,開場白,介紹活動,介紹嘉賓,播放視頻,一個(gè)事先設(shè)計(jì)的高潮,產(chǎn)品宣發(fā)設(shè)計(jì)成交環(huán)節(jié),邀請重磅嘉賓,講述自己的初心和愿景等等。

還需要做好突發(fā)意外的應(yīng)對:斷網(wǎng),卡頓,嘉賓聯(lián)系不上,麥克風(fēng)沒聲音,賬號被限流等等。

未來,每個(gè)企業(yè)都需要開視頻號,每個(gè)品牌都需要安排負(fù)責(zé)人入場,要不然,以后怎么推薦大家認(rèn)識?

06 海浪對視頻號的終局思考

視頻號里一定會出現(xiàn)下一個(gè)辛巴,未來的王者,需要擁有強(qiáng)大的自我 IP, 強(qiáng)大的組織能力、供應(yīng)鏈能力。

快手上的辛巴以及其他大網(wǎng)紅們不會來,薇婭,李佳琪,羅永浩們,也不會來,因?yàn)榉艞壍某杀竞痛鷥r(jià)太高,他們已經(jīng)擁有了自己的王國,沒有精力也沒有動力去重新開拓疆土。

所以這會是我們建立自己王國的可能。

想象一個(gè)畫面。三個(gè)窗口,排了三個(gè)長隊(duì),現(xiàn)在,開了第四個(gè)窗口。誰會去第一時(shí)間沖上去?

像海浪這樣,排在隊(duì)尾的人。

排在隊(duì)尾的人,因?yàn)樽约旱臒o能,沒有在抖音快手建立起來自己的王國。新的窗口開啟,處于本能,我要拼了命的沖上去。

敢沖上去的原因,有破釜沉舟的勇氣,有無路可選的焦慮,有對微信生態(tài)強(qiáng)大的信心,所以,選擇孤注一擲的**,豪賭視頻號能成。

我的這條命,交給視頻號了。從大年初一開始,每天晚上 8 點(diǎn)直播,直播近百天,也計(jì)劃持續(xù)下去。

持續(xù)輸出,持續(xù)鏈接,用上我全部的時(shí)間和精力,拼盡我所有的資源,日拱一卒。

就算死,我也要死在這條路上。

死而無憾。

話說回來,我又不傻,怎么可能死。

我這么優(yōu)秀,這么拼,還有這么多伙伴們朋友們愿意幫我,我終將贏下這一局,成為新電商賽道里,最牛逼的 IP,建立我的王國。

乾坤未定,人人皆是黑馬。

視頻號的未來屬于堅(jiān)持長期主義的大多數(shù)人 ,屬于每一個(gè)不普通的普通人,屬于每一個(gè)愿意把真實(shí)的自己展示在鏡頭前的努力,勤奮,上進(jìn),勇敢的人。

所有深耕這個(gè)賽道的奮斗者都將收獲遠(yuǎn)超自己預(yù)期的成功。海浪在此發(fā)出號召:

留給各位的時(shí)間窗口不會太久了。請群響社群里所有鐵子們,立刻馬上入場。

突破自己內(nèi)心的恐懼和擔(dān)憂,勇敢的完成自己的首播,為自己的產(chǎn)品代言發(fā)聲,誠摯的邀請你和海浪一起,踏浪前行!

我們一起贏在微信的下一個(gè)十年。各位,咱們終點(diǎn)見。

今日收獲:

第一,視頻號就是要記錄真實(shí),呈現(xiàn)的是最真實(shí)的社會人。而真實(shí)最能夠建立信任,我和我的客戶之間需要這樣的信任。


第二,善用創(chuàng)始人私域,吸引用戶來到你的直播間。通過大咖直播間打榜、抽獎(jiǎng)送禮物、付費(fèi)投放等非低成本的方式吸引流量。


第三,用干貨、觀點(diǎn)、故事吸引觀眾留在直播間。有內(nèi)容才能把觀眾留在直播間。


第四,如果你想被更多的人看見,首先你需要先樹立一桿大旗,營造一個(gè)大場,自己做導(dǎo)演,演出一臺大戲,讓你周圍的人都能看得見。

-END-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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