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作者 | 孤舟
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新消費(fèi)層出不窮,為人們帶來了許多全新的消費(fèi)體驗(yàn)。比如,新式茶飲讓很多年輕女性紛紛成為“飲茶”一族,而包裝獨(dú)特、飲法創(chuàng)新的新國貨咖啡品牌也不斷讓很多人意識到,咖啡原來還有這么多喝法。
最近,永璞咖啡就通過聯(lián)手盒馬本身熱賣的網(wǎng)紅單品生牛乳草莓牛奶、玫瑰荔枝果茶口味與永璞經(jīng)典冷萃咖啡液的融合,打造出了兩款懶人免DIY特調(diào)咖啡。獨(dú)特的口味加上超萌的小房子造型、高顏值包裝的產(chǎn)品,為喜歡咖啡的消費(fèi)者帶來了全新獨(dú)特的體驗(yàn),贏得許多都市女白領(lǐng)的喜愛。
在物質(zhì)極大豐富的今天,即使是新潮的飲品對消費(fèi)者而言也已是屢見不鮮,永璞咖啡與盒馬聯(lián)名為何能夠打動(dòng)消費(fèi)者呢?
年輕女性可謂當(dāng)下最具消費(fèi)能力的群體,尤其是在國內(nèi),隨著“她經(jīng)濟(jì)”的崛起,女性能頂半邊天早已在消費(fèi)領(lǐng)域成為現(xiàn)實(shí)。“她經(jīng)濟(jì)”、女性悅己時(shí)代已經(jīng)到來,所以產(chǎn)業(yè)格局的變化不但帶來了社會(huì)消費(fèi)中堅(jiān)力量的變化,也帶來了消費(fèi)格局的變化。
天貓?jiān)诮衲臧l(fā)布的“她力量”報(bào)告就顯示,女性不僅是新消費(fèi)浪潮的推動(dòng)者,也是“她經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)造者。在天貓頭部新品牌中,80%聚焦的都是女性消費(fèi)需求。世界500強(qiáng)企業(yè)中女老板占比不到1成,而在天貓新品牌中,女性創(chuàng)業(yè)者占比達(dá)到4成,在服飾等行業(yè)更是超過5成。
在女性消費(fèi)者強(qiáng)勁的消費(fèi)能力背后,隱藏的是豐富的場景、行為、花費(fèi)等多元需求的全面滿足,和以此帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新。都市女白領(lǐng)下午茶消費(fèi)場景,就催生了無數(shù)的新穎消費(fèi)。調(diào)查顯示,18歲至24歲的年輕女性是下午茶消費(fèi)的主力軍,奶茶、咖啡則成為最受她們歡迎的飲品,而給飲品額外加份仙草凍、啵?!懊图恿稀背蔀樾碌牧餍汹厔荨?/p>
由此可見,解鎖年輕都市女性的消費(fèi)能力,創(chuàng)造滿足她們需求的新產(chǎn)品至關(guān)重要。水果與咖啡組CP,本身就因?yàn)樾路f而有利于激發(fā)年輕消費(fèi)者的好奇心,讓她們產(chǎn)生嘗試新產(chǎn)品的沖動(dòng),滿足了當(dāng)下都市女白領(lǐng)對下午茶、隨餐飲品場景下的消費(fèi)新需求。也難怪永璞咖啡與盒馬的聯(lián)名產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到消費(fèi)者歡迎。
2019年,商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰曾在一次發(fā)言中指出,“當(dāng)前,我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)在不斷升級,個(gè)性化、多元化、定制化消費(fèi)成為新趨勢,零售業(yè)態(tài)也在朝著更全面、更個(gè)性化、更注重體驗(yàn)的方向發(fā)展,新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)?!?/p>
消費(fèi)升級的一大表現(xiàn)就是對消費(fèi)品的審美升級,即在功能與品質(zhì)以外,消費(fèi)者也更加在意商品的外觀——這讓商品“顏值”成為影響消費(fèi)者決策的一個(gè)重要因素。在顏值當(dāng)?shù)赖纳鐣?huì)環(huán)境下,許多產(chǎn)品都靠美顏征服了一大批消費(fèi)者。
比如,蘋果手機(jī)、戴森電器的簡約風(fēng)格,新式茶飲們的時(shí)尚風(fēng)格等,都成為消費(fèi)者購買其產(chǎn)品的重要理由。
永璞咖啡與盒馬顯然也懂得了這一點(diǎn),無論是產(chǎn)品還是海報(bào)設(shè)計(jì),粉色系的應(yīng)用都讓產(chǎn)品和廣告內(nèi)容充滿了時(shí)尚氣息。甚至是吸管的設(shè)計(jì),也符合“好看”的標(biāo)準(zhǔn)。
“高顏值”類產(chǎn)品之所以容易成功,也是因?yàn)槠鋵χ袊M(fèi)者尤其具有殺傷力。
知名商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)尼爾森研究就發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者在追求品質(zhì)的同時(shí)也同樣關(guān)注產(chǎn)品的顏值。尼爾森中國腦神經(jīng)科學(xué)以及創(chuàng)新咨詢團(tuán)隊(duì)的研究結(jié)果表明,中國消費(fèi)者平均只會(huì)花3-7秒的時(shí)間決定購買哪個(gè)產(chǎn)品,在這短暫的時(shí)間內(nèi),64%的消費(fèi)者會(huì)購買包裝更吸引人的產(chǎn)品。讓人更驚訝的是,一個(gè)能吸引消費(fèi)者眼球的優(yōu)秀包裝設(shè)計(jì)能獲得的投資回報(bào)率竟高達(dá)一般廣告活動(dòng)的50倍。
尼爾森進(jìn)一步研究還發(fā)現(xiàn),因?yàn)楦玫陌b而選擇另一款的產(chǎn)品人數(shù)比重中,90后的比例是前幾代的3倍之多。
因而,用“高顏值”打動(dòng)消費(fèi)者尤其是年輕女性消費(fèi)者,在營銷中無疑具有重要作用。永璞咖啡的主要目標(biāo)消費(fèi)者之一,便是都市的年輕女性。兩款聯(lián)名產(chǎn)品的熱銷再次印證,高顏值產(chǎn)品和針對性的圈層推廣,的確是占領(lǐng)她們心智的捷徑。
當(dāng)下,年輕人成為了眾多商家竭力追逐的對象,而90后、00后的年輕消費(fèi)者也呈現(xiàn)出不同于60后、70后等的特征,更加注重消費(fèi)帶來的精神滿足而不是物質(zhì)滿足——為熱愛付費(fèi),為驚喜支付溢價(jià)成為了一種普遍的消費(fèi)現(xiàn)象。
依托“可愛”,“萌”等關(guān)鍵詞所形成的消費(fèi)潮流也不斷涌現(xiàn),“萌經(jīng)濟(jì)”的背后就反映了當(dāng)代青年人一種特別的消費(fèi)心理:以情感訴求為主的消費(fèi)心態(tài)。無論是具有童年氣息的動(dòng)漫IP,還是少女心爆棚的萌物,其實(shí)都完美契合了當(dāng)代年輕人的審美心理。
永璞與盒馬,本身就是頗受消費(fèi)者喜愛的兩大萌IP。
永璞咖啡的IP“石端正”,是一只讓人看一眼就記住的可愛小獅子。2019年底,永璞策劃并推出永璞IP形象石端正,這個(gè)自帶中華文化DNA的形象一經(jīng)推出,便深受消費(fèi)者喜愛。永璞咖啡還通過400多次的跨界聯(lián)名,通過石端正和《煎餅俠》、奇葩說、網(wǎng)易云音樂、新周刊、小紅書、日食記等知名品牌IP組CP,使其成為永璞品牌的代表形象。
盒馬IP“盒馬先生”,形象來自與品牌同名的動(dòng)物“河馬”。河馬本身在大眾眼中就是憨厚、可愛的動(dòng)物?;谶@一先天優(yōu)勢,藍(lán)色、微胖的盒馬先生一經(jīng)推出,便憑借呆萌可愛受到許多消費(fèi)者歡迎,其熱心腸的好鄰居、大暖男的人設(shè)尤其受都市女性喜歡。
兩大萌IP攜手,更是將“萌”做到了極致。小房子的包裝設(shè)計(jì),不僅外型看起來更加可愛,其實(shí)還包含了品牌方對于年輕女性在都市安家的人文關(guān)懷。
對廣大一二線城市各種“X漂”的年輕女性而言,有一所自己的房子,有一個(gè)自己的小家無疑是很多人一直奮斗的夢想。永璞咖啡與盒馬聯(lián)名跨界產(chǎn)品打出“9.9元小戶型,限時(shí)認(rèn)購中”的標(biāo)語,搭建一個(gè)小房子的視頻短片,就像對她們夢想的一次小小滿足,無疑會(huì)擊中很多人心中最柔軟的地方。
現(xiàn)代都市里,生活在孤獨(dú)和質(zhì)疑聲中的年輕女性群體,在巨大壓力下往往更愿意給自己制造一些柔軟的溫情,留下一個(gè)浪漫的角落,9.9元一盒的小房子聯(lián)名咖啡,帶給她們的正是這樣一點(diǎn)溫情,這樣一個(gè)情緒角落。
作為兩個(gè)擁有眾多線下門店的品牌,永璞與盒馬聯(lián)手的另一大收獲是,短時(shí)間內(nèi)將新品帶給全國不同地區(qū)的消費(fèi)者。從10月21日起,消費(fèi)者就能從北京、上海、西安等地的全國盒馬門店購買到新品。永璞的線下門店同樣吸引了許多年輕人打卡,讓萌營銷的威力從線上延伸到線下,提升了品牌聯(lián)名營銷的聲量。
當(dāng)下,女性尤其是都市年輕女性已經(jīng)成為最具消費(fèi)能力的人群,無數(shù)品牌都想要抓住她們帶來的消費(fèi)機(jī)遇。而永璞咖啡與盒馬聯(lián)名跨界案例帶來的啟示是,品牌在與她們的溝通過程中,無論是她們對新需求的渴望,還是對產(chǎn)品顏值的偏愛,或者對消費(fèi)情感意義的重視,都值得被認(rèn)知對待。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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