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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
九大數(shù)據(jù)分析方法之:標簽分析法
2021-10-26 10:04:26
大家好,我是愛學習的小xiong熊妹。


今天繼續(xù)介紹九大數(shù)據(jù)分析方法系列。上一篇我們提到,如果想找兩個指標之間相關關系,可以用相關分析法。但很多時候,我們想找的關系,不能用指標來表達。

比如:


是不是社區(qū)店比步行街店,生意更好?


是不是私域流量比公域流量,轉(zhuǎn)化更佳?


是不是刮風下雨比晴空萬里,銷售更好?


社區(qū)店/私域流量/刮風下雨,很難用一個數(shù)據(jù)指標來衡量。但這些因素,又確實會對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響,該怎么分析呢?這就需要采用:標簽分析法。

一、什么是標簽

標簽是有明確含義的,概括性的描述。舉個簡單的例子,有熱心小伙伴想給小熊妹介紹男朋友,如果一本正經(jīng)地講各種信息,那么有效果嗎(如下圖)


image.png

如果用標簽來描述,可能效果是(如下圖)

圖片


這就是標簽作用的直觀展示。一個好的標簽,能夠讓人們一目了然的看到事情的特征。從而指導后續(xù)的行動

要注意的是,標簽和數(shù)據(jù)指標之間,是可以做相互轉(zhuǎn)換的:


比如高富帥的“高”,也可以表達為:身高181cm以上


比如天氣是:“刮風下雨”,也可以表達為:當日降雨10mm


因此在使用標簽的時候,一定要確保標準統(tǒng)一+所有人理解一致,避免理解錯誤。

二、什么是標簽分析

標簽分析,特指用打標簽的方式,把難以量化的因素轉(zhuǎn)化為標簽,進而分析該因素與其他事情的關系。像開頭舉例的社區(qū)店/私域/下雨,都是標簽的具體應用。

標簽分析一般分四步


明確要分析的影響因素


把影響因素制作成標簽


明確要分析的指標


對比不同標簽下,指標差異


得出分析結論

三、標簽分析舉例

舉個簡單的例子,南方某省,8月份經(jīng)常下暴雨。大家都覺得:下雨會影響門店業(yè)績。那么怎么分析呢?按照五步法,可以針對該省份門店,做分析如下圖:

圖片

那么可以得出結論:下雨對業(yè)績影響不大,這就做完了。

但這和大家的直觀感受非常不一樣!明明感覺是下雨了業(yè)績就少,為啥數(shù)據(jù)不一樣呢?這是因為:標簽做的太粗糙

細想一下


8月份不下雨,也會有其他惡劣天氣,比如高溫


下雨也分大雨小雨,毛毛細雨和暴雨的影響不一樣


有些暴雨太嚴重,政府會發(fā)停工停學的通知


所以做標簽,至少得把這幾類情況都標識出來,這樣對比才有意義(如下圖)

更新后會發(fā)現(xiàn):


不下雨時,高溫天氣也會影響業(yè)績


下雨時,普通雨天并沒有很大影響


下雨時,暴雨天氣會大大影響業(yè)績


下雨時,政府發(fā)了停工通知,反而會引發(fā)市民囤積物資


因此,還得再更新標簽,看新結論(如下圖)

圖片


這樣的區(qū)分就很有意義了。遇到業(yè)績下滑,門店店長/大區(qū)主管經(jīng)常本能的把問題歸結于“下雨了”,到底是不是因為下雨呢?有了這個分析支持,可以看出:除非天氣預報標注為“暴雨”/“高溫”極端天氣,才會真有影響,其他情況并非天氣影響。這樣就能開展下一步的分析了。

四、標簽分析的不足之處

標簽分析有個很明顯的不足之處,就是一個事情是有多個標簽的,如果選擇不當,拿了錯誤的標簽比較,經(jīng)常得出錯誤的結論。

比如,我們比較社區(qū)店/CBD店的銷售業(yè)績,選了2家店,發(fā)現(xiàn)昨天的業(yè)績?nèi)缦聢D

這時候得出的結論是:社區(qū)店業(yè)績小于CBD店,應該多開社區(qū)店。

圖片

但注意!這里有另一個標簽,就是日期,選擇的日期是周六,周末CBD都沒人上班呀,那肯定業(yè)績很差了。那么考慮了日期標簽以后,對比結果如下圖

圖片


這時候得出的結論就是:CBD店大于社區(qū)店,應該多開CBD店。

但是,這樣還沒有窮盡可能性。


CBD店店租成本很高,可能一間店頂2間社區(qū)店(開店成本)


CBD店都是直營店,人員素質(zhì)可能更高(人員素質(zhì))


CBD店面積大,所以上的商品更全(商品數(shù)量)

……


當我們試圖深入分析一個事情,就會發(fā)現(xiàn),太多標簽疊加在一起,相互作用。因此單靠一兩個標簽的簡單對比,是無法分析清楚的,這時候需要先建立分析邏輯,再做分析。這就需要用到MECE方法。下一篇再分享哦。

-END-

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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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