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大家好，我是愛學(xué)習(xí)的小xiong熊妹。
一提起數(shù)據(jù)分析，很多人都會自然而然聯(lián)想到Excel，SQL，Python等工具。搞得很多小伙伴深陷書海無法自拔，經(jīng)常問：到底要學(xué)到什么程度，才算能懂呀？
今天先從最簡單的Excel講起吧。
Excel不是數(shù)據(jù)分析的專用工具。Excel只是一個(gè)處理表格的基本工具，除了簡單的制作表格以外，基于表格的數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)圖表繪制、統(tǒng)計(jì)學(xué)/運(yùn)籌學(xué)公式，Excel都有包含。并且，完全不需要寫代碼就能使用，上手難度極低。
先問一句：數(shù)據(jù)分析的工作是啥？
簡單來說，有5部分：
這五個(gè)部分，用Excel都能實(shí)現(xiàn)。并且，Excel操作非常簡單，因此很適合作為數(shù)據(jù)新人的啟蒙工具。
那么，怎么算懂Excel呢？
理論上，100%搞懂Excel的所有功能是不太可能的，君不見單單講Excel函數(shù)的書都有幾百頁厚。而且，也沒必要100%搞明白，作為一個(gè)數(shù)據(jù)新人啟蒙的工具，想搞懂Excel，關(guān)鍵是搞懂四大基礎(chǔ)操作。
操作1：建表。沒有數(shù)據(jù)分析習(xí)慣的人，在Excel里呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，寫的是他最終使用數(shù)據(jù)的樣子。但是這樣形式太固化，無法重復(fù)使用，因此經(jīng)常引起反反復(fù)復(fù)的提數(shù)。有數(shù)據(jù)分析習(xí)慣的人，區(qū)分維度和指標(biāo)，可以輕松進(jìn)行計(jì)算，數(shù)據(jù)操作效率非常高。
操作二：清晰指標(biāo)計(jì)算/匯總計(jì)算。有數(shù)據(jù)分析習(xí)慣的人，在做Excel的時(shí)候，很清楚自己是在計(jì)算一個(gè)新指標(biāo)，還是匯總一個(gè)舊指標(biāo)整體數(shù)據(jù)。這樣的習(xí)慣，能在計(jì)算的時(shí)候清晰指標(biāo)間邏輯關(guān)系，不但不容易出錯(cuò)，而且可以基于新衍生的分類標(biāo)簽/指標(biāo)，做更多分析。
操作三：熟練使用數(shù)據(jù)透視表。數(shù)據(jù)透視表是Excel數(shù)據(jù)分析的核心功能，熟練掌握，不但計(jì)算速度更快，而且對理解數(shù)據(jù)聚合的概念有奇效。
操作四：根據(jù)需求挑選合適的圖表。做一張圖很容易，但是根據(jù)實(shí)際需要選擇圖表，才是數(shù)據(jù)分析人員的要求。
掌握了上邊四大操作，就已經(jīng)能把一個(gè)數(shù)據(jù)萌新與財(cái)務(wù)、HR區(qū)分開。因?yàn)榇藭r(shí)，你已經(jīng)不會橫著豎著亂擺數(shù)據(jù)，而是按一定邏輯，規(guī)范處理數(shù)據(jù)。這四大操作，在后續(xù)學(xué)習(xí)SQL，Python等工具的時(shí)候，還會遇到。到時(shí)候完全可以對照Excel的操作進(jìn)行理解。
相比之下，Excel有些看似復(fù)雜的操作，比如統(tǒng)計(jì)學(xué)/財(cái)務(wù)函數(shù)，比如線性規(guī)劃工具箱、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)工具，線性回歸模型等。雖然背后的原理很復(fù)雜，但是操作上都是套公式計(jì)算而已，有實(shí)際需求的時(shí)候再了解即可。為了復(fù)雜而復(fù)雜，就沒必要了。
單純懂Excel，還不足以做數(shù)據(jù)分析。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的數(shù)據(jù)分析問題，常常是口語化的，隨意的，比如：
“小熊妹，最近的銷售情況怎么樣？”
“小熊妹，為什么這次活動(dòng)比上次效果差？”
“小熊妹，預(yù)測下下個(gè)月業(yè)績有多少？”
Excel里可沒有一個(gè)按鈕能直接點(diǎn)出上邊幾個(gè)問題的答案，需要我們自己轉(zhuǎn)化問題。
常見的需求有三種：
需求一：提供數(shù)據(jù)。比如“小熊妹，最近的銷售情況怎么樣？”此時(shí)我們應(yīng)該確認(rèn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分類維度與指標(biāo)。然后做成Excel示例，讓需求方確認(rèn)格式正確后，再到數(shù)據(jù)庫里提取數(shù)據(jù)（如下圖）。
需求二：對比分析。比如“小熊妹，為什么這次活動(dòng)比上次效果差？”此時(shí)要把下面三個(gè)問題討論清楚，做好Excel示例，再對應(yīng)提取數(shù)據(jù)：
誰和誰進(jìn)行對比
對比哪些指標(biāo)
是否要分類
需求三：預(yù)測分析。比如“小熊妹，預(yù)測一下下個(gè)月業(yè)績有多少？”此時(shí)需要業(yè)務(wù)方選擇，用業(yè)務(wù)模型來預(yù)測，還是用算法模型預(yù)測。如果采用業(yè)務(wù)模型預(yù)測，則需把業(yè)務(wù)邏輯、假設(shè)情況等要素提前在Excel里做好。
如果是算法模型，那么簡單的時(shí)間序列/回歸模型，可以直接在Excel里進(jìn)行計(jì)算（如下圖）。
當(dāng)然，復(fù)雜的模型，還是上SPSS/Python吧，別難為Excel。
這樣轉(zhuǎn)化以后，才能將Excel操作運(yùn)用到數(shù)據(jù)分析工作之中。
不過，以上只是簡單示例，現(xiàn)實(shí)中數(shù)據(jù)分析問題，可能更復(fù)雜。因此也更需要一開始就在Excel里打好樣板，讓業(yè)務(wù)方看到輸出物的樣子，確認(rèn)符合需求。避免自己埋頭苦干，寫了幾天代碼結(jié)果被人噴：“你這分析的都是啥呀！”那就太慘了。Excel作為業(yè)務(wù)和技術(shù)人員溝通的橋梁，著實(shí)好用。
隨著數(shù)據(jù)量增大，存儲原始數(shù)據(jù)的任務(wù)一般交給數(shù)據(jù)庫。提取、計(jì)算也可以使用Sql、Python等工具完成。因此Excel在今天，用處大大減少。但這仍然不能撼動(dòng)它的地位。因?yàn)樗€有三大額外優(yōu)勢：
優(yōu)勢一：能處理各種零散數(shù)據(jù)。比如調(diào)查問卷，比如從公眾號、天貓、抖音后臺導(dǎo)出的數(shù)據(jù)，比如外部ppt里附帶數(shù)據(jù)。這些都很難入數(shù)據(jù)庫，可以通過excel統(tǒng)一處理。此時(shí)，需要進(jìn)一步掌握Excel數(shù)據(jù)清洗的常用函數(shù)，比如：concat（鏈接字符串），replace（替換內(nèi)容）Vlookup（匹配字段）等等。
優(yōu)勢二：方便業(yè)務(wù)部門自行計(jì)算。很多時(shí)候，業(yè)務(wù)喜歡自己做計(jì)算，此時(shí)可以把業(yè)務(wù)想計(jì)算的分類維度、指標(biāo)準(zhǔn)備好，然后教業(yè)務(wù)方使用數(shù)據(jù)透視表，想計(jì)算啥，就計(jì)算啥。省的老找我們一遍遍跑數(shù)
優(yōu)勢三：做好的圖能直接排在PPT里。寫報(bào)告省事。這個(gè)就不都說了。
總之，即使技術(shù)再進(jìn)步，Excel也不會輕易被淘汰的。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
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9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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