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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
美菜的“零和游戲”
2021-05-20 19:51:00

國(guó)內(nèi)生鮮賽道雖然熱鬧,但大部分還是做的DTC生意,真正把眼光瞄準(zhǔn)B端生意的,寥寥無幾:美團(tuán)to B 新業(yè)務(wù)快驢進(jìn)貨、海底撈供應(yīng)鏈企業(yè)蜀海、國(guó)內(nèi)最早批做生鮮供應(yīng)的企業(yè)美菜網(wǎng)。

 

這三者中,又當(dāng)屬美菜網(wǎng)最為獨(dú)特。

 

它不像美團(tuán)自帶龐大的C端流量,轉(zhuǎn)型攻打互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)是自然而然的一步;也不像蜀海背靠海底撈的品牌影響力,標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)服務(wù)大型連鎖餐飲。2014年成立的美菜網(wǎng),一沒流量二沒品牌,只有當(dāng)初創(chuàng)始人劉傳軍畫下的大餅:憑借獨(dú)有的“F2B”模式,一端連接農(nóng)民及農(nóng)場(chǎng),另一端連接起商戶,縮短農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),升級(jí)供應(yīng)鏈,希冀用“科技改變中國(guó)農(nóng)場(chǎng)”。

 

但就目前來看,美菜尚未有足夠的話語(yǔ)權(quán),就連消費(fèi)者養(yǎng)成在家復(fù)購(gòu)生鮮產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,也是一群2C的生鮮企業(yè)不斷在教育市場(chǎng)。從某種程度上來說,美菜至今能在市場(chǎng)站住腳跟,與其過往燒錢經(jīng)歷不無關(guān)系。

 

今年5月,媒體報(bào)道美菜將赴美IPO,擬籌資5億美元。與此同時(shí),每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、橙心優(yōu)選等多家生鮮電商平臺(tái)也相繼被爆出IPO消息,現(xiàn)階段生鮮玩家扎堆融資上市,謀求規(guī)模發(fā)展或許只是幌子,更多的還是為了“止血”。

01 源起標(biāo)準(zhǔn)

成立之初,美菜的服務(wù)客戶就是眾多的小餐飲店,希望能夠集結(jié)這部分散而廣的群體,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化配送食材,再通過簡(jiǎn)化農(nóng)產(chǎn)品流通過程,從源頭掌控生鮮供應(yīng)。

 

美菜寄希望于從B端發(fā)力,解決掉供應(yīng)鏈條一兩個(gè)層級(jí),從而賺取渠道差價(jià)。這種打法最早被淘寶所驗(yàn)證,淘寶通過將義烏批發(fā)市場(chǎng)搬上平臺(tái)直面消費(fèi)者,省去服裝因流經(jīng)下一級(jí)批發(fā)商、終端門店而附加的渠道成本,以“工廠直銷”的低價(jià)方式輕松獲客。

 

除此之外,雖然美菜定位于2B的餐飲供應(yīng)服務(wù),但依舊沿用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的一套打法,先用燒錢戰(zhàn)術(shù)自建物流、倉(cāng)儲(chǔ)、搶占客戶、圈住供應(yīng)商,前期利用各種巨額補(bǔ)貼、福利政策奪得先機(jī),后期利用規(guī)模效應(yīng)逐漸分?jǐn)偝杀荆坏┬纬沙醪綁艛嗉纯膳ぬ澽D(zhuǎn)盈。

 

事實(shí)上,這套打法也很常見,拼多多、滴滴出行都是個(gè)中高手。可以說,美菜兩大理想的商業(yè)盈利模式在其它行業(yè)都已成功先驗(yàn),但是照搬到生鮮行業(yè)似乎出現(xiàn)了水土不服的癥狀。究其根本,還是在于模式并不完全適配行業(yè)。

 

由于我國(guó)土地面貌各異,并不能形成美國(guó)分片式規(guī)?;母N特點(diǎn),田間作業(yè)只能小塊面積進(jìn)行,慢慢地通過農(nóng)村合作社一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行收集,流經(jīng)一二三級(jí)批發(fā)商,再集中轉(zhuǎn)運(yùn)到消費(fèi)地的批發(fā)市場(chǎng),期間整個(gè)鏈條多達(dá)五六級(jí)甚至以上。



圖:農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條

像美菜等互聯(lián)網(wǎng)公司沒進(jìn)入之前,傳統(tǒng)生鮮行業(yè)中眾多層級(jí)的批發(fā)商為了快速周轉(zhuǎn)農(nóng)產(chǎn)品開始集體墊資的自發(fā)行為。而批發(fā)本是重資產(chǎn)模式,所付出的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、人力成本都需要每一級(jí)批發(fā)商自我出資,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品最終觸達(dá)消費(fèi)者時(shí),資金才得以回流,覆蓋成本。所以在傳統(tǒng)生鮮行業(yè)里,多年來行業(yè)中累積的儲(chǔ)蓄才是資本最不容易撼動(dòng)的地方。

 

人人都知道2B的生鮮平臺(tái)為了進(jìn)入線下實(shí)體業(yè)在瘋狂燒錢,但是對(duì)比傳統(tǒng)行業(yè)中無數(shù)經(jīng)銷商多年來的投錢規(guī)模來說,真的不值一提。

 

渠道難有話語(yǔ)權(quán)這是其一,對(duì)于生鮮批發(fā)行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)難以奏效則是其二。

 

一直以來,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)種類繁多,又呈現(xiàn)各地特色農(nóng)產(chǎn)品各異,一方水土養(yǎng)一方口味,加之農(nóng)產(chǎn)品保鮮度要求高、遠(yuǎn)途運(yùn)輸冷鏈成本高,由此各地生鮮供應(yīng)商做的還是本土化生意。

 

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)那一套燒錢打法,其本質(zhì)是用低價(jià)在前期培養(yǎng)消費(fèi)者心智,達(dá)到一定規(guī)模后再提價(jià)逐步走向盈利,但是能在全國(guó)進(jìn)行大規(guī)模壟斷的前提是,行業(yè)內(nèi)的運(yùn)作模式必然是放之四海而皆準(zhǔn),一個(gè)行業(yè)需要的本土化越高,就越難以復(fù)刻,更別提達(dá)成相當(dāng)?shù)囊?guī)模。

 

在這種情況下,如果成長(zhǎng)出的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)體量龐大,只能說它燒得錢足夠多,而并非其商業(yè)模式正確。

02 真假“內(nèi)核”

觀察美菜的供應(yīng)鏈體系,可以發(fā)現(xiàn)其采取布局方式最大特點(diǎn)就是“集權(quán)”。


物流系統(tǒng)方面,美菜擁有高達(dá)5000輛的配送車輛,并建有“美鮮送”物流團(tuán)隊(duì)。通過自主研發(fā)的TMS系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算出每天每車輛貨品承載量,并規(guī)劃配送路線;倉(cāng)儲(chǔ)人力方面,美菜在52個(gè)城市建立了74個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市,日處理訂單520萬個(gè),日配送次數(shù)超15000次,員工超過18000人。源頭供應(yīng)方面,美菜還嘗試提供種子和化肥以及技術(shù)支持,做成訂單農(nóng)業(yè),以此改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。

 

事事都要插一腳的運(yùn)作模式,后果最直觀反映在美菜的利潤(rùn)盈虧上。

 

2019年,美菜網(wǎng)曾被傳出因融資失敗導(dǎo)致資金鏈吃緊,同年10月,劉傳軍承認(rèn)美菜網(wǎng)還處于虧損狀態(tài),預(yù)計(jì)在2020年底實(shí)現(xiàn)盈利,并在2021年實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。但由于美菜目前未上市,也難以在公開渠道中驗(yàn)證美菜是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

 

相關(guān)業(yè)內(nèi)人士對(duì)新眸表示,“即便所有的商業(yè)虧損還可以美化成供應(yīng)鏈的基建打造,但實(shí)際上,美菜的重資產(chǎn)模式在未來也看不到潛力?!?/strong>

 

對(duì)于美菜網(wǎng)服務(wù)的小B商家來說,低價(jià)是他們放棄傳統(tǒng)批發(fā)商選擇美菜的重要因素,但是美菜自身尚處于虧損狀態(tài),持續(xù)燒錢壓低價(jià)格吸引小B客戶,在沒有源源不斷地融資情況下,必然不會(huì)持久。

 

更何況,身為小B的餐飲店家也注重食材供應(yīng)服務(wù),美菜相比于本地批發(fā)商,為了節(jié)省物流人力成本,要求商家提前一天下單,次日送達(dá),但本地服務(wù)商卻可以做到在餐飲店生意火爆時(shí),迅速補(bǔ)貨。美菜網(wǎng)的配送線路上存在多家客戶,不可能因?yàn)橐患铱蛻粼俅闻渌汀?/p>

 

論起餐飲服務(wù)來,美菜真做不過當(dāng)?shù)嘏l(fā)商。

 

對(duì)于生鮮供應(yīng)商而言,美菜也并非很好的選擇。供應(yīng)商通常以加盟的形式與美菜合作。供應(yīng)商可以選擇成為平臺(tái)商城入駐商家或是為美菜網(wǎng)自營(yíng)供貨。美菜網(wǎng)提供平臺(tái)銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、收款回款及逆向退貨等全流程服務(wù)并收取相關(guān)費(fèi)用。

 

在美菜網(wǎng)加盟模式下,陸續(xù)有**爆出,一個(gè)自稱是寶雞二倉(cāng)城市合伙人的用戶,實(shí)名舉報(bào)B2B交易平臺(tái)美菜網(wǎng)數(shù)據(jù)造假,由于美菜網(wǎng)隨意調(diào)整扣點(diǎn)返點(diǎn)等制度,導(dǎo)致其半年內(nèi)虧損達(dá)到160萬元;2019年美菜網(wǎng)總部辦公室被十余位加盟商維權(quán),并拉起“還我血汗錢”的橫幅。其中一位來自浙江的加盟商表示,“加盟三個(gè)半月,虧損了60多萬元?!?/p>

 

美菜大包大攬的供應(yīng)鏈條,正好體現(xiàn)美菜的集權(quán)模式,旗下加盟商的命運(yùn)只能是一榮俱榮、一損俱損。而文章前節(jié)提到,美菜至今燒掉的資本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以抗衡傳統(tǒng)批發(fā)商的多年累積的服務(wù)與儲(chǔ)蓄,剩下唯有一損俱損。

 

硬幣都有正反面,反觀阿里集團(tuán)下的盒馬生鮮,它的供應(yīng)鏈模式走向另一個(gè)極端,幾乎將所有的一切都外包出去,總部只保留物流管理和指標(biāo)制定的功能,大大降低風(fēng)險(xiǎn)和前期成本的同時(shí),也同樣降低了未來收益潛力,畢竟外包哪有直營(yíng)來得賺錢。

 

在利薄如紙、SKU繁多、運(yùn)送困難的生鮮賽道中找到生機(jī),必須要在放權(quán)與集權(quán)中找到微妙的平衡感,同樣是2B的餐飲配送服務(wù),美國(guó)生鮮巨頭Sysco就找到了恰當(dāng)?shù)纳?cái)之道。

 

Sysco并沒有抓住生鮮供應(yīng)的一頭一尾,試圖將中間的環(huán)節(jié)全部合并,而是抓住了面向小餐飲企業(yè)的上一級(jí)批發(fā)商,這部分人群熟悉當(dāng)?shù)氐奈锪魈攸c(diǎn)、餐飲行業(yè)、生產(chǎn)特色,Sysco將當(dāng)?shù)貭I(yíng)、采、銷、倉(cāng)、配權(quán)力全權(quán)下放給這一級(jí)批發(fā)商,聯(lián)合他們做大做強(qiáng)。

 

直接面向市場(chǎng)的這級(jí)批發(fā)商,一旦成長(zhǎng)起來,就像是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的把關(guān)人,再?gòu)?qiáng)大的生產(chǎn)供應(yīng)商想要獲得銷量,都必須經(jīng)過這一環(huán)節(jié)。Sysco可以在其成長(zhǎng)初期提供超低利息的借貸支持,依靠自身規(guī)模和信譽(yù)向銀行借貸,轉(zhuǎn)身又向下貸款給經(jīng)銷商。對(duì)于發(fā)展良好的經(jīng)銷商,Sysco也會(huì)盡量以現(xiàn)金或股票形式收購(gòu),以此來達(dá)到直營(yíng)的目的。

 

如此看來,SYSCO的發(fā)展模式更像是一個(gè)行業(yè)發(fā)展聯(lián)盟協(xié)會(huì),反觀國(guó)內(nèi)生鮮企業(yè),要么當(dāng)事必躬親的勞模,要么干脆當(dāng)甩手掌柜。

03 C端發(fā)力遭零和

在B端的戰(zhàn)場(chǎng)尚處于焦頭爛額時(shí),美菜偏偏又開辟了第二戰(zhàn)場(chǎng)。

 

2019年,美菜網(wǎng)上線“美家買菜”,這家原本為餐廳提供食材供應(yīng)的企業(yè)做起了To C的生意,劉傳軍表示:“美家買菜”并不意味著美菜向C端消費(fèi)者轉(zhuǎn)型,而是希望讓To B供應(yīng)鏈能具備服務(wù)C端的能力。

 

先不提美家買菜在2C的生鮮供應(yīng)行業(yè)中面對(duì)眾多對(duì)手,C端已經(jīng)聚集了叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等大量頭部電商平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)激烈,淘汰率高,此前主要為B端提供服務(wù)的美菜網(wǎng),半路轉(zhuǎn)型沒有任何的優(yōu)勢(shì)。

 

2B可以無縫銜接2C,帶來最直觀的一點(diǎn)是,服務(wù)C端需要更加瘋狂地?zé)X規(guī)模。自2020年開始,生鮮電商領(lǐng)域的融資就已經(jīng)開始加速,去年中國(guó)生鮮電商領(lǐng)域共有14家平臺(tái)獲得融資,融資總額超136.5億人民幣。其中每日優(yōu)鮮獲得高達(dá)20億元戰(zhàn)略投資,是迄今為止生鮮電商在地方落地的最大規(guī)模戰(zhàn)略投資。

 

美菜最新一起融資還停留在2018年,近三年未獲得資本輸血,所以不見得美菜還有余力和其它2C的生鮮企業(yè)正面廝殺。

 

如今幾乎所有的2C的生鮮電商都試圖完善自己配送路線,竭力打通配送的最后一公里,蔬菜生鮮的非標(biāo)品性質(zhì)難以用品牌留存客戶,突破點(diǎn)就在于品牌服務(wù),如今多家企業(yè)不惜重金自建冷凍儲(chǔ)藏柜、花大量人力物力送貨到家,在服務(wù)方面力求強(qiáng)于競(jìng)手,而美菜之前一直以貨車配送大批量食材,走得是次少量大特點(diǎn),對(duì)于精細(xì)化的社區(qū)服務(wù),美菜似乎沒有充分優(yōu)勢(shì)。

 

事實(shí)也證明了美菜轉(zhuǎn)型2C的生意并不順利,下一城何去何從?依然值得商榷。

-END-

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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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