中午休息時伙伴喊你出去走走，正在游戲中的你會說：“等下，我把這局打完”，到吃飯點同事喊你，正在發(fā)文件的你會說：“就快了，發(fā)個報告就就過去”。

再或者，晚上家人催你睡覺，正在追劇的你會說：“馬上結(jié)束，看完這集就睡”。

上述場景，即便你知道那份文件沒有那么著急，即便你知道醒來電視劇依然可接著看，但你都會把它完成。

為什么？原因在于我們欲完成的動機(jī)已經(jīng)得到滿足，若剩下工作尚未完成，這一動機(jī)便會給自己留下深刻印象，當(dāng)然還有更顯性的例子，如：

去某平臺購物砍價到99%，剩下1%需要邀請5人才能完成，多半人會毫不猶豫分享出去；下載資料到85%你會毫不猶豫的等下去；諸如此類；心理學(xué)中把它稱之為「蔡戈尼效應(yīng)」。

它有兩面性存在：1）完美欲，2）放棄欲

前者而言，人天生有一種辦事有始有終的驅(qū)動力，如果某件事進(jìn)行一半之多，剩下進(jìn)度不是太長，你會毫不猶豫的把它解決掉，進(jìn)而做接下來要做的事。

后者而言，進(jìn)度沒有過預(yù)期值，可能你就會直接放棄；這些種種現(xiàn)象若用大白話來形容它，那就是：得不到的永遠(yuǎn)在騷動，未完成的都魂牽夢縈；

總而言之，要么死磕到底，要么一事無成；假設(shè)你能認(rèn)知到它的存在，巧用心理作用驅(qū)動自身去做事的動力，那它就是種極強(qiáng)的動力系統(tǒng)，甚至有可能是最強(qiáng)，不妨來認(rèn)識下它。

01 死磕到底的完成欲

正面說起，為什么會產(chǎn)生死磕到底的完成欲呢？答案有三個循序漸進(jìn)的維度：1）任務(wù)系統(tǒng)，2）獎勵，3）進(jìn)度條。

先說第一條，什么是任務(wù)系統(tǒng)？

它包含六個維度，分別是人、事件、時間、場景、結(jié)果與獎勵；譬如：我們所玩的游戲，每日登錄就會領(lǐng)取相關(guān)金幣獎勵，APP的連續(xù)登錄可換優(yōu)惠券，現(xiàn)金等用來下單時抵消。

從經(jīng)營角度來說，因為任務(wù)的存在和場景的吸引，我們會沉浸在某些活動中；最后商家達(dá)到營銷的目的。

這是壞事嗎？部分是的，只要你擁有足夠理智的頭腦顯然不會被此束縛；但現(xiàn)實中，我們每日所做任何事都是為完成某項任務(wù)為目的，譬如：

做項目報告是為工作，看劇是為放松心情，閱讀是為提升自己，就連漫無目的的刷手機(jī)都是為獲取更多有價值的信息。

雖目的帶來的結(jié)果很重要，可中間過程驅(qū)動自身去為目的付出相當(dāng)?shù)碾y熬，因此我們就需要一些其他方面輔助。

其中第二條，什么是獎勵？

光有任務(wù)系統(tǒng)根本不行，要知道一說做事動力問題，想必不少人都會感到頭疼，不信你掰著手指頭數(shù)下，自己好像很多方面都缺乏動力。

如：辦的健身卡好像只用過幾次就隱藏在錢包最深處，你口口聲聲的一年要讀100本書，最后發(fā)現(xiàn)著實買100本，真正閱讀的也就1-2本，怎么辦？

很多人就說，那給任務(wù)設(shè)定一個完成目標(biāo)后的回報不就行了，這個我會呀。

殊不知多少人的獎勵常常用錯，濫用到最后導(dǎo)致的結(jié)果與目的方向偏離；比如「會哭的孩子有奶吃」，孩子一哭，媽媽就抱抱；無意當(dāng)中擁抱的行為就是在獎勵孩子的哭鬧。

或者完成某個短視頻的拍攝就獎勵自己「買個包包」，無形中又放大一次自己購買欲；那如何正確獎勵呢？有兩個維度：1）正強(qiáng)化，2）強(qiáng)關(guān)聯(lián)

我們所做一件事的基礎(chǔ)目標(biāo)是完成，但從長期看核心是熟能生巧的形成“毫不費(fèi)力”的工作；舉個例子：你天天做運(yùn)營僅是為分析數(shù)據(jù)嗎？不是的，而是找到規(guī)律后讓工作更簡單。

假設(shè)用另一方面的物質(zhì)來掩蓋自身做一件事的欲望，那就會偏離此路線；因此正強(qiáng)化應(yīng)該是“我今天效率提高，那獎勵我明天能否提高的同時保證數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)”。

所以，在任何事情下，不要把獎勵和事情本身分開，強(qiáng)關(guān)聯(lián)的設(shè)計會讓源動力更足，下一次；當(dāng)你出現(xiàn)此情節(jié)時，不妨在腦中回旋下我上述所說的話。

關(guān)注事情的本身與獎勵是否呈現(xiàn)線性，而不是又開辟另一條強(qiáng)化機(jī)制；如果說給事情設(shè)定任務(wù)系統(tǒng)是第一步，那意識到獎勵問題設(shè)定才是完成欲中的第二步，那還需要怎么做呢？

然后第三條，什么是進(jìn)度條呢？

俗稱，完成一件事最后大概的時間；其實進(jìn)度并不重要，主要是知道什么時候結(jié)束。

但在現(xiàn)實場景中，你不得不承認(rèn)，若做事沒有進(jìn)度條，沒有0%-99%你的情緒，做事的效率會更糟糕，因為你不知道盡頭在哪里。

因此進(jìn)度條的厲害之處就是“我知道最后期限大概多久”，所以我把它稱之為「一只理想的心理安慰劑」。

1985年，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)人機(jī)交互所教授Brad Myers 在其論文里提出這樣的觀點：只要看到進(jìn)度條，人們干什么都會覺得好點，至少他能讓人放松。

所以完成欲的背后是一條進(jìn)度條，知道大概結(jié)束節(jié)點在哪就可以緩解人們的焦慮；但現(xiàn)實中做事有進(jìn)度條，為什么還無法讓自己的效率提升呢？背后有兩方面因素：1）解決問題的方法論，2）分階段的進(jìn)度。

打個比方：

我知道明天下午6點要交項目報告，但60多頁的資料我沒有框架，不知道如何整理，又不知道12點前做什么，2點前做什么；我就會陷入焦慮之中。

因此，一個人做事半途而廢，也許不是因為害怕；而是他對未來很模糊不知道怎么開始，前面無形的障礙把自己嚇倒；現(xiàn)實中若學(xué)會拆分一下會發(fā)現(xiàn)問題的答案原來如此簡單。

一個簡單例子：

就像我經(jīng)常在寫作前因為要選題和大量查閱資料和瘋狂的閱讀而焦慮，可我真正在動筆時這些都會打消，原因是分階段的進(jìn)度可讓我可視化，每邁出一步離目標(biāo)就越近，結(jié)果就越清晰，動力源就越足。

總而言之，有任務(wù)的存在與進(jìn)度條和強(qiáng)關(guān)聯(lián)的正強(qiáng)化獎勵做支撐，我們才有做事的動力；當(dāng)進(jìn)度越接近100%時完成欲就越強(qiáng)；當(dāng)?shù)陀?0%時，人的動力就相對越弱。

02 一事無成的放棄欲

再說負(fù)面，為什么會產(chǎn)生一事無成的放棄欲呢？它主要在于「進(jìn)度條低于50%之下」和「完成后不斷加碼下想要的完美」。

進(jìn)一步說：

人做事的常規(guī)動能是低于目標(biāo)值的50%之下會認(rèn)為難度較大，進(jìn)而有逃避的欲望；而某件事完成得到正強(qiáng)化后下次又想更完美；你也可以理解成「拖延者與半途而廢」和「強(qiáng)迫癥與完美主義」背后的阻力。

先說半途而廢：

它產(chǎn)生的根本原因有四要素：1）任務(wù)太過于艱巨，感覺自身無法勝任，2）高估任務(wù)難度，行動受挫；3）不夠自信，患得患失，4）懶，想得多做的少。

比如：

我們看到很多人做UP主風(fēng)生水起，自認(rèn)為他們所做內(nèi)容自己也會做，于是會出現(xiàn)「高眼光，低行動」的狀態(tài)；當(dāng)自身去嘗試時發(fā)現(xiàn)需耗費(fèi)巨大精力寫腳本，找角度拍攝，后期剪輯上就會產(chǎn)生想要放棄的欲望。

那這一切會造成蔡戈尼效應(yīng)過弱，于是人會產(chǎn)生另一個極端：

“想想背后一大堆細(xì)節(jié)要做，心理出現(xiàn)恐懼”，慢慢走向拖沓之路造成常常半途而廢；進(jìn)而總在未完成一件事情之前，就轉(zhuǎn)移目標(biāo)，最后導(dǎo)致無法徹底完成一件事。

現(xiàn)實中這種案例隨處可見，小到你在看電視劇時突然想到某個畫面，映射到現(xiàn)實我還有某件事沒做，趕緊停下去行動；大到被擱淺的計劃，拖半個月的客戶方案等，諸如此類都是蔡戈尼效應(yīng)的弱反應(yīng)。

也就是說，這些問題常常讓我們自嘲又懊惱，甚至自暴自棄覺得「小事不想看，大事干不了」。

別擔(dān)心，名人也有上述問題，天才畫家達(dá)芬奇也是拖延癥患者；盡管博學(xué)深厚涉及數(shù)學(xué)、工程、藝術(shù)；解刨，建筑等多項領(lǐng)域，你從它的歷史發(fā)展中便可略知一二，為什么呢？

他一生傳世畫作不超過20幅，其中有五六幅在去世時還未交付；甚至直到200年以后有關(guān)繪畫草稿才被后人整理成書，還有多方面科學(xué)實踐至今隱藏在那些草圖中，成為遺憾。

他曾在一篇筆記中寫到：“告訴我，告訴我，有哪樣事情到底是完成的呢”？這種拖延帶來的挫敗感，與我們飽受困擾的后世人類體驗別無二致。

比方說：

你一焦慮就想著看電視玩游戲放松心情，這并不能解決根本問題反而會讓自身陷入開始一點沒有結(jié)束就想半途而廢，然后陷入惡性循環(huán)；那看完電視真的就能解決嗎？其實并不能。

總而言之，50%以下進(jìn)度放棄欲的形成并不是事情太難，而是遇到問題人之天性總試圖想找到替換壓力的方法論，最后造成「潛意識心理厭倦感」，做什么都沒有耐心。

下一次，當(dāng)你遇到想放棄的問題時，不妨在給大腦打一劑鎮(zhèn)定劑告訴它「哪里出了問題」，我冷靜下來直視它，關(guān)注如何讓自己從根源解決，而不是虛無縹緲的找替代品。

再說加碼完美：

當(dāng)蔡戈尼效應(yīng)過強(qiáng)，人就會陷入一種過分強(qiáng)迫的狀態(tài)，譬如：

面對一個任務(wù)時非要把它完成才撒手，甚至偏執(zhí)到將其它任何人事物，都置之以外，以導(dǎo)致全程身心緊繃。

這如同用切實的焦慮，讓自身成為一個「永動機(jī)」停不下來；嚴(yán)重時會出現(xiàn)另外一種狀態(tài)，即強(qiáng)迫完美主義者。

進(jìn)一步而言：

完美主義在我們的文化中，通常被視為一種優(yōu)良品質(zhì)，如很多傳世的藝術(shù)品，優(yōu)秀的設(shè)計統(tǒng)稱被形容「完美」。

但從性格角度，事實上它代表人類一種焦慮的情緒，主要表表現(xiàn)在：1）對缺陷的焦慮，2）對無能的不安。

若達(dá)到一種程度，滲透進(jìn)生活，工作，學(xué)習(xí)，人際關(guān)系等方方面面就可能會和一種疾病相掛鉤，即「強(qiáng)迫型人格障礙」。

一個簡單例子：

我早些年寫作時就有強(qiáng)迫型綜合征，只要開始動筆就一定要把一篇文章「一氣呵成」，后來發(fā)現(xiàn)任務(wù)表面看似完成，可質(zhì)量在下降。

當(dāng)我把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到質(zhì)量上時又發(fā)現(xiàn)，我總會因為「質(zhì)量的把控造成自身遲遲不敢動筆」。

我身邊有不少優(yōu)秀的人，其中有部分他們可以工作到忘記吃飯，直到肚子直叫才想起來吃；他們的狀態(tài)幾乎是，“白天睡懶覺，晚上熬長夜”，這聽起來像是戲劇的一句話，但確實人間真實。

蔡戈尼效應(yīng)為什么會變強(qiáng)？

主要跟三者有關(guān)，分別是：1）工作性質(zhì)，2）工作的前抑制影響，3）期待作用。

一般而言工作難度越大，人的思維就越活躍；短時間的強(qiáng)化會讓人記憶強(qiáng)度增加。

因此若工作被終止短期會不斷回憶，此外工作難度大時人的情緒變化也大，而情緒又會強(qiáng)化記憶和欲望，然后更加強(qiáng)迫。

再者，前攝抑制學(xué)習(xí)是「短期的強(qiáng)化」，工作的回憶是對學(xué)習(xí)資料的鞏固。

換言之先做的事對后做之事會有所印象，因此若突然中止工作，人的心理就會有種莫名的「牽掛感」。

這時候期待感就會上升，因為完成某件事后人往往會認(rèn)為此事已了心結(jié)，所以就不在有強(qiáng)烈的動機(jī)；如心理學(xué)所言：把事完成代表完型，它就不再有未完型時的那種強(qiáng)烈要求達(dá)到完型的動機(jī)。

總而言之：

對于強(qiáng)迫癥與完美主義者來說：「要么停滯不前，要么從不開始」，這直接造成阻力難度加大，時常感到內(nèi)心無比焦慮而耽誤事情進(jìn)度，嚴(yán)重者放棄欲也就隨之而來，可大腦還特別勞累。

因此，我們知道蔡戈尼效應(yīng)的正負(fù)面，那該如何有效平衡呢？這里需要了解一個概念為「心理張力的平衡值」。

03 心理張力的平衡值

先說張力，一個人人都會用但始終不求甚解的概念。

如甲方會要求設(shè)計圖「要有張力」，寫作要求文字「有張力」，畫家評論作品時會說此畫富有「張力」，那什么是張力呢？

開明宗義，它主要表現(xiàn)在兩個維度：1）平衡，2）失衡

人的眼睛在觀察事物時，會傾向于找平衡感，比如一盞放在桌子上的臺燈，一棵靜靜生長的大樹，這類畫面呈現(xiàn)出靜態(tài)的平衡，就不會給人造成緊張感，因此不會顯得有「張力」感，那有張力則代表「失衡感」。

舉個例子：

左邊的圖小黑點居于框架的正中下，符合對稱的結(jié)構(gòu)因此沒有張力，而右邊的圖小黑點屬于右移，偏移軸心，破壞對稱的結(jié)構(gòu)。

人的眼睛無法憑直覺將其固定在軸心的位置，只好去重新定位它，因此產(chǎn)生了張力。

所以，張力的產(chǎn)生在于打破平衡，打破對稱；傳達(dá)出一種反直覺的緊張感，從而引起人們關(guān)注，促使人去思考。

那人的心理張力平衡值為什么會失衡呢？原因在于：1）人與環(huán)境的相互作用，2）角色和場景的不斷切換。

進(jìn)一步說：

一個生活空間可能包含多個情景區(qū)域和交流對象，每個人之間都存在認(rèn)知偏差，就會產(chǎn)生張力不對等。

原因在于張力背后對應(yīng)的是某個需求，需求得到滿足張力就會減少，而反之則會失衡。

該概念也是美國心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟兀↘urt Lewin）在「場動力理論」中提出的，平衡與失衡之間的關(guān)系就會造成「蔡戈尼效應(yīng)」的產(chǎn)生。

舉個例子：

你今天早晨起床后和對象吵完架去上班，結(jié)果因昨天項目報告未做完，開晨會又被上級領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥一頓，那你內(nèi)心就很難達(dá)到平衡狀，想把這份怨氣發(fā)泄出去。

若果得不到合理處理，接下來誰在工作中惹到你，就會因脾氣不佳而爆發(fā)。

因此張力越強(qiáng)，說明一個人心理承受壓力失衡概率就越大，或者說是「興奮與悲鳴」之間到底能承受多大刺激。

所以說我們平常用到心理戰(zhàn)力這個詞，就說明一個人在遇到緊急事情時，有怎么樣的處理能力或者接受事物，改變事物的能力。

總結(jié)而言，一個人放棄欲，完美欲兩者過于強(qiáng)烈說明他心理張力較差，忽高忽低搖擺不定；嚴(yán)重者會威脅到自身日常行為。

如：

你經(jīng)常會看到大家上當(dāng)眾人面手捧鮮花求婚的帥哥，因為女生的當(dāng)眾拒絕而怒氣沖天；等不一而論。

這一切對應(yīng)到做事場景中同樣，怎么提高自身「心理張力的平衡值」，讓自身遠(yuǎn)離一事無成的放棄欲和完成后不斷加碼的完美欲呢？關(guān)鍵因素是「找到兩極中的平衡點」。

04 找到兩極中的平衡點

首先要明確，我們找到平衡點目的是為解決三個問題：

1）讓拖延的自身不在拖延并持續(xù)高效，2）讓強(qiáng)迫完美的自己不要給閾值加碼，3）利用完成欲讓自己跑的更快。

那理解上述這些概念后，不妨思考，現(xiàn)實中哪些事需要賦能完成欲不在拖延，仔細(xì)想下好像每件都需要，因此該怎么做呢？這里有兩個方法論：

1）認(rèn)識到并迭代舊思維

你還記得獵豹創(chuàng)始人傅盛老師的認(rèn)知三部曲嗎？

一共分為四個境界，依次為：1）不知道自己不知道，2）知道自己不知道；3）知道自己知道，4）不知道自己知道。

聽起來有點像繞口令，我再簡單闡述下，如果以前你對蔡戈尼效應(yīng)有所一知半解，你就處于「知道自己知道」，但可能沒做到的狀態(tài)；可很多人是不知道此概念，只知道自己每天狀態(tài)是這樣。

因此今天已經(jīng)認(rèn)識到放棄欲和完美欲兩者的狀態(tài)以及基礎(chǔ)解決方法，所以認(rèn)識即認(rèn)知。

認(rèn)知的提升核心是洞察事物所在，并找到解決方法論，這本身屬于一種獎賞，能為我們帶來巨大滿足感。

但認(rèn)知到不代表知行合一，顯然我們需要「迭代固有的思維」，我常說一個新習(xí)慣的養(yǎng)成猶如跑步機(jī)的不斷加碼，需要快速更新而非阻斷；具體怎么做呢

簡而概之，下次遇到放棄欲時先冷靜下來，然后把問題進(jìn)行拆解，把整個進(jìn)度條做分階段處理。

猶如：閱讀一本書不是一氣呵成，可以要求自己今天閱讀幾頁，明天閱讀幾頁，邊閱讀邊寫紀(jì)要，最后這本書要在什么時候看完。

把它此節(jié)奏培養(yǎng)成為習(xí)慣，運(yùn)用到多場景中；那你的性格也就隨之慢下來，不會因為挫敗感，完美欲而停滯不前。

2）訓(xùn)練并正向植入蔡戈爾效應(yīng)

你要知道它的核心在于「完成大半，即將完成」，也就是說我們要盡可能在解決進(jìn)度條50%之前的問題。

一個案例：

游戲公司在設(shè)計游戲時，為讓更多用戶上癮會做各種層次不同的任務(wù)系統(tǒng)，如玩王者榮耀的簽到領(lǐng)金幣，完成幾局給銘文；大話西游的跑環(huán)任務(wù)，60環(huán)，80環(huán)依次給多少。

我當(dāng)年認(rèn)為此游戲無聊至極，但總會深陷其中；特別是在跑一半時電腦突然關(guān)機(jī)或停電，那運(yùn)鏢任務(wù)就瞬間崩盤。

通過案例我們可以提取到一個核心關(guān)鍵詞：「未完成」；假設(shè)你做某件事也把它設(shè)定此狀態(tài)，那做三分之一不做時心理就會抓狂的感覺，進(jìn)而倒逼自己快速行動；怎么做呢？

1）把某件事整個進(jìn)度條一分為二，即50%+50%；2）在前面50%起步階段盡可能清晰量化，然后持續(xù)的訓(xùn)練它。

我經(jīng)常采用的是50%再分三階段，然后加上正強(qiáng)化與強(qiáng)關(guān)聯(lián)的方式操作，最后就會持續(xù)的上癮，然后想被滿足欲會不斷拉高；在過程中也就不知不覺把痛苦的50%度過了。

簡單概述，我把前面總結(jié)成，拆分并設(shè)計誘因，后面利用人之「完成大半」就想趕緊弄完一件事的認(rèn)知天性，從而正確利用完成欲跑的更快。

總結(jié)

如何正確利用自身的完成欲？分為五步走：

1）認(rèn)知，2）改變固有模式；3）把事情拆分為50%+50%；4）設(shè)計誘因與正獎賞，5）利用蔡戈爾效應(yīng)。

因此當(dāng)蔡戈尼效應(yīng)弱時，你要給它注入一劑興奮良藥；而當(dāng)它愈發(fā)變強(qiáng)時，你要讓它適當(dāng)放緩。

無論哪種表現(xiàn)，背后都是極端的情緒；強(qiáng)迫癥「死」于對成功的焦慮，拖延癥「死」于對失敗的恐懼。

真正規(guī)律是「兩極之間的平衡點」，不要成為天性的奴隸，要成為獵殺的高手；走慢點沒關(guān)系，關(guān)鍵是步履不停，不是嗎？

-END-