零、前言

如題，這篇文章想通過我總結(jié)的7個(gè)法則，聊聊如何高效打工。

不管我們?nèi)绾蜗胱鎏亓ⅹ?dú)行的少數(shù)派，打工都是現(xiàn)階段，相當(dāng)部分人標(biāo)準(zhǔn)化賺取面包的方式。

縱使切格瓦拉教主如何一呼百應(yīng)，大家嘴上喊著打工是不可能打工的，但身體卻無比誠實(shí)。

誠實(shí)如我，這段時(shí)間幾乎日均投入15小時(shí)在打工上，想了想既然要分享，也沒有比分享打工心得更合適的了。

一、角色化法則

為什么打工會(huì)讓人心累神傷？

我會(huì)從角色化扮演的角度，來解讀打工為什么讓人心累神傷。

什么時(shí)候人不心累？做自己的時(shí)候不心累。

但打工幾乎不可能讓你做自己，你在打工時(shí)永遠(yuǎn)是角色化的你。其實(shí)不只是打工，當(dāng)你進(jìn)入父親、朋友、丈夫角色的時(shí)候，也都是角色化的自己，都會(huì)面臨壓力。

角色化的你就不再是你，你不再是金城武也不再是劉德華，你只是一個(gè)敬業(yè)的演員，一樣要和其它演員一樣早起集合。

角色化的壓力在于：即使你再欣賞一起開會(huì)的同事，一旦你的職位和角色要求你去和他argue方案，你也得充滿專業(yè)度地去爭個(gè)面紅耳赤。

即使你們有溫暖的瞬間，在辦公場所，受限于在公司的角色，你們也無法像朋友一樣相處。所以，從打工這件事的本質(zhì)來說，承擔(dān)好崗位角色本身才是主旋律。

能夠快速且專業(yè)地扮演好自己的角色，才是打工的重要目標(biāo)。千萬不要試圖在工作中添加過多的個(gè)人情緒和喜好，試圖時(shí)時(shí)刻刻做自己，這會(huì)很難被專業(yè)的打工組織、環(huán)境認(rèn)可。

進(jìn)一步說，如何不心累呢？

如果能夠放過角色化的自己，就不會(huì)那么心累了。

比如，你是一個(gè)很靦腆的人，很不喜歡約別人開會(huì)，但工作需要你又必須如此，所以你時(shí)常糾結(jié)。

此刻建議的想法是，能夠把自己融入到這個(gè)角色中，把工作角色和本我切分干凈，不再把在公司開會(huì)這件事和自己的個(gè)人喜好、本我志向聯(lián)系在一起，只當(dāng)作是像體檢、洗牙一樣不太喜歡但又定期需要履行的事項(xiàng)即可，心理壓力便不會(huì)那么大了。

不心累之后，我們還會(huì)身體累，還會(huì)有很大的壓力，擔(dān)心忙到焦頭爛額卻完不成預(yù)期目標(biāo)。

二、成為Owner

第一個(gè)想法是：這事全靠我了。

剛開始打工大家都會(huì)有畏難情緒，覺得自己是新人，就應(yīng)該事事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。但久了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，職場的信息隔離往往強(qiáng)到不可忽視，最了解一個(gè)崗位的人往往是從事者自己。

過分依賴于別人的信息輸入，會(huì)讓你停滯等待，仿佛總需要權(quán)威者的一句答復(fù)才能安心繼續(xù)落地。

但這是不對(duì)的，崇尚權(quán)威會(huì)冰封自己的主觀能動(dòng)性，成長緩慢。

正確的思路是，意識(shí)到自己是這件事的owner，意識(shí)到自己應(yīng)該做出決策并承擔(dān)后果，意識(shí)到不依賴于信息輸入，而是自己嘗試驗(yàn)證來獲得真知。能夠有owner意識(shí)，才能逐步形成自己的工作風(fēng)格，不陷于定式，能夠讓別人對(duì)你的工作方式和成果有所期待。

迅速獨(dú)立理清自己的思路，清晰透明地推動(dòng)驗(yàn)證、得出結(jié)論，就是最佳完成工作的開始。

三、聰明工作

第二個(gè)想法是：工作不該是辛苦的。

英文也有這么一句話：work smarter not harder

含義也顯而易見，工作應(yīng)該是傾注智慧越做越輕松的，而不是被動(dòng)承受越做越累。

職場里有相當(dāng)一部分人是戰(zhàn)術(shù)懶惰的，他們往往工作地很勤奮、很辛苦，但產(chǎn)出總是不多。

在打工初期，往往靠著勤奮和辛苦獲得了飛速成長，但馬上因?yàn)槭栌谒伎既绾胃斆鞯毓ぷ?，而無法突破瓶頸。

戰(zhàn)術(shù)懶惰會(huì)導(dǎo)致你誤以為工作越辛苦越充實(shí)，所以你會(huì)更傾向于多做事、把自己的時(shí)間填滿。但不經(jīng)思考，往往會(huì)被困難的工作、不合時(shí)宜的工作占滿精力，而真正該認(rèn)真思考做出成績的工作，被忽略掉了。衡量產(chǎn)出時(shí)，你只能交出10件60分次品，而其它聰明而精進(jìn)的同事卻可以交出2件高優(yōu)先級(jí)的90分精品，雖然你付出的工作量可能更大，但從價(jià)值的角度上講后者更多，也往往更受賞識(shí)。

衡量工作產(chǎn)出，是以價(jià)值和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，從來不會(huì)以功勞和苦勞為標(biāo)準(zhǔn)來衡量。假使偶爾會(huì)，長期也沒人能持續(xù)苦下去，這是無意義的內(nèi)卷，沒人想一輩子靠苦功夫工作。

懂的聰明工作的人，對(duì)于同類問題的解法，一定是日益精進(jìn)、不斷迭代的。如果每一次你仍然以同樣的方式去處理一個(gè)問題，你也許就存在一定的戰(zhàn)術(shù)懶惰情況。工作的目標(biāo)是不斷迭代自己的工作模型和戰(zhàn)術(shù)方法，讓自己能越做越輕松，越做越精進(jìn)，而不是不斷加大自己的付出，試圖用辛苦付出來獲得慰藉。

四、最終產(chǎn)物

第三個(gè)想法是：每一項(xiàng)工作都有最終產(chǎn)物

我之前很喜歡從方方面面去拆解問題，形成一個(gè)個(gè)方案和分析報(bào)告，最后散落出來只是小碎片被組合后的更大碎片，問題仍然沒有進(jìn)展。小的問題被組合成大的問題，沒有思考到底，問題越積越多，壓力越來越大，沒有全局地思考洞見。

直到意識(shí)到最終產(chǎn)物的存在，才明白自己浪費(fèi)了很多時(shí)間。

首先，最終產(chǎn)物應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)立交付的價(jià)值，比如一個(gè)如期上線的功能。

進(jìn)一步說，如果不能被納入到這個(gè)最終文檔中的，一定是和這個(gè)目標(biāo)偏差的工作，或者不算是一種產(chǎn)出。比如中途你解決了另一個(gè)高優(yōu)系統(tǒng)bug，這是一個(gè)分支事件，不能被寫在這個(gè)需求內(nèi)，所以算另一項(xiàng)產(chǎn)出。

而人經(jīng)常會(huì)遇到多事項(xiàng)并行的情況，你會(huì)遇到很多值得解決的問題，解決之后，會(huì)占用你的精力并帶給你滿足感，這種滿足感會(huì)迷惑你的感知，讓你忘掉最初的目標(biāo)。

所以正確的方式是，每一個(gè)問題就是一個(gè)考卷，先把每一個(gè)考卷列出來，再一張張完成。而不是以每個(gè)考卷里的題目為單位，在一張張考卷上切換，那樣可能每一張都不會(huì)及格。

一切都要圍繞一件事的主線來進(jìn)行，不在當(dāng)前主線上的事情，就要另開一條新主線，而同一時(shí)間，不應(yīng)該有太多條主線。

我意識(shí)到以上三個(gè)想法時(shí)，我的工作思路因而改變，獲得了很大的提升，也希望能夠引發(fā)大家思考和進(jìn)步。

五、要事第一

第一個(gè)方法是：先做自己最揪心的事情。

工作中往往很多事都讓我們揪心，但必須要找到最揪心的那一件。最揪心意味著，你對(duì)那件事束手無策，或者完成風(fēng)險(xiǎn)極大。

而做工作，某種意義上就是排除風(fēng)險(xiǎn)，而人對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)是有潛意識(shí)感覺的。

潛意識(shí)是不會(huì)騙人的，不管你有多少工作，多長的待辦清單，總有那么一兩件事是讓你牽腸掛肚，焦慮到無法睡覺的。那么你要做的就是：聽從你的內(nèi)心，把這些事情作為最高優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先地去完成。

假設(shè)最揪心的事情我們稱之為P0問題，那么依次再低優(yōu)先級(jí)的就是的P1和P2。我們定義P0是必須完成的，P1和P2是應(yīng)該完成的，P3和P4是建議完成的。雖然繼續(xù)往后我們可以排到P8甚至更多，但一般來說，超過P4優(yōu)先級(jí)的，就不是當(dāng)下該考慮的事情，可以暫緩一下或者拖一拖。而往往最揪心的事情，都是P0的事情，你的內(nèi)心已經(jīng)幫你權(quán)衡好了。

如上文所說，工作應(yīng)該有最終產(chǎn)物，所以無論這個(gè)揪心的事情多復(fù)雜，都要找一張紙寫下來，同時(shí)標(biāo)清楚這個(gè)最終產(chǎn)物到底是什么。比如我最近揪心的是移動(dòng)端搜索項(xiàng)目，那我就需要用一張思維導(dǎo)圖，把移動(dòng)端搜索相關(guān)我最擔(dān)心的事情都寫下來，一個(gè)個(gè)配上預(yù)計(jì)方案，寫著寫著就不會(huì)焦慮和擔(dān)心了。

六、已知遷移

第二個(gè)方法是：從未知域映射到已知域。

我接手新的項(xiàng)目、嘗試新的工作，都能比較快地上手。

核心的原因是，我擅長類比和聯(lián)想，擅長把未知的問題映射到已知中考慮。

我的本職工作是產(chǎn)品經(jīng)理，在我需要從業(yè)務(wù)運(yùn)營角度分析業(yè)務(wù)商業(yè)模型時(shí)，我不會(huì)第一時(shí)間去找商業(yè)分析的方法論學(xué)習(xí)，反之，我會(huì)先把商業(yè)模型和產(chǎn)品模型做一個(gè)映射類比，從自己熟悉的角度來看。

比如我已知產(chǎn)品模型往往有增長和留存，有著名的AARRR模型，用戶的獲取和留存轉(zhuǎn)化可以分為五大階段。同時(shí)產(chǎn)品一定是某個(gè)業(yè)務(wù)的映射和反映，那么業(yè)務(wù)模型我也會(huì)拿這些已知經(jīng)驗(yàn)去套，尋找業(yè)務(wù)模型中是否有類似的公式和邏輯。最后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)業(yè)務(wù)中，也有類似的模型，比如銷售七步法和獲客漏斗。

但進(jìn)一步，未知域一定有很多東西是無法找到映射的，因?yàn)槟隳壳耙阎蚴怯邢薜?，且無法全部理解未知域的本質(zhì)，這個(gè)時(shí)候就是獲得成長的機(jī)會(huì)。

比如，當(dāng)你操盤業(yè)務(wù)的時(shí)候，不單單要考慮數(shù)據(jù)指標(biāo)，還要考慮組織架構(gòu)和部門合作，而映射到產(chǎn)品中，其實(shí)是產(chǎn)品模塊的劃分和系統(tǒng)服務(wù)之間的協(xié)作。這時(shí)候很多做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，比如權(quán)責(zé)邊界、正向激勵(lì)方法，就能反過來補(bǔ)充已知域，成為你做產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)上的一些靈感。

總之，當(dāng)你遇到極其復(fù)雜的未知問題，建議：

2. 隨著未知逐步清晰，分析并聯(lián)想補(bǔ)充到自己熟悉的已知領(lǐng)域中

七、過程精細(xì)化

第三個(gè)方法是：隨波逐流的事情不要做。

人們常說go with the flow，但其實(shí)工作計(jì)劃安排并不適用。

工作中有很多事情是沒有目標(biāo)和清晰路徑的，或是因?yàn)楫?dāng)前還不是最佳時(shí)機(jī)，或是因?yàn)檫@件事價(jià)值本身沒那么大。當(dāng)你需要反問自己：當(dāng)前是不是做某項(xiàng)工作的最佳時(shí)機(jī)、當(dāng)前做這件事是不是有價(jià)值的時(shí)候，往往答案都是否定的。

一個(gè)沒有時(shí)機(jī)目標(biāo)和明確價(jià)值的事情，就是做到哪算哪，隨波逐流的事情，我不建議大家做。

這并不意味著我否定了很多長期有益的事情。就算是長期有益的事情，往往都有明確的兌現(xiàn)周期，只是周期比較長而已，同時(shí)，長期有價(jià)值的社區(qū)，往往也有明確的價(jià)值，只是單位時(shí)間內(nèi)價(jià)值比較小。并不組織大家做長期有效的事情，我真正希望大家警惕的是那些“看似有用”的形式化事項(xiàng)，落實(shí)下來往往發(fā)現(xiàn)根本無法落地，也無法制定明確計(jì)劃。

比如當(dāng)你寫年度計(jì)劃，你很希望自己能夠在英語方面有所建樹，但如果你的事情是“讀100篇英文文章”，這就是一件很隨波逐流的事情。真正有清晰價(jià)值和路徑的事情，應(yīng)該足夠細(xì)化，比如：

2. 為了達(dá)到托福100分，一定不是隨便“讀100篇英文文章”就可以概括的，你該如何安排這100篇文章，這100篇文章該如何選擇，才和托福100分有強(qiáng)關(guān)聯(lián)，是否“讀100篇英文文章”有80%以上概率保證你能達(dá)到目標(biāo)？

3. 進(jìn)一步，如何拆解這個(gè)實(shí)現(xiàn)路徑，用多少時(shí)間來準(zhǔn)備，多少時(shí)間復(fù)習(xí)？

為了能夠拿到明確地產(chǎn)出，讓自己不后悔，想真正達(dá)到的結(jié)果，一定要通過嚴(yán)格的過程管理來保證拿到，否則事事都隨波逐流去做，就好像一邊去山上放養(yǎng)，又不想趕羊，祈求靠運(yùn)氣能讓所有羊按時(shí)回家一樣，是完全失去掌控的。

尤其在團(tuán)隊(duì)合作中，項(xiàng)目管理的重要性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)足夠優(yōu)秀的好點(diǎn)子。

總結(jié)

最后，打個(gè)總結(jié)。

建議1：角色化法則

建議2：成為Owner

建議3：聰明工作

建議4：最終產(chǎn)物

建議5：要事第一

建議6：已知遷移

建議7：過程精細(xì)化

在工作中，做每一件事，都要有明確目標(biāo)和計(jì)劃路徑，精細(xì)化的過程管理，去思考明確目標(biāo)、強(qiáng)關(guān)聯(lián)舉措和可行性，可能是職場中最需要修煉的主要能力。

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