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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“最近收到了一款風(fēng)衣挺好的，給姐妹們看看上身效果！”
穿搭style，簡單的博文配上幾張對鏡自拍，但底下的評論卻和穿搭博主的大不相同：
“好看！什么時候團(tuán)呀？”、“想看看搭配上次團(tuán)的毛衣的效果！”、“褲子好好看，會不會一起團(tuán)呀？”
“團(tuán)”是“團(tuán)購”的簡稱。這位“穿搭博主”，其實(shí)是微博上的團(tuán)購博主。說起團(tuán)購，大多數(shù)人會想到美團(tuán)、抖音上的美食團(tuán)購、社區(qū)團(tuán)購的一個個微信群或是拼多多上的拼單團(tuán)購，但在微博這個社交平臺上，團(tuán)購的概念被再度拉伸，從平臺延伸到了個人，博主替代了平臺，用非必需品的優(yōu)惠低價俘獲流量，再集結(jié)流量獲得和商家的議價權(quán)。
如果把團(tuán)購博主和直播帶貨主播比較，兩者都是攜用戶，靠低SKU，低價的方式獲得成功。但前者是“不需要出鏡的帶貨主播”，他們有流量，還有著可觀的轉(zhuǎn)化率。比起這兩年備受矚目的直播帶貨，團(tuán)購博主，更像是“悶聲發(fā)大財(cái)”的存在。
披著團(tuán)購?fù)庖碌男履Ｊ剑?br/>
當(dāng)王興揮舞著支票在“千團(tuán)大戰(zhàn)”勝出前，第一大團(tuán)、畫皮團(tuán)、哇靠團(tuán)和路口團(tuán)等實(shí)物團(tuán)購平臺，是更早披上團(tuán)購?fù)庖碌娜律虡I(yè)模式。
“當(dāng)時的團(tuán)購平臺基本有自己的網(wǎng)站，官方會定期發(fā)布團(tuán)購信息，有些團(tuán)購的發(fā)起者不是平臺官方而是個人，那些人就被大家叫做‘團(tuán)長’。”有著十多年團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)的嘉嘉回憶到。
第一大團(tuán)的網(wǎng)站頁面
和經(jīng)營本地生活服務(wù)的美團(tuán)不同，實(shí)物團(tuán)購依附電商平臺做線上實(shí)物生意，用團(tuán)購價吸引流量，幾乎不涉及線下團(tuán)購。
但劣勢明顯：扮演的是中間商和營銷角色，難以監(jiān)管上游的商品，售后體系也不完善。隨著信息載體的渠道從PC遷至移動互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者“主權(quán)意識”的萌發(fā)，大家不再通過PC端去搜索，團(tuán)購網(wǎng)站慢慢失去了流量。
一些有實(shí)力的團(tuán)購平臺做起了自己的App，一些則去往流量更大的社交平臺經(jīng)營。微博作為廣場式的社交陣地，商業(yè)信息發(fā)布的包容性，吸引了一批團(tuán)長和轉(zhuǎn)型過來的KOL，他們組成了早期的團(tuán)購博主。
團(tuán)長自帶商家資源，選品豐富，而由各路KOL轉(zhuǎn)型而來的博主，他們先通過內(nèi)容吸引流量，再用團(tuán)購流量變現(xiàn)，選品多半局限在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)。
活躍陣地變成了微博，但這些團(tuán)購博主依舊離不開電商平臺，在微博開團(tuán)就要跳轉(zhuǎn)到淘寶交易——合作商家在這些電商平臺經(jīng)營時間長，有更完善的交易體系。
一些團(tuán)購博主會直接在團(tuán)購微博下放出商品鏈接，商品詳情頁內(nèi)是團(tuán)購匯總，點(diǎn)擊鏈接就能跳轉(zhuǎn)到其他店鋪下單。一些團(tuán)購博主仍采用傳統(tǒng)團(tuán)購方式，需要消費(fèi)者和客服報(bào)暗號，或訂單備注暗號才能獲得團(tuán)購優(yōu)惠，有的還會通過發(fā)放粉絲專享的優(yōu)惠券減少操作流程。
最初參與微博團(tuán)購的，大多是一些白牌商品，但不少品牌也發(fā)現(xiàn)了團(tuán)購博主的優(yōu)勢：自帶流量，粉絲粘性強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高。于是，微博團(tuán)購也成了一些品牌的營銷陣地，如NuFACE、Ulike、科沃斯就經(jīng)常出現(xiàn)在團(tuán)購博主的列表中，這些品牌除了會給團(tuán)購博主專享優(yōu)惠券，還會給備注團(tuán)購暗號的消費(fèi)者更多贈品或服務(wù)。
霓虹團(tuán)的淘寶店鋪，詳情頁就是跳轉(zhuǎn)鏈接
在商家眼中，團(tuán)購博主有著更高的“性價比”。
一位淘寶店主告訴「電商在線」，“團(tuán)購博主的粉絲就是為了低價買優(yōu)惠，目的性明確。他們發(fā)布帶貨內(nèi)容幾乎不會被粉絲反感，頭部團(tuán)購博主的一個團(tuán)品銷量上萬都有可能。有時候合作效果好，商家和品牌還會不斷‘返場’，有些店家和小品牌還要靠團(tuán)購博主‘吸粉’?！?/p>
團(tuán)購博主會在前期進(jìn)行“預(yù)熱”，發(fā)布與商品有關(guān)的種草內(nèi)容，結(jié)合品牌與商家進(jìn)行一波宣傳。幾方都有不同的訴求：團(tuán)購博主通過合作團(tuán)購獲得收益與流量，消費(fèi)者獲得優(yōu)惠，商家與品牌收獲流量與訂單。
團(tuán)購幾十年，載體從PC到移動互聯(lián)網(wǎng)，商品從實(shí)物到服務(wù)，平臺從電商平臺到短視頻平臺。但團(tuán)購體現(xiàn)出來的本質(zhì)沒有變——是集合更多的消費(fèi)者去影響供給端，以獲得更低的價格。
團(tuán)購博主的生意經(jīng)
早期有不少團(tuán)購博主是無償“為愛發(fā)電”，但宇宙的盡頭是變現(xiàn)，大多數(shù)團(tuán)購博主都變成了流量掮客，在商家與消費(fèi)者間賺取差價。
“本來我只是分享妝容和覺得好用的化妝品，粉絲也不算多。后來有一條分享口紅的微博數(shù)據(jù)很好，沒過幾天就有淘寶店來問能不能合作，有傭金和提成，這也是我第一次做團(tuán)購。”曾是團(tuán)購博主的小羅坦言，自己第一次做團(tuán)購是意外，而讓她決定轉(zhuǎn)型成團(tuán)購博主的最大原因是“賺到錢了”。
小羅表示，之前做美妝博主的時候，因?yàn)榉劢z不多，有些合作也只是獲得免費(fèi)產(chǎn)品。第一次做團(tuán)購后她就發(fā)現(xiàn)團(tuán)購博主門檻并不高，只要有一定流量和選品能力就可以，議價可以先找一些粉絲不多的淘寶店家，轉(zhuǎn)型團(tuán)購博主后還有店家主動尋求合作，收益是之前的七八倍。
小羅透露，商家和團(tuán)購博主主要有三種合作方式：純傭金、傭金+提成或者純提成。
純傭金方式和帶貨主播收固定坑位費(fèi)差不多，一些小團(tuán)購博主就會根據(jù)粉絲數(shù)量和微博熱度等收固定費(fèi)用，之后賣出去多少就不管了。最常見的是傭金+提成模式，固定金額的報(bào)酬和賣出去商品的提成，也和大多數(shù)直播帶貨主播的收費(fèi)制度差不多。
純提成是一些頭部團(tuán)購博主會用的方式，每類商品的提成不太一樣。小羅表示，美妝類的提成在5%左右，而一些服飾類可能會達(dá)到10%。一般提成會在5%~20%之間，要看團(tuán)購博主怎么談，會選擇純提成方式的團(tuán)購博主流量基本都很大，有很強(qiáng)的議價權(quán)，商家也愿意接受，因?yàn)椤氨±噤N”。小羅之前聽說，有團(tuán)購博主幫一家店賣大衣，提成15%，不到一天就賣完了兩千多件庫存，提成就將近十萬。
利益與“翻車”并存
團(tuán)購博主收費(fèi)已經(jīng)是心照不宣的事實(shí)，只是大多數(shù)消費(fèi)者面對切實(shí)獲得的優(yōu)惠利益，選擇了睜一只眼閉一只眼。一些團(tuán)購博主更是直接明確“收費(fèi)團(tuán)購”，但這并不能避免“翻車”的發(fā)生。
一些博主為了更大的利益，會和商家合作，給出的團(tuán)購價格并不算優(yōu)惠。之前有店家清倉羽絨服，價格為180元，隨后網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，不久前一位名叫“富貴團(tuán)”的團(tuán)購博主開了這家店的團(tuán)購，同款價格是349元，足足相差169元。粉絲要求退差價，沒想到博主以身體不好為理由不回應(yīng)，事件的結(jié)果是富貴團(tuán)不再團(tuán)購，而那家店也被消費(fèi)者拉黑。
最常見的“翻車”是選品問題。一位淘寶店家和我們透露，有些團(tuán)購博主比較愛惜羽毛，還會有選品助理，基本不會和剛成立的小店鋪合作，因?yàn)椤靶〉赇伔嚫怕蚀蟆?，而有些團(tuán)購博主來者不拒，只看傭金和提成，商品質(zhì)量過得去就行：“只要你給足夠的錢，他可以幫你把產(chǎn)品吹上天”。
豆瓣的“今天跟團(tuán)團(tuán)團(tuán)了嗎”小組，就有專門的“團(tuán)子避雷”區(qū)，里面的帖子多半是對于微博團(tuán)購團(tuán)長選品不嚴(yán)，團(tuán)品質(zhì)量差的吐槽。
還有一些團(tuán)購博主行走在灰色地帶，與號稱“原單”“仿版”的店鋪合作。和這類店鋪合作有著不小的風(fēng)險(xiǎn)，嘉嘉談起曾經(jīng)參與“仿版團(tuán)”的經(jīng)歷：“下單后沒多久就發(fā)現(xiàn)店鋪被舉報(bào)了，商品全部下架，就怕店家拿著錢跑了?！?/p>
除了這類店家，還有一些商家參與團(tuán)購是為了“清庫存”，售后并不會很負(fù)責(zé)，甚至?xí)芙^退換貨。團(tuán)購博主作為消費(fèi)者和商家的鏈接人，在一定程度上要對商品負(fù)責(zé)，一些博主還設(shè)立了專門的售后賬號處理售后問題，但還是有不少粉絲因?yàn)槭酆髥栴}選擇取關(guān)。
而最近席卷而來的“補(bǔ)稅潮”，又是立在團(tuán)購博主頭上的達(dá)摩克利斯劍。最近的知乎帶貨達(dá)人補(bǔ)稅新聞，是京東通過來返傭平臺的記錄判定達(dá)人帶貨金額，通知達(dá)人補(bǔ)稅，不少團(tuán)購博主缺少這樣的平臺監(jiān)管：領(lǐng)取優(yōu)惠券的團(tuán)購可以被追蹤到，而備注暗號或者聯(lián)系客服報(bào)暗號的團(tuán)購很難被追蹤，商家給團(tuán)購博主的傭金和提成也大多是直接轉(zhuǎn)賬的，誰也不知道團(tuán)購博主有沒有進(jìn)行申報(bào)。
尋求新流量
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)平臺流量觸頂，游走在微博進(jìn)行團(tuán)購生意的博主要想活下去，法則之一就是從同類型博主那搶流量和增強(qiáng)粉絲粘性。
“如果你只發(fā)團(tuán)購，掉粉是肯定的，”小羅對此深有體會，“特別是那種個人團(tuán)購博主和我這種后期轉(zhuǎn)型成團(tuán)購博主的，只發(fā)團(tuán)購的話，粉絲會覺得你變成‘廣告機(jī)器’了，所以就要發(fā)一些其他內(nèi)容留住粉絲?！?/p>
大多數(shù)團(tuán)購博主經(jīng)營自己的微博，最終是為了更好達(dá)成團(tuán)購目的。小羅吐槽：“有些看起來像是分享日常，其實(shí)就是給下一次團(tuán)購做準(zhǔn)備，比如我說自己冬天嘴唇特別干，希望粉絲推薦潤唇膏，說不定過幾天就說謝謝大家推薦，我發(fā)現(xiàn)一個特別好用的潤唇膏，做了個團(tuán)購?！?/p>
說到底，團(tuán)購博主能夠獲得流量并且擁有高轉(zhuǎn)化率，本質(zhì)就是人人都想“薅羊毛”，用實(shí)惠的價格買到產(chǎn)品，但羊毛出在羊身上，商家與團(tuán)購博主不愿做羊，那只被“薅”的羊，最后還是消費(fèi)者。
在流量危機(jī)下，一些微博團(tuán)購博主也在尋找新的流量平臺，抖音、快手成為他們的下一個目標(biāo)，但長期活躍在微博，團(tuán)購博主們還是以圖文內(nèi)容為主，想要在短視頻平臺生存并沒有這么容易。抖快與淘寶的鏈路也沒有打通，消費(fèi)者無法直接跳轉(zhuǎn)到淘寶，依托于淘寶這類電商平臺的團(tuán)購博主，想要實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化會更加艱難。
團(tuán)購的消費(fèi)者也在逐漸變得理性，團(tuán)購博主未來的發(fā)展誰也不知道，唯一可以確定的是，微博團(tuán)購野蠻生長的時代正在結(jié)束。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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