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11月的朋友圈分享,請各位笑納。
1. 前兩天看一個電視節(jié)目,2位辯手就“自己辛苦加班該不該跟老板直接說?”展開爭論,我從中得到一個心得和大家分享。
當你要讓對方知道一件事的時候,不要讓對方只知道這件事,而是讓對方知道這件事和其他事一起,產(chǎn)生了一個什么結果,從而讓對方意識到這件事的重要性。
比如你昨天晚上加班到很晚,你不能跑到老板面前說,老板我昨天加班太辛苦了你看我工作多么拼。
老板不會鳥你,最多表面安慰一下就把這事忘了。
但你如果說,老板我昨天辛苦加班到2點,和團隊一起終于把這個事情搞定了,項目方案圓滿完成,早上和客戶提案也獲得了非常好的效果,這次競標我們十拿九穩(wěn),這個時候老板就會對你的話上心了。
特別是如果最后真的把這單生意拿下來了,那老板一定會記得你辛苦加班的成績,在功勞簿上狠狠給你記一筆。
這里的區(qū)別在哪里?
老板都是結果導向的思考,你說自己加班這是過程,不是結果。而老板不關心過程,只關心結果。
當你說自己加班之后產(chǎn)生了好的結果,并且著重講這個結果的重要性,這個時候順帶把自己辛苦加班的事情提一下,這個時候他就記住了。
說到底,這就是溝通技巧,當你摸清楚溝通對象的特征時,傳遞信息就會有針對性的方法,比起直愣愣沖到老板辦公室里說自己多辛苦,稍微迂回一點反而會收到奇效。
2. 最近有個感慨,有時候笨辦法比聰明的辦法更管用。
什么叫笨辦法呢?
就是沒有技巧,沒有捷徑,純粹靠堆量,用量變來引起質(zhì)變。
笨笨地通過反復一次又一次的練習,來達到熟能生巧的地步。這種辦法看上去笨,但卻很扎實,因為在過程中你掌握的技巧都是自己領悟出來的,不是別人告訴你的。
很多時候我們指望高手能告訴我們一些捷徑,但是殊不知,那種捷徑是人家通過千錘百煉才總結出來的心得,你沒有到達他那個練習程度,告訴你捷徑你也根本理解不了,更妄談用得上了。
比如我最近在學跳舞,我就一直問老師,有沒有辦法能夠快速跟上大家的節(jié)奏?
沒想到老師說,人家都是練了兩三年的人,我說的技巧人家一聽就懂,就知道該怎么調(diào)整動作,呼吸和步伐。
可你連基本功都沒打扎實,我告訴你律動踩點怎么做,問題是你做得到嗎?還是乖乖先堆量,通過大量基礎課先把自己的感覺培養(yǎng)起來。
我覺得這話說得很有道理,不光是跳舞,我們學任何新東西都是這樣。一開始帶著太強的目的性,反而會阻礙我們的進步。
我曾經(jīng)提過一個“肌肉記憶”的概念,就是通過大量練習先把感覺培養(yǎng)起來,變成你不通過大腦思考就知道該怎么做,讓自己形成這種肌肉記憶,之后學習新技巧反而會更快。
學一樣新東西,最快的爆發(fā)期不是初期,而是中期,當你在初期用笨辦法打好了足夠的量,從中期開始就是蕪湖起飛,從而引起質(zhì)變。
看似笨辦法,其實是在為后面聰明的辦法做鋪墊,當你拉長時間線來看,反而是最高效的。
3. 高情商會說話重要嗎?重要,但也要分場合。
像那種有一身專業(yè)技能,哪兒都有飯吃的人,情商對于他而言就沒那么重要,說得難聽點,這樣的人就算說話得罪人,但依然有人會請他幫忙。
因為他的專業(yè)水平造詣已經(jīng)到了很高的地步,這個領域里除了他沒人能干這事兒,所以別人就不得不忍耐他的脾氣。
范圍縮小一點,在一家公司里也是一樣,一個關鍵問題只有你能解決,其他人不得不來求你,那你其實說話就沒必要有高情商,這種人其實很多,比如很多厲害的程序員就是這樣。
專業(yè)能力的稀缺性,決定了你不需要靠情商來彌補你的短板。
反過來,對于那種沒有什么技術含量的行業(yè),高情商就顯得非常重要。因為人家給你做生意和給其他人做生意,沒有本質(zhì)的區(qū)別。
同樣的服務和產(chǎn)品,你做不出技術上的壁壘和差異化,那就只能靠會說話,會搞關系來做生意。
這個時候就要八面玲瓏,長袖善舞,把話到人家心坎里,對方舒服了才會把生意交給你做。所以說,分清楚你所在的行業(yè),公司,部門,你所做的事情,究竟是靠什么來取勝的,這個很重要。
情商不是萬能的,也不要神話情商的作用。有的時候高情商是雪中送炭,有的時候只是錦上添花。還是那句話,具體場景具體分析。
4. 聰明人做事有個特征,想的比做的多。
不要誤會,這并不是說光說不會做,而是在做事情前會謀劃一番,而不是蠻干。
我舉個例子,大家讀書的時候應該都辦過黑板報吧,辦黑板報最高效的方法分為幾個步驟。
第一步叫板塊規(guī)劃,就是你這個黑板報需要有哪幾個板塊,每個板塊占多大面積,分別處于什么位置,都要提前想好,而不是拿了粉筆就開始畫。
第二步,叫各個攻破。任務分配下去,誰負責哪個板塊,需要什么顏色的粉筆,誰寫文字,誰畫圖,都講好。
在這個中間會遇到很多意外情況,比如某個板塊的字數(shù)過多了,侵占了別的板塊的地盤,這時就要和這個地盤的負責人協(xié)調(diào)。是適當刪減還是調(diào)整其他板塊的面積。
再比如粉筆就一盒,誰先開始用,誰后用,肯定是重要板塊的人先畫好,再給其他板塊的人,這就是優(yōu)先級分配。
最后一步,才是驗收,這時候看黑板報整體有沒有把重點信息傳遞出去,哪些地方的圖案還需要精修,哪些板塊的文字還需要微調(diào)。
以上這3步,就是在動筆畫之前就要提前想好的,否則就會遇到各種問題導致返工,沒有一個統(tǒng)籌的人在,大家就像無頭蒼蠅一樣各干各的,最后合起來一大堆問題。
這個道理,跟大家工作中遇到的情況是不是一毛一樣?
你看,讀書時候?qū)W校就在培養(yǎng)我們的工作能力,所以不要再說讀書無用了。
5. 千萬不要當傳聲筒員工,因為傳聲筒員工相當于一個沒有任何附加價值的“中介”。
想想你買房子為什么愿意付那么貴的中介費?真的只是中介在告訴你信息差嗎?
并不是。買房這個過程中中介要幫你談判,要幫你踩盤,幫你砍價,搞合同,弄貸款,一系列麻煩事要做。當然你可以說我不付這個中介費,自己做也是可以。
但總有一大批懶人,他們不愿意花這個時間和精力,索性專業(yè)的事交給專業(yè)的人,所以中介并不是傳聲筒,而是有附加價值的。
反過來看,職場上也是一樣。我們?nèi)粘I钪杏泻芏囝愃啤爸薪椤钡墓ぷ?,就是要你幫忙傳個話,安排個事情,但你可以做出附加價值來。
比如老板讓你給誰布置個任務,你可以把老板的要求提煉總結一下,甚至提前想好接任務的人會怎么回應,預先跟老板商量好應對的方法,從而降低溝通成本,提升工作效率。
這個時候你的附加價值就顯示出來了,而不是把老板的話原封不動復制黏貼過去。
聰明人懂得在任何環(huán)節(jié)添加自己的附加價值上去,添加自己的思考進去,為的就是顯示自己是那個獨一無二的人才。
如果只滿足于當傳聲筒,你永遠不可能成長,因為可替代性太強了,換別人傳話和讓你傳話根本沒有區(qū)別,你的競爭力自然就不會高。
以上,感謝大家的閱讀,共勉 =)
-END-
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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