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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
“國(guó)貨”思路下打響品牌的四種角度
2021-05-20 21:00:00

對(duì)于今天說的這個(gè)題目,還是蠻感慨的。


早些時(shí)候,咱們國(guó)家的消費(fèi)品牌里,尤其是西南沿海一帶的消費(fèi)品品牌圈里,流行一種“假洋鬼子” 品牌的玩法。

產(chǎn)品明明是如假包換的國(guó)貨,先拿到國(guó)外注冊(cè)個(gè)商標(biāo),再冠以“XX仕”、“XX雅”、“XX斯”等乍一聽像是音譯過來的品牌名,最后一步就是找?guī)讉€(gè)歪果仁的面孔,以最大尺寸呈現(xiàn)在廣告海報(bào)上,最后一步瘋狂營(yíng)銷,人盡皆知。

反正老百姓們又不會(huì)深究產(chǎn)品包裝背后的“受委托方”,壓根不會(huì)把這些高級(jí)洋品牌跟某個(gè)國(guó)內(nèi)工業(yè)小鎮(zhèn)聯(lián)系在一起,紛紛把他們當(dāng)做“進(jìn)口貨”去買。

我也是很多年以后,路過東莞后街的時(shí)候才知道,一直以為是國(guó)外品牌的“X思”床墊,竟然就生長(zhǎng)在廣東的一個(gè)不起眼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上。以至于后來每次盯著他們超大幅面燈箱廣告上長(zhǎng)的酷似喬布斯的代言人,我總會(huì)產(chǎn)生莫名的錯(cuò)亂。

那是一個(gè)“進(jìn)口貨”等同于“高級(jí)貨”的年代。

“偽裝”和大肆廣告,是對(duì)“打造”品牌唯一的理解。

那時(shí)候,也很難有“品牌人”,只有“廣告人”和為銷量努力想辦法的“營(yíng)銷人”。

然而,潮水的方向,總是在不知不覺中改變。

“國(guó)貨”成為了品牌們爭(zhēng)先恐后的紅利,“內(nèi)容”代替流量成為打造品牌的核心。

最近,有兩件事的發(fā)生特別說明問題。

一個(gè)是產(chǎn)生于紡織服裝界的大事——“新疆棉”事件,一個(gè)是前不久新世相聯(lián)合天貓制作的一段短視頻內(nèi)容《爆款中國(guó)》刷屏。

我們的話題,確定的鎖在了關(guān)于“國(guó)貨”的討論中。

在新疆棉的討論中,我們看到了它背后的一條副線:中國(guó)供應(yīng)鏈。

在《爆款中國(guó)》里,我們看到了這一代企業(yè)主開始關(guān)注生意之外的“情懷”,流量之外的“內(nèi)容”——那些最后可能會(huì)被沉淀成品牌的東西。

支持“國(guó)貨”,已經(jīng)成為了年青一代消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者明確的態(tài)度,也成了未來品牌主很難回避的話題。

實(shí)際上,變化從2016年甚至更早就開始了,服裝、食品、美妝、汽車、電子產(chǎn)品……新消費(fèi)概念下的品牌創(chuàng)新與國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共襄盛舉。

這些先行的國(guó)貨品牌、投資機(jī)構(gòu)、以及接連發(fā)生的營(yíng)銷事件緊鑼密鼓,一步步鋪墊出來了今天這個(gè)赫然眼前的超級(jí)品牌紅利。

“國(guó)貨”已“勢(shì)”不可擋。國(guó)家成為了品牌最好的背書。

回到“國(guó)貨”本身,品牌邏輯是什么樣的?簡(jiǎn)單粗暴的扔出“國(guó)貨”的概念打廣告?還是在每一個(gè)產(chǎn)品包裝上都印上“我是國(guó)貨”?

國(guó)貨的紅利才剛剛開始,還要持續(xù)很久,這里面既有新國(guó)貨的大膽出街,坦然表達(dá),也有傳統(tǒng)老國(guó)貨的蓄勢(shì)再發(fā),重裝上場(chǎng)。

同樣是“國(guó)貨”的思路,同一個(gè)品牌價(jià)值的源頭,在這個(gè)“題目”下有多少種可以參考的內(nèi)容角度和玩法呢?

我來分享四種“國(guó)貨”思路下利用內(nèi)容打響品牌的角度,供參考,期待補(bǔ)充。

這四種角度都是從內(nèi)容力的邏輯出發(fā),分享品牌方關(guān)于“國(guó)貨”這件事的內(nèi)容敘事方法。

第一種角度:國(guó)風(fēng)

這也是目前走“國(guó)貨”品牌內(nèi)容路線切的最多的一種品牌角度。

即全面借助“東方審美”的視覺體系和“傳統(tǒng)文化”中的概念,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、概念包裝到營(yíng)銷文案等,彰顯國(guó)風(fēng)特色的一種玩法。

這種玩法其實(shí)并不獨(dú)創(chuàng),在護(hù)膚美妝界之前的老品牌謝馥春、同仁堂都是走國(guó)風(fēng)路線的,可惜堅(jiān)持的不算徹底,傳達(dá)的也不算明確。

隨著街上出現(xiàn)越來越多的漢服小姐姐,古風(fēng)音樂影視劇也全面開花,品牌國(guó)風(fēng)路線也慢慢遇到了好機(jī)會(huì)。

這中間不管是“淡妝濃抹總相宜”的花西子,還是古色古香的“茶顏悅色”,不管是比亞迪推出的赫然出現(xiàn)在車頭的“唐、宋”系列,還是華為的“鴻蒙”、“麒麟”等名字里一脈相承的中國(guó)古代神話風(fēng)。

這些品牌都在使用“國(guó)風(fēng)審美”的內(nèi)容路線,明確樹立起了他們的“國(guó)貨”特色。

這里的內(nèi)容力,不僅僅表現(xiàn)在簡(jiǎn)單的文案修辭、VI設(shè)計(jì)里,大家如果仔細(xì)觀察,可以看到內(nèi)容已經(jīng)滲透到產(chǎn)品里面去了,比如雕花口紅、古風(fēng)茶飲等等。

所以,內(nèi)容,已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一種后續(xù)產(chǎn)品包裝方式,而是變成了企業(yè)的一種整體思路,貫穿產(chǎn)品始終。

甚至,就連花西子的創(chuàng)始人花名都叫做“花滿天”,你會(huì)發(fā)現(xiàn),國(guó)風(fēng)內(nèi)容力已經(jīng)成為某些企業(yè)的基因。

這里順便說一句啊,大牛設(shè)計(jì)師們的能力遷移,也是不可忽視的一個(gè)現(xiàn)象。

以前設(shè)計(jì)界找不到太多能把中國(guó)古風(fēng)元素設(shè)計(jì)的好的設(shè)計(jì)師,好不容易出來的作品,也是又丑又俗。

但是這幾年,從故宮文創(chuàng)開始打頭陣,不得不說,東方審美設(shè)計(jì)這股清流,水平越來越好。

內(nèi)容文案和產(chǎn)品文化包裝這里也是,品牌營(yíng)銷人們也須狂補(bǔ)落下的國(guó)學(xué)課,不然給產(chǎn)品起個(gè)名都不知道去哪本書里翻的人大有人在。

有文化功底的品牌營(yíng)銷人,春天來了。

坊間傳聞,某新國(guó)貨品牌的CMO可以倒背《易經(jīng)》,雖然說法略有夸張,但暗示其文化功底。我一直很想找個(gè)機(jī)會(huì)交流,不為別的,有趣也是一種社交資產(chǎn)。

這是第一個(gè)內(nèi)容角度,考驗(yàn)的是品牌的整體審美,味道對(duì)了,很加分。

第二種角度:國(guó)力

如果說第一個(gè)內(nèi)容角度展示的是美,有些品牌表示我們太“難”了,做不到。

第二個(gè)品牌內(nèi)容打造角度可以參考的是:彰顯國(guó)貨實(shí)力。品牌用實(shí)力說話,“讓全世界都知道我有實(shí)力”

敢于把自己的品牌“國(guó)貨”點(diǎn)拎出來說的,也需要那么一些些自信,對(duì)“國(guó)產(chǎn)”實(shí)力的自信。

品牌能在“質(zhì)量”、“效率”甚至“價(jià)格”等角度進(jìn)行故事的表達(dá)和內(nèi)容展示,明確拎出來拍胸脯,也是一種很清晰的打法。

這種玩法里很有代表性的作品,當(dāng)屬2015年(6年前?。└窳ν瞥龅哪蔷淇谔?hào):讓世界愛上中國(guó)造。

這句還是挺霸氣的,大家不要輕看了這句slogan,能明確提煉出來,印刷在每個(gè)外包裝盒上,還能標(biāo)準(zhǔn)化的打透出去。

單從品牌傳播的角度來說,我覺得他們想的就挺清楚的。

更不用說,這句話背后真的需要一些生產(chǎn)制造的底氣做支撐的。

這一角度里,華為這樣的企業(yè)就更不用說了,從名字開始天生就是要走這個(gè)路線的品牌。

這個(gè)角度,有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈能力的企業(yè)都可以嘗試,咱們的供應(yīng)鏈企業(yè)里,當(dāng)然存在著各種山寨低質(zhì)現(xiàn)象,但與此同時(shí),也有大量的“超級(jí)”企業(yè),在為全球最好的那些品牌提供標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛的代工甚至代研發(fā)服務(wù)。

如今,他們中間的一些已經(jīng)**蓄勢(shì)待發(fā)。

這些企業(yè),擁有數(shù)十年的生產(chǎn)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),有一套近乎完美的流程體系,還能控制成本,貼近和了解中國(guó)市場(chǎng),讓他們展示國(guó)貨品牌的實(shí)力,需要的只是信心和時(shí)間。

前不久我看到《爆款中國(guó)》那段視頻在談及供應(yīng)鏈這個(gè)部分的時(shí)候,有一個(gè)點(diǎn)說的特別好:

今天所有的新的品牌都是之前幾十年供應(yīng)鏈成熟的受益人,要成為爆款,必須有要有硬實(shí)力的。

這次新疆棉事件之后,我在高鐵和機(jī)場(chǎng)多處,看到了很多中國(guó)家紡企業(yè)打出的展示供應(yīng)鏈實(shí)力的廣告,雖然品牌和營(yíng)銷技巧并不嫻熟,但信心,已經(jīng)躍然紙上。

目前,大量?jī)?yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈正在陸續(xù)被開發(fā)出來,一方面是國(guó)內(nèi)電商、直播平臺(tái)的瘋狂開發(fā),一方面是新創(chuàng)國(guó)貨品牌的代工訴求,還有一方面是如火如荼的資本勢(shì)力(耕耘的深的投資公司已經(jīng)在上游買買買很久了)。

比較遺憾的是,目前供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)對(duì)品牌打造的感知較弱,往往沉湎在鉆研供應(yīng)鏈的思維里無法自拔,慣性的去做自己更擅長(zhǎng)的事。

而目前品牌和營(yíng)銷主導(dǎo)的新品牌,往往缺乏對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈應(yīng)有的敬畏和研發(fā)耐心,這兩者的接洽還在磨合中。

兩者之中,我目前更看到供應(yīng)鏈和生產(chǎn)方主導(dǎo)的品牌,因?yàn)楦鷮?shí),即使短時(shí)內(nèi)走得慢,長(zhǎng)期來看,產(chǎn)品為王永遠(yuǎn)是對(duì)的。

早晚有一天,大家的信心都會(huì)呈現(xiàn)在產(chǎn)品的品牌內(nèi)容上、落到品牌故事上、落到外包裝和文案上。

第三種角度:國(guó)潮

國(guó)潮,是熱詞。在這里我把它和國(guó)風(fēng)區(qū)分開來。

國(guó)風(fēng)是一種東方審美的設(shè)計(jì)和文案風(fēng)格,有復(fù)古美感。

國(guó)潮指的是傳統(tǒng)中國(guó)文化與時(shí)尚潮流元素融合產(chǎn)生的時(shí)尚感。它的重點(diǎn)還是落在“潮”上。它是一種中國(guó)文化元素在其中的潮流感。

這種“潮流感”在幾年前跟國(guó)貨品牌可以說毫無關(guān)系。巴黎時(shí)裝周從來不是國(guó)產(chǎn)品牌的舞臺(tái),這幾年也在悄悄起變化。

“爆款”開始和“國(guó)潮”走到一起,國(guó)貨開始變得時(shí)尚,甚至還能賣爆。這是以前沒有過的。

老牌運(yùn)動(dòng)服飾品牌李寧,愣是從這條最難走的路里,開掘出來了一條叫做“中國(guó)李寧”的道,那款叫做“悟道”的鞋,也愣是賣到脫銷。

就連幾乎沒有回天之力的老品牌“回力”,也開始在借助潮文化慢慢“回力”。

中國(guó)的年輕人開始慢慢接受T恤衫上有漢字,我們跟時(shí)尚之間的距離,正在逐步拉近。

在這個(gè)角度上,我曾經(jīng)糾結(jié)過,不知道國(guó)貨品牌實(shí)力上是否真的能夠跟“時(shí)尚”連在一起,后來我持續(xù)看了兩個(gè)老國(guó)貨服裝品牌之后,篤定了“時(shí)尚力”這件事完全可以趕超上來,一個(gè)是“波司登”,一個(gè)是“鄂爾多斯”。

我們的國(guó)產(chǎn)品牌,對(duì)”潮“這件事,終于從“看不起”、“看不慣”、“看不懂”,走到了“搞得定”。

就像《爆款中國(guó)》里說的:國(guó)貨一直是便宜、平價(jià)、流量,這一直是中國(guó)國(guó)貨發(fā)展這么多年以來的一個(gè)誤區(qū),覺得我們沒有辦法跟國(guó)際大牌PK,但是世界上哪有那么多大牌平替。

這些話說得好,好在哪里呢?好在終于有一個(gè)地方,能讓品牌方、國(guó)貨的主理人們能說出這些話。

你說這個(gè)道理過去我們知不知道,我們知道。但是沒有人如此坦誠(chéng)的表達(dá)出來。在這里順便夸一下新世相的內(nèi)容策劃,這個(gè)表達(dá)角度很高級(jí)。

在我看來,能坦誠(chéng)的把企業(yè)的風(fēng)格、內(nèi)容、優(yōu)秀的審美展示出來,能帶動(dòng)一批人,這本身就是“潮”的底層寓意。

新一代具有優(yōu)秀設(shè)計(jì)審美能力和文化儲(chǔ)備的設(shè)計(jì)師、品牌主理人正在陸續(xù)成長(zhǎng)起來,這個(gè)角度下,最有可能出現(xiàn)世界潮流引領(lǐng)性的品牌。

另外,企業(yè)品牌走這條路線,不僅是針對(duì)服裝美妝等對(duì)時(shí)尚度要求較高的行業(yè),對(duì)于電子產(chǎn)品、食品飲料、文化內(nèi)容、汽車家居等各種賽道,都是一樣的。

潮,不僅只針對(duì)時(shí)尚行業(yè)。

哪里都可以潮。潮無關(guān)品類和出身,它只是一種異于常規(guī)的態(tài)度。

選擇“潮”這個(gè)內(nèi)容角度打品牌,看似要求高,但其實(shí)選擇了一種彎道超車的方法。

埃隆·馬斯克造車,如果走的是傳統(tǒng)品牌路線,到現(xiàn)在可能還沒出圈;他會(huì)弄“潮”,發(fā)射個(gè)火箭引來全球矚目。

美國(guó)的好萊塢,也同樣是創(chuàng)造了一種內(nèi)容上的“潮”,才火遍了全球。

從這個(gè)角度來說,我會(huì)認(rèn)為小米就是創(chuàng)造了一種“潮”,悄悄更換了行業(yè)原有的邏輯和固有認(rèn)知。

故宮的玩法,也是一種“潮”出圈的思路。

最近青島啤酒等一系列品牌也在打國(guó)潮牌上尋求解決方案。

“國(guó)潮”的品牌打法,需要從戰(zhàn)略到內(nèi)容,都要有自己企業(yè)的品牌堅(jiān)持,做那些真正自己篤信的東西,自己都不信都不堅(jiān)定的東西,是“潮”不起來的。

說到底,潮是一種品牌思路,即使是做B2B的,誰說不能潮了?

第四種角度:國(guó)創(chuàng)

相較于前三個(gè)品牌打響的角度,這個(gè)內(nèi)容角度的難度可能是最高的。

因?yàn)樗鼘?duì)“創(chuàng)”有要求。

曾經(jīng)我們不怕苦,不怕累,更不怕模仿,可是害怕創(chuàng)。

變化也在發(fā)生。

這幾年在品牌上我遇到的“超級(jí)產(chǎn)品”項(xiàng)目越來越多。

“超級(jí)產(chǎn)品”我指的是那些“新物種、新技術(shù)、新模式、新玩法”下的產(chǎn)物。

這些新東西從一出生就是咱們獨(dú)有的,這種獨(dú)創(chuàng),并不僅僅指的是像芯片、人工智能這樣的高精尖學(xué)科,也包括了哪怕是“紙抽的發(fā)明”、“一種擠壓蠔油的工具”……

基于用戶需求的創(chuàng)新,這幾年也是絡(luò)繹不絕,前不久我在拼多多上逛,看到了一堆讓我目瞪口呆的日用品,絕對(duì)是國(guó)人智慧的結(jié)晶,各種廚房便利設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直好用到爆炸,同時(shí)一款“收快遞隱私信息保護(hù)涂改筆”也是讓人驚嘆。

民間生意人的智慧??!

可惜的是,大量的“創(chuàng)意”一想出來馬上會(huì)被大量復(fù)制,點(diǎn)子不值錢,看誰賣的多。

那些點(diǎn)子,能成為品牌嗎?

我覺得能。只要我們堅(jiān)持“敝帚自珍”。

太多新創(chuàng)品牌不是研究了“芯片”這樣足夠引起保護(hù)重視的產(chǎn)品,可能他們就研究出了一個(gè)新枕頭的點(diǎn)子、一個(gè)新的垃圾袋,沒有能力也沒有意識(shí)去保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致一個(gè)好東西剛一出來馬上抄的滿大街都是。品牌方很苦惱。

品牌內(nèi)容的“國(guó)創(chuàng)”化保護(hù),就是一個(gè)解決方案。

這里我想到的一個(gè)案例是魯花花生油,他們的品牌介紹里永遠(yuǎn)有這樣的一個(gè)說法:

魯花創(chuàng)始人孫孟全帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)經(jīng)過6年的科技攻關(guān),獨(dú)創(chuàng)了5S純物理壓榨工藝。

這是品牌的創(chuàng)造,值得拿出來反復(fù)說,值得被所有人知道。

還有一個(gè)案例,是洽洽。

他們?cè)谄放铺幚韯?chuàng)新保護(hù)的時(shí)候做的就稍弱一些,從“煮”制工藝到“保鮮”手段,他們其實(shí)有很多獨(dú)創(chuàng)性的東西可以拿來做品牌的營(yíng)銷切口,也許是專利保護(hù)做的足夠安全謹(jǐn)慎了,反而使得在品牌傳播上“國(guó)創(chuàng)”化的意識(shí)弱了。

略微有點(diǎn)可惜。

其實(shí)品牌端的立意,完全可以做的更大一些,聲量和深度都可以打的更透。

于是,在國(guó)創(chuàng)這個(gè)角度里,有兩種情況:

一種是對(duì)已有的“創(chuàng)新”特別謹(jǐn)慎,不會(huì)打出這張招牌,并不會(huì)在品牌營(yíng)銷中加強(qiáng)突出,于是白白浪費(fèi)一波國(guó)創(chuàng)紅利。

另一種情況就是,不把自己的“微創(chuàng)新”能力當(dāng)回事,不懂得在微創(chuàng)新開始的時(shí)候啟動(dòng)品牌營(yíng)銷方面的保護(hù)。

最早生產(chǎn)“小白袋”網(wǎng)紅奶的君樂寶乳業(yè),還有最早發(fā)明臟臟包概念的蛋糕品牌(不知道是誰)……一眾這樣的消費(fèi)創(chuàng)新,遺憾于沒有用品牌營(yíng)銷的思路加碼保護(hù)自己。

期待在這個(gè)角度下,看到更多精彩成功的案例,不能讓“創(chuàng)意人”吃虧,世道也不會(huì)讓“創(chuàng)意人”吃虧了。

“我們既能造得出上天的火箭,又應(yīng)該造得出非常受大家喜歡的口紅”,不管是火箭還是口紅,在內(nèi)容表達(dá)上都要具備保護(hù)“國(guó)創(chuàng)”的意識(shí)。

過去,表達(dá)自己企業(yè)的品牌,我們只有電視廣告這樣一個(gè)思路,現(xiàn)在的好消息是不管平臺(tái)類機(jī)構(gòu)還是內(nèi)容創(chuàng)作公司,都在紛紛賦能這種品牌表達(dá)和保護(hù),方式也不只是硬廣,借助像內(nèi)容公司新世相和天貓合作的類似“時(shí)代敘事紀(jì)錄片”,其實(shí)也是一種品牌方的差異化內(nèi)容表達(dá)方式。

這一波國(guó)貨的品牌操作中,內(nèi)容顯然是重要的發(fā)力點(diǎn),這里的內(nèi)容,絕不是過去廣告營(yíng)銷的一波操作,也不僅僅是抖機(jī)靈式的話題營(yíng)銷。

可以肯定的是,最終,打敗4A公司的,肯定不是另外一家4A公司,而是類似創(chuàng)新內(nèi)容的公司。

這就需要企業(yè)在做品牌內(nèi)容策劃的時(shí)候,多多留意和過去不一樣的非常規(guī)渠道、資源,用完全不同以往的思路,思考怎么打透“國(guó)創(chuàng)”特色,成本低效果好。

目前,“國(guó)創(chuàng)”選題的熱度和性比價(jià)都是非常高的。

以上,是四個(gè)去打響“國(guó)貨”品牌的內(nèi)容角度,四個(gè)角度粗看上去好像差不多,細(xì)細(xì)琢磨其實(shí)完全不一樣的思路。

如果你的企業(yè)也想借“國(guó)貨”的東風(fēng),可以參考這四個(gè)角度,看你們最適合的情況和風(fēng)格,我僅僅做總結(jié),拋磚引玉,歡迎補(bǔ)充和討論。

另外,這里所說的“國(guó)貨”,絕不僅限于C端消費(fèi)品,甚至我覺得B端產(chǎn)品一側(cè)走“國(guó)貨”競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng),更具有創(chuàng)意想象空間。

話題拋出來,只是為了給大家一個(gè)思路上的拓展,歡迎來找我深度交流討論~~~~~

-END-


李倩
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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