很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯系
咨詢如何成為春羽作者請聯系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
諸葛君說:雙十一已經過去近半個月了,但有關雙十一的討論還是絡繹不絕,記得很早之前的雙十一還是沒有一絲絲套路,統(tǒng)統(tǒng)五折,而非現在猶如微積分一樣晦澀難懂的規(guī)則。
滿減是在線銷售常見的優(yōu)惠方式,稱之為“看得見的優(yōu)惠”,在滿減規(guī)則的設計上,如何既能保證吸引力又能保證盈利?如何在滿減刺激下帶動客單價的提升?如何利用滿減引導用戶購買品質更高的商品?針對這些問題,本文諸葛君就來為大家分析分析。
我們先來理清楚這個問題,滿減金額多,就代表折扣力度大么?滿100減50和滿150減70,對消費者來說那個看起來優(yōu)惠力度更大?注意,不要用你的營銷思維去理性思考,消費者看到優(yōu)惠時往往是沖動的。沖動消費下我們更關注直觀的數字,減50和減70顯然后者更大。但實際上哪種規(guī)則折扣更大呢?
記住這個公式:折扣力度大小=滿減金額/滿減門檻。所以,滿100減50的折扣力度為50%,滿150減70的折扣力度為46%,第一種的實際折扣更大。
但同時,消費者越來越精明,滿減金額的設計還要考慮客單價、消費能力等因素??蛦蝺r在百元以上時,滿150減70的吸引力會更大,客單價在百元以下時,滿100減50的吸引力會更大。
所以,滿減門檻會影響用戶的參與度。
提升銷售額有兩種方式,首先是提高活動參與人數,其次是提高客單價,在實際操作中,也有對應的兩種滿減規(guī)則:
1、提高參與人數:單品低門檻高金額滿額再贈禮
推出幾款爆款單品,設置低門檻,高金額的滿減方式,如果爆款單品單價低,毛利低,滿減門檻需要略高于單品價格,如果爆款單品單價高,毛利高,滿減門檻與單品成本持平即可。
例如一款普通牙刷售價為15元,我們可以設計滿16元減10元的滿減優(yōu)惠,一款電動牙刷的售價為150元,我們可以設計滿100減90的滿減優(yōu)惠。
2、提高客單價:多檔滿減促使用戶湊單
多檔滿減的刺激在于讓用戶計算得出第二檔多花的錢帶來的實際折扣更高,例如首檔滿減為滿100減30,第二檔滿減為滿150減50,第三檔滿減為滿200減80,對應的優(yōu)惠分別為30%、33%、40%,但對用戶的感知上,第二檔優(yōu)惠相當于40%,第三檔優(yōu)惠相當于60%。
滿減門檻需要與客單價相關,第一檔門檻略低于客單價,第二檔門檻略高于客單價,第三檔門檻需要高于平均客單價2倍以上。
舉一個例子來說,在某生鮮超市平臺購買商品,滿88免運費,當湊夠88元時,發(fā)現滿100可以減30,添加了一桶醬油就超過了一百,平臺提示再買45元可以減50元,又買了兩提抽紙就到了160元,平臺提示我多買40元可以減80,就又多買了一盒小龍蝦,本來只要支付88元,最終支付了134元。
無論是一檔滿減還是多檔滿減,滿減規(guī)則的設置重點仍然在于滿減門檻,需要綜合考慮用戶消費能力、毛利、不同商品單價等因素。
假設一:以平均客單價設置滿減門檻
有些用戶的日常客單價為20,有些用戶的日??蛦蝺r為200,平均是110元,以110元為滿減門檻,20元用戶無感,200元用戶吸引力不大。
在設置滿減門檻上,不能看平均客單價,而是要看客單價集中的區(qū)域。例如通過數據分析發(fā)現20元、50元、100元幾個檔位的用戶分別占比40%、20%、40%,同時再分析不同檔位用戶群的消費喜好和行為特征,例如20元用戶每周下單3次,購買生鮮蔬菜等用品,100元用戶每周下單1次,購買衣服、禮品等商品。
針對不同人群用戶可以設置不同主題的活動,從爆款單品設計到滿減規(guī)則都會更有針對性。
假設二:提高原價,保證滿減后的利潤
這是一個拍腦門的決定,不同平臺比價后就會發(fā)現定價更高,影響用戶對平臺的印象。在優(yōu)惠力度的設計上,首先要觀察同行業(yè)競品的優(yōu)惠力度,根據成本反推單品定價,其次可以以單品虧損換取整體利潤。
例如超市中常見的低價促銷,如鹽等日用品價格會很低,帶給用戶的是全場都低價的錯覺,在活動頁面的整體商品矩陣中搭配高利潤單品,利用多檔滿減提高用戶的客單價,從而換取利潤。
本文分享了在線銷售滿減優(yōu)惠設置中需要考慮的因素,以及滿減門檻設計的方法,在此基礎上設置滿減活動,提高用戶粘性和參與度,進而提升整體的銷售額。
-END-
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想;
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)