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各位村民好，我是村長。
現(xiàn)在應(yīng)該可以下一個結(jié)論，未來很長的一段時間，短視頻+直播+私域會成為主流的生意玩法。
同樣，村長在《流量的終局是私域》一文中，再次強(qiáng)調(diào)了把用戶加到微信的重要的。
但是很多人還沒有意識到這樣一個問題，我擔(dān)心各位還會走以前的淘寶的老路子，放任流量不管。
這里有兩個活生生的案例和大家先分享。
第一個案例是我的堂哥，從2010年開始就在淘寶上賣李寧、阿迪、耐克等運(yùn)動服飾，生意好的時候一天可以穩(wěn)定在2000單。
我在2014年的時候，就多次建議他要把客戶添加到自己的微信里面來，可以在鞋盒里放一張微信卡片，然后做微信里的維護(hù)和交易。
但是我的這個建議在當(dāng)時并沒有得到足夠的重視，因為那幾年他的生意一直都很好，粉絲復(fù)購也很高。
可到了2019年左右，品牌開始嚴(yán)控渠道，一些流量又被各種直播的主播吸引走了，他每天的訂單迅速下降。
其實當(dāng)時許多在淘寶年銷售千萬甚至過億的商戶，都沒有重視私域流量的積累，更多的還在引導(dǎo)用戶直接去淘寶回復(fù)好評。
另一個案例是曾經(jīng)一個同事回老家諸暨創(chuàng)業(yè)賣襪子，我們一起吃了一頓飯，我當(dāng)時給她唯一的意見就是讓她無論如何都要把用戶添加到微信里面來。
可能出于我是她前領(lǐng)導(dǎo)的緣故，她信了，也去做了。
現(xiàn)在兩年的時間，通過短視頻+直播的用戶添加到微信里面的人超過了3萬人，10個手機(jī)。
這三 萬多人不僅在她的朋友圈里面下單，而且一部分成為了她襪子的代理，批發(fā)到本地擺地攤、做微商。
你看看，這就是兩者產(chǎn)生的差別。
所以如果你今天正在做短視頻+直播帶貨，那么村長提醒你，把客戶添加私域這件事情做起來，我給大家分享以下幾種方法。
最沒有技巧的方法，也是最有效的方法之一，就是在抖音的個人簡介、背景圖、合集上留下自己的微信號。
如果是認(rèn)證了抖音藍(lán)V，也可以把聯(lián)系方式設(shè)置為電話。
盡管抖音出臺過違規(guī)引流的文章，但目前來說，只要你的內(nèi)容、銷售等不存在違規(guī)行為的話，一般都是可以的。
至少目前的賬號都在留，說明還沒有到全員禁止留微信那一步。
最主要的是，這個方法是特別行之有效的。
有些粉絲會直接私信，就可以設(shè)置自定義回復(fù)消息。
但是在自定義回復(fù)里面，不要寫上太多引導(dǎo)性的內(nèi)容，比如趕緊添加我的微信吧，添加微信有福利之類的話術(shù)。
建議大家直接用圖片來替代，直接把相關(guān)的介紹做成一張圖片，發(fā)給用戶，但不要在圖片上留下二維碼。
現(xiàn)在抖音已經(jīng)上線了粉絲群的功能，粉絲可以直接在賬號的主頁中看到粉絲群的入口。
只要用戶加入了你的粉絲群，以后打開抖音就會有消息欄的通知。
這樣你也就有機(jī)會把用戶引導(dǎo)去微信了，不管是群公告，群名、群規(guī)等。
但依然還是那句話，不要在群里面出現(xiàn)赤裸裸的引導(dǎo)添加到微信。
可以用圖片、符號再加上資料、福利等方式，這樣引導(dǎo)的成功率會更高。
這是針對已經(jīng)下單的用戶，可以主動發(fā)送短信提醒用戶添加。
目前短信的渠道沒有那么嚴(yán)格，所以只要找個合適的短信渠道商，就可以正常發(fā)送了。
這里有個小技巧，就是不能過了兩三天再去添加微信。
最好是用戶下單的幾個小時里面就去加，最晚不超過第二天。
因為我們實際測試過，24小時以內(nèi)的通過率是最高的，因為用戶有印象。
否則時間一長，用戶就以為是詐騙短信。
當(dāng)然，還要注意一點就是發(fā)送短信的文案。
不能用官方的文案，要略帶通俗性的文案，比如我是某某主播，你剛在直播間下單了，加我微信送你一份XX福利。
不要用恭喜啦！中獎啦！之類的短信。
另外一定要用福利來引導(dǎo)，否則用戶沒有加你的必要。
這個福利根據(jù)你自己做的產(chǎn)品來的，可以說體驗課、門票、優(yōu)惠券、襪子、紙巾、濕巾等贈品。
只要用戶下單，你就可以拿到用戶的手機(jī)號，一般用戶的手機(jī)號碼和微信號是匹配的。
所以安排社群運(yùn)營的同學(xué)，及時去添加下單用戶的微信號。
不要管自己一天是20個人下單還是2000個人下單，只要你及時去做這件事情，一年之后就是你的微信里面就有了三五千甚至上萬的下單用戶。
當(dāng)然了，主動添加用戶不僅要注意添加的次數(shù)和準(zhǔn)備多部手機(jī)。
也要注意添加用戶的話術(shù)，如果你是大博主，最好不要用個人頭像，因為用戶反而會懷疑。
最后一個渠道也是不容忽視的，其實它的觸達(dá)率是最高的，也是最容易讓用戶信任的。
一般在包裹里面，放置的提醒卡片要突出一點，不要隨意點貼一張紙在外包裝上，因為用戶拿到的包裹太多了，特別容易忽略掉。
所以不管是從紙張顏色的設(shè)計、大小、文字等方面，都要有所講究。
比如我認(rèn)識的一個商家，在包裹里面放了一個紅包，紅包里面放了各種世界幣，同時放了相關(guān)的卡片。
這樣對于一般的用戶來說，是不會輕易把一個紅包扔掉的，至少保證了引流卡的留存率。
除了設(shè)計以外，引流卡上的內(nèi)容，也決定了用戶添加的成功率。
除了外，如果你有微博號、公眾號、視頻號等同步的內(nèi)容賬號，可以把引流的信息放出來，增加更多的曝光。
大家去看看李佳琦、薇婭的公眾號以及他們的粉絲群，就知道他們私域經(jīng)營有多完善了。
不管你現(xiàn)在是什么等級的主播或者在做什么業(yè)務(wù)，希望大家都有意識的把粉絲導(dǎo)流到私域，否則萬一哪天觸碰了政策等，一切都百搭了。
-END-
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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