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近日,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的發(fā)布,云計(jì)算概念水漲船高,進(jìn)一步受到了資本市場的熱捧。
在政策推動(dòng)下,還未發(fā)展成熟的云計(jì)算行業(yè)勢必會加劇競爭。然而從整體來看,政策利好或許只是利好行業(yè),加速提升行業(yè)的上限,早已論資排輩、梯隊(duì)分明的云計(jì)算行業(yè),競爭格局或許并不會因此發(fā)生太大的變化。
“0元標(biāo)”和“1元標(biāo)”的不斷出現(xiàn),云計(jì)算早已內(nèi)卷成疾,腰部和尾部的玩家并不會因?yàn)橐恍岸绦А钡拇碳亩@得顛覆行業(yè)的契機(jī)。從長遠(yuǎn)來看,頭部玩家們分割市場,擠壓中小玩家生存空間的態(tài)勢依然將長期存在。
擠走“攪局者”后,頭部玩家們?nèi)绾卫迷朴?jì)算掘金,更好地提高生存質(zhì)量,才更值得深思。
據(jù)Canalys最近數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,中國大陸云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出同比增長43%,達(dá)到72億美元,其中阿里云、華為云、騰訊云、百度人工智能云主導(dǎo)國內(nèi)市場,占總支出的80%。
馬太效應(yīng)凸顯的云計(jì)算行業(yè),正在向二八定律進(jìn)化,巨頭們的優(yōu)勢愈加明顯,但也由此暴露出了大廠思維的弊端。
國內(nèi)云計(jì)算市場發(fā)展到現(xiàn)在,本質(zhì)上都是依靠資源型增長驅(qū)動(dòng)。即,促成巨頭們獲得優(yōu)勢地位的驅(qū)動(dòng)力主要來源于大規(guī)模IDC基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè),規(guī)模效應(yīng)帶來的降本增效,使得巨頭們得以用低價(jià)策略爭奪市場份額。
自2014年至今,阿里云每年降價(jià)十余次,年降幅高達(dá)30%,華為云、騰訊云和百度智能云也頻繁跟進(jìn),“0元標(biāo)”和“1元標(biāo)”在云計(jì)算行業(yè)普遍發(fā)生。
低價(jià)搶市場總會遇到瓶頸,按照貝索斯定律,在云計(jì)算的發(fā)展過程中,單位計(jì)算能力的價(jià)格大約每隔3年會降低50%。但貝索斯定律總會因?yàn)樯虡I(yè)規(guī)律的極限而失靈,高度內(nèi)卷拼價(jià)格的云計(jì)算領(lǐng)域早晚會遭遇“降無可降”的尷尬處境。
巨頭們從C端跨界而來,利用規(guī)模化服務(wù)供給實(shí)現(xiàn)市場開拓的打法掘金B(yǎng)端無可厚非,但領(lǐng)域的不同會給B端業(yè)務(wù)健康發(fā)展帶來“南橘北枳”的弊端。具體來看,其弊端主要體現(xiàn)在投資回報(bào)率低以及后續(xù)增值服務(wù)發(fā)展受到阻礙兩個(gè)方面。
1.用資源換規(guī)模,巨頭們被沉沒成本裹挾。
在巨頭的整體規(guī)劃中,IaaS業(yè)務(wù)起到教育市場以及爭奪市場份額的作用,虧錢也在所不惜,只要占據(jù)了市場份額,就能在Paas和SaaS業(yè)務(wù)上獲得更高的投資回報(bào)。
但行業(yè)過度內(nèi)卷導(dǎo)致各大廠商的投入遠(yuǎn)高于預(yù)期,被沉沒成本裹挾前進(jìn),不能堅(jiān)持到最后就會一無所有,云代理商領(lǐng)域的現(xiàn)狀就是整個(gè)云計(jì)算行業(yè)的縮影。
云計(jì)算廠商想要推廣市場,少不了代理商的助力。為了完成廠商的任務(wù),代理商瘋狂發(fā)展下級,不同廠商的代理相互競爭,相同廠商的代理也存在著不同的派系,瘋狂搶占客戶。
跟廠商們打價(jià)格戰(zhàn)一樣,云代理們也在瘋狂殺價(jià),折扣系數(shù)倒掛是常態(tài),代理商們寧愿搭上廠商給的折扣返點(diǎn)也要談成合作,寄希望于用戶的續(xù)費(fèi)賺取利益,這與云計(jì)算廠商們利用IaaS業(yè)務(wù)開拓市場,Paas和SaaS業(yè)務(wù)賺錢的邏輯雷同。
但如今的市場早已被各大代理商“地推式”梳理過n遍,老客戶被綁定很難轉(zhuǎn)化,新客戶的獲取也越來越困難,實(shí)力不足的代理商被淘汰,實(shí)力強(qiáng)大的代理商因?yàn)槔麧櫸⒈∫埠茈y維持龐大的代理商體系,不得不提高下級代理商入行門檻,裁員縮減規(guī)模。
如今云代理商們之所以還未崩盤的原因在于,一家總代往往代理兩家或兩家以上的廠商,比如阿里云和華為云都做,代理商們看用戶意愿推薦廠商,實(shí)現(xiàn)了匹配效率最大化的同時(shí),也進(jìn)一步降低了開拓市場的成本。
但云計(jì)算廠商們則沒有Plan B降本增效,一應(yīng)支出全靠背后的資源“奶”,在IaaS業(yè)務(wù)的開展上,ROI為負(fù)。與此同時(shí),IaaS業(yè)務(wù)頻繁降價(jià),也對Paas和SaaS業(yè)務(wù)推出增值服務(wù)帶來了阻礙。
2.思維慣性下,云計(jì)算產(chǎn)商的反向市場教育。
B端市場開拓最重要的是培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣,但云計(jì)算廠商借用C端打法教壞了市場,用戶對后續(xù)增值服務(wù)的買單意愿并不高。
云計(jì)算需求早期客戶主要來源于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對云計(jì)算的接受程度較高,而云計(jì)算廠商后續(xù)要面臨越來越多的傳統(tǒng)企業(yè),其對云計(jì)算增值業(yè)務(wù)的付費(fèi)意愿將更低。就連國內(nèi)唯一盈利的云計(jì)算玩家阿里云,自2018年以來,營收增速也已經(jīng)趨于放緩。
最為重要的是,先搶市場再盈利的C端打法或許早已不符合當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀。
最為典型的就是社區(qū)團(tuán)購,在開展初期,每家都有自己算盤和行之有效的盈利模型,除開政策影響,競爭的加劇導(dǎo)致投資持續(xù)加碼,沉沒成本難以割舍,后續(xù)的盈利空間也不大,最終落得一地雞毛。
網(wǎng)約車同樣如此,單從盈利來看,滴滴的盈利回報(bào)與早期的資本投入相比,不值一提。雖然獲得了網(wǎng)約車這一入口,但滴滴并沒有能力發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造第二增長曲線,反而因?yàn)樯鲜械臓€攤子進(jìn)一步降低了滴滴的ROI。
也就是說,從盈利能力上看,云計(jì)算或許并不是好生意。但在戰(zhàn)略價(jià)值上,不同于滴滴,巨頭們有能力將云計(jì)算作為翹板,撬動(dòng)更大的利益,這一點(diǎn)也可以從低價(jià)搶市場的打法中窺視一二。
低價(jià)搶市場也并非有弊無利,這一策略最大的特點(diǎn)是可以加快市場教育的步伐,推動(dòng)行業(yè)高速發(fā)展。或許巨頭們的發(fā)展邏輯中,本就沒有太過在意云計(jì)算的盈利能力,結(jié)合自身基因,以云計(jì)算為跳板帶動(dòng)整個(gè)集團(tuán)發(fā)展才是最終目的。
云計(jì)算對于巨頭們的價(jià)值無外乎有三點(diǎn):有利可圖、對自身有意義、對大戰(zhàn)略發(fā)展有助益,后兩者都可歸類于戰(zhàn)略價(jià)值需要。
上文已贅述,以低價(jià)搶規(guī)模為開端的云計(jì)算,ROI在短期內(nèi)并不理想,長期來看也稱不上好生意。因此,戰(zhàn)略價(jià)值才是巨頭們發(fā)力云計(jì)算的核心出發(fā)點(diǎn)。
阿里堅(jiān)定不移的發(fā)展云計(jì)算在于自身需求已經(jīng)到了非云計(jì)算不可的地步,馬云曾說,“阿里不做云計(jì)算,就會死掉”。騰訊集團(tuán)總裁劉熾平也表示,“一定要把云的業(yè)務(wù)看成是我們一個(gè)生死存亡的業(yè)務(wù)來做,全公司一起去聯(lián)動(dòng)”。
云計(jì)算起步,需求先行。對自身有意義是阿里和騰訊發(fā)力云計(jì)算的理由,當(dāng)度過了云計(jì)算需求早期,云計(jì)算對于大戰(zhàn)略的輔助價(jià)值成為了巨頭們中后期的重點(diǎn):可以利用云計(jì)算,結(jié)合自身優(yōu)勢,在不同的領(lǐng)域內(nèi)切分蛋糕,建立龐大的商業(yè)體系,豐富自身生態(tài)的多樣性。
在摩根商研所看來,巨頭們對于云計(jì)算后續(xù)價(jià)值的開發(fā)有私域與公域兩個(gè)層面上的競爭。
1.私域圈地,以巨頭姿態(tài)打造新型利基市場。
梯隊(duì)分明,是當(dāng)下云計(jì)算行業(yè)的現(xiàn)狀。籠統(tǒng)劃分下,第一梯隊(duì)的特點(diǎn)是大而全,業(yè)務(wù)覆蓋各行各業(yè),比如阿里云、華為云、騰訊云;第二梯隊(duì)和第三梯隊(duì)則是根據(jù)自身優(yōu)勢切入戰(zhàn)場,對某一或多個(gè)領(lǐng)域的賦能有較深的造詣,比如以搜索和AI技術(shù)為切入點(diǎn)的百度智能云、主打政務(wù)云的浪潮、扎根產(chǎn)業(yè)的京東云。
第二梯隊(duì)的特點(diǎn)是目的性強(qiáng)、不以規(guī)模取勝,從盈利角度上看,其比以低價(jià)搶規(guī)模的第一梯隊(duì)能更快獲得不錯(cuò)的盈利。但從市場份額來看,第二梯隊(duì)的生存空間被逐漸壓縮,第一梯隊(duì)的業(yè)務(wù)覆蓋面逐漸擴(kuò)大,大而全勝過了小而精。
第一梯隊(duì)的玩家都有自己擅長的領(lǐng)域,在進(jìn)攻節(jié)奏上有不同的側(cè)重點(diǎn),阿里云強(qiáng)于電商、零售,騰訊云則在音視頻、游戲領(lǐng)域有優(yōu)勢,政務(wù)云是華為的強(qiáng)項(xiàng)。第一梯隊(duì)相對于第二、三梯隊(duì)玩家最大的優(yōu)勢在于,巨頭們采用以點(diǎn)帶面,以面帶全的策略,鞏固好自身優(yōu)勢領(lǐng)域后,逐漸向外輻射。
2021年4月份,阿里云調(diào)整了組織架構(gòu),將制造、金融、教育和醫(yī)療等細(xì)分為18個(gè)行業(yè)。成立了16個(gè)區(qū)域。當(dāng)阿里云進(jìn)軍新行業(yè)后,這18個(gè)行業(yè)和16個(gè)區(qū)域就成了阿里云的助攻手。
騰訊云和華為云亦如此,擅長政務(wù)云的浪潮云在華為云為代表的第一梯隊(duì)降維打擊下,生存空間自然被嚴(yán)重?cái)D壓。京東云承壓于阿里云,金山云承壓于騰訊云,第一梯隊(duì)玩家們逐漸將市場分割,建立新型利基市場。
利基市場通常而言是中小企業(yè)為了規(guī)避大型企業(yè)的競爭壓力,從而在細(xì)分市場中建立高度專門化的需求市場,具有針對性和專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。利基市場利潤或許不高,但大企業(yè)看不上,中小企業(yè)沒有能力入場,準(zhǔn)入門檻相對較高。
而云計(jì)算行業(yè)也進(jìn)入到了建立利基市場的節(jié)點(diǎn),從整體來看,第一梯隊(duì)玩家們結(jié)合自身優(yōu)勢,打造屬于自己的利基市場:在某一細(xì)分領(lǐng)域,競爭對手很難入場,雖然單個(gè)市場的利潤不高,但串聯(lián)起來組合成生態(tài)鏈,足以撬動(dòng)巨大的利益。
“0元標(biāo)”和“1元標(biāo)”之所以出現(xiàn),究其本質(zhì),是第一梯隊(duì)玩家進(jìn)入不擅長領(lǐng)域時(shí),打造標(biāo)桿的行為,或者是在擅長的領(lǐng)域,通過打標(biāo)桿起到對其他玩家勸退、禁入的作用。
2.攜私域生態(tài),拔城掠地向公域
阿里云、華為云和騰訊云的輻射圈總會有交叉,除此之外,新能源汽車和政務(wù)云等重要領(lǐng)域是兵家必爭之地,這些領(lǐng)域都可以稱之為“公域”。
當(dāng)?shù)谝惶蓐?duì)玩家們的“公域”之爭相對于私域來說,并不激烈,玩家們大都攜私域生態(tài)潛移默化的分割“公域”市場,誰提供的服務(wù)更全面,誰就能獲得更多的市場份額。因此,擁有先發(fā)優(yōu)勢、私域整合較快的阿里云,穩(wěn)居市場第一。
華為云和騰訊云也不甘示弱,都在以點(diǎn)帶面地加速全域布局。而其他玩家們則都在爭做第四朵云,但第一梯隊(duì)的三個(gè)玩家們早已梳理了整個(gè)行業(yè),各自占位,第四朵云是否還具有全面發(fā)展的生存空間?或許答案并不樂觀。
字節(jié)跳動(dòng)旗下的火山引擎推出全系列云產(chǎn)品后備受矚目,但無論其切入方式有多特殊,其切入的金融、游戲、消費(fèi)、傳媒等行業(yè)都已被阿里云、華為云和騰訊云初步分割。沒有顛覆整個(gè)行業(yè)的新技術(shù)或者新契機(jī),云計(jì)算的行業(yè)格局難以撼動(dòng)。
總的來說,云計(jì)算最大的價(jià)值在于給巨頭們提供了一個(gè)梳理自身的工具。
在互聯(lián)網(wǎng)流量為王的時(shí)代,巨頭們野蠻生長,建立起來的生態(tài)體系過于臃腫。如今流量增長停滯,云計(jì)算就像“梳子”一樣,幫助巨頭們“去結(jié)”的同時(shí),將“優(yōu)質(zhì)基因”進(jìn)一步拉長,從而建立起一個(gè)更穩(wěn)固、凝聚力更高的生態(tài)體系。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,巨頭之間的博弈早已離不開云基建的支撐,誰能提前擁有大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等方面的積累,誰就能早一步梳理自身,很自然地將業(yè)務(wù)能力延伸到其他領(lǐng)域。
云計(jì)算之爭,是巨頭們生態(tài)之爭的延續(xù),阿里云、華為云、騰訊云都有不同的發(fā)力方向,先差異化后全面的發(fā)展邏輯構(gòu)建了深厚的壁壘,這個(gè)行業(yè)雖然不是贏者通吃,但二八定律凸顯,第一梯隊(duì)才是行業(yè)的定義者。
今天,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)仍在迭代,然而已經(jīng)很難撐起第四朵云全面發(fā)展,后發(fā)者們只能尋求單點(diǎn)或單面突破,這也就意味著要想梳理和鞏固生態(tài),勢必事倍功半,只能成為第一梯隊(duì)生態(tài)之爭的旁觀者。
不過事無絕對,云計(jì)算行業(yè)除了拼起跑速度外,還看重沖刺速度,誰跑得更快,誰就能更進(jìn)一步。
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2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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