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洞察游戲產(chǎn)品用戶行為,緩解游戲公司投資焦慮
2021-07-12 15:22:40

近期,“騰訊平均7天投資一家游戲公司”的話題沖上微博熱搜,人們津津樂道游戲霸主通過買買買緩解“焦慮”的可行性。

事實(shí)上,報告顯示,2020年中國移動游戲市場規(guī)模為2646.5億元人民幣,2022年將達(dá)到3399.9億元人民幣;中國移動游戲用戶規(guī)模為6.48億人,2022年預(yù)計達(dá)7.50億。全球疫情促使游戲賽道整體持續(xù)升溫,中國游戲邁向高質(zhì)量發(fā)展。游戲市場逐漸進(jìn)入零和競爭階段,差異化核心競爭力是存亡關(guān)鍵。如何做到差異化?易觀分析希望從產(chǎn)品與用戶行為中給到一些投資啟示。

| 未成年人保護(hù)進(jìn)一步展現(xiàn)成效,下沉市場用戶比重增加

2021年,中國移動游戲整體行業(yè)的用戶中,年輕用戶占比進(jìn)一步減少,24歲以下用戶僅占整體的18.6%,同比下滑3.9個百分點(diǎn)。未成年人保護(hù)措施進(jìn)一步展現(xiàn)成效。24-35歲用戶群體仍為中國移動游戲主要受眾群體。性別方面,男性用戶占比有所上升,大量動漫IP改編、中重度新游推出或?yàn)橹饕颉?/p>

城市分布方面,三線以下城市的玩家占比顯著提升,多樣化的移動游戲產(chǎn)品走通下沉市場路徑,行業(yè)整體營收將實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長。

| 游戲需求多樣化,細(xì)分品類占據(jù)用戶更多時長

2021年1月,用戶使用移動游戲總時長同比有所下滑,玩家游戲需求相對均衡的轉(zhuǎn)移至其他細(xì)分品類中。棋牌類游戲需求有所下降,總時長占比整體下滑至28%;消除類仍為用戶主要選擇的細(xì)分品類,《球球大作戰(zhàn)》活躍用戶數(shù)環(huán)比提升最高,《開心消消樂》活躍用戶數(shù)量持續(xù)保持穩(wěn)定;MOBA類占比有所回升;FPS用戶使用時長則經(jīng)歷了短暫下滑,次月《和平精英》等頭部產(chǎn)品活躍用戶數(shù)量均有所回升。

其他品類游戲活躍用戶數(shù)量同比增加了5.2個pct,其中、益智、塔防、休閑控制類產(chǎn)品用戶使用時長有所提高。疫情影響下的居家移動游戲娛樂影響力逐漸減弱,用戶游戲需求回歸理性且更具多樣化,更多細(xì)分品類占據(jù)用戶更多使用時長。

| 企業(yè)重點(diǎn)布局,SLG品類活躍玩家數(shù)量持續(xù)攀升

易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,SLG(策略類游戲)的月活用戶規(guī)模已超5,000萬人,作為擁有較大發(fā)展?jié)摿Φ募?xì)分品類賽道,大中小廠紛紛發(fā)力,產(chǎn)出了如《萬國覺醒》、《鴻圖之下》等爆款新品;同時,《率土之濱》、《王國紀(jì)元》等經(jīng)典產(chǎn)品同樣展現(xiàn)了較強(qiáng)的生命力,吸引了大量活躍玩家加入。

用戶屬性方面,SLG品類用戶男性比重較大, 31-35、36-40歲玩家占比較高。重度游戲的特性結(jié)合三國、王國題材,SLG品類吸引了更多中年用戶的加入。

| 萬國覺醒:玩法回歸PVP本質(zhì),游戲中、后期亟需優(yōu)化

《萬國覺醒》(ROK)早期上線海外,2020年9月于國服公測,是一款由莉莉絲開發(fā)的,基于不同文化元素下的即時戰(zhàn)略、實(shí)時對抗手游。

在保留了經(jīng)典COK-Like玩法的基礎(chǔ)上,ROK對玩法進(jìn)行了簡化,回歸傳統(tǒng)4X游戲玩法,為玩家提供大地圖PVP、KVK,依托于自由縮放、行軍功能,吸引大量活躍用戶加入。

同時,產(chǎn)品同樣存在部分亟待優(yōu)化的部分,如游戲中后期酒館抽卡較為雞肋(統(tǒng)帥較少、玩家后期僅對“金頭”感興趣)、部分道具消耗途徑等問題。產(chǎn)品中后期游戲模式需要調(diào)整,新玩法、道具系統(tǒng)的優(yōu)化將至關(guān)重要。

| RPG品類活躍玩家數(shù)量龐大,玩法、風(fēng)格呈現(xiàn)多元化

Analysys易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,RPG(角色扮演類游戲)的月活用戶規(guī)模已達(dá)到2億人,MOBA仍為其中月活的核心貢獻(xiàn)品類。

此外,RPG玩法及風(fēng)格呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,如:《最強(qiáng)蝸?!凡捎谩胺胖?養(yǎng)成”的玩法、《天涯明月刀》沿用經(jīng)典IP并融入國風(fēng)風(fēng)格。這些區(qū)別于傳統(tǒng)RPG的內(nèi)容取得了用戶的良好反響。

用戶屬性方面,RPG品類男性用戶較多。年齡方面, 24-35歲玩家占比較高,其中24-30歲玩家群體占比達(dá)25.6%,略高于行業(yè)平均,《王者榮耀》等帶有社交屬性的RPG品類游戲成為中青年的社交剛需。

| 天龍八部:聯(lián)合線下地區(qū),更新線上副本,打造濃厚武俠氛圍

《天龍八部》手游是2017年暢游借助端游IP開發(fā),騰訊推廣運(yùn)營的游戲,其擁有的金庸經(jīng)典IP和端游人氣積累獲得較多玩家青睞。

門派更新頻率有所下降,2020年僅新上線兩個門派。但開展了“線上x線下”聯(lián)動,2020年先后在華山與云南大理推行了“重現(xiàn)武俠萬里山河”計劃,實(shí)現(xiàn)線下內(nèi)容賦能,同時開啟華山皮影副本,為游戲增添了更加豐富的的武俠色彩。

| 卡牌品類游戲與二次元相融合,Z世代為核心用戶群體

Analysys易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,卡牌類游戲的月活用戶規(guī)模在3月下降后有所回升,截止到2021年1月達(dá)到1,966萬人。賽道中頭部產(chǎn)品風(fēng)格明確,如:網(wǎng)易憑借《陰陽師》的精美畫風(fēng)與長線運(yùn)營占有一席之地,米哈游的《原神》將卡牌與大世界概念相結(jié)合。

用戶屬性方面,卡牌品類男女用戶較為平衡。24歲以下玩家占比較高,卡牌游戲憑借著精美畫風(fēng)與二次元題材的結(jié)合,吸引眾多Z世代玩家加入。

| 陰陽師:加強(qiáng)式神IP屬性,IP聯(lián)動為游戲提供一定活力

《陰陽師》上線頻率放緩,是網(wǎng)易長線運(yùn)營的手游之一,并圍繞此IP開發(fā)了《決戰(zhàn)!平安京》、《陰陽師:百聞牌》等產(chǎn)品 。

式神上線頻率與2019年差別較小,但是新上線式神數(shù)量有所減少,主要是SR由2019年上線7只減少為2020年上線2只。從游戲機(jī)制分析新式神成為了新一代的“人權(quán)卡”,加劇新老玩家游戲上的差距;從游戲IP屬性上分析,新式神緊那羅發(fā)行了2首歌曲,更加全面的塑造了人設(shè),為進(jìn)一步人物IP衍生做鋪墊;從聯(lián)動效果分析,與TV動畫《鬼滅之刃》聯(lián)動效果較好,有效拉動月活躍用戶數(shù)量。


結(jié)束語

縱觀全球電子游戲發(fā)展史,游戲產(chǎn)品的核心玩法創(chuàng)新是極為難得的,更多的產(chǎn)品發(fā)展在于不同玩法的融合創(chuàng)新和產(chǎn)品在美術(shù)、文本、數(shù)值等方面表達(dá)優(yōu)化,雖然主流廠商在產(chǎn)品創(chuàng)新方面擁有充足的投資資本,但不同玩法的融合創(chuàng)新依舊是目前可行的發(fā)展路線。

以融合創(chuàng)新為主線的游戲產(chǎn)品發(fā)展趨勢中,主流品類的經(jīng)驗(yàn)將成為廠商的核心競爭力。因?yàn)椋?jīng)用戶和市場驗(yàn)證的主流品類代表用戶接受度和商業(yè)化前景的較高水平,而擁有豐富的主流品類經(jīng)驗(yàn)的廠商,將擁有更高水平的對于用戶需求的洞察能力和更成熟的品類研發(fā)經(jīng)驗(yàn),這能夠在品類融合為主的產(chǎn)品創(chuàng)新中提供重要的創(chuàng)意、人才和資源支持。除此之外,對于中小團(tuán)隊(duì)而言,以快速迭代為核心思路的流量型創(chuàng)意思路將成為更多中小團(tuán)隊(duì)的選擇。

未來,游戲行業(yè)將加速進(jìn)入業(yè)績大分化時代,市場將在迎來大量業(yè)績和產(chǎn)品亮眼的公司的同時,送別更多的傳統(tǒng)頭部公司。頭部游戲公司將進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢,但部分產(chǎn)品研運(yùn)能力和資源不足或戰(zhàn)略方向錯誤的頭部公司將迎來更加嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。對于中國游戲公司而言,2021年將是決定未來能否繼續(xù)“留在牌桌”的關(guān)鍵時間,只有堅持做好產(chǎn)品、不斷利用和擴(kuò)大資源優(yōu)勢以及優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),才能成為持續(xù)活躍在主流市場的公司,否則,將會持續(xù)將市場份額出讓于堅持產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先或明星公司。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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