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有人說,家居空間是內(nèi)在精神的外在投射,它呈現(xiàn)著我們的個性審美,承載著我們的情感價值觀以及對生活的態(tài)度。身處這個完全屬于自己的隱私空間,如何保留真實的自我,追求舒適放松的狀態(tài)和環(huán)境,成為越來越多消費者挑選家居產(chǎn)品時的首要考量。
隨著消費者對家居產(chǎn)品的需求升級為兼具外觀顏值與實用功能,甚至是一種生活理念的具象詮釋,作為新消費環(huán)境下家居品牌的生命力本質(zhì),也順勢迭代為對新潮流、新產(chǎn)品和新需求的精準洞察。作為一個創(chuàng)建于1986年的家居品牌,全友家居在新消費語境下,以建設品牌“年輕化、時尚化、國際化”為方向,近年來不斷跨界,打造出了從創(chuàng)意圖紋、產(chǎn)品材質(zhì)到產(chǎn)品結構等一系列令人眼前一亮的聯(lián)名設計。
今年雙十一,品牌攜手全球排名前八、國內(nèi)排名前三的殿堂級藝術設計學府——中國美術學院設計藝術學院共同打造多款充滿藝術質(zhì)感的家居新品。以“生活有禮 輕松由你”為主題,開啟了一場基于真實用戶體驗、主流家居搭配和大眾化成本構成的品牌煥新。以差異化優(yōu)勢的精心重塑,從洞察、營銷、產(chǎn)業(yè)三個維度,展現(xiàn)出品牌深層次探尋消費者內(nèi)在“自我”的藝術生命力。
洞察需求痛點,聚焦年輕化推新
現(xiàn)代營銷學之父菲利普·科特勒曾說過:“營銷的宗旨就是發(fā)現(xiàn)并滿足需求”。這句話被各行各業(yè)的品牌奉為圭臬。
每個品牌,都有著想要快速鎖定心智錨點的目標受眾。只有滿足了這部分受眾的消費需求,才能獲得最充分的轉(zhuǎn)化。這就意味著,無論是品牌發(fā)聲,或是產(chǎn)品推新,都要找到品牌與對應圈層之間一拍即合的精準觸點。
據(jù)《埃森哲2022中國消費者洞察》報告指出,如今的消費者呈現(xiàn)越來越重視“我喜歡”的趨勢。
對于全友家居來說,盡管有著較高的國民認知度,但隨著一些凸顯年輕化、強調(diào)體驗感品牌的強滲透,以及當下家居產(chǎn)品選擇的多樣性,同時受限于場景消費頻次等原因,如何找到貼合圈層的最佳消費語境,并以更高頻輕松的場景喚醒購買驅(qū)動力,成為構建品牌多維感知、升級品牌差異化形象的營銷方向。
為此,近年來,全友家居持續(xù)跨界攜手時尚設計師CJYao、吉承,以及時尚品牌密扇、ANNAKIKI等,通過不斷挖掘合作深度,推出頗具話題性的系列聯(lián)名產(chǎn)品,以頻繁精準的場景觸達,讓品牌始終活躍在目標受眾的視線中。
必須一提的是,這些跨界推出的話題性產(chǎn)品,成功解決了彰顯品牌質(zhì)感讓消費者“想得起”的宣發(fā),卻也由于注重“吸睛”的視覺效應,難以和大多數(shù)真實消費者的家居風格呼應相融,且制造成本導致售價偏高,在終端市場的消費轉(zhuǎn)化不如預期。從某種意義上,為品牌贏得了“年輕化”“時尚化”“國際化”的煥新標簽,卻沒能帶動更為廣泛的產(chǎn)品覆蓋。
于是,全友意識到,當消費者的需求升級,家居產(chǎn)品想找到品牌與對應圈層之間的精準觸點,除了要滿足“我喜歡”的外觀顏值與實用功能之外,更要進一步以品牌價值主張結合產(chǎn)品力,回應主流消費群體的購買訴求,強化受眾對“自然做自己”生活方式的感知。
回歸“自然”溝通,提升品牌調(diào)性
隨著理念的轉(zhuǎn)變,在家居消費語境中,目標受眾趨向于回歸自然、回歸真實。因此,品牌想要實現(xiàn)對消費者心智的占領,更需要以產(chǎn)品價值為根基,去突破構建,甚至引領某種生活方式。只有當品牌不再是一個純粹的商業(yè)角色,而是以將生活和藝術串聯(lián)的陪伴者、創(chuàng)造者角色,在“理想家”的場景中參與從產(chǎn)品到用戶再回歸產(chǎn)品的思維轉(zhuǎn)換,才真正實現(xiàn)了營銷4.0時代中“創(chuàng)造、溝通和交付價值”策略的有效落地。
以此次全友力邀中國美術學院設計藝術學院青年才俊章俊杰擔綱新品主設計師為例。從命名理念、設計人群定位及產(chǎn)品的細節(jié)呈現(xiàn),都充分詮釋了全友在深耕用戶訴求多層次、全方位探尋的基礎上,生動再造貼合時代語境家居產(chǎn)品的個性化表達。
本次主推的兩個系列中,有一個以“WO”命名的簡約輕法式風格系列,主要針對小資精致空間的現(xiàn)代都市白領打造,代表的是消費者自己的家居空間,也是心里柔軟的港灣和溫暖的象征。同時,WO也諧音“我”,從命名上就突出了如今受眾更為注重自我、個性化家居的選擇。
在具體產(chǎn)品上,無論是從活力焦糖、百搭米白等色系的運用,還是多采用圓角或有弧度的柔和線條,以及追求倚靠舒適感的貼心高度,都在注重視覺美觀彰顯顏值主義的同時,進一步優(yōu)化使用體驗,賦予了每一款產(chǎn)品代表個性符號、詮釋生活品味的獨特內(nèi)涵。
另一款美式復古系列沙發(fā)諾斯坦嘉,以簡美略帶復古的風格、優(yōu)雅百搭的造型設計,試圖覆蓋更為廣泛的消費者年齡層。從使用創(chuàng)新油蠟感的納帕風格科技布,到獨特燙金工藝重塑經(jīng)典,既有著歷經(jīng)多道繁復工序,每一個細節(jié)都盡善盡美,融入的人體工程學設計,也讓坐感更加舒適。
站在消費者的角度,這兩個主打系列,一方面以產(chǎn)品力制造了超強記憶點,為品牌打上清晰的藝術烙印。另一方面,以具象的產(chǎn)品質(zhì)感充分表達抽象的設計理念??捎|可感實現(xiàn)了品牌價值與設計藝術之間的無縫連接,也刷新了受眾對全友的認知。這種以產(chǎn)品作為第一觸點升華品牌從產(chǎn)品到用戶思維的轉(zhuǎn)換,既凸顯了品牌年輕化、時尚化、國際化的煥新方向,也借由獨具匠心的產(chǎn)品體驗,讓品牌的精神價值更進一步。并且,這兩個系列的產(chǎn)品,既可以滿足年輕消費者追求藝術設計感的需求,又以合理的性價比迎合了預算有限的年輕人消費現(xiàn)狀。相較國外品牌售價過高的“藝術”產(chǎn)品,全友真正做到了性價比和藝術感兼具,帶動了一大波品牌好感。
完善產(chǎn)業(yè)布局,開辟“自由”路徑
品牌的塑造和形象的打造,除了要有產(chǎn)品設計的實力支撐,也要有精神領域的高度共識,才能獲得消費者的持續(xù)認同,實現(xiàn)品牌的不斷提升。作為在市場沉淀36年的國民品牌,毫無疑問,全友家居的品牌發(fā)展之道做到了“內(nèi)外兼修”。
在產(chǎn)品設計上,基于當下年輕人生活場景的創(chuàng)意發(fā)揮,在放大家居產(chǎn)品的實用屬性之外,用富有生命力的立體美學,實現(xiàn)品牌的年輕化表達,為年輕人構筑美好愉悅的美學家居空間,以無可取代的生活價值進入年輕人心智。
在產(chǎn)品價格上,通過共創(chuàng)適合大眾消費的產(chǎn)品價格區(qū)間,力求讓置家回歸輕松,并充分利用線上線下活動促銷聯(lián)動,高效整合渠道資源。比如今年雙十一期間,就將推出“滿5千打5折”的大促讓利活動,將看得見的優(yōu)惠幅度和摸得著的產(chǎn)品質(zhì)感同時給到用戶,極大地提升了“從用戶出發(fā)”的品牌好感。
在產(chǎn)業(yè)鏈布局上,全友經(jīng)過三十余載的賽道深耕,已經(jīng)發(fā)展成為一家集研、產(chǎn)、銷于一體的大型現(xiàn)代化家居企業(yè),并形成了技術創(chuàng)新、產(chǎn)品為先的整家家居品類通路。在涵蓋家居產(chǎn)品的板式套房、床墊、沙發(fā)和定制家具等領域,都具有強大的研產(chǎn)銷體系,借助完善的售后服務保障賦能終端,讓品牌贏得了持續(xù)的好口碑。
在價值理念傳遞上,從這次“生活有禮 輕松由你”的宣發(fā)主題來看,全友以貼近受眾生活的自由、幸福、陪伴“禮物”內(nèi)涵,延伸解讀至“全友是給家的禮物”,讓品牌成為情感交流傳遞的具象載體,也讓品牌宣發(fā)顯得真誠且有溫度,獲得了穩(wěn)定長效的傳播效果。
通過產(chǎn)品設計、價格、產(chǎn)業(yè)鏈布局和價值理念傳遞的“內(nèi)外兼修”,全友夯實了與目標受眾達成有效溝通的多維品牌力,憑借各個方面的差異化優(yōu)勢,在以產(chǎn)品升級品質(zhì)生活、傳導生活方式的同時,也以態(tài)度鮮明的發(fā)聲,在豐富、滿足著用戶的情感、精神等馬斯洛上層需求。可以想見,在這種營銷方向和場景跨界思維下,全友未來將深入構建藝術與生活的有機連接,輸出更多積極擁抱年輕消費者的優(yōu)秀家居產(chǎn)品。
寫在最后
在追求快速高效的新消費時代,全友家居以“輕松做自己”的發(fā)聲,以“讓生活回歸自然,讓設計回歸生活,讓置家回歸輕松”的態(tài)度,令人瞬間破防,最大限度喚起受眾與品牌的共情共鳴。這種通過品牌能量與受眾情感之間滲透融合形成的平衡認知,不僅因為品牌由內(nèi)到外詮釋了當代年輕人“剛剛好”生活理念,穩(wěn)坐用戶心智C位,更在追逐短期利益的流量時代,構筑了自身的牢固壁壘。
沿襲著這一品牌發(fā)展邏輯,即便面對家居賽道新品迭出的浪潮涌動,全友家居也始終牢牢掌握乘風破浪的“通關密碼”。在年輕化的消費場景中,以“懂你的產(chǎn)品,貼心的服務,驚喜的價格”,成為我們給生活的禮物。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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