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抖音企業(yè)號(hào)45天如何漲粉21萬?
2021-08-25 14:06:02

導(dǎo)讀:

本文為大家分析了【抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜-家居建材行業(yè)TOP20】中3家上榜的衛(wèi)浴品牌,他們?nèi)绾蔚巧习駟危咳绾卧谝粋€(gè)半月的時(shí)間漲粉21萬?

我看到了一份數(shù)據(jù),關(guān)于2021年上半年抖音新私域運(yùn)營的數(shù)據(jù),也就是企業(yè)新私域的領(lǐng)域:抖音企業(yè)號(hào)。報(bào)告中對(duì)于低頻關(guān)注度的建材家居行業(yè)也明確給出了數(shù)據(jù)。由于衛(wèi)浴建材行業(yè)屬于低關(guān)注度產(chǎn)品,所以我針對(duì)此行業(yè)線上抖音企業(yè)號(hào)的運(yùn)營來分析一下成功的商家的操作邏輯,希望能給大家以思路上的指引。 

報(bào)告中指出:過去一年,抖音企業(yè)號(hào)總量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截止2020年底,企業(yè)號(hào)用戶數(shù)已經(jīng)突破500萬,2021年仍保持高速增長(zhǎng)狀態(tài),2021年7月,抖音企業(yè)號(hào)總數(shù)量約800萬。從行業(yè)類別來看,和用戶生活緊密相關(guān)的消費(fèi)、服務(wù)類行業(yè)企業(yè)號(hào)數(shù)量最多。從企業(yè)號(hào)數(shù)量行業(yè)增速上來看,民以食為天,2021年6月同比增速最快的兩個(gè)行業(yè)分別是餐飲服務(wù)( 404%)和食品飲料(( 305%)。

2021抖音私域經(jīng)營白皮書_頁面_14.jpg

企業(yè)號(hào)TOP5行業(yè)分別為:服裝配飾、零售、餐飲服務(wù)、家居建材、生活服務(wù)。

2020年6月-2021年6月增數(shù)超過200%的企業(yè):服裝配飾、食品飲料、房地產(chǎn)、3C及家電、家居建材、生活服務(wù)、汽車。

從抖音企業(yè)號(hào)增長(zhǎng)的兩個(gè)數(shù)據(jù)來看,家居建材行業(yè)均榜上有名。這也說明了家居建材行業(yè)也在向新的流量領(lǐng)域發(fā)力,作為短視頻流量目前扛把子的平臺(tái)抖音,擁有大量的公域流量客戶,如何運(yùn)營到各自私域的流量池中,然后形成變現(xiàn)。這是所有企業(yè)和品牌方都渴望的,當(dāng)我看到了【抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜-家居建材行業(yè)TOP20】的時(shí)間,我瞬間充滿的好奇心,從而驅(qū)使我去打開了抖音,迅速找到這幾個(gè)品牌賬號(hào),看到底是什么運(yùn)營讓這3個(gè)名不見經(jīng)傳的品牌居然登榜抖音家居建材行業(yè)TOP20的榜單(抖音企業(yè)號(hào),不含官方賬號(hào))。 

說到這里相信作為一名家居建材人,并且還是一名衛(wèi)浴建材行業(yè)的老兵,我看到的這3個(gè)品牌說實(shí)話是我從來都沒有在市場(chǎng)上見到過、也沒有聽說過的。我想作為眾多行業(yè)的品牌方,看到這幾個(gè)品牌后估計(jì)也會(huì)吃驚,吃驚的并不是他們的品牌逼格多么的高,而是三個(gè)品牌加在一起居然擁有了153.6萬的粉絲數(shù)量,截止到8月中旬,這個(gè)數(shù)據(jù)又增長(zhǎng)了6.8萬。也許對(duì)于一個(gè)大品牌來說150多萬的粉絲數(shù)不算什么,但是這樣幾個(gè)在衛(wèi)浴行業(yè)名不見經(jīng)傳的品牌在線上操作的這么流暢,還是讓我有點(diǎn)驚訝,今天就和大家來分解一下這幾個(gè)賬號(hào)的核心關(guān)鍵點(diǎn)。

2021抖音私域經(jīng)營白皮書_頁面_29.jpg

抖音家居建材TOP20榜單衛(wèi)浴類排名

第8名:上饒?zhí)バl(wèi)浴廠,截止2021年6月30日粉絲數(shù)22.5萬,企業(yè)經(jīng)營值855.81。

第13名:云華衛(wèi)浴,截止2021年6月30日粉絲數(shù)63.2萬,企業(yè)經(jīng)營值800.7。

第16名:龍御永祥巖板浴室柜,截止2021年6月30日粉絲數(shù)39.4萬,企業(yè)經(jīng)營值798.16.

【企業(yè)經(jīng)營值:體現(xiàn)企業(yè)主當(dāng)下的經(jīng)營狀況?;谫~號(hào)粉絲增長(zhǎng)、線索獲取、商品售賣等維度的計(jì)算值得出?!?nbsp;

由于我看后十分驚訝,所以當(dāng)即就停下了剩余數(shù)據(jù)的研究,馬山打開抖音來搜索這3個(gè)衛(wèi)浴品牌的賬號(hào),隨后我把這幾個(gè)品牌的一些基礎(chǔ)信息做了研究,并且也發(fā)現(xiàn)了他們中間的經(jīng)營的一些奧秘。下面我就來和大家分享一下我所發(fā)掘的一些核心關(guān)鍵點(diǎn),希望能給在經(jīng)營衛(wèi)浴建材的品牌廠家和商家有一些思維上的啟發(fā)。

抖音賬號(hào)截圖.jpg

上饒?zhí)バl(wèi)浴廠

1、截止2021年6月30日粉絲數(shù)22.5萬

2、截止2021年8月14日粉絲數(shù)29.6萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉7.1萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2019年10月18日

5、截止2021年8月12日已經(jīng)發(fā)布410條作品

6、定位:主要是以生產(chǎn)、銷售人造石臺(tái)面洗衣機(jī)柜產(chǎn)品為主。

生產(chǎn)洗衣機(jī)柜的品牌和廠家市場(chǎng)上十分多,并且基本上各個(gè)城市一般也都會(huì)有很多地方性的洗衣機(jī)柜工廠。那么為什么這個(gè)品牌工廠可以做到抖音企業(yè)號(hào)經(jīng)營排行榜的底8名呢?我們來分析一下這個(gè)賬號(hào)的視頻。 

這個(gè)賬號(hào)的視頻我首先找到了起號(hào)的第一條視頻,主要是隨拍的工人工作的場(chǎng)景和人造石臺(tái)盆的一些生產(chǎn)過程,點(diǎn)贊量還是挺高了,有4000多,應(yīng)該是一個(gè)小爆款。隨后的視頻不溫不火,并且拍攝的場(chǎng)景和畫面質(zhì)量并不高,越往后看視頻的拍攝品質(zhì)還是有逐步的提升。 

視頻的內(nèi)容主要就是洗衣機(jī)柜的產(chǎn)品介紹,像臺(tái)盆的材質(zhì)、功能這些內(nèi)容,并沒有太大的特色,并且還有真人出鏡的畫面,顏值并不是養(yǎng)眼、能吸粉的那種。。。真正讓我眼前一亮,讓我認(rèn)為這個(gè)洗衣柜廠家真正火的原因就在于此。 

我看到了一條視頻,在寬大的洗衣柜臺(tái)盆里面,有一池子水、水龍頭開著也流著水、臺(tái)面上面放著一塊在普通不過的肥皂。。。。然后有一雙粗糙的手在用力洗抹布,就是這樣一個(gè)場(chǎng)景瞬間讓我眼前一亮,就是他的!

這個(gè)場(chǎng)景的逼格不高,畫面效果也一般,但是出來的效果卻十分真實(shí),我們?cè)诩沂褂孟匆聶C(jī)柜的時(shí)間,洗衣服的場(chǎng)景也不過如此呀,就是這樣的道具、這樣的情景把客戶代入了!感覺自己這么寬大的盆子,再怎么用力洗水都不會(huì)濺出來,我在家用著一定不錯(cuò)。 

你看明白了嗎?這其實(shí)就是一種場(chǎng)景的代入,沒有高大上的氛圍,有的是生活化的場(chǎng)景與氣息!

更重要的是一個(gè)人、貨、場(chǎng)的重組。我們都知道之前說新零售,現(xiàn)在說線上化運(yùn)營、短視頻運(yùn)營、直播運(yùn)營,其實(shí)他們的本質(zhì)就是人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)與運(yùn)營。我們可以理解為:

人:銷售人員把線下面對(duì)面與客戶介紹產(chǎn)品的能力搬到了線上,所以準(zhǔn)備產(chǎn)品的推介點(diǎn)、如何給客戶講才能打動(dòng)客戶?客戶關(guān)注的是什么? 

貨:我們需要售賣的產(chǎn)品,之前是在門店里面,現(xiàn)在搬到了鏡頭畫面里面,如何更好的展示,打動(dòng)客戶。產(chǎn)品在門店里面展示的很漂亮,那么在鏡頭里面依然要很漂亮才行,近景(特寫鏡頭)、中景、全景,讓客戶更好的觀看全套產(chǎn)品,并且貨以何種形式來展現(xiàn)。 

場(chǎng):其實(shí)在線上、在短視頻、在直播間里面我們可以理解為氛圍。為什么我們門店做活動(dòng)要搞店面氛圍、做物料布置,主要就是為了讓客戶到店后感受到一種熱銷的氛圍,抓緊時(shí)間買,錯(cuò)過這個(gè)村就沒有這個(gè)店了。。。因此在線上我們同樣要有這種思維,其實(shí)就是場(chǎng)的重置,把線下的熱銷場(chǎng)景或氛圍場(chǎng)景搬到線上來,一樣有效。 

有時(shí)間大家可以看一下銷售比較好的直播間,比如賣水果的,把直播現(xiàn)場(chǎng)搬到了果園,周圍全是果樹(遠(yuǎn)景),前景擺滿了新鮮要售賣的水果,中景就是主播在展示、講解,把水果切開、試吃等等,讓你感覺是新鮮的、好吃的,加上相應(yīng)的介紹話術(shù),現(xiàn)場(chǎng)營造稀缺的氛圍,再不買就沒有了。。。。當(dāng)然這也就是進(jìn)行了人貨場(chǎng)的重構(gòu),讓你視覺上認(rèn)為好吃、暢銷,但是究竟好不好吃,你下單買了才知道,你下單了,說明人家的銷售就成功了。

總結(jié):

此賬號(hào)銷售洗衣機(jī)柜,將家居實(shí)景的使用場(chǎng)景作為銷售展示,把洗衣機(jī)柜洗衣的功能進(jìn)行實(shí)景展示,讓觀眾產(chǎn)生代入感,從而形成共鳴。一般家里都會(huì)有洗衣機(jī)柜的需求,即使現(xiàn)在用不上,以后也可能會(huì)形成轉(zhuǎn)化。

有點(diǎn)強(qiáng)迫癥的我建議商家如果能把洗的抹布更換為一條稍微好一點(diǎn)的毛巾就更好了。

抖音賬號(hào)截圖.jpg

云華衛(wèi)浴

1、截止2021年6月30日粉絲數(shù)63.2萬

2、截止2021年8月14日粉絲數(shù)84.5萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉21.3萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2020年7月10日

5、截止2021年8月14日已經(jīng)發(fā)布209條作品

6、定位:主要是以可更換式彈跳去水器、旋轉(zhuǎn)龍頭出水嘴及其他實(shí)用配件等。

此賬號(hào)短視頻主要是以科普一些日常衛(wèi)生間產(chǎn)品的小知識(shí),就比如生活中的一些痛點(diǎn):

1、單孔面盆龍頭出水嘴有的比較短,對(duì)于日常要洗頭的人群來說就會(huì)不方便,所以一個(gè)小的可旋轉(zhuǎn)的活動(dòng)出水嘴,就會(huì)引起很多人的興趣。

2、有些浴室柜的面盆里面的翻板去水器時(shí)間就了翻板不靈活,密封不好,所以【云華衛(wèi)浴】賬號(hào)里面主推的另一件產(chǎn)品就是快裝式的彈跳去水器,當(dāng)然這個(gè)只是彈跳去水器上面的一部分,只需要把原有舊的翻板去水器的翻板去掉,把他們這個(gè)直接放上去就可以使用了,對(duì)于普通的小白客戶來說方便快捷。

通過以上兩件小的產(chǎn)品不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,這個(gè)品牌的賬號(hào)他們能在不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉21.3萬,根據(jù)我的觀察分析,還有很大一部分原因就是保持高頻率的直播時(shí)長(zhǎng),利用小的衛(wèi)浴五金、低客單價(jià)、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品來吸粉、轉(zhuǎn)化成交,利用他們的一到兩個(gè)優(yōu)勢(shì)主打產(chǎn)品,不斷的深耕、重復(fù),進(jìn)行洗腦式的宣傳,為什么會(huì)有人買單?因?yàn)檫@個(gè)直擊我們?nèi)粘I畹男枨簏c(diǎn),更換龍頭或者下水器太麻煩,那就只需要買一個(gè)小的出水嘴配件就可以了,成本低、方便、快捷!

我在8月12日查看這個(gè)賬號(hào)的時(shí)間,粉絲數(shù)量還是83.9萬,當(dāng)8月14日我又看了一次他們的賬號(hào),粉絲數(shù)量已經(jīng)到達(dá)了84.5萬,也就是2天的時(shí)間漲粉了6000人,應(yīng)該說關(guān)注他們賬號(hào)的粉絲基本上都是一些垂直類可以潛在消化的客戶,他們的視頻風(fēng)格也并不復(fù)雜,就是首先拋出問題,也就是說出日常生活的使用困擾,從而形成共鳴,因?yàn)槭褂闷胀▎慰堫^的浴室柜好多都會(huì)有濺水、出水嘴不能旋轉(zhuǎn)、沒有手持花灑洗頭不方便等方面的困擾,最后拿出解決方案,也就是他們的產(chǎn)品。。。。 

雖然是一個(gè)樸實(shí)無華的視頻,但是就是有一把勾子在勾著你看完,勾著你想把這個(gè)視頻先點(diǎn)贊收藏起來,以便后期有時(shí)間了把家里的也更換一下。 

對(duì)于衛(wèi)浴行業(yè)的從業(yè)人員來說,這些問題可能都不是問題,但是對(duì)于普通消費(fèi)者來說,旋轉(zhuǎn)出水嘴、可抽拉式出水嘴龍頭、3件套或4件套的龍頭,80%甚至90%的客戶都不知道,因?yàn)樾l(wèi)浴建材屬于低關(guān)注度產(chǎn)品,只有當(dāng)有這方面的需求時(shí)才會(huì)關(guān)注去看,因此行業(yè)里面認(rèn)為很好的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上不一定銷售的好,一方面是客戶獲取不到這方面的信息,另一方面就是有些產(chǎn)品的功能屬于偽需求,也就是不能站在使用者的角度去考慮的需求。

目前短視頻的平臺(tái)給了低關(guān)注度的家居建材行業(yè)一個(gè)很好的科普、宣傳、引流獲客的平臺(tái)。

抖音賬號(hào)截圖.jpg

龍御永祥巖板浴室柜

1、截止2021年6月30日粉絲數(shù)39.4萬

2、截止2021年8月14日粉絲數(shù)46.3萬

3、不到一個(gè)半月的時(shí)間漲粉6.9萬

4、該賬號(hào)第一條作品發(fā)布時(shí)間2019年9月17日

5、截止2021年8月14日已經(jīng)發(fā)布1734條作品

6、定位:浴室柜廠家

這個(gè)賬號(hào)從名字上來看,自己的主打產(chǎn)品就已經(jīng)表明出來了:巖板浴室柜。

當(dāng)我把這個(gè)賬號(hào)的視頻從第一條陸續(xù)往后面翻看的時(shí)間,我總結(jié)出來了他們的一個(gè)秘訣,下面我將逐步為大家分解。

我翻看了一下這個(gè)賬號(hào)前期的視頻數(shù)據(jù)也并不是很好,并且視頻內(nèi)的文案內(nèi)容也沒有特別大的吸引點(diǎn)。作為浴室柜來說,這個(gè)賬號(hào)的表現(xiàn)形式?jīng)]有前面和大家分析的【上饒?zhí)バl(wèi)浴廠】和【云華衛(wèi)浴】的那兩個(gè)賬號(hào)的展現(xiàn)效果好,并且這個(gè)賬號(hào)的浴室柜一下子并不能讓我有使用的共鳴。但是為什么這個(gè)賬號(hào)能上榜抖音的家居建材Top20呢? 

從他們所有的視頻分析來看,這個(gè)賬號(hào)在運(yùn)營的過程中,他們逐漸找到了自己節(jié)奏,在我看來更重要的是找到了他們文案的節(jié)奏。此賬號(hào)我總結(jié)出來他們的吸引人的秘訣就是永恒不變的文案內(nèi)容。 

視頻拍攝的形式上沒有特別的獨(dú)特之處,但是每條視頻固定的模式開始就說:“恭喜你找到了浴室柜源頭廠家,喜歡的可以在評(píng)論區(qū)摳1,客服會(huì)免費(fèi)發(fā)放給你上千幅電子版圖片供你選擇?!?nbsp;

我們來分析一下這幾句簡(jiǎn)單的文案,看似簡(jiǎn)單的3句話,但是會(huì)給客戶心理上有很大的暗示和指引:

1、首先第一句“恭喜你找到了浴室柜源頭廠家”,我們作為一名客戶、作為一名消費(fèi)者來說,會(huì)認(rèn)為只要找到了廠家、找到了工廠去購買的話就肯定會(huì)比在外面店面里面購買便宜,這是對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)十分直接的暗示。 

根據(jù)我10余年在品牌工廠和終端零售的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,有客戶到工廠來購買的,一方面是想工廠價(jià)格要比外面店面優(yōu)惠,另一面感覺看到了是工廠,感覺更可靠,有實(shí)力背書。這也是為什么在終端會(huì)舉辦“工廠購”、“總裁簽售”、“工廠庫購會(huì)”等之類以工廠名義進(jìn)行的活動(dòng)。

2、第二句話“喜歡的可以在評(píng)論區(qū)摳1”,在第一句話表明了自己工廠身份后,第二句話就是在給出一個(gè)明確的行動(dòng)指令,如果喜歡的話可以在評(píng)論區(qū)摳1。這樣做有兩個(gè)目的:

一是如果在評(píng)論區(qū)評(píng)論回復(fù)了,那說明你就是一個(gè)潛在的意向客戶,就可以在抖音私信你,然后一對(duì)一進(jìn)行溝通。

二是根據(jù)抖音的算法和推薦規(guī)則,粉絲的評(píng)論互動(dòng)數(shù)越高,抖音的AI算法就會(huì)認(rèn)定這條視頻的質(zhì)量比較高,就會(huì)逐步給予更多的流量。這也是大家看的有些視頻,在評(píng)論區(qū)里面都在吐槽,反而這條視頻會(huì)越來越火。越有槽點(diǎn),說明視頻越有看點(diǎn),就越容易引來更多的流量圍觀。 

1、第三句話“客服會(huì)免費(fèi)發(fā)放給你上千幅電子版圖片供你選擇”,這句話說明了我們的款式很多,你選擇的空間很大。

從對(duì)上面三句話的分析,大家是否有所感悟呢?

這個(gè)賬號(hào)基本上每條視頻的文案配音內(nèi)容全部都是這三句話,搭配快節(jié)奏一點(diǎn)的BGM(背景音樂),畫面內(nèi)容就是產(chǎn)品的全景、中景畫面居多。 

總結(jié):

1、從以上幾個(gè)賬號(hào)來看,涵蓋了衛(wèi)浴品類的洗衣機(jī)柜、五金龍頭及配件、浴室柜,相對(duì)還是有一定的代表性。 

2、每個(gè)賬號(hào)都有各自的特點(diǎn),【上饒?zhí)バl(wèi)浴廠】的賬號(hào)視頻很好的進(jìn)行人、貨、場(chǎng)元素的重構(gòu),將洗衣柜的使用場(chǎng)景視頻化呈現(xiàn),引發(fā)共鳴?!驹迫A衛(wèi)浴】的賬號(hào)視頻直擊消費(fèi)者需求點(diǎn)的賬號(hào),產(chǎn)品客單價(jià)不高,轉(zhuǎn)化起來的決策成本不會(huì)很高?!君堄老閹r板浴室柜】的賬號(hào)視頻文案精煉,定位準(zhǔn)確,給予客戶心里暗示和行動(dòng)的指引。 

3、在做短視頻或者寫文案的時(shí)間,我們要把更多的精力放在“固定元素”的策劃上,比如“第一句”、“第一眼”十分重要,視頻的前3-5秒如果不能吸引客戶,那么很快就會(huì)被劃走。所以從這幾個(gè)賬號(hào)來看,在“第一句”、“第一眼”上都下了不少的功夫。所以短視頻時(shí)代,我們要快速驗(yàn)證,不行就換。

2021抖音私域經(jīng)營白皮書_頁面_42.jpg

1、我相信,這些賬號(hào)的成功也并非一朝一夕,并且也是不斷的堅(jiān)持、摸索、嘗試、調(diào)整的,從賬號(hào)的直播數(shù)據(jù)來看,基本上都是從每天早上開播后,一直持續(xù)到晚上11點(diǎn)甚至12點(diǎn)左右的,確實(shí)辛苦。

5、依靠短視頻引流、吸粉,將公域流量吸引進(jìn)入粉絲群,另外通過直播進(jìn)行變現(xiàn)、轉(zhuǎn)化、吸粉的多重功能。 

通過對(duì)以上幾個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營分析,希望能對(duì)從事家居建材,特別是衛(wèi)浴品類的品牌方和經(jīng)銷商在抖音運(yùn)營的思路和實(shí)操方法上有一定的啟發(fā)。

-END-

王帥
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王帥
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    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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