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文 | 翟元元、陳橋輝
“雙減政策”一錘定音，一只靴子落地。很多在線教育從業(yè)者，在等待另一只靴子，即全國范圍內真正落實政策。
根據(jù)教育部的文件，“雙減”首批試點的城市有：北京、上海、沈陽、廣州、成都、鄭州、長治、威海、南通，其他省份至少選擇1個地市開展試點，試點內容為《意見》第24、25、26條所列內容。目前，多數(shù)城市尚未通知政策正式生效時間。
政策正式實施之前，所有人都在與時間賽跑。裁員、轉型、跳槽、自救，在線教育行業(yè)已被動開啟疼痛轉型模式。
寒冬已至，人員遷徙往往是觀察一個行業(yè)上升還是跌落的最直觀表征。第三次裁員潮正在席卷整個在線教育行業(yè)。有傳聞稱，高途裁員比例高達90%。多名高途員工在脈脈爆料稱，高途北京中心裁員80%，高途石家莊中心全部裁掉。一位高途離職員工告訴Tech星球，高途的確在裁員，但比例沒有90%這么高，“50%是有了，不到90%?！?/p>
按照此前高途公布數(shù)據(jù)，截止6月份，高途員工總人數(shù)為2.8萬，如果按裁員50%的比例計算的話，意味著受波及人數(shù)高達1.4萬人。
不止高途，掌門1對1、火花思維、好未來等在線教育企業(yè)，傳聞也在排隊裁員。猿輔導雖然打響轉型素質教育第一槍，但脈脈上有爆料稱，猿輔導也在優(yōu)化人員。
Tech星球就裁員傳聞，向各家在線教育企業(yè)進行了求證核實。高途公關稱，他自己也在本周被裁了，得到了N+1的賠償。猿輔導方面則回應稱，裁員傳聞不屬實。
除了裁員傳聞，轉型也成為各家教培公司關鍵詞。
猿輔導于7月28日正式上線“南瓜科學”，成為行業(yè)內第一家高調轉型素質教育的企業(yè)。高途將重心轉至成人業(yè)務，推出高途校園（大學）、高途財經(jīng)（金融內容學習）兩大App；好未來瞄準成人教育領域，推出輕舟品牌，上線素養(yǎng)中心，此前學生版“題拍拍”升級為“學拍拍”（僅限家長使用）；字節(jié)旗下大力教育轉型做玩具，推出K12玩具，還有編程業(yè)務，巨量引擎推出興趣課程售賣；編程貓推出全新同名編程產(chǎn)品“編程貓”App。
線下教培機構啟動合規(guī)化轉型，多家教育公司變更企業(yè)經(jīng)營范圍。新東方教育科技集團有限公司、好未來關聯(lián)公司欣欣相融教育科技（北京）有限公司投資成立了多家新公司，新公司經(jīng)營范圍更符合“雙減”政策規(guī)定。
無論是裁員，還是轉型，動作背后都指向一個目的，活著。眼下，活下去，成為在線教育公司第一要務。
“下周，監(jiān)管還會再找一次在線教育，披露私自收集泄漏用戶信息的違規(guī)行為”。一位在線教育行業(yè)人士告訴Tech星球。
風暴之中的在線教育行業(yè)，遠未完全脫離危險期。
政策正式落地，明確實施時間前，一場行業(yè)自救已經(jīng)拉開帷幕，裁員與轉型幾乎在同時上演。
7月28日，全球估值最的高獨角獸企業(yè)猿輔導，在行業(yè)一片低迷之時，召開了一次新品發(fā)布會，宣布轉型素質教育，上線STEAM科學教育品牌“南瓜科學”。
同一天下午，社交媒體上開始有人爆料高途閃電裁員90%，行業(yè)都在討論事情的真假。脈脈上一位ID為高途員工的網(wǎng)友回應稱，高途裁員90%szd（是真的）。該帖子底下評論區(qū)，一位自稱妻子在高途上班的網(wǎng)友留言，高途北京中心裁員80%；另有高途石家莊中心員工發(fā)帖子稱，石家莊中心全部裁掉。
一位高途離職員工告訴Tech星球，高途確實在裁員。但裁員比例沒有90%這么高，應該是在50%左右。該員工透露，高途或將在7月30日召開全員會，宣布幾件大事?！皯摃己芏嗍虑?，貌似是砍中心，全國X個中心，關閉X個?！睂Ψ竭€表示，這次全員會本來是準備在幾天前召開，但被取消了，臨時換在了7月30日。
早在6月底，36氪便報道高途開啟一波裁員，比例達到了 30%，信息流業(yè)務、直播業(yè)務全部關停。另有傳言稱，高途課堂被傳整個招聘團隊被裁，面試工作全部暫停。當時，高途方面回應是，相關內容與事實不符，實際情況是年中考核個別崗位優(yōu)化。公司現(xiàn)有員工超過2.8萬人，較6月有大幅增長。高途仍持續(xù)招聘優(yōu)秀人才，也不排除對部分崗位的優(yōu)化與調整。
無論是裁員90%還是50%，對于一個員工人數(shù)2.8萬的公司來說，無論受波及范圍，還是對行業(yè)的震蕩都會不小。
除了高途，掌門1對1、好未來等多家公司也爆出裁員的消息。作為開源節(jié)流舉措之一的裁員之外，減少或停止投放廣告也成為各家共識，以前暑假期間一天投放廣告3000萬的瘋狂行為不復出現(xiàn)。有媒報道稱，猿輔導將削減所有廣告。上述人士稱，“政策沒有完全禁止說不讓投，是投不起了。每家都還有一些（廣告投放），沒有徹底停止”。
好未來、新東方、高途多家公司，在幾天之內經(jīng)歷過山車一樣的股價暴跌，市值蒸發(fā)上千億。日前，好未來創(chuàng)始人張邦鑫給員工開會打氣，稱要積極面對困難，尋找機遇，“希望大家堅持，會有希望，最后是我們不會死?！?/p>
事實上，在線教育行業(yè)暴風雨還沒真正到來。
Tech星球走訪了北京朝陽區(qū)兩家新東方線下校區(qū)，工作人員稱，目前新東方小學、初中年級的線上暑期直播課在正常進行，線下輔導班則暫時還未開放。
問及原因，對方稱，目前北京市海淀、東城、順義等地區(qū)恢復了線下輔導班，可以正常在線下校區(qū)上課，朝陽區(qū)等地暫時沒有?！俺枀^(qū)預計會在8月底，秋季開學前恢復，但這都是保守估計，都在等”。
隨著“雙減”政策的正式落地，可能不僅朝陽區(qū)等不來線下復課，整個線下培訓行業(yè)都在經(jīng)歷最后一次暑假班。
據(jù)新東方工作人員稱，一般暑假班，其校區(qū)一個年級招生在10個班左右，每個班學員在25人左右。假如從1年級至初三計算，該校區(qū)一個暑假招生人數(shù)在2250人。全北京，新東方少兒部（小學）一共有47家。政策一旦落地，意味著，新東方朝陽區(qū)一個校區(qū)，一個暑假班，損失學員2000多人，單北京一個城市損失小學學員就高達7萬多人。
隨著此前多項政策以及此次“雙減”政策的出臺，在線教育企業(yè)開始解讀政策，考慮接下來如何不跨越紅線，轉型尋求新的發(fā)展機遇。
Tech星球從接近好未來、高途、字節(jié)、網(wǎng)易等多家教育企業(yè)的人士處獲悉，在線教育企業(yè)從3月初之后，就開始了產(chǎn)品和業(yè)務上的變動。
素質教育、硬件、成人教育，成了在線教育公司謀求轉型發(fā)展的三條新賽道。
各家看中素質教育，是基于上個月由國務院印發(fā)的《全民科學素質行動規(guī)劃綱要》，綱要指出提升科學素質，對于公民樹立科學的世界觀和方法論，對于增強國家自主創(chuàng)新能力和文化軟實力、建設社會主義現(xiàn)代化強國，具有十分重要的意義。
7月28日，猿輔導率先公開宣布轉型素質教育，推出首個AI互動內容+動手探究的STEAM科學教育產(chǎn)品“南瓜科學”，采用“AI互動學習+動手實踐探究”的學習方式，培養(yǎng)青少年人群的科學素質。
而像網(wǎng)易旗下的教育應用開發(fā)團隊Oddrobo，則繼續(xù)加推孩子啟蒙游戲，整個6月推出20多款教育小游戲。
一位接近字節(jié)旗下大力教育的人士告訴Tech星球，字節(jié)近期在計劃推出新的編程產(chǎn)品，值得注意的是，去年6月，瓜瓜龍思維就推出了“模式與編程”板塊特設教具，此次字節(jié)或將通過教具和編程軟件結合的模式探索新的興趣教育。
此外，字節(jié)旗下的巨量引擎在抖音上，上線了全新的素質教育課程售賣小程序“好課知道”。
而在教育硬件領域，目前主要玩家有：大力教育、騰訊、百度、網(wǎng)易有道和科大訊飛等。
幾家頭部教育硬件公司，都提早布局了智能硬件市場。大力教育推出了大力智能家教燈，Tech星球從接近字節(jié)的人士處了解到，大力教育還在研發(fā)“智慧屏”，欲進軍線上教學。
此外，騰訊推出了AILA智能作業(yè)燈；網(wǎng)易有道也推出了有道詞典筆3.0，以及近期的編程機器人“星際小方”；而華為也推出了首款教育智慧屏產(chǎn)品，名為“華為小精靈學習智慧屏”。
加碼教育硬件，主要是看中了背后的千億市場規(guī)模。據(jù)近期艾瑞咨詢發(fā)布的報告《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察報告》顯示，預計3年后，該市場規(guī)模近千億。
而教育硬件的商業(yè)模式則是以硬件為基礎，用戶為功能付費；以內容為核心，用戶為資源付費；以服務為保障，用戶為體驗付費。
與此同時，押注成人教育賽道，成了近段時間各家轉型的一大熱門。據(jù)弗若斯特沙利文預測，2022年國內職業(yè)教育市場將突破萬億。
5月份，字節(jié)成為學習服務平臺“學小易”的大股東，并于近期完成了對“學小易”的升級，定位為大學生搜題練題學習平臺增加了“網(wǎng)課拓展”、“考證學習”等服務，據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示，目前各渠道下載量已突破1.2億。
同期，跟誰學更名為高途，并將已有的考研、職業(yè)培訓等成人業(yè)務更名為高途學院，并推出“同心圓”考研教學產(chǎn)品生態(tài)體系，聚焦成人考研。近期，高途還在將金囿學堂APP已更名為“高途財經(jīng)”，與高途App打通，深入職業(yè)教育領域。
除了以上三個賽道，賣教具也成為了一個選項。除了猿輔導的“南瓜科學”教具外。字節(jié)也在發(fā)力教具，Tech星球從接近字節(jié)人士處獲悉，大力教育正在研發(fā)多款“K12玩具”，通過該人士提供的圖片可以看出，包裝盒已經(jīng)有條形碼等標識，或用于后期的售賣。
從巔峰到跌落神壇，在線教育只用了7個月的時間。
2020年，在線教育公司還是資本爭搶的標的。猿輔導一家公司一年融資四輪，融資金額35億美元，融資節(jié)奏保持在2月一輪。另一大資本寵兒作業(yè)幫，一年融資兩輪，融資金額高達23.5億美元。
今年5月，形勢直轉急下。7月，調整政策正式塵埃落定，行業(yè)集體經(jīng)歷生死劫。在線教育公司瞬間從被資本爭搶的香餑餑淪為資本棄兒。
投資高手曾經(jīng)的行業(yè)預判也被公眾翻出來打臉。前幾天，多個社群及朋友圈在轉發(fā)并吐槽高瓴資本創(chuàng)始人張磊3年前的一段話。2018年，張磊曾表示，“教育是永遠不需要退出的投資，做教育是最讓人有幸福感的投資?！?/p>
但高瓴顯然沒有在這次事件中損失分毫。2021年一季度，高瓴資本清倉了其持有的好未來、“一起教育”公司的所有股票。
資本曾經(jīng)寄希望VIPKID、猿輔導、作業(yè)幫三家頭部教育公司在今年完成上市，繼而完成退出的愿望徹底落空。但眼下又只能陪被投公司一起，經(jīng)歷最煎熬的轉型期。
從目前各家公司的轉型動作來看，多家公司將轉型方向瞄準了素質教育、職業(yè)教育。不少人認為，這對素質教育、職業(yè)教育將是一大利好。但也有業(yè)內人士對此持悲觀態(tài)度，“資本必然遠離整個教育行業(yè)”。
有的轉型也只是權宜之計，也有的企業(yè)為轉型而轉型?！吨袊髽I(yè)家》報道稱，學大教育近期宣布成立集團新業(yè)務事業(yè)部，全面負責集團新業(yè)態(tài)戰(zhàn)略布局、規(guī)劃、拓展，新業(yè)務事業(yè)部下設咖啡餐飲中心。
一家教育公司跨界進入咖啡賽道，降維打擊還是被賽道巨頭碾壓，轉型效果完全屬于未知。
資深行業(yè)人士李紅告訴Tech星球，“K12仍然是各大教育企業(yè)收入的第一大來源，比如政策出臺后，實際上對各家而言都非常突然，尋求轉型也是為了保持競爭力，給資本繼續(xù)講故事，這些新的賽道雖然具有廣闊的市場，但還是一個畫大餅的階段?！?/p>
達摩克利斯之劍懸在頭上，轉型事關生死存亡。但是，轉型只是一個動作，離勝利結果還相距甚遠。
當然，除了資本、企業(yè)，從業(yè)人員，處于這場風暴中心的還有老師、家長和學生，家長們也在等政策正式落地。一位報名新東方課程的家長稱，她是6月底剛完成續(xù)費，新東方現(xiàn)在承諾可以退費，但她還沒有退，想再等等看，是否能繼續(xù)上課。
此外，在教育較發(fā)達的武漢地區(qū)，一位初中教師告訴Tech星球，由于在校教師無法參與機構的教培工作，已有部分教師準備私下接活，華師學歷或名校學歷的教師接1對1或1對2，按照一課時500元左右收費，而以前為200-300元。目前，老師正成為搶手貨，武漢某家長論壇上，有多個家長發(fā)布招募貼，對于想補課的家長而言，孩子的學習成本進一步提高。
Tech星球還了解到，武漢有多家線下培訓機構，涉及好未來、瓜瓜龍的在職教師，還在觀望9月后的政策執(zhí)行情況，目前已做好準備跳槽和離職的準備。而此前地方學校的在校老師，現(xiàn)在已經(jīng)無法參與線下培訓機構的培訓工作，準備回歸在校教學工作。
一場巨變席卷而來，整個在線教育急剎車，曾經(jīng)的市場需求如何消化，也是一道待解之題。
備注：文中的人名皆為化名。王琳對此文亦有貢獻。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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