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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
昆山世碩“扔工牌”致2900名員工離職?“被尊重”是大眾期待
2022-01-07 16:25:43



排隊離職,排隊入職,進進出出才是電子廠少年們的真實青春。


9月5日,一則視頻在抖音等視頻平臺炸開了鍋:

視頻背景看起來是某工廠車間。三位穿著紅色馬甲的人站在放滿工牌的桌子后,前面圍著一群年輕的藍領(lǐng)工人。其中一名紅馬甲男子,一邊念著名字,一邊快速得將工牌一塊塊扔到地上。

工牌散落一地。

被叫到名字的工人,起步上前,彎腰撿起代表自己在這家新公司新角色的工牌。

后經(jīng)媒體報道,視頻中的工廠是世碩電子(昆山)有限公司,“扔工牌”人員疑似該公司外包培訓公司的人員。


01/

“扔工牌”這個“小動作”,

暴露了“官大一級壓死人”的文化

一份新的工作崗位,意味著什么?

有事情可以做,有收入可以保障生活,有嬉笑打罵的工友,有些團隊活動可以參加,有需要遵守的規(guī)則和制度,有一片新的環(huán)境需要去感受和適應(yīng)。也許啊,還能有一些職業(yè)發(fā)展的期待、一份關(guān)于未來的期許。

無論對哪類勞動者,入職報到的第一天,都是新鮮的,懷著些許對未知生活的期待。

然而,視頻中這群年輕的藍領(lǐng)工人,或許有些意外。他們迎來的入職手續(xù)的“儀式感”很不一樣:主管叫著他們的名字,把寫有他們名字和職位的工牌扔到地上。他們需要上前、彎腰,從散落一地的工牌中,撿起代表著自己在這家公司新角色的那一張。

我們無從知道發(fā)完工牌后還發(fā)生了什么,無從知道這家公司新員工入職的全部流程,無從了解這家公司實際管理氛圍。但縱然只是這一小小的細節(jié),就足以泯滅員工對新角色的一絲期待,足以讓抖音中200萬用戶群體憤怒。

“一扔,一撿”放大了原本就深入人心的“組織社會等級感”,以及這種等級感下,“官大一級就能壓死人”的人格踐踏。

瞬間就沖擊到了本就敏感、脆弱的勞資關(guān)系。

世碩電子廠明顯知道當這種“敏感、脆弱的勞資關(guān)系”被強烈沖擊、并在網(wǎng)絡(luò)公眾輿論中無限放大后,會給企業(yè)帶來的惡劣影響。他們當天就道歉了,并做出三點承諾:

  • 單位管理失職,主管率團隊向員工致歉。

  • 重新審視及完善培訓人員的管理及訓練,把關(guān)愛員工的理念貫穿始終。

  • 加強主管現(xiàn)場巡視與關(guān)懷。

但公關(guān)文中的原因解釋—— “因招工旺季、場地受限,現(xiàn)場管理不到位……”,明顯就是在強行扭轉(zhuǎn)了。

這“一扔一撿”的操作方法,不會是正常公司、正常人應(yīng)對“招工旺季、場地受限”的難題,所會采取的正常舉動。

在這家公司官網(wǎng)上,世碩電子廠的經(jīng)營理念是“快樂工作,幸福生活”。掛上墻上的文化都是美好的,但距離真正落地入心,往往隔著萬千溝鴻。

最根本的因素在于,企業(yè)文化之于經(jīng)營者,是一種精心修飾的“人設(shè)”,還是內(nèi)心堅信和重視的理念。若是前者,哪怕一名不起眼的一線管理者的失責舉動,就能使構(gòu)建好的企業(yè)文化大廈瞬間崩塌。

02/

還有多少企業(yè),

骨子里缺少“尊重”文化?

是最近幺蛾子事兒特別多,還是媒體太強大?

8月24日,廈門國際銀行北京分行中關(guān)村支行員工楊某某,在新員工聚餐不喝敬酒,被領(lǐng)導(dǎo)扇耳光。

8月19日,椰樹集團發(fā)布一則招聘啟事,招聘要求是“得顧事業(yè)不顧家”、且要用房產(chǎn)證做抵押。

2019年底,日本《新潮周刊》公布的一段視頻更讓人震驚:一位老板為了取悅客戶,在聚餐時將男員工的頭部摁進滾燙的火鍋里兩次,周圍的同事或吃或笑或錄像,就是沒人阻止。

在國內(nèi),我們還聽說“員工遭遇辣椒嚼蚯蚓處罰”、“員工遭遇吃苦瓜滿地爬”、“年會上,以激勵之名互扇耳光”“年會上,要求女員工配合男員工做出不雅動作”。

……

這樣的新聞幾乎月月有,年年新,讓我這種一直生活在正常職場環(huán)境中的人不禁疑惑:

有多少公司,骨子里缺乏最起碼的“尊重”文化?或以“文化”之名,碾壓“尊重”的底線?

有多少管理者,仍享受著“官大一級就壓死人”的威望?這種權(quán)力的“威望”,甚至可以大到可以肆意戲弄和踐踏員工的人格尊嚴?

有多少人,是在有毒至此的工作場所中工作的?

近幾年的員工關(guān)系領(lǐng)域,一直反復(fù)強調(diào)“員工滿意度”、“員工體驗”對現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展的重要性;各個領(lǐng)導(dǎo)力學派,一直用“謙遜領(lǐng)導(dǎo)力”、“共享式領(lǐng)導(dǎo)力”、“服務(wù)型管理者”、“教練式管理者”來耳提命面管理者;在企業(yè)文化和組織發(fā)展高度上,扁平化、透明、平等似乎成為越來越多組織的共識……

然而,仿佛是在另一個世界,對“尊重員工”視若無睹的公司,仍在無忌橫行。

當我們高談闊論時,尊重,這輕輕的兩個字,這基礎(chǔ)到仿佛無需再提的兩個字,似乎依然有很長很長的路要走。

03/

“提桶跑路”?

進進出出是電子廠少年的真實青春

9月5日的昆山世碩“扔工牌”視頻之后,9月6日,馬上有另外一個視頻在抖音火了。

視頻稱,事情發(fā)生并公開后,該公司員工排隊辦理離職、紛紛提桶走人,而公司生產(chǎn)線已經(jīng)徹底癱瘓。另外據(jù)一些媒體傳播的信息,此事發(fā)生后,世碩電子廠離職跑路的員工高達2900人。

但無論是抖音的視頻,或是部分媒體的后續(xù)報道,看起來都并無明確的來源。視頻中員工排著長隊、提桶拖箱行走、車間散亂的狀態(tài),不一定就能推斷“員工集體離職”。畢竟,在用工旺季,這些畫面每天都有;藍領(lǐng)工人進進出出,也是不少工廠常態(tài)。

比起抖音上的群體憤怒,《時代財經(jīng)》的一篇報道,展示了事情的另一面。

記者采訪了一名當事人。

18歲的吳小杰正是那天入職的世碩電子。他沒想到,這則視頻使自己第一次離輿論焦點那么近。

吳小杰說,現(xiàn)場沒有人對這種行為表示抗議,他也沒有太大感覺;回到宿舍,比他年紀更大的舍友們也只是罵了幾句?!俺鲩T在外,就得忍氣吞聲。我從小聽到大。沒辦法,不撿起來吃虧的還是自己?!?/p>

而針對網(wǎng)上又傳出昆山世碩員工紛紛離職的消息。吳小杰表示,想走的也會走,不想走的出了這事也不走,這個廠每天都能找好幾百上千人,每天走的也很多。每一款新iPhone的上市都將影響著中國大陸代工廠里工人的命運。

“這活不需要技術(shù),只要是個人都可以干,門檻低。”

也許,進進出出,才是電子廠少年的真實青春。

04/

被尊重,

是大眾對工作場所日益迫切的需求

但無論真相如何,“2900名員工集體辭職、導(dǎo)致生產(chǎn)線徹底癱瘓”代表著一種大眾期待:

不被尊重,我就用最剛的行動給予反饋。

轉(zhuǎn)身離開,用腳投票,或許是職場人在有毒文化中可以發(fā)出的最強抗議了。

而互聯(lián)網(wǎng)下,自媒體平臺的快速發(fā)展,則可以讓各種“不尊重”的奇葩企業(yè)文化無處遁形,可以圍剿攻擊各種違背個體“被尊重”意志的行為,可以讓大眾的訴求和期望通過各種形式呈現(xiàn)。

企業(yè)需要面對的,不僅是公司的員工,更是社會大眾的集體意志。

這種可以肆意昭然于公共媒體的集體意志,表達了這屆勞動者對“被尊重”的期待和需求。

任何企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者,必須認識到,時代變了,人也變了。“被尊重”,對于這屆年輕的勞動者而言,不僅是期待,甚至是剛需了。

關(guān)于人性的需求,最著名的理論就是“馬斯洛需求理論”。它將人的需求分為五層,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。而這五個需求的產(chǎn)生是逐漸出現(xiàn)的,其迫切性也是自下而上遞減的。

隨著經(jīng)濟、技術(shù)和人的理念的變化,勞動者工作需求的代際變化明顯:過去工作是為了生存,工作就是生活的全部;而今,工作是為了生活得更好,工作是生活的一部分。

出生在六七十年代的員工,成長于國家經(jīng)濟剛剛恢復(fù)、市場化探索初期的環(huán)境中。大家都一樣很窮,擺脫貧困,滿足生理和安全的需求擺在需求層次的首位。

八九十年代出生的人,則開始呈現(xiàn)差異性了。這代人有出生在“先富起來”的家庭,也有依然出生在貧困農(nóng)村的。

再往后出生的群體,鮮有出生在絕對貧困環(huán)境的了。城市的改革和發(fā)展,農(nóng)村城市化,將絕對貧困大大消滅了。而且,隨著國家整體實力的強大、法律的健全,安全的需求也不再是大問題。

而互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓社交也變得觸手可及。

雖然在現(xiàn)實職場環(huán)境中,人們還會理性權(quán)衡和委曲求全。但毫無疑問,相較于老一輩勞動者,“被尊重”被擺到更加迫切的需求位置了。

企業(yè)經(jīng)營者和管理者如果仍堅持固守老一套,恐怕最后真的只能自吞其果。


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