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提到裂變增長,你會想到什么?
深受中國大媽喜愛的拼多多?
每年春節(jié)都在找敬業(yè)福的支付寶?
還是朋友圈隨處可見的裂變海報...
近期剛接手了一個小程序上新的項目,在策劃方案時筆者分析了 10 余套近兩年來普遍的、高效的用戶增長案例
對于 to C 的產品,用戶絕不是銷售推廣員一個一個拓展來的,而是依靠產品自身的用戶裂變基因爆發(fā)的
今天筆者給大家簡要分享下"用戶裂變增長的五大模型"
用戶當拉到一個新人,或新人發(fā)生轉化后,該用戶會得到相應的獎勵;如果召回一個老用戶,那么該用戶也會得到獎勵
為了減小拉取新用戶(或召回老用戶)的難度,一般可設置為在邀請成功后,雙方都可以獲得獎勵
針對部分成本較高的獎勵,可設置為分享邀請鏈接后顯示預估獎勵,但轉化成功后才給可領取獎勵
經典案例:美團外賣邀請新用戶、手游王者榮耀好友召回

▲ 美團外賣拉新機制

▲ 王者榮耀喚醒老玩家
用戶參與(或完成)某項任務后,分享給其他人時,就可以領取到紅包,同樣其他人也可以在這個活動頁中領取到紅包,簡單一個操作就達到了一變多的效果
當然,紅包也可以是優(yōu)惠券(或某種用戶權益),如購買一套在線課程后,分享到群里,可獲得一張課程試聽券
經典案例:餓了么外賣下單完成后,可以分享到群里,大家(包含分享者)都可以領取紅包,外賣是個復購率比較高的產品,所以用戶領取紅包后,能誘使其二次消費
同時還設置某個人份額最大,激勵用戶參與積極性

▲ 餓了么下單后紅包分享

▲ 餓了么的裂變紅包
針對商品設置單購價和團購價(團購價低于單購價),當用戶想要購買產品時,滿足 XX 人一起拼購可以享受團購價,這就會促使用戶主動分享,邀請他人參與,最終享受團購價格購買到產品
團購一般有邀請好友拼團和系統(tǒng)匹配拼團兩種形式
系統(tǒng)拼團:假設用戶分享出去后長時間沒有好友可一起拼單,可以平臺中模擬一單交易跟這名用戶拼單,最后完成交易,但建議前提是讓用戶能主動分享出去,完成活動流程
經典案例:拼多多

▲ 拼多多的拼團過程
用戶參與某項活動,為了獲得對應的獎勵,需要邀請更多的好友為其"助力",好友為其助力的同時也參與了這項活動,如果好友對活動獎勵感興趣,又會繼續(xù)分享、轉發(fā),達到擴散效果
筆者實際經驗:助力活動最好設置幾個階段性的目標,例如 5 人助力可以獲得優(yōu)惠券、10 人助力可以獲得實體獎品...
經典案例:砍價活動和朋友圈的裂變助力海報

▲ 朋友圈的裂變海報
讓用戶以某種形式,隨機獲得一種卡片進入活動,同時,用戶可以通過贈送、索取、交換、完成任務(在過程中達到裂變效果)最終湊齊全套卡片后,領取相應的福利
這種活動流程相對比較復雜,適合用戶基數(shù)大、用戶粘性高的產品
筆者之前使用過"易企秀"策劃過一場端午節(jié)的好友助力"集粽卡"活動,同時融入了助力和集卡兩種裂變模式
經典案例: 支付寶的集五???/p>

▲ 支付寶集五福卡
裂變增長的本質就是構建一個閉環(huán)的增長流程,設置足夠利益,利用老用戶拉取新用戶,不斷拓展
同時裂變模型不是單一的,在考慮用戶體驗的情況下相互嵌套效果更好
另外裂變增長的效果會涉及到另外兩個因素:
?.目標用戶屬性分析。
?.新用戶的留存。
-END-
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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