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作者丨樟稻
2011年3月24日,百度在納斯達(dá)克收盤時(shí),市值達(dá)到了460億美元,成功戰(zhàn)勝騰訊登上中國互聯(lián)網(wǎng)公司第一的寶座。這也是五年以來,冠軍頭銜首次易主。
一年時(shí)間,市值暴增100多億美元背后,一方面,是在2010年,谷歌宣布退出中國,百度成為國內(nèi)最大的搜索引擎玩家;另一方面,則與李彥宏提出的“框計(jì)算”有關(guān)。
2009年8月18日,李彥宏在百度技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上提出了這個(gè)全新的技術(shù)概念。
簡單來說,用戶只要在百度搜索框中搜索某種服務(wù),百度就能識別這種服務(wù),將該需求直接匹配給服務(wù)商來進(jìn)行響應(yīng)和處理,相當(dāng)于搜索引擎成為一切信息乃至服務(wù)的入口。
潘亂在《百度沒有文化》中提及,百度的產(chǎn)品文化,邏輯是“互聯(lián)網(wǎng)所有需求都會(huì)在搜索的框里面表達(dá)”,一定程度上,“框計(jì)算”就是該思想之下誕生的產(chǎn)物。
為了落實(shí)這一戰(zhàn)略,百度曾實(shí)施過多種舉措,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄然到來,App之間的信息割裂、流量入口改變等因素,使得“框計(jì)算”戰(zhàn)略落地遇阻。
盡管如此,百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的一些動(dòng)作,依舊帶有“框計(jì)算”的遺風(fēng)。
近日,在2021百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖表示,中國互聯(lián)網(wǎng)的下一波紅利是互聯(lián)互通,百度堅(jiān)定地支持和擁抱互聯(lián)互通,主張拆掉“圍墻花園”,重建開放的互聯(lián)網(wǎng)。
“流量層面,用戶可以在任何平臺自由訪問他需要的第三方信息和服務(wù),全網(wǎng)的內(nèi)容和服務(wù)都可以更便捷地被索引、被觸達(dá),屏蔽、割裂將不復(fù)存在。”
且不論,互聯(lián)互通在具體落地層面有哪些條例細(xì)則,如果按照以上思路,用戶能在百度“自由訪問他需要的第三方信息和服務(wù)”,百度未必不能重啟“框計(jì)算”,成為一切的入口。
但,事情有這么樂觀嗎?這里需要畫上一個(gè)問號。
百度到底是從什么時(shí)候開始想要“框”住一切?答案是阿拉丁平臺推出之時(shí)。2008年12月18日,百度上海研發(fā)中心正式掛牌成立,阿拉丁平臺計(jì)劃也首次浮出水面。
所謂阿拉丁平臺,是指百度所推出的一個(gè)通用開放平臺,它將接口開放給獨(dú)特信息數(shù)據(jù)的擁有者,從而解決現(xiàn)有搜索引擎無法抓取和檢索的暗網(wǎng)信息。
其目的在于,一次搜索完成后就可獲得包括文字、網(wǎng)頁、圖像、視頻、音頻等不同類型的資料,借助阿拉丁平臺,一個(gè)簡單的搜索框就可以滿足不同用戶的需求。
隨著對搜索的觸及面不斷開發(fā),次年8月,李彥宏在百度創(chuàng)新技術(shù)大會(huì)上提出“框計(jì)算”,可以說,“阿拉丁平臺”計(jì)劃正是百度對框計(jì)算技術(shù)的第一次大規(guī)模應(yīng)用。
此后,為了完善框計(jì)算概念,2011年4月,李彥宏在百度聯(lián)盟峰會(huì)上提出“中間頁”概念。
所謂“中間頁”,即是指介于搜索引擎和用戶之間的一類網(wǎng)站,例如提供機(jī)票酒店搜索的去哪兒網(wǎng),而“中間頁戰(zhàn)略”,則是通過投資或自建一批“中間頁”網(wǎng)站,從而提升百度長尾關(guān)鍵詞的價(jià)值。
李彥宏提出該戰(zhàn)略,是想將流量盡可能地匯集在百度站內(nèi),為百度的“框”中補(bǔ)充更多的應(yīng)用場景。
不過顯然,這些所謂的“中間頁”,并不滿足于成為百度的彈藥,隨著這些網(wǎng)站在用戶中形成品牌認(rèn)知,就可逐步擺脫對于百度的流量依賴。2012年,百度停止了對于“中間頁”公司的投資。
當(dāng)百度在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推動(dòng)“框計(jì)算”戰(zhàn)略之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)悄悄來臨了,不甘心的百度亦在手機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行嘗試。
2011年9月2日,在百度世界大會(huì)上,百度推出了移動(dòng)終端軟件平臺——“百度·易”。
概括地講,百度易平臺是一個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng),用戶在終端產(chǎn)品在開機(jī)后幾秒鐘內(nèi)即可搜索,可以讓用戶快速直達(dá)所需搜索內(nèi)容。不過,彼時(shí)手機(jī)操作系統(tǒng)市場接近飽和,易平臺最終也沒了聲音。
易平臺失敗后,百度選擇重押移動(dòng)搜索。在2013年前后,為了搶占移動(dòng)端入口,百度先后上線并大力發(fā)展“手機(jī)百度”;以19億美元天價(jià)收購“91無線”。
91無線并沒有成為百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量入口,后者最終被百度選擇性拋棄,短時(shí)間內(nèi)竭澤而漁后,百度將91無線所有資源掏空全部導(dǎo)向百度系產(chǎn)品。
手機(jī)百度App則在“眾星捧月”之下取得了一定成果,但在“肌肉記憶”之下,手百依舊想用搜索框“框”住一切。
2013年,百度在百度世界大會(huì)上宣布推出“輕應(yīng)用”,即是指由百度提供開發(fā)工具、開發(fā)資源和后臺支撐技術(shù),讓開發(fā)者將App移植到百度平臺,無需下載、即搜即用的全功能App。
此后,延續(xù)“輕應(yīng)用”,百度在2014年又推出了“直達(dá)號”,即商家在百度移動(dòng)開放平臺的官方服務(wù)賬號。其理念在于通過移動(dòng)搜索、@賬號、地圖、個(gè)性化推薦等多種方式,讓用戶能夠直達(dá)商家服務(wù)。
本質(zhì)上,“輕應(yīng)用”和“直達(dá)號”,都是此前“框計(jì)算”概念的延續(xù),以此實(shí)現(xiàn)百度從信息入口轉(zhuǎn)型為服務(wù)連接者。
遺憾的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度顯然已經(jīng)不是PC搜索引擎時(shí)代的入口流量之王,加之在移動(dòng)端服務(wù)的重要性,百度想要“框”住一切的野望并沒有得償所愿。
百度成于搜索,亦困于搜索。
長期以來,搜索是百度的核心業(yè)務(wù),搜索廣告為百度營收主要來源。但在某種程度上,因?yàn)檫^度依賴搜索業(yè)務(wù),使百度錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇。
期間,百度選擇發(fā)展信息流業(yè)務(wù)。2016年,手機(jī)百度App開始加入智能信息流推薦,從“一搜即得”走向“不搜即得”。次年,李彥宏開始親自帶頭抓信息流業(yè)務(wù)。
信息流業(yè)務(wù)為百度帶來了新的增長點(diǎn),2017年11月,百度世界大會(huì)上,百度副總裁沈抖宣布百度信息流的成績單:月活超過6億,累計(jì)收入已超過67億元。
與此同時(shí),搜索的位置逐漸被后置。
2019年5月17日,百度第一季度財(cái)報(bào)發(fā)布之際,百度CEO李彥宏通過內(nèi)部郵件宣布了向海龍辭去百度高級副總裁、搜索公司總裁職務(wù)的消息。
曾經(jīng)主管百度搜索業(yè)務(wù)的向海龍?bào)E然辭職,引起不少議論。核心業(yè)務(wù)的疲軟成為主因,由向海龍直管的“百度核心”(即搜索服務(wù)與交易服務(wù)的組合)營收同比增長僅為8%,凈利潤同比下滑90%。
另外,李彥宏在郵件中宣布,百度搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組,沈抖晉升為高級副總裁,全面負(fù)責(zé)該事業(yè)群組。此次轉(zhuǎn)型,被外界解讀為百度嘗試摘掉搜索引擎的標(biāo)簽,加大對信息流業(yè)務(wù)投入。
實(shí)際上,搜索業(yè)務(wù)的后置,從與之掛鉤的百度聯(lián)盟業(yè)務(wù)的表現(xiàn)上也能可窺一二。
近年來,百度聯(lián)盟的分成增長放緩,在2020年的百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度聯(lián)盟總經(jīng)理陳一凡接受媒體采訪時(shí),把原因歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速下降。但更深層的原因呢?
一方面在于,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度并沒有取得流量霸主地位。在騰訊系、字節(jié)系的蠶食下,百度不再是站長與廣告主的最佳選擇。
另一方面,則與百度自身的信息流業(yè)務(wù)有關(guān)。此前引發(fā)用戶共鳴的《搜索引擎百度已死》,說明流量分發(fā)權(quán)重問題是信息流產(chǎn)品存在的通病。
正因?yàn)槿绱?,百度把流量?cè)重旗下生態(tài)內(nèi)的百家號,導(dǎo)致中小網(wǎng)站大幅下滑,并且,移動(dòng)端的信息流廣告又會(huì)進(jìn)一步分流聯(lián)盟廣告。
耐人尋味的是,當(dāng)信息流地位日趨穩(wěn)固之際,在5月13日舉辦的2020百度移動(dòng)生態(tài)大會(huì),百度披露了2020年下半年戰(zhàn)略方向:以“搜索+信息流”雙引擎支撐,移動(dòng)生態(tài)將成為未來發(fā)展重點(diǎn)。
緊接著幾乎同一時(shí)期,沈抖接受《界面新聞》采訪時(shí)表示,2020年過去一年,他一直在思考百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心優(yōu)勢是什么,且認(rèn)為依然是搜索。如果沒有搜索的優(yōu)勢,百度再做獨(dú)立創(chuàng)新太難了。
幾經(jīng)調(diào)整之后,百度最終把戰(zhàn)略重心回歸搜索,在移動(dòng)端重做以搜索為核心的內(nèi)容生態(tài)。按照沈抖的規(guī)劃,百度要從過去“連接人和信息”轉(zhuǎn)型為連接“人、信息和服務(wù)”(李彥宏在5年前也說過類似的話)。
彼時(shí),同樣正值今日頭條發(fā)力搜索業(yè)務(wù),也就是說,百度搜索被重新提起來,連接服務(wù)未免不是用來對抗今日頭條的手段。
這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在,今年4月26日,百度App的Slogan由過去“有事搜一搜,沒事看一看”升級為“百度一下,生活更好”。此舉被業(yè)界解讀為,百度定位由連接信息到服務(wù)用戶的轉(zhuǎn)變。
倘若如此,10年兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),百度似乎又回到了“搜索”起點(diǎn)。
今年10月18日,據(jù)彭博報(bào)導(dǎo),為了打破互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“高墻花園”,中國考慮要求騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)媒體公司向百度等搜尋引擎開放內(nèi)容。
據(jù)知情人士透露,工信部正在討論相關(guān)規(guī)范,使騰訊、百度和字節(jié)跳動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)公司向搜尋引擎與競爭對手開放內(nèi)容。舉例來說,未來用戶可透過百度存取微信應(yīng)用程序上的文章或字節(jié)跳動(dòng)的短視頻。
針對上述報(bào)道,三家均未回應(yīng)評論請求,但在當(dāng)天消息發(fā)布后,百度的股價(jià)由跌轉(zhuǎn)漲,漲幅4%。
12月16日,百度聯(lián)盟總經(jīng)理陳一凡接受媒體采訪時(shí)坦言,互聯(lián)互通難度比較大,涉及到商業(yè)模式、基礎(chǔ)建設(shè)等層面,是長期演進(jìn)的過程。
對于百度互聯(lián)互通的進(jìn)展,陳一凡還透露,現(xiàn)在能在百度上搜索到B站、小紅書的內(nèi)容,百度與微信、抖音的互聯(lián)互通,目前有了一定的進(jìn)展,還需要時(shí)間。
現(xiàn)階段,互聯(lián)互通的積極影響毋庸置疑,但回到法律層面來看,到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)互聯(lián)互通缺乏具體條例補(bǔ)位,并且,可以肯定的是,互聯(lián)互通是需要有一個(gè)邊界的。
例如,涉及雙方企業(yè)API開放的問題,應(yīng)當(dāng)開放到何種程度,開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)如何,開放的費(fèi)用誰來承擔(dān),這些因素都是需要重新評估的地方。
對于百度而言,此前微信、抖音、淘寶相繼屏蔽了搜索引擎的抓取,此次互聯(lián)互通勢必會(huì)擴(kuò)大百度“搜索”的觸及面,但在百度再次成為一切信息乃至服務(wù)的入口前,首要的一塊攔路石是用戶心智。
現(xiàn)如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,作為經(jīng)典搜索引擎主要入口的瀏覽器,逐漸被用戶拋棄。
極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示,2018下半年到2019年上半年,中國移動(dòng)網(wǎng)民日均使用App中,瀏覽器的占比一路下跌,從2018年Q3的4.1%進(jìn)一步下滑到了3.4%。
顯然,一個(gè)個(gè)超級App,搶走了原本搜索引擎的工作,逐漸占領(lǐng)了用戶的心智——用戶已經(jīng)知道在什么樣的App上干什么事,繼而不會(huì)使用搜索引擎。
根據(jù)此前在百度工作過的中層人員所述,“你想買什么東西都去淘寶天貓搜了,想看什么內(nèi)容都去騰訊優(yōu)酷搜了,百度搜索現(xiàn)在最高頻的就是娛樂明星、社會(huì)新聞,但這部分?jǐn)?shù)據(jù)的商業(yè)化效能是比較低的?!?/p>
面臨電商、內(nèi)容等移動(dòng)平臺被阿里、騰訊系瓜分殆盡,百度想要再次用搜索框“框”住一切的野望難以實(shí)現(xiàn)。
另一方面,百度搜索的對手同樣包括其他競品,在今年的2021微信公開課上,「搜一搜」作為微信生態(tài)六大產(chǎn)品之一亮相。隨后抖音在春節(jié)期間發(fā)布了一支年度視頻,主打「視頻搜索」概念。
微信和抖音涉獵搜索有自身的底氣所在。根據(jù)廣發(fā)證券研究,現(xiàn)如今,搜索行為明顯向短視頻平臺遷徙,短視頻平臺的用戶滲透率達(dá)到87.8%,對應(yīng)的搜索使用率達(dá)到68.7%、位居搜索流量生態(tài)的第二。
除此之外,全景搜索生態(tài)與全景流量生態(tài)高度相關(guān),即時(shí)通信、視頻(含短視頻)、網(wǎng)絡(luò)購物的用戶滲透率分別為97.3%、93.4%、80.3%,對應(yīng)的搜索使用率分別為62.0%、46.7%、59.0%。
如此一來,即使在互聯(lián)互通之下,百度的搜索變得更重,但離成為一切信息乃至服務(wù)的入口,還是有不小的差距。
-END-
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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