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昨天晚上，有一位朋友在微信上給我發(fā)了好幾段長語音來求助，我聽完之后，捋了捋，是這么回事兒：
小A入職了一家新公司，央企，大廠，去做互聯網的產品運營。入職的時候，領導告訴小A，以后一條產品線的運營歸他打理，相關的運營指標也都由他來背。但是小A在工作的時候發(fā)現，這條產品線的產品迭代和新功能上線，自己似乎并不是首先掌握信息的人，相反，有時候自己是最后一個知道迭代完成甚至功能上線的人。
這讓小A很尷尬，這兩天，產品又做了上線，領導問他有沒有相應的運營計劃？
小A表示自己并沒有提前掌握信息，可想而知，不可能有運營計劃。
小A就很困惑，自己到底屬于什么角色？在這樣的大廠里，自己應該怎么去明確自己的職責邊界？
于是就來找我求助。
我個人覺得這事兒并不難，但可能是很多剛入職的同學的共性問題，所以我拿出來說說。
先說我的個人態(tài)度，我覺得所有職場人都應該明白一件事兒：
薪資和職責匹配，是一個基本要求，但ROI越高越好。
說人話就是：
你要是個賣白菜的，你就領賣白菜的工資；
你要是賣鉆石的，你就領賣鉆石的工資。
千萬不要拿著賣白菜的錢操著賣鉆石的心。但是，如果人家給你賣鉆石的錢讓你賣白菜，那你就接著，不要覺得問心有愧。
為啥先說這個態(tài)度，特別簡單，放到這件事兒上來思考，如果我是小A，我確認完邊界，就應該判斷：這份薪資是希望我賣白菜還是賣鉆石？而我現在的邊界需要我賣白菜還是賣鉆石？
如果給了我賣白菜的錢讓我賣白菜，那沒問題；
如果給了我賣鉆石的錢讓我賣白菜，那也沒問題；
如果給了我賣白菜的錢讓我賣鉆石，那我就有很大的問題。
心態(tài)上捋清楚了，咱們就可以說做法了。
如果我是小A，我就干這么兩件事兒：
1、增加向領導匯報的頻次并形成機制。
2、通過匯報機會讓領導明確我的邊界職責。
我理解小A的心情是，明明之前讓我負責產品線，聽起來是讓我統(tǒng)領整個產品和運營團隊，怎么現在真的做了一段時間，發(fā)現我是一個可有可無的配角？
我對這個狀態(tài)和定位非常困惑與不滿意，所以我希望搞清楚我到底是干嘛的。那么，我的這兩件事兒，就可以給小A用來操作。
先說具體做法，再來解釋原因。
我會這么干：
1、從下周開始，我會每天向領導要10分鐘的時間，向他同步我前一日的運營工作的重點及明日運營工作的重點安排。
如：昨天上線了一個活動，預期帶來1000個新增用戶；今天我在向產品了解下一個版本迭代涉及哪些部分；明天會新開一個宣傳渠道，大概預算1萬，預計宣傳期會給公眾號新增500個粉絲，每個粉絲的成本刨除對方的寫作成本8000元，大概4元一個粉絲。
2、我會和領導確認一個時間，作為我每周向他進行匯報的時間，當然，如果他表示不需要單獨匯報，那也沒問題。
我會這么干：
在匯報中，我會分成4個部分：上周的工作與成效；下周的工作計劃；目前碰到的困難與問題，我的解決方案；需要領導決策的事兒。
那么，在困難、問題與解決方案里，我會寫：
困難與問題：目前與團隊其他成員的融合遇到阻礙。
解決方案：
建立例會機制：
從下周開始，每周三下午2:00-4:00作為固定的團隊例會時間。
例會主持人：小A；參會成員：產品經理小B、研發(fā)小C、設計小D；特邀列席：老大。
例會內容：
每周產品迭代需求同步；
每周運營動作與運營計劃同步；
每周開發(fā)排期同步；
每周設計資源同步。
例會形成文字會議紀要，會議結束后同步給所有參會與列席的領導與同事。
解釋一下原因，為什么做這兩件事兒。
第一，所有的領導，不管是央企、國企、外企、民企，都需要對下屬有掌控力，且希望下屬給自己明確的預期。
譬如我是領導，你是下屬，那我希望你對我負責，我交待給你的事兒你能夠給我明確的交付節(jié)點，你辦事的效率和效果可以讓我覺得滿意。
同樣的，作為領導我怕什么？
我怕下屬整天不知道在干什么，我怕他搞不清楚自己到底是在為誰做事兒，我怕他不知道事情要做到什么程度而且他還不愿意主動來和我確認。
做第一件事兒的目的，就是給領導一個明確的預期，并且建立一個長期暢通的溝通渠道。
相信我，第一件事兒堅持做，很快領導就會要你停止每日10分鐘的匯報且對他交辦給你的事兒非常的信任。當然，對于你來說，你一定要做到，有任何不確定或超出預期之外的事兒，都要及時同步與反饋。
第二，你要的邊界，也是領導想知道你能覆蓋的邊界。
什么意思？我之前已經闡述了作為打工人的我的心態(tài)，就是我希望我的薪資相對于我的工作有性價比。
但你有沒有想過，作為領導，他希望的是下屬的工作相對于他支付的薪資有性價比呢？
換言之，如果我的下屬的能力足以賣鉆石，但他卻心甘情愿拿著賣白菜的錢，那就是我作為領導希望看到的局面——當然，不平衡狀態(tài)一定可以通過調節(jié)來讓他更平衡，但我作為領導，始終希望我的下屬工作能力與薪資形成性價比的剪刀差，這是人性與屁股決定的。
那么，要明確自己的邊界就很簡單了。把球主動傳給領導，讓領導來決策。
一般情況下，領導看了我提出的困難、阻礙與解決方案之后，會有四種反應：
1、你想得很周到，就這么干，下周的例會，我一定留出時間參加。
2、不必這么麻煩，平時我開會的時候，你多多發(fā)言就好。
3、這個想法很好，但我覺得你可以讓產品來主持，你作為支持者參會就好了。
4、讓我想想。（然而沒有后話）
第一種反應的意思特別直接——領導也覺得這個邊界可以由你來主導，那你就主導；
第二種反應的意思也很簡單——領導覺得你還需要接受一些考驗；
第三種反應更簡單——領導覺得你就應該做支持；
第四種反應才最麻煩，因為可能性太多了。
那如果真的碰到了第四種反應怎么辦呢？
如果是我，我會嘗試，多提幾次不同的方案，譬如把第二種和第三種再次作為方案提出來，看看他最后挑了哪一個就是了。
多說一句，做運營做運營，核心能力是洞察人性。這個能力，在不同的領域都可以有不同的應用。就這么簡單。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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