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2020年汽車行業(yè)遭受嚴(yán)重打擊，「Morketing研究院」關(guān)注到的22個(gè)車企集團(tuán)中，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入正增長(zhǎng)的僅有9家，其中長(zhǎng)安汽車、長(zhǎng)城汽車、比亞迪以及現(xiàn)代汽車實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)收入與凈收入均同比增長(zhǎng)，這四家企業(yè)中有三家企業(yè)來(lái)自中國(guó)。
根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)全年乘用車銷售2017.8萬(wàn)輛，同比下滑 6.03%。其中，豪華車的需求復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，自4月起，銷量保持同比20%以上的高速增長(zhǎng)；在乘用車主要品種中，SUV年度產(chǎn)銷規(guī)模首次超過(guò)轎車；轎車產(chǎn)銷同比分別下降10.04%、9.87%；MPV產(chǎn)銷同比分別下降 26.75%、23.82%。
汽車品牌2020年
全年?duì)I銷及相關(guān)費(fèi)用榜單
經(jīng)「Morketing研究院」整理的22家車企2020年度（或財(cái)年）營(yíng)銷及相關(guān)費(fèi)用支出情況如下圖，其中上汽集團(tuán)在此方面已超越本田集團(tuán)、接近日產(chǎn)汽車。
豐田集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)總營(yíng)收為246515.52億日元，同比減少8.02%；凈收入為16071.61億日元，同比減少20.17%；豐田汽車全年累計(jì)銷售764.6萬(wàn)輛，同比減少14.62%，其中，北美地區(qū)為主要銷售市場(chǎng)，占總銷售量的30.25%。豐田和雷克薩斯兩大品牌中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)非常強(qiáng)勁，營(yíng)業(yè)收入從1279億日元增至2552億日元，同比增長(zhǎng)99.53%。
在營(yíng)銷方面，豐田汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為22062.05億日元（約合1409.99億元人民幣），同比減少11.47%。
福特汽車全年累計(jì)銷售418.7萬(wàn)輛，同比減少22.26%；在汽車業(yè)務(wù)方面，福特營(yíng)收達(dá)1158.85億美元，同比減少19.3%；從全世界范圍來(lái)看，中國(guó)（61.7萬(wàn)輛）和土耳其（10.2萬(wàn)輛）的銷量實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)15.33%、117.02%。
在營(yíng)銷方面，福特汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為101.93億美元（約合703.28億元人民幣），同比減少8.67%。
戴姆勒集團(tuán)全年銷量達(dá)246.19萬(wàn)輛，同比減少12.82%；汽車業(yè)務(wù)總營(yíng)收為985.76億美元，同比減少7.78%。
在營(yíng)銷方面，戴姆勒集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)在營(yíng)銷及其他相關(guān)費(fèi)用為85.39億美元（約合671.87億元人民幣），同比減少14.29%。
大眾汽車集團(tuán)全年累計(jì)銷售汽車915.7萬(wàn)輛，同比減少16.42%。此外，因受疫情影響，大眾汽車集團(tuán)全年銷量、營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)均呈負(fù)增長(zhǎng)：全年總營(yíng)收達(dá)2228.84億美元，同比減少11.78%；凈利潤(rùn)為96.75億美元，同比減少42.95%。
大眾汽車集團(tuán)旗下的大眾品牌年銷量為34.35萬(wàn)輛，同比減少28.02%，其市場(chǎng)主要集中在歐洲及其它地區(qū)，占86.3%；奧迪年銷量為165.59萬(wàn)輛，同比減少7.65%；蘭博基尼年銷量為0.73萬(wàn)輛，同比減少16.32%，其市場(chǎng)主要集中在亞太地區(qū)，占47.3%；斯柯達(dá)年銷量為94.09萬(wàn)輛，同比減少24.31%，其市場(chǎng)主要集中在歐洲及其它地區(qū)，占80%；賓利年銷量為1.07萬(wàn)輛，同比減少13.97%，其市場(chǎng)主要集中在亞太地區(qū)（36.6%）和歐洲及其它地區(qū)（36.3%）；保時(shí)捷年銷量為26.32萬(wàn)輛，同比減少4.09%，其市場(chǎng)主要集中在亞太地區(qū)，占比42.3%。
在營(yíng)銷方面，大眾汽車集團(tuán)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為184.07億美元（約合1448.32億元人民幣），同比減少12.26%。
2021年1月標(biāo)致（Peugeot S.A.）與菲亞特克萊斯勒汽車公司（Fiat Chrysler Automobiles N.V.）合并成為Stellantis，旗下?lián)碛蟹苼喬亍斏?、?biāo)致、雪鐵龍、吉普、法拉利等多個(gè)品牌。
Stellantis集團(tuán)全年累計(jì)銷售汽車380萬(wàn)輛，同比減少17.39%。在中國(guó)共售出5.6萬(wàn)輛，同比減少39.13%；其汽車業(yè)務(wù)模塊全年?duì)I收達(dá)866.76億歐元，同比減少19.88%；凈利潤(rùn)為0.24億歐元，同比減少99.11%。
在營(yíng)銷方面，Stellantis全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為55.01億歐元（約合432.84億元人民幣），同比減少14.78%。
寶馬集團(tuán)汽車全年累計(jì)銷售汽車232.52萬(wàn)輛，同比減少8.37%；其業(yè)務(wù)模塊全年?duì)I收為750.4億歐元，同比減少11.4%；凈利潤(rùn)為17.02億歐元，同比減少19.22%。
在營(yíng)銷方面，寶馬集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為40.3億歐元（約合317.09億元人民幣），同比增長(zhǎng)1.28%。
電動(dòng)汽車、太陽(yáng)能板、儲(chǔ)能設(shè)備是特斯拉的三大業(yè)務(wù)模塊，特斯拉共擁有Model S、Model X、Model Y、Model 3等4款車型。
特斯拉全年累計(jì)銷售49.96萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)8.65%；其全年?duì)I收為315.56億美元，同比增長(zhǎng)28.31%，其中整車銷售營(yíng)收為261.84億美元，同比增長(zhǎng)31.23%、毛利潤(rùn)為凈利潤(rùn)為69.77億美元，同比增長(zhǎng)57.74%。
在營(yíng)銷方面，特斯拉本田全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為 31.45億美元（約合216.99億元人民幣），同比增長(zhǎng)18.86%。
馬自達(dá)全年銷售128.7萬(wàn)輛，同比減少9.3%；全年?duì)I收為28820.66億日元，同比減少15.98%；凈利潤(rùn)為88.2億日元，同比減少79.77%。
值得一提的是，中國(guó)市場(chǎng)上對(duì)轎車的需求仍然很高，2020年，馬自達(dá)銷量同比增長(zhǎng)7.8%，達(dá)到22.8萬(wàn)輛，主要來(lái)源于中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于馬自達(dá)CX-4、CX-5和CX-30的強(qiáng)烈需求。
在營(yíng)銷方面，馬自達(dá)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為3031.85億日元（約合195.87億元人民幣），同比減少13.81%。
通用汽車全年銷售量為337萬(wàn)輛，同比減少19.93%；業(yè)務(wù)模塊全年?duì)I收為138.12億美元，同比減少5.01%。
在營(yíng)銷方面，通用汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為27億美元（約合186.29億元人民幣），同比減少27.03%。
日產(chǎn)汽車日產(chǎn)全年銷售405.2萬(wàn)輛，同比減少17.81%，業(yè)務(wù)模塊全年?duì)I收為68830.88億日元，同比減少21.48%；凈利潤(rùn)為-4370.21億日元，同比增加65.42%，連續(xù)兩年凈利潤(rùn)虧損。
此外，自2017起年，日產(chǎn)汽車銷售額連續(xù)下滑。在中國(guó)，行業(yè)汽車需求總量TIV（Total Industry Volume）指數(shù)下降了3.6%，日產(chǎn)在中國(guó)的銷售額下降5.8%，跌至145.7萬(wàn)臺(tái)。
在營(yíng)銷方面，日產(chǎn)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為2325.34億日元（約合148.61億元人民幣），同比減少17.19%。
上汽集團(tuán)全年累計(jì)銷售汽車560.05萬(wàn)輛，同比減少10.22%，其中下半年銷量同比增長(zhǎng)7.6%；新能源車銷售32萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)73.36%，集團(tuán)在新能源車銷量上的排名躍居國(guó)內(nèi)第一，在全球位列第三；整車出口及海外銷售38.97萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11.3%；其整車業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)5309.05億元人民幣，同比減少13.44%；毛利潤(rùn)為348.8億元人民幣，同比減少2.7個(gè)百分點(diǎn)。
在營(yíng)銷方面，上汽集團(tuán)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為104.36億元，同比減少22.36%。上汽集團(tuán)通過(guò)“云發(fā)布”、虛擬展廳、直播等手段加速了線上營(yíng)銷能力。
在2020年間，上汽集團(tuán)共投放40余款新車型，其中，深受市場(chǎng)關(guān)注的上汽通用“五菱宏光MINIEV”，通過(guò)“人民的代步車”這樣一個(gè)精準(zhǔn)定位占據(jù)了國(guó)內(nèi)電動(dòng)車很大一部分市場(chǎng)份額。另外，由周杰倫代言的MARVEL-R也在嘗試與小鵬、蔚來(lái)等汽車品牌搶占市場(chǎng)。
本田汽車全年累計(jì)銷售汽車331.8萬(wàn)輛，同比減少11.5%，其中，本田在中國(guó)地區(qū)銷量同比下降7.3%，至138.9萬(wàn)輛（不包含東風(fēng)本田及廣汽本田的銷量）；其業(yè)務(wù)模塊全年?duì)I收達(dá)85672.05億日元，同比減少13.98%；凈利潤(rùn)為902.55億日元，同比減少37.03%；從地區(qū)營(yíng)業(yè)收入來(lái)看，北美為本田汽車的最大市場(chǎng)，其占比超過(guò)50%。
在營(yíng)銷方面，本田全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為13317.28億日元（約合851.11億元人民幣），同比減少18.88%；此外，「Morketing研究院」通過(guò)對(duì)本田財(cái)報(bào)的解讀發(fā)現(xiàn)，自2018年4月起，本田全球員工人數(shù)逐年減少，其中汽車業(yè)務(wù)模塊平均每年裁員約達(dá)3000人。這對(duì)于“終身雇傭制”的日本而言，其車企正在面臨巨大的挑戰(zhàn)。
吉利汽車全年累計(jì)銷售汽車132.02萬(wàn)輛，同比減少3.04%；全年總營(yíng)收達(dá)921.14億元人民幣，同比減少5.43%；凈利潤(rùn)為55.75億元人民幣，同比減少33.16%；從時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)看，跌幅主要集中在2020年第一季度，由疫情下中國(guó)部分地區(qū)實(shí)施的封城措所致，而隨著各城市逐步解禁，自2020年4月起其銷量開始強(qiáng)勢(shì)回升，每月實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。
值得一提的是，SUV銷量同比上升 3%，至8.21萬(wàn)輛；而轎車及多功能用途汽車（MPV）的銷量則分別同比下滑11%、9%，跌至4.7萬(wàn)輛、2.88萬(wàn)輛；新能源和電氣化汽車車型共計(jì)售出6.81萬(wàn)輛，僅占總銷量的5.16%，較2019年減少40%，但隨著市場(chǎng)需求的增加及政府政策的推廣，未來(lái)新能源和電氣化汽車銷量或?qū)⒂兴岣摺?/p>
此外，吉利汽車2020年的出口銷量展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭：2020年，吉利汽車共出口7.27萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)25.35%。
在營(yíng)銷方面，吉利汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為50.53億元人民幣，同比增長(zhǎng)16.65%。
現(xiàn)代集團(tuán)汽車全年銷售量為635.09萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)11.8%；業(yè)務(wù)方面總營(yíng)收為273908.71億韓幣，同比增長(zhǎng)8.18%；凈利潤(rùn)為13272.5億韓幣，同比增長(zhǎng)185.47%。
在營(yíng)銷方面，現(xiàn)代集團(tuán)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為5507.1億韓幣，同比減少10.79%。
小鵬汽車總銷售量為2.7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)112.5%；全年總營(yíng)收58.44億元人民幣，同比增長(zhǎng)151.78%；凈虧損27.32億元人民幣，同比增長(zhǎng)26%。
在營(yíng)銷方面，全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為29.21億元人民幣，同比增長(zhǎng)150.78%。
長(zhǎng)安汽車全年累計(jì)銷售汽車200.4萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)14%，其**口8.25萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)21.7%；全年總營(yíng)收達(dá)845.66億元人民幣，同比增長(zhǎng)19.79%；凈利潤(rùn)為33.24億元人民幣，同比增長(zhǎng)224.6%。
在營(yíng)銷方面，長(zhǎng)安汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為25.66億元人民幣，同比增長(zhǎng)15.32%。
在企業(yè)動(dòng)作方面，長(zhǎng)安汽車加速營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)UNI星球公域平臺(tái)和長(zhǎng)安引力私域App，直通直連“營(yíng)銷、用戶、生態(tài)”三大價(jià)值；歐尚汽車借力歐尚Style App實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商直連客戶、收獲訂單；此外，長(zhǎng)安**冒險(xiǎn)家上市后持續(xù)熱銷，2020年上市當(dāng)年銷量躋身細(xì)分市場(chǎng)第五，有力支撐**品牌成為2020年增速最快的豪華SUV品牌。
長(zhǎng)城汽車全年總營(yíng)收達(dá)1,033.08 億元人民幣，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)7.38%；凈利潤(rùn)為53.62億元人民幣，同比增長(zhǎng)18.36%；全年累計(jì)內(nèi)銷汽車104.7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5.41%，其中轎車（主要為新能源汽車）在國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)的效果顯著，較2019年相比，同比增長(zhǎng)51.27%。
全年出口汽車6.89萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5.37%。新能源汽車出口接近7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)89.4%，占汽車出口總量的7.0%。
在營(yíng)銷方面，全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為21.7億元人民幣，同比增長(zhǎng)6.7%。長(zhǎng)城汽車通過(guò)直播、明星效應(yīng)、電商等體系實(shí)行線上線下互聯(lián)的模式；此外，在產(chǎn)品定位上也體現(xiàn)了創(chuàng)新性的思維，例如將產(chǎn)品的命名為歐拉貓、哈弗初戀，將技術(shù)平臺(tái)命名為“檸檬”、“咖啡”等；同時(shí)，長(zhǎng)城汽車基于用戶的大數(shù)據(jù)行為與更多的領(lǐng)域展開合作，針對(duì)不同細(xì)分消費(fèi)群體提供不同產(chǎn)品，如歐拉主打女性消費(fèi)群體、WEY主打豪華車消費(fèi)群體、哈弗主打年輕消費(fèi)群體。
廣汽集團(tuán)整車制造業(yè)總營(yíng)收為379.59億元，同比增長(zhǎng)5.27%；毛利潤(rùn)為9.76億元人民幣，同比減少0.47個(gè)百分點(diǎn)；全年累計(jì)銷售汽車204.38萬(wàn)輛，同比減少0.89%，其**口1.63萬(wàn)輛，同比減少33.75%。廣汽集團(tuán)自主品牌年內(nèi)連續(xù)五個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷量同比增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)銷售35.4萬(wàn)輛，同比下降7.95%。
在營(yíng)銷方面，廣汽集團(tuán)全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為16.6億元，同比減少17.26%。廣汽集團(tuán)將2020年作為集團(tuán)全面系統(tǒng)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年，4月正式啟動(dòng)廣汽數(shù)字化加速器（GDA）項(xiàng)目，構(gòu)筑大數(shù)據(jù)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
數(shù)字化營(yíng)銷聚焦于“客、店、廠”的黃金三角，直播數(shù)字營(yíng)銷、智能邀約平臺(tái)等項(xiàng)目陸續(xù)落地。
「Morketing研究院」通過(guò)對(duì)廣汽集團(tuán)的財(cái)報(bào)進(jìn)行解讀后發(fā)現(xiàn)，廣汽集團(tuán)當(dāng)前主要收入來(lái)源受合營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況影響，其自主品牌仍需更廣闊的市場(chǎng)空間。
比亞迪汽車、汽車相關(guān)產(chǎn)品及其他產(chǎn)品營(yíng)收為839.93億元人民幣，同比增長(zhǎng)32.76%，占比亞迪總收入的53.64%；毛利潤(rùn)約為214.18億元，同比增長(zhǎng)3.31%；全年累計(jì)銷售汽車39.46萬(wàn)輛，同比減少3.62%，其中，傳統(tǒng)燃油車中，“宋 plus”燃油版的暢銷帶動(dòng)了SUV銷量同比大幅增長(zhǎng)40.42%；此外，除插電式混合動(dòng)力乘用車、商用客車外，其他車型均呈同比負(fù)增長(zhǎng)。
盡管全年銷量較2019年相比有所下滑，但比亞迪憑借“漢”“唐”等系列車型收獲了高端市場(chǎng)的份額，從收益來(lái)看仍較為客觀。
在營(yíng)銷方面，比亞迪全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為14.9億元人民幣，同比增長(zhǎng)37.8%。比亞迪在2020年大力推廣“漢”、“唐”、“宋”等系列車型，在國(guó)內(nèi)多地舉辦車展和促銷活動(dòng)以增加產(chǎn)品曝光度，贏得了市場(chǎng)和廣大消費(fèi)者的青睞，其中“漢”系列自7月份上市以來(lái)，銷量節(jié)節(jié)攀升，成為了中國(guó)汽車工業(yè)首款月銷破萬(wàn)的高端C級(jí)轎車。在“漢”、“唐”、“宋”等車型共同發(fā)力下，比亞迪總銷量中，售價(jià)在20萬(wàn)以上的車型占比大幅提升。
塔塔汽車集團(tuán)旗下?lián)碛薪荼?、路虎兩大品牌，全年?duì)I業(yè)收入為2524.38億盧比，同比減少7.61%；凈虧損134.51億盧比，同比增加11.52%。
在營(yíng)銷方面，塔塔汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為126.01億盧比（約合人民幣11.5億元人民幣），同比增長(zhǎng)17.87%。
蔚來(lái)汽車全年總銷量為3.35萬(wàn)輛；總營(yíng)收為162.58億元人民幣，同比增長(zhǎng)107.77%；凈虧損53.04億元人民幣，同比減少53.04%。
在營(yíng)銷方面，蔚來(lái)汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為6.75億元人民幣，同比減少17.47%。
理想汽車總銷售量為4.37萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)112.63%；總營(yíng)收為94.67億元人民幣，同比增長(zhǎng)3225.49%；凈虧損1.52億元人民幣，同比減少93.78%。
在營(yíng)銷方面，理想汽車全年?duì)I銷及其他相關(guān)費(fèi)用為2.65億元人民幣，同比增加50.14%。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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