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2020年后受疫情影響,線(xiàn)下瑜伽館經(jīng)營(yíng)者紛紛探索云瑜伽,據(jù)【2021中國(guó)瑜伽行業(yè)報(bào)告】顯示,25-40歲的都市女性,有減脂需求但運(yùn)動(dòng)能力弱,線(xiàn)上瑜伽逐漸成為線(xiàn)上健身的一股潮流。
同時(shí),瑜伽行業(yè)消費(fèi)者也是經(jīng)營(yíng)者,瑜伽練習(xí)者只需一張瑜伽墊在任何舒適的場(chǎng)地,都可以輕松練習(xí)瑜伽,這個(gè)普遍性,受眾廣,不受任何約束的運(yùn)動(dòng),也恰好填補(bǔ)了中國(guó)線(xiàn)上健身的空白。
本文從公域到私域,以?xún)?nèi)容獲客+上升型用戶(hù)成長(zhǎng)體系為突破,帶你順風(fēng)抓住流量增長(zhǎng)點(diǎn),穩(wěn)拿紅利。
線(xiàn)上瑜伽練習(xí)用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)目標(biāo),更多以減肥、體態(tài)改善作為首要目標(biāo),即使在次要目標(biāo)上也聚焦在局部塑形、體態(tài)改善層面。
無(wú)論是從吸引用戶(hù)接觸瑜伽,還是培養(yǎng)為深度瑜伽愛(ài)好者,基于線(xiàn)上的做法大有可為.
如:千聊平臺(tái)的12堂減齡排毒瑜伽課自上線(xiàn)以來(lái),已達(dá)101萬(wàn)學(xué)習(xí)人次
瑜伽從業(yè)者可以通過(guò)熱門(mén)視頻平臺(tái),抖音+B站,借助平臺(tái)源源不斷的公域流量,輸出垂直專(zhuān)業(yè)的瑜伽教學(xué)視頻,以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)關(guān)注與信任。
我們直接借鑒抖音頭部瑜伽賬號(hào)的內(nèi)容制作與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),看看他是如何從公域引流獲客。
仔細(xì)觀察這個(gè)抖音頭部發(fā)布的視頻。
第一、專(zhuān)注抖音熱門(mén)垂直領(lǐng)域,塑形、矯正形態(tài),瘦身、減脂幾大內(nèi)容體系
第二、從用戶(hù)的視角,向用戶(hù)提供如骨盆前傾、富貴包改善、瘦肩瘦背等普適性解決方案
第三、有完整的變現(xiàn)體系,結(jié)合抖音引流到公眾號(hào)私域沉淀,還有輔助器材變現(xiàn)
除了短視頻的日常更新之外,瑜伽老師JJ每天還要做連續(xù)2場(chǎng)公益直播,現(xiàn)階段的時(shí)間分別是下午2點(diǎn)半和晚上8點(diǎn)。這兩場(chǎng)直播時(shí)長(zhǎng)約為2小時(shí)。
下午2點(diǎn)半是普遍寶媽哄娃午睡后的閑暇時(shí)光,晚上8點(diǎn)則是職場(chǎng)人士的下班后的學(xué)習(xí)時(shí)間,可以兼顧兩大喜愛(ài)瑜伽的用戶(hù)群體。
抖音直播是一個(gè)能近距離觸達(dá)用戶(hù),活躍粉絲,增加用戶(hù)黏性的好辦法。
這個(gè)頭部賬號(hào)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播,教大家練習(xí)瑜伽動(dòng)作,與粉絲互動(dòng),綁定抖音熱門(mén)健身話(huà)題【7天打卡瘦身營(yíng)】。
通過(guò)直播從抖音公域流量導(dǎo)入大量瑜伽愛(ài)好者,也收獲了大量的打卡的鐵桿粉絲。
隨著練習(xí)瑜伽年限增長(zhǎng),據(jù)瑜老師直播間反饋,瑜伽練習(xí)者至少每天六小時(shí)連續(xù)一個(gè)月學(xué)習(xí)后,練習(xí)時(shí)長(zhǎng)視瑜伽練習(xí)者個(gè)人體質(zhì)決定,可以進(jìn)行線(xiàn)下教學(xué)。
由此,我們可以圍繞瑜伽愛(ài)好者從0到1成長(zhǎng)為一名瑜伽老師的過(guò)程,搭建一個(gè)多維度上升型的用戶(hù)成長(zhǎng)體系,運(yùn)用私域潛移默化觸達(dá)用戶(hù),讓用戶(hù)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,同時(shí)成就一份事業(yè)。
通過(guò)視頻平臺(tái)引流來(lái)的公域粉絲傾向于,尋找一個(gè)可以交流練習(xí)瑜伽心得的地方。遇到難題有講師咨詢(xún),遇到趣事有同好分享,但瑜伽從業(yè)者多數(shù)單人作戰(zhàn),貿(mào)然成立一個(gè)免費(fèi)交流社群會(huì)增加大量運(yùn)營(yíng)成本
。
對(duì)于陌生人的社群,線(xiàn)上瑜伽者愛(ài)好練習(xí)時(shí)間碎片化,通常難以聚集交流互動(dòng),社群氛圍難以調(diào)動(dòng)。
利用粉絲圈工具,通過(guò)策劃瑜伽愛(ài)好者關(guān)心的瘦身、肩頸、腰、膝問(wèn)題、塑形等話(huà)題,引導(dǎo)用戶(hù)發(fā)表練習(xí)瑜伽的需求和趣事,給予互動(dòng)多,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容用戶(hù)虛擬或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。
借助粉絲圈,深度挖掘垂直用戶(hù),整理大部分用戶(hù)的痛點(diǎn),篩選有深入學(xué)習(xí)意向的用戶(hù),為用戶(hù)量身定制線(xiàn)上瑜伽解決方案,沉淀有價(jià)值的內(nèi)容,留住公域粉絲。
垂直社區(qū)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,從公域引流的用戶(hù)逐漸形成規(guī)模,瑜伽從業(yè)者在運(yùn)營(yíng)垂直社區(qū)過(guò)程中,收集到大量的用戶(hù)的需求,便可以針對(duì)性做一些線(xiàn)上練習(xí)瑜伽的解決方案。
瑜伽運(yùn)動(dòng)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)人與人鏈接,系統(tǒng)和持續(xù)性的運(yùn)動(dòng),訓(xùn)練營(yíng)形式適配瑜伽愛(ài)好者。
口袋辣媽營(yíng),利用低價(jià)9.9元產(chǎn)后瘦身塑形訓(xùn)練營(yíng)+實(shí)體產(chǎn)品(瑜伽球)篩選付費(fèi)用戶(hù),進(jìn)行課程變現(xiàn)。
瑜品匯開(kāi)展訓(xùn)練營(yíng)模式教學(xué),把打磨線(xiàn)下課程的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放到線(xiàn)上。成熟的課程體系、強(qiáng)烈的互動(dòng)體驗(yàn)和對(duì)教學(xué)實(shí)踐的注重,保證了最終的學(xué)習(xí)交付效果。
訓(xùn)練營(yíng)與社群相結(jié)合,目前瑜品匯的社群規(guī)模已達(dá)到1萬(wàn)人。瑜伽老師親自建群組隊(duì),監(jiān)督營(yíng)員學(xué)習(xí)。
訓(xùn)練營(yíng)學(xué)員打卡超過(guò)20天,還可獲得瑜品匯精品課程的100元優(yōu)惠券;
視頻學(xué)習(xí)80%以上學(xué)員頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。讓學(xué)員的活躍度、完課率、復(fù)購(gòu)率都大有提升。
從垂直社區(qū)篩選有普遍需求付費(fèi)用戶(hù)后,瑜伽從業(yè)者可以繼續(xù)整理其他用戶(hù)的需求,利用企微活碼工具(如:魚(yú)棠SCRM),用戶(hù)回復(fù)關(guān)鍵詞后自動(dòng)進(jìn)入不同的興趣社群,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),與用戶(hù)建立長(zhǎng)期鏈接。
同時(shí)配置助教解答用戶(hù)疑問(wèn),自然轉(zhuǎn)化用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)上課程。
瑜伽線(xiàn)上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)做的比較出色的,有專(zhuān)注于瑜伽、普拉提、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等行業(yè)課程的瑜品匯,在千聊創(chuàng)立直播間2年,就創(chuàng)收230萬(wàn),斬獲5萬(wàn)粉絲,超過(guò)10門(mén)課程有上萬(wàn)學(xué)習(xí)人次,已建立100多個(gè)學(xué)員群。
– 建“瘦身”、“療愈”瑜伽群再細(xì)分
對(duì)于新進(jìn)到微信端的用戶(hù),瑜品匯的運(yùn)營(yíng)流程是:用戶(hù)添加工作人員的微信,在運(yùn)營(yíng)工具協(xié)助下,會(huì)自動(dòng)回復(fù)很多種類(lèi)型的社群讓用戶(hù)根據(jù)自己的興趣和實(shí)際情況選擇進(jìn)入。
包括“瘦身專(zhuān)屬群、養(yǎng)生專(zhuān)屬群、療愈專(zhuān)屬群”等針對(duì)特定訓(xùn)練訴求的群,也有類(lèi)似“XX老師粉絲團(tuán)追隨特定老師學(xué)習(xí)的群。
瑜品匯整體社群導(dǎo)向是干貨向,在群內(nèi)具體的日常運(yùn)營(yíng)上,針對(duì)每一個(gè)類(lèi)別的群,每天大概會(huì)發(fā)三條信息,早上主要會(huì)發(fā)一些學(xué)習(xí)的知識(shí),中午會(huì)發(fā)一些互動(dòng)的話(huà)題,然后晚上會(huì)發(fā)一些課程的推薦,節(jié)假日也會(huì)去發(fā)一些課程的推薦。
除了干貨輸出外,助教老師也會(huì)主動(dòng)發(fā)起一個(gè)話(huà)題與學(xué)員互動(dòng),營(yíng)造積極有趣的學(xué)習(xí)氛圍。
運(yùn)營(yíng)人員還會(huì)針對(duì)進(jìn)群的興趣標(biāo)簽用戶(hù)的基礎(chǔ)上,增加用戶(hù)想訓(xùn)練的部位和運(yùn)動(dòng)時(shí)長(zhǎng),為用戶(hù)輸出量身定做的線(xiàn)上瑜伽練習(xí)解決方案。
通過(guò)1-2個(gè)月信任養(yǎng)成期接觸和精準(zhǔn)輔導(dǎo)后,用戶(hù)會(huì)自然轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)從99元到上千元不等的線(xiàn)上課程。
在社群管理上,把一些老群直接解散,他們會(huì)賦予活躍用戶(hù)在新群群管的權(quán)利,給予獎(jiǎng)勵(lì),讓活躍用戶(hù)成為服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員。
另外,產(chǎn)生付費(fèi)的用戶(hù)會(huì)被邀請(qǐng)進(jìn)更高級(jí)的會(huì)員群,精英群。
– 社群粉絲作打底,反哺短視頻和直播
瑜品匯社群除日常學(xué)習(xí)外,瑜品匯經(jīng)常選用千聊視頻直播的形式開(kāi)課,進(jìn)行瑜伽實(shí)操示范教學(xué)。
比如這套《劉希芳美胸晨練課》系列課,平均兩天一場(chǎng)直播,通過(guò)視頻直播實(shí)時(shí)呈現(xiàn),理論+實(shí)踐+答疑。
在直播間討論區(qū),會(huì)有小助手發(fā)布導(dǎo)流信息,將潛在的新學(xué)員導(dǎo)流至微信群中,以便后續(xù)的服務(wù)和轉(zhuǎn)化。
他們發(fā)布的直播活動(dòng)會(huì)先邀請(qǐng)群內(nèi)基礎(chǔ)粉絲參加,鼓勵(lì)群內(nèi)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈和其他社交平臺(tái),成為一個(gè)私域反哺公域的助力。
外在層面:通過(guò)高度活躍的文字,教學(xué)過(guò)程,學(xué)習(xí)趣事和專(zhuān)業(yè)教程這些內(nèi)容整理發(fā)布在朋友圈把“瑜伽顧問(wèn)”的人設(shè)給立了起來(lái),讓用戶(hù)感受到,和她溝通的是一個(gè)鮮活的人,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是可以信任的。
而在內(nèi)在層方面,重要的是制造勢(shì)能。勢(shì)能是構(gòu)建在用戶(hù)認(rèn)知你的基礎(chǔ)之上,獲取別人的信任和依賴(lài)的必要條件。
一個(gè)具備高勢(shì)能的人,可以影響很多人。
最終通過(guò)KOL(人設(shè))+社群+媒介(朋友圈) ,我們可以塑造一個(gè)有血有肉的瑜伽老師IP。
前面提到從瑜伽練習(xí)者成為瑜伽從業(yè)者,需要花費(fèi)的時(shí)間約1-2年。
瑜伽愛(ài)好者持續(xù)精進(jìn),從業(yè)者搭建上升用戶(hù)體系,學(xué)員從初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)訓(xùn)練營(yíng),從付費(fèi)學(xué)員-核心學(xué)員-IP學(xué)員-成為事業(yè)合伙人。
從而反哺瑜伽從業(yè)者,個(gè)人品牌不斷強(qiáng)化,成為一個(gè)知名瑜伽IP孵化組織。
瑜品匯有數(shù)百人組成的推廣(課代表)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是課程推廣的主力軍。這個(gè)雙十一給到課代表50%高分成的推廣獎(jiǎng)勵(lì)。
瑜品匯建立“課代表之家”社群,第一時(shí)間發(fā)布課程資訊和課程優(yōu)惠券,社群有互相激促單的氛圍。推廣員利用社交關(guān)系鏈,建立自己的學(xué)員群,幫助直播間獲客及轉(zhuǎn)化。
隨著線(xiàn)上瑜伽行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格轉(zhuǎn)向課程內(nèi)容本身與服務(wù)匹配,新一輪的瑜伽愛(ài)好泛人群轉(zhuǎn)化為核心學(xué)員。
云瑜伽市場(chǎng)將引來(lái)這一輪的快速增長(zhǎng),在抓穩(wěn)流量增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí),我們更要從心出發(fā),拒絕快車(chē)道收割行為。
利用云瑜伽從公域流量池引流,結(jié)合私域流量+多維社群運(yùn)營(yíng)縱深發(fā)展,深度挖掘用戶(hù)價(jià)值,優(yōu)質(zhì)瑜伽IP教練讓用戶(hù)變成線(xiàn)下合伙人,成為堅(jiān)守用戶(hù)長(zhǎng)期主義一員。
-END-
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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