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“嘿嘿小鳥(niǎo)兄妹的明信片拿到了，寶寶們美美地讓人安心”、“真的會(huì)有星期日飛上門(mén)送餐嗎（狗頭保命）”……最近網(wǎng)上沖浪的時(shí)候，總能刷到美團(tuán)外賣(mài)和《崩壞星穹鐵道》的聯(lián)名套餐，送的周邊明信片可把粉絲們激動(dòng)壞了，滿屏都是他們的熱情分享。
△ 《滑動(dòng)左右查看一下張圖片》
十二月風(fēng)冷冰堅(jiān)，正是用戶需求高發(fā)節(jié)點(diǎn)，美團(tuán)外賣(mài)以驚喜口袋營(yíng)銷(xiāo)IP為支點(diǎn)，攜手《崩壞：星穹鐵道》，錨定冬日節(jié)點(diǎn)推出「超級(jí)星期日 飽飽過(guò)冬日」主題活動(dòng)。甄選了游戲人氣角色雞翅兄妹“星期日”和“知更鳥(niǎo)”與粉絲建立起來(lái)情感聯(lián)結(jié)，從游戲轉(zhuǎn)移到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，給廣大用戶帶來(lái)驚喜一餐快樂(lè)一天的獲得感，完美將消費(fèi)者訴求和商家供給以外的需求串聯(lián)起來(lái)，打造了一場(chǎng)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)事件，并完成強(qiáng)勢(shì)破圈。
可以說(shuō)，美團(tuán)外賣(mài)與《崩壞：星穹鐵道》，成為了平臺(tái)賦能品牌商家、吸引精準(zhǔn)人群進(jìn)站轉(zhuǎn)化的又一大有力營(yíng)銷(xiāo)玩法。
優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容與有效傳播的關(guān)鍵在于，既要對(duì)目標(biāo)受眾有精準(zhǔn)洞察，又要做到助力品牌撬動(dòng)生意增長(zhǎng)。
近年二次元用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)。根據(jù)《中國(guó)二次元內(nèi)容行業(yè)白皮書(shū)》的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年達(dá)到近4.6億人，其中核心二次元用戶規(guī)模為1.1億人，預(yù)計(jì)到2026年泛二次元人群將突破5.2億人。
隨著記憶中的 “二次元” 突破小眾藩籬，逐步壯大為主流文化。這一趨勢(shì)下，該群體非常愿意為自己喜歡的IP“買(mǎi)單”，不惜花費(fèi)高價(jià)購(gòu)買(mǎi)周邊商品。根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測(cè)：2024年泛二次元及周邊市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了驚人的5977億元。
各大品牌也看到了二次元群體催生的巨大消費(fèi)潛力，紛紛下場(chǎng)參與布局。但對(duì)于品牌而言，以往傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)套路是難以打動(dòng)這部分獨(dú)特有個(gè)性的群體的，如何突出重圍、精準(zhǔn)攬客，成了“心病”。對(duì)此，匹配一個(gè)可與消費(fèi)者和商家雙向溝通的“搭檔”很重要。
據(jù)最新的數(shù)據(jù)表明，中國(guó)外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模超6500億元，覆蓋4.6億消費(fèi)者，其中90后年輕人成外賣(mài)最大消費(fèi)群體。從合作商家角度看，像肯德基、賽百味等一些品牌在營(yíng)銷(xiāo)方面一直非常活躍，善于結(jié)合當(dāng)下年輕人關(guān)注的熱點(diǎn)話題和流行文化，開(kāi)展各種創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
再加上如今喜歡網(wǎng)上沖浪的年輕人，同樣也是關(guān)注二次元文化比較多的一類(lèi)人。找到兩種行為背后的同一類(lèi)人群，以潛移默化的形式和用戶對(duì)話成為一種解法。而這似乎也是美團(tuán)外賣(mài)與《崩壞：星穹鐵道》的合作契機(jī)——在年輕人的二次元文化中幫助商家找到突破口，在吸引年輕人深入?yún)⑴c的同時(shí)，也讓合作商家賣(mài)貨這件事順理成章。
于聯(lián)動(dòng)IP《崩壞：星穹鐵道》而言，作為米哈游旗下的熱門(mén)游戲，其玩法新穎、劇情豐富，積累了相當(dāng)規(guī)模的玩家群體。截至2024年6月，該游戲全球下載量突破1億次，全球月活躍用戶（MAU）超1200萬(wàn)，在游戲市場(chǎng)中具備較高的知名度和影響力，擁有一定的熱度優(yōu)勢(shì)。
于平臺(tái)而言，從美團(tuán)外賣(mài)與知名動(dòng)漫IP合作開(kāi)展主題活動(dòng)，到推動(dòng)“谷子店”發(fā)展與即時(shí)零售體系建設(shè)，再到攜手線下漫展等促進(jìn)周邊業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，全力融入二次元生態(tài)，多年以來(lái)的不斷投入讓品牌積累了不少經(jīng)驗(yàn)，更容易為商家創(chuàng)造更多的話題和熱點(diǎn)，打響聲量。
從這個(gè)視角看，《崩壞：星穹鐵道》和美團(tuán)外賣(mài)的聯(lián)動(dòng)無(wú)疑于天合之作。平臺(tái)不僅巧妙借力《崩壞：星穹鐵道》強(qiáng)大的資源矩陣與高度黏性的粉絲群體，以官方主動(dòng)玩梗的姿態(tài)引領(lǐng)玩家積極參與互動(dòng)，成功突破次元壁，打造出極具影響力的營(yíng)銷(xiāo)爆款事件，更為精妙的是，將合作商家全面融入其中，構(gòu)建起完整且高效的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)了品牌、IP、商家與用戶的多方共贏。
如果說(shuō)雙方的價(jià)值契合奠定了此次聯(lián)名的基礎(chǔ)，那如何用年輕人的熟悉語(yǔ)言與方式進(jìn)行傳播，始終保持與年輕人的對(duì)話能力，才是這波跨界成功的關(guān)鍵。
美團(tuán)外賣(mài)深諳此道。此次活動(dòng)落地以同頻年輕人為出發(fā)點(diǎn)，從一支趣味TVC植入到落地聯(lián)名套餐綁定送明信片等周邊真實(shí)福利，快速搭建起與年輕消費(fèi)群體的溝通體系，激發(fā)用戶生成內(nèi)容（UGC），進(jìn)而有效放大合作品牌的傳播聲量。
第一，嘗鮮同頻：趣味演繹美團(tuán)外賣(mài)“即時(shí)場(chǎng)景”，透?jìng)髌脚_(tái)形象感知
首先美團(tuán)外賣(mài)打造一部創(chuàng)意TVC，借勢(shì)IP流量放大品牌聲量，打破次元壁，完成了一場(chǎng)與年輕代的對(duì)話溝通。
一方面，外賣(mài)小哥巧妙復(fù)刻星期日立繪中的經(jīng)典招牌動(dòng)作，以趣味化演繹與呈現(xiàn)降低了年輕受眾的認(rèn)知成本。
另一方面，“即時(shí)零售”作為美團(tuán)外賣(mài)近年深化的核心戰(zhàn)略之一，品牌也通過(guò)視頻進(jìn)行了具象化。比如，“配送速度要達(dá)到分子熱運(yùn)動(dòng)的速度”、“讓天然烤雞以為自己還在樹(shù)上等”，將30分鐘送達(dá)帶來(lái)的即時(shí)獲得感這個(gè)概念變得生動(dòng)具象，讓美團(tuán)外賣(mài)成為滿足用戶需求的最佳選擇。
由此，一個(gè)真實(shí)、落地、即時(shí)零售的品牌形象也隨之變得更加清晰。
第二，喜好同頻：甄選優(yōu)質(zhì)商家落地真實(shí)福利，激發(fā)參與感和分享欲
無(wú)創(chuàng)新，不聯(lián)名。美團(tuán)外賣(mài)與《崩壞：星穹鐵道》這場(chǎng)聯(lián)名，同樣如此。二者攜手肯德基/窯雞王/張亮麻辣燙/楊國(guó)福麻辣燙/賽百味等眾多合作商家品牌，打造“超級(jí)星期日”聯(lián)名活動(dòng)，推出了聯(lián)名套餐以及驚喜福利。
隨著新套餐亮相，“二次元IP+國(guó)貨經(jīng)典產(chǎn)品”，既在視覺(jué)拉進(jìn)與受眾的距離，又有大眾認(rèn)知度、喜愛(ài)度的雙向疊加，聯(lián)名產(chǎn)品銷(xiāo)量潛力更是顯然。
不僅如此，業(yè)務(wù)側(cè)還有更完整的打法輔助。從購(gòu)買(mǎi)指定套餐獲得美團(tuán)外賣(mài)x星穹鐵道定制明信片、合作品牌大額外賣(mài)券；從上美團(tuán)/美團(tuán)外賣(mài)App搜“星穹鐵道”抽無(wú)門(mén)檻神券，神會(huì)員秒殺，以及包括限定聯(lián)名保暖耳套、限定聯(lián)名頭盔、星穹鐵道《空氣蛹INSIDE》CD專(zhuān)輯等星鐵游戲好禮的聯(lián)名周邊，進(jìn)一步加碼了聯(lián)名活動(dòng)對(duì)年輕人的吸引力。
福利往往是叩開(kāi)用戶對(duì)品牌的興趣閘門(mén)，也讓品牌獲得流量的接口。隨著豐厚實(shí)在的權(quán)益放送，美團(tuán)外賣(mài)x《崩壞：星穹鐵道》讓更多人卷入其中，在全網(wǎng)范圍內(nèi)收獲廣泛關(guān)注參與。粉絲們則成為本次聯(lián)動(dòng)最活躍的“自來(lái)水”，熱衷于分享自己的收獲、曬出聯(lián)名周邊福利，成功為熱火朝天的星期日再添一把火。同樣，整個(gè)過(guò)程也為合作商家創(chuàng)造增量的更多可能。小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)有大量用戶曬單分享明信片等周邊，紛紛表達(dá)了對(duì)聯(lián)名活動(dòng)的認(rèn)可。
第三，情緒同頻：以整活創(chuàng)意為引，創(chuàng)造品牌與年輕人之間的引力場(chǎng)
相比于沉悶、轟炸式的信息灌輸，趣味性內(nèi)容疊加互動(dòng)所達(dá)成的興趣和認(rèn)同，更能引發(fā)“自來(lái)水效應(yīng)”。
趁著活動(dòng)熱度，美團(tuán)外賣(mài)打造#星穹鐵道美團(tuán)外賣(mài)聯(lián)動(dòng) 等多個(gè)話題，一步步壯大品牌聲勢(shì)，再一次引起年輕人關(guān)注，并激發(fā)了粉絲以及廣大網(wǎng)友們的創(chuàng)作熱情，掀起了一股 “二創(chuàng)”熱潮。
從平凡的外賣(mài)小哥形象改造開(kāi)始，搖身一變成為游戲中的 “周天哥”線下送外賣(mài)，成功吸引了眾多眼球。
緊接著，各類(lèi)創(chuàng)意表情包層出不窮，生動(dòng)有趣的二創(chuàng)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播，成為了用戶日常交流的熱門(mén)素材。
在話題廣場(chǎng)，更是巧妙玩梗，引發(fā)了玩家們的熱烈討論和積極互動(dòng)，形成了強(qiáng)大的傳播效應(yīng)，不斷激發(fā)用戶生成內(nèi)容（UGC）的熱情。一個(gè)規(guī)?？捎^的UGC內(nèi)容流量池得以持續(xù)沉淀，話題熱度也如同滾雪球般持續(xù)攀升。官方下場(chǎng)玩梗，玩家自發(fā)接力，他們既成了傳播受眾，同時(shí)又是傳播的主力軍，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)變成了美團(tuán)外賣(mài)和年輕人玩在一起，共創(chuàng)精品ugc內(nèi)容，打造趣味營(yíng)銷(xiāo)事件。
最終，整場(chǎng)活動(dòng)話題憑借超高的參與度與討論熱度，成功成為大眾矚目的焦點(diǎn)。從整活到玩梗，通過(guò)社交媒體，消費(fèi)者完成了從游戲內(nèi)到游戲外的延伸，也順勢(shì)提高了兩者聯(lián)名的熱度與話題度。
隨著站內(nèi)站外、線上線下的聯(lián)名熱度持續(xù)高漲，美團(tuán)外賣(mài)又進(jìn)一步發(fā)揮“開(kāi)環(huán)”營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)優(yōu)勢(shì)，幫助商家將流量?jī)?nèi)化為銷(xiāo)量。就此，聯(lián)名套餐從內(nèi)容到購(gòu)買(mǎi)的一鍵轉(zhuǎn)化得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)美團(tuán)外賣(mài)憑借其覆蓋全民的龐大用戶基數(shù)和流量基礎(chǔ)反哺IP方星穹鐵道，共創(chuàng)了一個(gè)帶給粉絲驚喜感、新鮮感和情緒價(jià)值的趣味營(yíng)銷(xiāo)。
菲利普?科特勒認(rèn)為：“一個(gè)好的平臺(tái)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要組成部分，能夠?yàn)樯碳姨峁└鼜V泛的市場(chǎng)覆蓋和更高效的產(chǎn)品流通途徑，幫助商家接觸到更多潛在客戶，從而促進(jìn)生意增長(zhǎng)。”
面向商家，此次聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)從傳播到參與，美團(tuán)外賣(mài)協(xié)助商家品牌，從節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造、聯(lián)名IP價(jià)值賦能，幫助他們提供定制化溝通主場(chǎng)，為品牌在嘈雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中打造專(zhuān)屬的中心舞臺(tái)，集中放大品牌效應(yīng)。
第一，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)的創(chuàng)造。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)日益理性的今天，消費(fèi)者需要新的消費(fèi)契機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)也需要新的打開(kāi)方式。
對(duì)于美團(tuán)外賣(mài)而言，其洞察到了「崩壞：星穹鐵道」之于粉絲們的情感價(jià)值和意義，聯(lián)動(dòng)星鐵發(fā)起“超級(jí)星期日”活動(dòng)，從而將這場(chǎng)聯(lián)動(dòng)演繹成了屬于粉絲圈層并擴(kuò)散大眾的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，幫助商家打開(kāi)了新的溝通思路。過(guò)程中，聯(lián)動(dòng)游戲IP用內(nèi)容和社交形成雙向互動(dòng)、用福利激化動(dòng)機(jī)，既給合作品牌帶來(lái)曝光和用戶，又使得生意在商業(yè)交換的基礎(chǔ)上，覆蓋了一層情感關(guān)系，加深了消費(fèi)者對(duì)品牌好感度和粘性，無(wú)形中撬動(dòng)生意增量。
第二，平臺(tái)賦能商家經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化。如何實(shí)現(xiàn)聯(lián)名IP價(jià)值對(duì)品牌生意賦權(quán)的最大化，是品牌與聯(lián)名IP合作時(shí)，需要考慮的核心問(wèn)題。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)美團(tuán)外賣(mài)就這一問(wèn)題給出了答案。
作為外賣(mài)行業(yè)的領(lǐng)軍者，美團(tuán)外賣(mài)強(qiáng)大的平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)和廣泛的市場(chǎng)覆蓋與用戶群體，使得其除了賣(mài)貨還可以做營(yíng)銷(xiāo)事件，亦有即時(shí)到手的能力。具體到本次IP聯(lián)動(dòng)上，美團(tuán)外賣(mài)則依托平臺(tái)強(qiáng)大勢(shì)能覆蓋了更多的商家和區(qū)域。數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)外賣(mài)與《崩壞：星穹鐵道》合作期間，活動(dòng)覆蓋到全國(guó)141個(gè)城市、6000+門(mén)店。無(wú)論是繁華都市的核心商圈，還是偏遠(yuǎn)地區(qū)的小眾店鋪，都能借助美團(tuán)外賣(mài)的平臺(tái)力量參與到這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盛宴中來(lái)，共享這場(chǎng)流量盛宴。
值得一提的是，美團(tuán)外賣(mài)的30分鐘送達(dá)的即時(shí)配送能力在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。用戶在參與 聯(lián)動(dòng)活動(dòng)下單后，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收到心儀的商品，這種即時(shí)到手的滿足感不僅提升了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，還進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對(duì)平臺(tái)的粘性和忠誠(chéng)度。同時(shí)，高效的配送服務(wù)也為商家贏得了更多的口碑和復(fù)購(gòu)率，形成了良性的商業(yè)循環(huán)。
據(jù)悉，活動(dòng)期間，肯德基店鋪的客流量明顯增加，不僅新用戶大幅增長(zhǎng)，老用戶的復(fù)購(gòu)率也顯著提高。尤其是精心設(shè)計(jì)的聯(lián)名套餐周邊，更是成為了消費(fèi)者搶購(gòu)的熱門(mén)商品，肯德基、紫燕百味雞、窯雞王等品牌便在消費(fèi)者的狂熱追捧下火速售罄，活動(dòng)才兩三天，美團(tuán)外賣(mài)活動(dòng)頁(yè)面陸續(xù)下架已售光的餐品。
在未來(lái)，美團(tuán)又將爆發(fā)出怎樣強(qiáng)勁的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能？我們拭目以待。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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