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盤點 | 5大用戶裂變增長模型
2021-07-13 16:16:26


提到裂變增長,你會想到什么?

深受中國大媽喜愛的拼多多?

每年春節(jié)都在找敬業(yè)福的支付寶?

還是朋友圈隨處可見的裂變海報...

近期剛接手了一個小程序上新的項目,在策劃方案時筆者分析了 10 余套近兩年來普遍的、高效的用戶增長案例

對于 to C 的產品,用戶絕不是銷售推廣員一個一個拓展來的,而是依靠產品自身的用戶裂變基因爆發(fā)的

今天筆者給大家簡要分享下"用戶裂變增長的五大模型"

1 拉新 & 召回

用戶當拉到一個新人,或新人發(fā)生轉化后,該用戶會得到相應的獎勵;如果召回一個老用戶,那么該用戶也會得到獎勵

為了減小拉取新用戶(或召回老用戶)的難度,一般可設置為在邀請成功后,雙方都可以獲得獎勵

針對部分成本較高的獎勵,可設置為分享邀請鏈接后顯示預估獎勵,但轉化成功后才給可領取獎勵

經典案例:美團外賣邀請新用戶、手游王者榮耀好友召回

▲ 美團外賣拉新機制

▲ 王者榮耀喚醒老玩家

2 裂變紅包

用戶參與(或完成)某項任務后,分享給其他人時,就可以領取到紅包,同樣其他人也可以在這個活動頁中領取到紅包,簡單一個操作就達到了一變多的效果

當然,紅包也可以是優(yōu)惠券(或某種用戶權益),如購買一套在線課程后,分享到群里,可獲得一張課程試聽券

經典案例:餓了么外賣下單完成后,可以分享到群里,大家(包含分享者)都可以領取紅包,外賣是個復購率比較高的產品,所以用戶領取紅包后,能誘使其二次消費

同時還設置某個人份額最大,激勵用戶參與積極性

▲  餓了么下單后紅包分享

▲  餓了么的裂變紅包


3 拼團團購

針對商品設置單購價和團購價(團購價低于單購價),當用戶想要購買產品時,滿足 XX 人一起拼購可以享受團購價,這就會促使用戶主動分享,邀請他人參與,最終享受團購價格購買到產品

團購一般有邀請好友拼團和系統(tǒng)匹配拼團兩種形式

系統(tǒng)拼團:假設用戶分享出去后長時間沒有好友可一起拼單,可以平臺中模擬一單交易跟這名用戶拼單,最后完成交易,但建議前提是讓用戶能主動分享出去,完成活動流程

經典案例:拼多多

▲  拼多多的拼團過程

4 助力活動

用戶參與某項活動,為了獲得對應的獎勵,需要邀請更多的好友為其"助力",好友為其助力的同時也參與了這項活動,如果好友對活動獎勵感興趣,又會繼續(xù)分享、轉發(fā),達到擴散效果

筆者實際經驗:助力活動最好設置幾個階段性的目標,例如 5 人助力可以獲得優(yōu)惠券、10 人助力可以獲得實體獎品...

經典案例:砍價活動和朋友圈的裂變助力海報

▲ 朋友圈的裂變海報

5 集卡活動

讓用戶以某種形式,隨機獲得一種卡片進入活動,同時,用戶可以通過贈送、索取、交換、完成任務(在過程中達到裂變效果)最終湊齊全套卡片后,領取相應的福利

這種活動流程相對比較復雜,適合用戶基數(shù)大、用戶粘性高的產品

筆者之前使用過"易企秀"策劃過一場端午節(jié)的好友助力"集粽卡"活動,同時融入了助力和集卡兩種裂變模式

經典案例: 支付寶的集五???/p>

▲ 支付寶集五福卡

裂變增長的本質就是構建一個閉環(huán)的增長流程,設置足夠利益,利用老用戶拉取新用戶,不斷拓展

同時裂變模型不是單一的,在考慮用戶體驗的情況下相互嵌套效果更好

另外裂變增長的效果會涉及到另外兩個因素:

?.目標用戶屬性分析。

?.新用戶的留存。

-END-

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7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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