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疫情之下，今年的冬天似乎格外漫長和寒冷，不僅是體感上的失溫，更是心靈上的孤寂。
當(dāng)戴口罩、保持社交安全距離成為常態(tài)，有沒有一種可能，讓人們隔著距離也能感受到彼此的溫暖？
最近，美的就做了一次這樣的嘗試，在新春之際發(fā)起了一場“溫暖到站”的社會實踐，用一個避風(fēng)的公交站供等車的行人避寒。
也許身體暖了，心也會跟著暖一點。
品牌營銷的關(guān)鍵在于找到消費者的痛點，并提供行之有效的解決方案。
對于經(jīng)常需要坐公交車的人來說，最痛苦的莫過于在寒冷的冬天等公交，站在站臺寒風(fēng)刺骨卻遲遲等不到車來，這樣的經(jīng)歷別提有多心酸。
要是有一個溫暖的車站，就能讓人免受寒冷之苦，但卻很少有家電品牌會想到將空調(diào)搬到室外。
美的打破傳統(tǒng)營銷思維，從產(chǎn)品核心功能點出發(fā)，以“溫暖”為切入點，在戶外改造了一個可以制暖的公交站，讓行人在等公交的時候也能感受溫暖。
在北京的某個街頭，路過的行人會發(fā)現(xiàn)有一個可以避風(fēng)的公交站，沒有工作人員介紹，也沒有語音提醒，一句暖心標(biāo)語“愿此冬無風(fēng)，天冷了 進(jìn)來坐坐”直抵人心。
而到了晚上，橙色的燈光如同熊熊燃燒的火苗，在黑夜中閃耀。
這個神奇的車站幫助人們消融寒冬，給等車的人提供溫暖。
疫情帶來的人情味與煙火氣的缺失，使得年味也變得冷清了不少，人與人之間的距離，更不得不比以往更遠(yuǎn)。
美的洞察到，溫暖已經(jīng)不再是身體上的需求，更是心靈的期待。
因此，美的沒有把公交站打造為一個單純避風(fēng)的地方，而是在長椅兩端裝置了感應(yīng)開關(guān)，當(dāng)兩個陌生人同時坐下，站內(nèi)的空調(diào)便自動開始制暖。
這種新穎的感應(yīng)裝置充滿趣味性和互動性，更無形中拉近了人與人之間的距離。
于是我們可以看到，在等車間隙有一幕幕有愛的故事發(fā)生：
職場社畜做慣了孤獨的行者，也能在這里獲得同類的認(rèn)可；
建造這座城市的，從來不算外鄉(xiāng)人；
八歲的和八十歲，也有共同話題；
互不相識的路人，有了相識的機(jī)會；
有相同愛好的阿姨，在公交站內(nèi)也能跳起廣場舞。
短片結(jié)尾的文案：「心若溫暖，何必因距離見外」更是點睛之筆，它道出了距離并不會導(dǎo)致疏離，只要心是暖的，沒有一場寒冬不能被消融。
美的設(shè)置這個暖心裝置的出發(fā)點，是打破社交尷尬，讓人與人之間實現(xiàn)“破冰”，讓路過的行人即使隔著距離，也能將溫暖傳遞，融化冬天和人心的寒冬。
冬天再冷，人心卻是暖的，美的借助一個互動裝置，讓暖意在人與人之間流轉(zhuǎn)。
在消費升級的情況下，消費者的要求越來越高，直接闡述產(chǎn)品的功能賣點難以吸引他們，年輕人的消費觀正從原來的產(chǎn)品觀偏向情感與精神價值的消費。
正如營銷大師菲利普.科特勒在《營銷革命3.0》中所說，當(dāng)營銷進(jìn)入3.0時代，與1.0、2.0將消費者視為被動營銷對象不同，是價值驅(qū)動營銷時代的興起。
而公益營銷無疑是一把利器，越來越多品牌加入到公益營銷的浪潮。如騰訊的“1元購畫”和中國銀聯(lián)的詩歌POS機(jī)活動都取得了刷屏效果。
對于品牌來說，公益營銷要想實現(xiàn)破圈，底層邏輯是把社會痛點，用品牌語言翻譯給用戶，促成用戶與公益的連結(jié)。
誠然，美的這條公益短片是我看過頗為暖心的一條。它以社會痛點為切入點，將公益廣告變?yōu)楣娴漠a(chǎn)品解決方案，用制暖空調(diào)為等車的人提供溫暖。
“無風(fēng)感”是美的空調(diào)首創(chuàng)的產(chǎn)品功能，為了更直觀呈現(xiàn)無風(fēng)的價值，美的選擇通過社會實踐和暖心視頻，讓領(lǐng)鮮者Pro柜機(jī)「無風(fēng)感」的產(chǎn)品賣點自然流露，成功打入消費者心智。
更重要的是，它在消費者心中埋下了一顆溫暖的種子，拉近了口罩下人們的距離。
視頻中的他們在坐下等車的時候會噓寒問暖，離別時會揮手道別，這便是這個制暖車站的意義所在。
當(dāng)科技被賦予了善意，公益才不會只停留在傳播和關(guān)注，而是真正創(chuàng)造公益實效，推動社會發(fā)展。美的正是以實際行動踐行「科技向善」的原則。
在傳統(tǒng)刻板的印象中，公益營銷總是給人枯燥無味的感覺，與有趣、好玩等名詞沾不上邊。
但美的這次的公益嘗試，潤物細(xì)無聲地打了一波感情牌，將公益營銷玩出了高級感！
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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